La información captada por estos sistemas, así como por cámaras privadas cuando está orientada a espacios públicos, constituye datos personales protegidos por la Ley

En Colombia, el uso de estos datos debe estar siempre vinculado a un propósito legítimo y proporcional, respetando principios de legalidad, finalidad, transparencia, seguridad y confidencialidad. Esto significa que las imágenes no pueden ser utilizadas sin autorización para fines distintos a los de seguridad y, en muchos casos, su acceso por parte de autoridades requiere un soporte legal claro.

“Proteger la información captada en espacios públicos implica no solo controlar quién accede a los datos, sino también cómo se organizan, se resguardan y se comparten las evidencias. Con soluciones como Genetec Clearance, es posible gestionar evidencias digitales y archivos de casos en un entorno seguro, compartir información con un solo clic y garantizar que únicamente las personas autorizadas, dentro o fuera de la organización, puedan acceder a ella, manteniendo la integridad y la trazabilidad de los datos”, señala”, afirmó Miguel Castellanos de Genetec.

La gestión responsable de la información incluye medidas como la encriptación y almacenamiento seguro de las grabaciones, las políticas claras de acceso y auditorías constantes, la eliminación de datos cuando ya no son necesarios, de acuerdo con la normativa vigente y la capacitación de los administradores de los sistemas para un manejo adecuado de los datos.

La Ley 1581 de 2012 y su marco reglamentario establecen que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la entidad encargada de vigilar el cumplimiento de estas normas. Además, sanciones por el manejo inadecuado de datos pueden llegar a multas  ales vigentes, lo que representa importantes consecuencias económicas y jurídicas.

En el debate público también se destaca la importancia de la transparencia. Las autoridades y administradores de sistemas de videovigilancia deben informar con claridad a la ciudadanía sobre la existencia de estos sistemas, su propósito y las condiciones bajo las cuales se almacena y accede a la información.

Para más información, ingrese a www.genetec.com/es

–Fin–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.  Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores certificados en más de 159 países.

Para más información sobre Genetec, visite: https://www.genetec.com

© Genetec Inc., 2024. Genetec^TM, and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective product.

Contacto de prensa:

Lorena Morales

MGC Colombia

lmorales@avantgarde-rp.com

Tel: 57 320 4137292

SANTIAGO, 17 de marzo, 2026 — Genetec Inc. («Genetec»), líder mundial en software de seguridad física para empresas, ha anunciado hoy nuevas mejoras en el control de acceso de Security Center SaaS. Las actualizaciones simplifican las operaciones diarias de los equipos de seguridad y brindan a las organizaciones mayor capacidad de decisión, flexibilidad y control a lo largo del tiempo a medida que se modernizan. Entre ellas se incluyen una nueva experiencia de recepción, un acceso más rápido a las tareas de seguridad básicas, una mayor compatibilidad con paneles de intrusión y capacidades biométricas opcionales, todo ello sin necesidad de realizar cambios disruptivos en la infraestructura ni quedar limitadas a un único modelo de despliegue.

«Los equipos de seguridad no deberían verse limitados por una infraestructura heredada ni obligados a adoptar modelos de nube de todo o nada», afirmó Francis Lachance, director sénior de Producto de Genetec Inc. «Security Center SaaS elimina las dificultades de los ciclos de actualización tradicionales, al tiempo que preserva la flexibilidad arquitectónica de la que dependen las empresas. Ofrecemos un control de acceso de nivel empresarial a través de la nube de una manera que permite a las organizaciones escalar, adaptarse y modernizarse sin interrumpir los sistemas existentes ni comprometer el control».

Mejorar la gestión de visitantes con controles basados en políticas en la recepción. Para muchas organizaciones, la recepción es un punto de control fundamental; sin embargo, el registro de visitantes y el acceso de los titulares de tarjetas suelen gestionarse en sistemas independientes. Security Center SaaS integra los flujos de trabajo de registro de visitantes y de acceso en una única experiencia basada en la nube, lo que permite al personal de recepción atender a los visitantes con rapidez, mientras que los equipos de seguridad mantienen una supervisión clara.

El personal de recepción puede gestionar las visitas programadas y las visitas sin cita previa desde una sistema unificado desde su base, mientras que las políticas de acceso regulan cómo se concede el acceso a los visitantes. Durante el registro, se pueden aplicar reglas de control de visitantes para verificar la identidad de las personas cotejándola con bases de datos y registros externos. Cuando se detecta una coincidencia o una excepción, se pueden activar de inmediato acciones predefinidas, como notificar al personal de seguridad.

