Según las estadísticas, esta tecnología resulta ser revolucionaria en espacios con un alto flujo de personas incluyendo aeropuertos, instituciones gubernamentales, centros comerciales, estaciones de metro y bancos. En estos entornos, la biometría no solo aumenta la seguridad, sino que también optimiza la labor de los operadores de videovigilancia y del personal encargado de la protección.

A medida que los países de LATAM van mejorando sus infraestructuras y reforzando sus sistemas de seguridad, el reconocimiento facial busca fortalecer la protección, agilizar procesos y mejorar la experiencia del usuario.

Los datos muestran que el mercado biométrico en América Latina alcanzó los USD 4.273,2 millones en 2024 y se espera que crezca hasta USD 15.153,9 millones para 2033, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 14,35% entre 2025 y 2033. Por cierto, Brasil, México y Argentina lideran el mercado, invirtiendo de manera activa en tecnología biométrica gracias al crecimiento económico y al enfoque en la seguridad.

1. Aeropuertos: Seguridad Sin Interrupciones

El mercado de la aviación en LATAM ha mostrado una expansión sostenida, con un rendimiento récord en enero de 2025, marcando el mejor inicio de año en la historia de la aviación en la región. Según la Asociación de Transporte Aéreo de América Latina y el Caribe (ALTA), el tráfico de pasajeros creció un 2,4% en enero de 2025, lo que representa casi un millón de pasajeros adicionales respecto al año anterior.

Este crecimiento lo impulsaron la reactivación de rutas, la adopción de políticas de cielos abiertos y el aumento de la demanda de viajes turísticos. El mercado doméstico de Brasil desempeñó un papel clave en esta expansión, representando el 44% del crecimiento total de la región.

¿Por Qué los Aeropuertos Apuestan por Reconocimiento Facial?

• Flujo Continuo de Pasajeros: Aeropuertos como El Dorado (Colombia) y Viracopos (Brasil) han comenzado a integrar sistemas biométricos para acelerar el check-in, inmigración y embarque. ¿Sabían que el embarque biométrico automatizado puede reducir los tiempos de procesamiento hasta en un 50%?
• Seguridad Reforzada: Los aeropuertos de Congonhas, en São Paulo, y Santos Dumont, en Río de Janeiro, han integrado el sistema biométrico que permite a los pasajeros abordar sin necesidad de presentar documentos físicos. Este sistema innovador ha reforzado la seguridad al evitar fraudes de identidad y garantizar que solo personas autorizadas accedan a los vuelos.
• Experiencia Sin Contacto: Tras la pandemia de COVID-19, se ha impulsado fuertemente el viaje sin contacto. El reconocimiento facial mejora las medidas de higiene al permitir a los pasajeros registrarse, dejar su equipaje y abordar vuelos sin intercambio físico de documentos.

SITA pronostica que más del 70% de las aerolíneas a nivel mundial implementarán la identificación biométrica para 2026. Los principales aeropuertos de Latinoamérica ya están avanzando en esta dirección, convirtiendo al reconocimiento facial en un factor clave para la modernización aeroportuaria.

2. Centros Comerciales: Protección y Personalización

El sector retail en LATAM está en auge, siendo los centros comerciales el núcleo de la actividad comercial. Pero al mismo tiempo el alto flujo de visitantes incrementa los riesgos de robo, fraude y acceso no autorizado.

¿Por Qué los Centros Comerciales Eligen Reconocimiento Facial?

