La región de América Latina se encuentra en constante desarrollo hacia modelos de transporte público sostenibles que reduzcan considerablemente su huella en el medio ambiente implementando innovadores y tecnológicos modelos, que al mismo tiempo mejoren la calidad en el servicio con impacto directo en los usuarios.
Gobiernos y entidades públicas se encuentran en una constante búsqueda de alianzas que les permitan impulsar el desarrollo de ciudades más tranquilas, sostenibles y eficientes. Cifras de la Corporación Interamericana de Inversiones, BID Invest, indican que el 68% del traslado de pasajeros en las ciudades de América Latina se produce en transporte público o en sistemas compartidos, pero la oferta del servicio de alta calidad no ha avanzado al mismo ritmo que el aumento de la demanda.
¿Cómo ayuda la videovigilancia al transporte público?
El crecimiento de la urbanización en las periferias de las ciudades, los congestionamientos de tráfico en avenidas principales, las altas tasas de inseguridad y los largos trayectos en las distancias a recorrer hacia los centros de las ciudades, se han convertido en los principales obstáculos para las empresas que brindan el servicio de transporte.
Además, la mayoría de los proyectos implementados por los gobiernos, se centran únicamente en la adquisición de nuevos y modernos vehículos o trenes, sin tomar en cuenta la obligada modernización que requieren la infraestructura urbana y los centros de control que permitan hacer más eficiente su funcionamiento.
Diana Ardila, Gerente de Ventas Regionales para Suramérica en Axis Communications afirma que “implementar las herramientas tecnológicas de videovigilancia en las redes de transporte público, permiten gestionar y supervisar las diversas operaciones que se llevan a cabo tanto en las unidades como en las estaciones para garantizar la seguridad, monitorear los tiempos de trayecto y regular el tráfico de unidades para evitar los congestionamientos de usuarios en horarios de mayor afluencia.”
Estos son algunos de los beneficios que aportan las soluciones tecnológicas de video a este sector:
Mejoran la seguridad
Las cámaras conectadas en red, junto a las analíticas de video, hacen posible identificar instantáneamente intrusiones, agresiones, objetos abandonados, humo y vandalismo en las instalaciones, mejorando la capacidad de respuesta rápida de las autoridades correspondientes, además en caso de incidentes, la compatibilidad con las capacidades de búsqueda integradas hace que la investigación y la identificación de los responsables sean rápidas, precisas y fáciles.
De igual manera, pero a bordo de las unidades, las cámaras conectadas en red brindan una supervisión integral de la infraestructura, los activos y de los usuarios para ofrecer un ambiente seguro en todas las áreas.
Mejora tiempos de servicio
El cumplimiento de los horarios y tiempos de traslado es la principal promesa del transporte público y mantenerla es fundamental para aumentar el número de pasajeros. Las soluciones de videovigilancia permiten monitorear remotamente la infraestructura crítica para prevenir oportunamente daños y otras interrupciones que afecten el servicio.
Al mismo tiempo, las analíticas de video hacen posible ajustar la frecuencia de unidades utilizando recuentos de pasajeros en tiempo real, para hacer frente a las horas con mayor afluencia de usuarios y ahorrar insumos combustibles en los momentos con menor demanda del servicio.
“El correcto funcionamiento del transporte público implica importantes retos en la toma de decisiones para la generación de medidas destinadas a disminuir los incidentes que retrasan las operaciones, contar con una herramienta que permita una medición más exacta de los riesgos y oportunidades significa una verdadera mejora de los servicios de movilidad ofrecidos a la ciudadanía.”, señala Diana Ardila, Gerente de Ventas Regionales para Suramérica en Axis Communications
Las soluciones de videovigilancia inteligente incentivan en todos los aspectos la mejora de la eficiencia en el servicio en beneficio de los usuarios, facilitan la operación a los trabajadores y proporcionan un canal directo para identificar oportunamente desde un centro de mando en tiempo real, las necesidades de cada área para ser atendida por el personal especializado.
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1 comentario en «El transporte público en América Latina y las tecnologías emergentes para la eficiencia en el servicio»