Este enfoque es ideal para entornos como escuelas, centros de salud y oficinas corporativas que necesitan controles de visitantes uniformes sin añadir complejidad en la recepción. Al separar las tareas de recepción de la aplicación de las políticas de seguridad, las organizaciones pueden reducir los pasos manuales, mantener el control de la situación y gestionar el acceso de los visitantes de manera más uniforme en todas sus sedes.

Mayor variedad de opciones de hardware sin renunciar a la infraestructura existente. La migración a la nube no debe dictar la estrategia de hardware. Security Center SaaS está diseñado para modernizar las operaciones sin necesidad de un cambio radical. Su arquitectura abierta y los dispositivos Genetec Cloudlink permiten a las organizaciones trasladar a la nube el hardware de control de acceso y detección de intrusiones que ya tienen, al tiempo que mantienen el control total sobre su infraestructura y el ritmo de modernización.

 El ecosistema de Genetec se está ampliando para garantizar que los equipos de seguridad puedan gestionar sistemas dispares a través de una única sistema unificado desde su base. Esto incluye una mayor compatibilidad con sistemas de detección de intrusiones de Radionix (antes Bosch) y Honeywell, y en breve se añadirá la compatibilidad con DMP. Además, una nueva integración con SAFR SCAN permite a las organizaciones implementar una autenticación facial de alta fiabilidad según sea necesario. Esta capacidad ofrece un método de autenticación más rápido y seguro, al tiempo que reduce la carga operativa y los riesgos de seguridad asociados con las credenciales físicas, como tarjetas o credenciales.

 Disponibilidad

La nueva experiencia de recepción ya está disponible para todos los usuarios de Security Center SaaS. La compatibilidad ampliada con sistemas de alarma contra intrusión ya está disponible para las centrales de alarma Honeywell Galaxy, y la compatibilidad con DMP estará lista en junio de 2026. La integración biométrica SAFR también estará disponible en junio de 2026.

Genetec presentará la última versión de Security Center SaaS en ISC West, en el stand 13062.

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando el sector de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y respeta la privacidad individual.

Genetec ofrece los productos líderes a nivel mundial en gestión de vídeo, control de acceso y reconocimiento automático de matrículas (ALPR), todos ellos basados en una arquitectura abierta y diseñados con la ciberseguridad como elemento central. La cartera de la empresa también incluye soluciones de detección de intrusiones, intercomunicación y gestión de pruebas digitales. Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus más de 42 500 clientes a través de una amplia red de socios de canal y consultores acreditados en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visite: https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2026. Genetec and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective products.

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Rodrigo Delorenzo Gómez

rdelorenzo@mgcglobalgroup.com

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En Colombia, las emergencias médicas y los accidentes representan un desafío constante para autoridades, empresas y operadores de espacios de alta afluencia. Hasta noviembre de 2025, según la Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional, 6.258 personas han muerto en siniestros viales, cifra que representa un aumento de 14% frente a las 5.946 muertes registradas en 2024, mientras que miles de ciudadanos sufren emergencias médicas súbitas como desmayos, caídas o eventos cardiovasculares en espacios públicos y privados.

En espacios como universidades, hospitales, complejos empresariales, zonas industriales y campus corporativos, donde transitan miles de personas cada día, la detección temprana de un incidente puede ser determinante. En estos entornos, identificar rápidamente una emergencia médica o un accidente no siempre depende de que alguien pueda alertar a tiempo.

La videovigilancia se ha convertido en un apoyo clave para este propósito. A través de cámaras conectadas a centros de monitoreo, es posible identificar en tiempo real situaciones anómalas, como una persona que colapsa, un accidente de tránsito, una caída en un área común o una aglomeración peligrosa, y activar de inmediato los protocolos de emergencia, proporcionando información precisa sobre la ubicación y las condiciones del evento.

“Las cámaras en conjunto con sistemas capaces de analizar los datos que provienen de estos sensores se han convertido en una herramienta fundamental para apoyar a las entidades del estado en la gestión de emergencias en la vía pública y la seguridad ciudadana”, Monica Prieto, Gerente de Desarrollo de Negocio de Genetec. “No solo la visibilidad sino la capacidad que brinda el Security Center para analizar la información en tiempo real permite detectar un accidente o una emergencia médica en el momento en que ocurre, reducir los tiempos de respuesta y coordinar mejor a los equipos de atención. Esa capacidad de reacción temprana puede ser determinante para proteger la vida”.