• Seguridad Reforzada: Según el International Council of Shopping Centers, las tiendas perdieron USD 121,6 mil millones debido al robo en 2023, y se prevé que las pérdidas superen los USD 150 mil millones en 2026. Los operadores de seguridad pueden usar sistemas de reconocimiento facial para detectar individuos en listas de vigilancia y rastrear su movimiento en las instalaciones.
• Experiencia Personalizada del Cliente: El mercado de gestión de lealtad en LATAM ha registrado una tasa de crecimiento del 19,2% entre 2020 y 2024, y se espera que alcance el 14,4% entre 2025 y 2029. Las empresas están adoptando soluciones personalizadas y tecnológicamente integradas para aumentar la participación del cliente. El reconocimiento facial permite a los comercios identificar a los clientes recurrentes en tiempo real, facilitando un servicio más exclusivo y adaptado a sus preferencias. Imagínense: entran a una tienda y el asistente les saluda por su nombre, y en el móvil llega una oferta para comprar una blusa que combina con los pantalones que compraron en esa misma tienda hace una semana. ¿Genial, no?
• Optimización del Personal de Seguridad: Con la automatización del proceso de identificación y monitoreo, los oficiales de seguridad tienen más tiempo para realizar tareas más críticas como la gestión de emergencias, la supervisión de comportamientos inusuales o la coordinación de respuestas ante situaciones de riesgo.
• Localización de Niños Perdidos: Debido al alto flujo de visitantes en un centro comercial, los niños se pierden con frecuencia, lo que representa un desafío de seguridad constante. En Brasil, el centro comercial Jockey Plaza implementó tecnología de reconocimiento facial para abordar este problema. Cuando se reportaba un niño desaparecido, el sistema de vigilancia escaneaba rápidamente la red de cámaras del centro comercial, identificando la última ubicación conocida del menor y rastreando sus movimientos en tiempo real. Esto permitió a los equipos de seguridad reunir a las familias en cuestión de minutos, mejorando significativamente la seguridad.

Con la creciente competencia del comercio electrónico, los espacios físicos minoristas están recurriendo a tecnologías innovadoras como el reconocimiento facial para diferenciarse y garantizar la seguridad.

3. Instituciones Financieras: Protección Contra el Fraude

El fraude financiero sigue siendo una preocupación significativa en LATAM, con el robo de identidad y el delito cibernético en constante aumento. En 2022, los ciberataques en LATAM alcanzaron los 360 mil millones de intentos, y el wiper malware aumentó en más del 50%.

¿Por Qué los Bancos Necesitan Reconocimiento Facial?

• Prevención del Robo de Identidad: Gracias a la biometría facial, los bancos pueden implementar medidas de seguridad más robustas, como la autenticación de dos factores o la verificación biométrica en tiempo real, lo que garantiza que solo las personas autorizadas puedan acceder a las cuentas y realizar transacciones.
• Autenticación Sin Interrupciones: La experiencia bancaria presencial y en línea se ve mejorada con el reconocimiento facial, eliminando la necesidad de contraseñas y PINs. La verificación biométrica minimiza el riesgo de que las personas pierdan el acceso a sus cuentas debido a contraseñas olvidadas o comprometidas, lo que facilita una experiencia de usuario más fluida y segura.

“A medida que LATAM avanza en su transformación digital, el reconocimiento facial se está convirtiendo en una tecnología esencial en aeropuertos, centros comerciales y bancos. Su adopción seguirá creciendo, posicionando a la región como líder en innovación tecnológica y seguridad”, afirma Kristina Sharykina, Gerente de Desarrollo de Negocios para LATAM, RecFaces.

Por otro lado, según Asobancaria, entre enero y junio de 2024, cerca de 50 entidades financieras han sido víctimas de ciberataques, con más de 240.000 quejas por fraudes tecnológicos registradas.

Ante esta situación cuando los bancos y las instituciones financieras buscan actualizar sus soluciones de seguridad física, el panorama puede ser complejo, ya que cada organización tiene necesidades únicas que deben ser alineadas a elementos básicos que garantizarán una implementación exitosa.

Genetec, proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial se posiciona como un precursor de seguridad en un sector que está evolucionando rápidamente hacia una mayor automatización y conectividad. En ese sentido, la compañía comparte cinco consideraciones clave para mejorar significativamente la postura de seguridad de los bancos y las instituciones financieras, contribuyendo a crear sistemas más sólidos y flexibles adaptados a sus entornos específicos.

1. Sistemas y tecnología propietaria: Los sistemas de seguridad electrónica cerrados limitan la capacidad de crecimiento y flexibilidad de las instituciones. Al adoptar soluciones de arquitectura abierta, los bancos pueden unificar diferentes dispositivos y otros sistemas de la empresa de forma más eficiente, permitiendo actualizar componentes sin necesidad de reemplazar todo el sistema de seguridad, reduciendo costos y ofreciendo la posibilidad de probar soluciones basadas en la nube antes de una implementación total.

Si un banco busca estandarizar su videovigilancia en distintas ubicaciones, tiene la posibilidad de implementar un software de gestión de video (VMS) abierto y mantener las inversiones de hardware existentes. Adicional, puede reemplazar los dispositivos con el tiempo, agregando las últimas innovaciones o incluso las cámaras más nuevas con videoanalíticas basados ​​en el borde.

2. Unificación y centralización de operaciones– Los problemas asociados con la gestión de múltiples sistemas de seguridad independientes se mitigan al unificar todos los sistemas en una sola plataforma. Los operadores pueden monitorear y controlar mejor la seguridad, optimizando la eficiencia y reduciendo costos, accediendo a tener una vista unificada de todas las sucursales bancarias y sus operaciones de seguridad. A partir de un panorama unificado, los operadores pueden monitorear cámaras, administrar titulares de tarjetas, tener llamadas de intercomunicador bidireccionales y validar alarmas de intrusión o de puertas.

3. Prioridad en áreas de ciberseguridad– En la actualidad, ya no existe un perímetro de TI seguro, siendo el principal desafío la aplicación de estrategias en varios sistemas y ubicaciones de seguridad física. Gestionar las actualizaciones del sistema y las mejores prácticas de ciberseguridad en diferentes sistemas puede agotar los recursos sin una visión unificada. Sin embargo, invertir en una plataforma de seguridad electrónica unificada diseñada teniendo en cuenta la ciberseguridad y la privacidad puede marcar la diferencia.

Mantener el control de todos los datos del sistema a través de una única interfaz, desde el cifrado de datos y la autenticación multifactor, hasta las políticas de retención y los privilegios de usuario permite estandarizar y aplicar todas estas políticas en todos los sistemas de seguridad física.

4. Automatización de flujos de trabajo: Dado el alto volumen de trabajo en las instituciones financieras, la automatización es vital para mejorar la respuesta ante incidentes y las investigaciones. Automatizar procesos como la vinculación de transacciones con videovigilancia, simplifica la identificación de actividades sospechosas y aligera la carga operativa de los equipos de seguridad.

En la era digital actual, reducir la cantidad de procesos manuales es una necesidad. Pero para que eso suceda, las instituciones financieras requieren soluciones avanzadas que puedan mejorar la automatización y agilizar los flujos de trabajo.

5. Uso de datos de seguridad física para mejorar otras operaciones de la empresa: Los sistemas de seguridad generan grandes cantidades de datos que, si se gestionan correctamente, pueden proporcionar información útil para mejorar no solo la seguridad, sino también otras áreas del negocio. El uso de videoanalíticas avanzadas y herramientas de visualización puede transformar estos datos en decisiones estratégicas, optimizando operaciones y mejorando la experiencia del cliente.

Contar con información exhibida en mapas, gráficos o histogramas en lugar de bases de datos y hojas de cálculo facilita la interpretación de los datos. Los usuarios pueden ver rápidamente lo que está sucediendo y tomar decisiones más informadas; incluyendo la búsqueda de oportunidades para mejorar la respuesta a incidentes o realizar mejoras que ahorran costos en los procedimientos operativos estándar.

“A medida que los bancos e instituciones financieras emprenden el proceso de actualización de su infraestructura de seguridad física, es fundamental que identifiquen y prioricen los elementos clave que garantizarán una implementación exitosa y sostenible a largo plazo. La arquitectura abierta, la unificación, la ciberseguridad, la automatización del flujo de trabajo y la optimización de datos siempre deben estar entre las principales prioridades; considerar estos pilares al actualizar la infraestructura de seguridad física no solo mejora la protección, sino que también incrementa la eficiencia y competitividad de la institución en un entorno cada vez más exigente” mencionó Alex Bello, Gerente de Ventas de Genetec Inc.

 FREMONT, California, 19 de octubre de 2023 — Identiv, Inc. (NASDAQ: INVE), líder mundial en seguridad digital e identificación en el Internet de las cosas (IoT), lanza Vision AI, una solución de analítica de video de alto rendimiento que transforma la forma en que los usuarios perciben, interpretan y actúan sobre datos visuales.

Diseñado específicamente para satisfacer las necesidades críticas de diversos sectores, incluyendo el gobierno, la atención médica, la educación, el comercio minorista, la fabricación, los bancos, las ciudades inteligentes, lugares de eventos y centros de transporte público, Vision AI ofrece capacidades de análisis de video incomparables.

Con Vision AI, las cámaras de seguridad estándar se convierten en sistemas de detección inteligentes y proactivos que permiten la supervisión y el análisis en tiempo real adecuados para una amplia gama de aplicaciones en cualquier industria. Vision AI puede impulsar escenarios de casos de uso como:

• Protección de Perímetro: Identificar automáticamente comportamientos sospechosos o objetos
• Respuesta a Emergencias: Desplegar alertas inmediatas y procedimientos de bloqueo en caso de
• Prevención de Pérdidas: Detectar actividades potenciales de hurto en
• Acceso Restringido: Supervisar y controlar el acceso a áreas altamente
• Control de Calidad: Identificar automáticamente productos defectuosos en una línea de
• Análisis de Comportamiento del Cliente: Monitorear las interacciones de los clientes con los productos para mejorar el diseño de la tienda y las estrategias de marketing.

Como la incorporación más reciente al Ecosistema Velocity Vision, Vision AI se integra de manera fluida en el sistema de gestión de video (VMS) Velocity Vision y el sistema de gestión de seguridad Velocity para una solución integral en una única ventana que ofrece una conciencia situacional completa. Además, las sofisticadas analíticas proporcionadas por Vision AI a través de un panel empresarial de fácil uso satisfacen la creciente necesidad de las empresas de aprovechar la inteligencia empresarial (BI) y obtener conocimientos accionables, empoderando la toma de decisiones basada en datos.

«Vision AI mejora nuestro VMS Velocity Vision aprovechando el poder de la inteligencia artificial para crear una conciencia situacional total en instalaciones de todos los tamaños», dijo Mike Taylor, VP de Ventas Globales de Identiv. «Con Vision AI, los integradores y usuarios finales pueden lograr más sin necesidad de personal adicional, ofreciendo el costo total de propiedad más atractivo en el mercado de analítica de video».

Obtenga el Poder de la Analítica de Video Avanzada

Vision AI es una solución flexible diseñada para ser fácilmente instalada, gestionada y mantenida. La solución es compatible con una amplia gama de modelos de cámaras y puede implementarse en entornos en la nube o locales para una implementación verdaderamente personalizada. Con características diseñadas para alta disponibilidad y redundancia, Vision AI minimiza el tiempo de inactividad y garantiza la integridad de los datos. Para verlo en acción o implementar la solución, agendar una demostración, llamar +1 888.809.8880, o contactar sales@identiv.com.

Acerca de Identiv

Identiv, Inc. es un líder global en la seguridad digital del mundo físico. La plataforma de Identiv abarca RFID y NFC, ciberseguridad y todo el espectro de acceso físico, seguridad de video y audio. Identiv es una empresa cotizada en bolsa, y sus acciones comunes cotizan en el NASDAQ Stock Market LLC en los Estados Unidos bajo el símbolo «INVE». Para obtener más información, visite identiv.com

Contacto de Medios de Identiv:

press@identiv.com

Genetec Inc. (“Genetec”), proveedor líder de tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia de negocios, ha anunciado una nueva integración entre el sistema de gestión de decisiones Genetec Mission Control y la solución de gestión de evidencia digital Genetec Clearance . Esta integración permite a los usuarios pasar sin problemas de la respuesta a incidentes a la investigación desde una única interfaz.

Los equipos de seguridad en organizaciones como hospitales, bancos y servicios públicos a menudo manejan un gran volumen de eventos y con frecuencia necesitan compartir evidencia en video y detalles de incidentes con departamentos internos, así como con agencias policiales, abogados y proveedores de seguros. Esta información incluye evidencia en video, así como detalles de los eventos a medida que se desarrollaron y qué cursos de acción se tomaron durante el incidente.

Gracias a la integración entre Mission Control y Clearance , todas las cámaras vinculadas a un evento se pueden exportar en una sola acción a un caso en Clearance. Esto reduce el tiempo que los operadores dedican a documentar y crear una sinopsis de un incidente y ayuda a garantizar que no se pierdan las cámaras que capturaron el evento. Una vez cargadas en Clearance, las grabaciones se pueden almacenar según el período de retención definido por la naturaleza del incidente y la política comercial de la organización.

El reporte de incidentes de Mission Control también se conserva como parte del caso, lo que permite a las organizaciones demostrar el cumplimiento de la política al manejar un evento, ya que todas las acciones relacionadas con el incidente están documentadas en el reporte. Al igual que las exportaciones de vídeo, estos informes se pueden compartir con otras partes o utilizar internamente con fines de auditoría.

“Con la integración de Mission Control con Clearance, estamos simplificando el proceso de iniciar una investigación después de un incidente. Esta eficiencia permite a nuestros clientes hacer más con sus sistemas y la información que recopilan, al mismo tiempo que aprovechan la tecnología existente para lograr sus objetivos comerciales”, dijo Erick Ceresato, director del grupo de productos de Genetec Inc.

Las organizaciones pueden solicitar pruebas gratuitas de Clearance y Mission Control a socios certificados de Genetec.

Para obtener más información sobre la integración de Control de Misión/Autorización, visita: https://www.genetec.com/es/lanzamientos-de-productos/mission-control-3-1-2

Tan solo basta recordar que los bancos almacenan grandes sumas de dinero, documentos muy importantes y bienes de alto valor de todo tipo, por lo que un incendio no sólo afectaría a la institución, sino a los clientes del banco ―esto sin mencionar las consecuencias catastróficas que puede causar un incendio, como graves lesiones en el personal y los visitantes de la institución―. Es aquí donde radica la importancia de los sistemas de protección contra incendios.

¿Qué son las instalaciones contra incendios?

Cuando hablamos de sistemas contra incendios o instalaciones contra incendios nos referimos al conjunto de dispositivos y medidas diseñados para prevenir y controlar los incendios en un edificio. Es importante saber que el tipo de instalación contra incendio a implementar dependerá de las características particulares de cada institución, como el tamaño del edificio, la cantidad de personas que lo habitan, las actividades que se llevan a cabo y de qué manera, etc.

Los sistemas contra incendios más efectivos en bancos

Afortunadamente, hoy en día existe una amplia gama de sistemas de protección contra incendios que pueden ser muy efectivas para garantizar la seguridad de tu institución bancaria.

1. Redes de sistemas de rociadores automáticos

Estos sistemas están diseñados para detectar incendios en su etapa inicial y extinguirlos antes de que se propaguen y causen daños importantes. Cuando un incendio es detectado debido a un cambio inusual de la temperatura, los rociadores se activan automáticamente y descargan agua sobre el fuego a fin de extinguirlo, lo que resulta muy efectivo para la protección de grandes áreas en los bancos, como oficinas y áreas comunes.

2. Sistemas tipo diluvio

Si tu banco almacena artículos inflamables, es importante que esté equipado con sistemas contra incendios tipo diluvio, ya que este tipo de sistema, de manera similar a los rociadores automáticos, descarga una gran cantidad de agua en un área designada para enfriar y extinguir el incendio. Estos sistemas son muy efectivos en áreas de alto riesgo debido a que evitan que los incendios se propaguen a otras partes del banco.

3. Sistemas secos contra incendios

Los sistemas secos contra incendios son ideales para áreas con temperaturas extremadamente frías, ya que estos sistemas utilizan aire o nitrógeno bajo presión para transportar el agua a través de las tuberías hacia los rociadores. Cuando se detecta un incendio, se libera el aire comprimido, lo que permite que el agua fluya a través de los rociadores que se hayan abierto para extinguir el fuego.

4. Sistemas a base de espuma

Estos sistemas son muy eficaces para combatir incendios en áreas que contienen materiales inflamables o combustibles, ya que se activan automáticamente al detectar humo o calor y liberan una espuma especial que cubre la superficie a fin de reducir la cantidad de oxígeno disponible para el fuego y lo sofoca.

5. Sistemas a base de agentes limpios

Por último, los sistemas a base de agentes limpios son muy útiles para proteger las áreas sensibles, como salas de servidores y equipos electrónicos de las instituciones bancarias. En caso de presentarse un incendio, estos sistemas se encargan de liberar un agente limpio que, además de no dañar los equipos electrónicos ni dejar residuos, es muy efectivo para la extinción de incendios.

Elementos de protección contra incendios complementarios

Ya te contamos un poco sobre los sistemas contra incendios más eficaces para el entorno bancario. Sin embargo, dichos sistemas se apoyan y complementan con otros elementos que resultan igual de importantes para su correcto funcionamiento, lo que permite garantizar la protección contra incendios al 100%.

1. Extintores portátiles

Los extintores de incendios portátiles son fáciles de usar y ayudan a controlar incendios en sus primeras etapas. Estos sistemas son especialmente útiles en áreas pequeñas y medianas, como oficinas individuales o espacios de almacenamiento.

2. Redes de hidrantes y estaciones de mangueras

Las redes de hidrantes y estaciones de mangueras son ideales para bancos con grandes áreas exteriores o estacionamientos. Los hidrantes se conectan a una fuente de agua y a mangueras que permiten la extinción del incendio mediante la expulsión de agua a presión.

3. Equipos de bombeo contra incendios

La instalación de equipos de bombeo contra incendios resulta esencial para asegurar la correcta operación de los sistemas de protección contra incendios, ya que éste es el responsable de suministrar agua al sistema de rociadores o hidrantes, por lo que es fácil comprender que si estos equipos no funciona correctamente, el sistema completo podría fallar.

4. Instalación de tanques de almacenamiento de agua

La instalación de tanques de almacenamiento de agua y diseño de cisternas es necesaria para alimentar los sistemas de protección contra incendios en caso de una emergencia o al presentarse problemas con el suministro de agua al banco, como cortes de agua.

Beneficios de contar con adecuadas instalaciones contra incendios

Como podrás darte cuenta, las instalaciones contra incendios supone grandes beneficios para las instituciones bancarias. A continuación, presentamos las ventajas más importantes de contar con una instalación de protección contra incendios implementada de manera adecuada en tu institución bancaria:

• Garantiza la integridad de las personas y bienes del banco
• Cumple con las normas de seguridad y prevención de incendios
• Reduce los costos de las primas por parte de las compañías de seguros
• Mantiene la continuidad del negocio

¿Quién debe ayudarte a instalar los sistemas contra incendios adecuados?

Es importante saber que, si quieres implementar o brindar mantenimiento a los sistemas contra incendios antes mencionadas, necesitas contactar a expertos en ingeniería e infraestructura con experiencia en la materia. De esta manera, tendrás la seguridad de haber contratado un servicio que se ajusta a las características específicas de tu institución y de tus necesidades.

Además, un equipo de especialistas en instalaciones de protección contra incendios está conformado por profesionales cualificados y certificados para cumplir con los requisitos locales y nacionales de seguridad, incluyendo los niveles de riesgo en cada escenario, el grado de cumplimiento de la normatividad utilizada de referencia, el análisis del diseño y del cálculo de las instalaciones, el cálculo de las condiciones de montaje, el mantenimiento y conservación de los sistemas, el análisis y verificación de las condiciones de evacuación, las pruebas de funcionamiento y el plan de inversiones.

Instalación de sistemas contra incendios de alto nivel

En SISSA Infraestructura, además de implementar soluciones de protección contra incendios diseñadas a la medida de las instituciones bancarias, nos especializamos en brindarles mantenimiento y en el desarrollo de análisis y planes que garantizan la fiabilidad de los sistemas.

Si te interesa obtener más información sobre nuestros servicios de implementación y gestoría de sistemas de protección contra incendios, no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestros canales de comunicación y con gusto te atenderemos.

Contacto: 

https://sissamx.com.mx/Contacto
Isaac Valencia Trejo
DIRECTOR GENERAL
Tel.: +52 55 1228 4507
E-mail: isaac.valencia@sissamx.com

¿Qué se debe proteger en un banco?

Generalmente, los bancos se encuentran delimitados por zonas específicas:

• Zona de servicio libre: espacio donde los clientes acceden de manera individual a los servicios del sistema financiero (cajeros automáticos).
• Zona de espacio comercial: espacio donde interactúan los clientes y el personal de la sucursal bancaria (ventanillas y cubículos).
• Zona de resguardo o suministro de dinero: espacio donde se almacena, protege y dispone el dinero en efectivo de los clientes (bóvedas).

Las particularidades y propósitos de cada una de estas zonas definen las soluciones de seguridad que requieren. En otras palabras, el diseño, suministro e integración de una solución tecnológica de seguridad debe responder a los objetivos específicos de la zona donde vaya a ser implementada, facilitando y garantizando la continuidad de las operaciones realizadas en el interior de las entidades financieras.

Soluciones de seguridad física indispensables en bancos

Estas son algunas de las soluciones tecnológicas fundamentales que requiere una sucursal bancaria para proteger la integridad de las personas y bienes que se encuentran en su interior:

Videovigilancia

La implementación de un sistema de CCTV que cubra todas las áreas posibles de una sucursal bancaria permite monitorear, identificar y reaccionar ante diversas situaciones de riesgo que sucedan en su interior. Además, los sistemas con capacidad de analíticos permiten identificar el tipo de personas que ingresan a las instalaciones, la frecuencia con la que lo hacen y los movimientos que realizan.

Gestión de identidad y control de accesos

La integración de un sistema de gestión de identidad con un sistema de control de accesos permite mantener mayor control sobre las personas que circulan en el interior de las instalaciones, limitando o concediéndoles acceso a las diferentes áreas de la sucursal a través de un proceso de identificación.

Biometría

Aunque su principal finalidad es garantizar la seguridad de los usuarios y de su capital ante intentos de robo de identidad, en tiempos de pandemia la tecnología biométrica sin contacto (contactless) ofrece una gran ventaja al reducir los puntos de contacto dentro de un espacio cerrado y al permitir el reconocimiento de personas, incluso cuando porten cubrebocas, para fines de control de accesos.
No obstante, las soluciones biométricas son utilizadas con distintos propósitos en el sistema financiero gracias al alto nivel de confiabilidad que ofrecen.

Ciberseguridad

Estos últimos años hemos sido testigos de cómo cada vez más delincuentes virtuales y físicos se agrupan en organizaciones delictivas que, en conjunto, buscan vulnerar las infraestructuras tecnológicas, los sistemas de seguridad y a los clientes de instituciones bancarias, lo que genera riesgos que se pueden materializar con altas probabilidades de ocurrencia y terminar causando un gran impacto en el giro del negocio de este sector.

Una de las principales tendencias y, al mismo tiempo, uno de los principales retos para los próximos años en materia de seguridad bancaria ─especialmente en lo relacionado con la seguridad física y de la información─ es el IoT, aquel espacio donde se conectan múltiples dispositivos al mundo digital.

Nuestra responsabilidad como integradores es proteger y garantizar que los sistemas y soluciones implementados cumplan con los estándares y normas de seguridad a fin de mitigar vulnerabilidades ante delitos informáticos. De esta manera protegemos tanto los datos de los clientes como los aplicativos de los sistemas de seguridad utilizados para evitar la intrusión y toma de control por parte de los delincuentes virtuales, cuyo fin es acceder a la arquitectura tecnológica de los sistemas para vulnerarlos y manipularlos a su favor.

Alarma y detección de incendios

Estos sistemas son obligados en cualquier entidad financiera para la protección de su personal, clientes y bienes, ya que permiten la detección, alertamiento y supresión de conatos de incendio, para lo cual necesitan implementar tanto sistemas activos como sistemas pasivos.

Las sucursales bancarias han potencializado sus sistemas de seguridad de manera importante al adoptar e implementar soluciones tecnológicas que generan experiencias seguras y satisfactorias para sus usuarios. Así mismo, dichas entidades se encuentran en permanente actualización, por lo que apuestan constantemente por la adopción de soluciones tecnológicas que complementen aquellas con las que ya cuentan.

Beneficios de la integración de sistemas de seguridad

La integración de soluciones de seguridad física en bancos es de vital importancia debido a la necesidad de proteger los activos valiosos, tanto en términos de dinero en efectivo como de datos y documentos sensibles. Los bancos son objetivos frecuentes de robos, asaltos y fraudes, por lo que contar con medidas de seguridad adecuadas es fundamental para garantizar la seguridad de los empleados, clientes, activos y la reputación del banco en general.

A continuación te presentamos los beneficios más destacables de la integración de soluciones de seguridad física en bancos:

1. Protección de activos: La integración de soluciones de seguridad física, como sistemas de vigilancia con cámaras de seguridad, sistemas de acceso con control de acceso, alarmas y sistemas de seguridad perimetral, puede ayudar a prevenir robos, detectar actividad sospechosa y responder de manera rápida y efectiva en caso de incidentes.

2. Seguridad de empleados y clientes: La integración de soluciones de seguridad física, como sistemas de alarma de pánico, botones de emergencia y sistemas de comunicación de emergencia, puede ayudar a proteger a las personas en caso de situaciones de riesgo, como robos con rehenes o asaltos.

3. Cumplimiento de regulaciones y normativas: La integración de soluciones de seguridad física adecuadas puede ayudar a los bancos a cumplir con las regulaciones, como la Ley de Secreto Bancario, las regulaciones de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y las regulaciones de protección de datos personales.

4. Detección temprana y respuesta rápida: La integración de soluciones de seguridad física, como sistemas de vigilancia con monitoreo en tiempo real, puede ayudar a detectar incidentes en etapas tempranas, lo que permite una respuesta rápida y eficiente.

5. Protección de la reputación: La falta de medidas de seguridad adecuadas o incidentes de seguridad pueden tener un impacto negativo en la reputación del banco, lo que podría resultar en pérdida de clientes y daños a la marca.

Integración de alto nivel

En SISSA Monitoring Integral no solo integramos cada una de las soluciones tecnológicas antes mencionadas, sino que también brindamos consultorías y ofrecemos nuestra experiencia, conocimientos y buenas prácticas en el mundo de la seguridad electrónica para el desarrollo, uso e implementación de soluciones diseñadas a la medida que cumplen los objetivos específicos de cada cliente.

Si te interesa obtener más información sobre nuestro servicio de integración de soluciones de seguridad física en bancos, no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestros canales de comunicación y con gusto te atenderemos.

Contacto: 

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