Además de las cámaras instaladas por las autoridades en calles y espacios públicos, los sistemas de videovigilancia del sector privado, como universidades, hospitales, empresas y centros logísticos, cumplen un rol complementario dentro de los ecosistemas de seguridad urbana. En algunas ciudades, estas infraestructuras pueden integrarse o federarse con centros de monitoreo públicos, ampliando la visibilidad sobre hechos que ocurren en la vía pública y apoyando investigaciones o seguimientos posteriores a incidentes.

Las plataformas de seguridad unificadas facilitan la integración de video proveniente de distintas fuentes, tanto públicas como privadas, permitiendo a las autoridades contar con una visión más completa de lo que ocurre en la ciudad. Esto no solo mejora la atención inmediata de emergencias, sino que fortalece la prevención y la toma de decisiones basada en información confiable.

Más allá de la respuesta en tiempo real, el análisis posterior de los registros de video permite identificar patrones de riesgo, optimizar los protocolos de atención y mejorar la planificación urbana y de movilidad.

En un país donde la movilidad y la concentración de personas en entornos urbanos siguen en aumento, la videovigilancia inteligente se consolida como un aliado estratégico para la seguridad ciudadana, apoyando la atención de emergencias médicas y accidentes en la vía pública y contribuyendo a ciudades más seguras y resilientes.

Para más información, ingrese a www.genetec.com/es

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Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.  Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores certificados en más de 159 países.

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Lorena Morales

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Colombia, Febrero 11, 2026 — Genetec Inc. (“Genetec”), líder mundial en software de seguridad física para empresas, ha anunciado hoy nuevas capacidades de investigación en Genetec Security Center SaaS que ayudan a las organizaciones a resolver incidentes más rápidamente y a volver a sus operaciones diarias con mayor rapidez, incluso cuando las investigaciones abarcan múltiples sitios, sistemas y proveedores de cámaras.

Los incidentes de seguridad suelen abarcar instalaciones, campus y zonas geográficas.  Se basan en imágenes y datos procedentes de docenas o incluso miles de cámaras y dispositivos de diferentes proveedores. Por su parte, los investigadores suelen comenzar con información limitada o incompleta. Los sistemas cerrados creados para entornos de un solo proveedor, junto con la naturaleza desconectada de las herramientas de investigación tradicionales, dificultan que los equipos puedan actuar con rapidez a medida que las investigaciones se amplían a diferentes emplazamientos, sistemas y marcas de cámaras.

Basándose en las capacidades de búsqueda inteligente introducidas el año pasado, Genetec ofrece una experiencia de investigación que permite a los equipos trabajar de forma más eficiente en entornos complejos. Al mantener conectadas las pruebas, las decisiones y la información contextual desde el primer informe del incidente hasta el cierre del caso, los investigadores evitan tener que reiniciar las búsquedas o duplicar el trabajo a medida que avanzan las investigaciones.

«Cuando se produce un incidente, los equipos de seguridad deben actuar con rapidez y seguir la investigación hasta donde sea necesario, incluso con detalles iniciales limitados», afirma Anne-Cécile Millot-Tournier, directora del grupo de productos de automatización inteligente de Genetec Inc. «A diferencia de las herramientas creadas para sistemas cerrados de un solo proveedor, las nuevas capacidades de investigación de Security Center SaaS están diseñadas para entornos empresariales, lo que permite a los equipos trabajar con miles de cámaras, múltiples sitios y ecosistemas mixtos sin tener que cambiar de sistema o iniciar búsquedas por separado a medida que surgen nuevas pistas».

Encontrar pruebas rápidamente y construir casos relacionados con mayor rapidez.

Las investigaciones en Security Center SaaS se diseñan en función de cómo trabajan realmente los operadores y los investigadores. Una investigación puede comenzar con un breve informe del incidente y detalles limitados, como una hora aproximada o la descripción parcial de la ropa del autor, por ejemplo, el logotipo de una marca. Gracias a la búsqueda mejorada en lenguaje natural con tecnología de IA, los investigadores pueden convertir descripciones cotidianas en búsquedas útiles en transmisiones de vídeo de múltiples sitios y marcas de cámaras, y luego reducir los resultados utilizando pistas contextuales como la ubicación, la actividad cercana y lo que sucedió antes y después de un evento.

A medida que se identifican las imágenes relevantes, los investigadores pueden validar y refinar los hallazgos utilizando una vista previa de la línea de tiempo.  Esto les permite examinar rápidamente el vídeo, confirmar los momentos clave y reducir los intervalos de tiempo sin tener que cargar o revisar las grabaciones completas. A partir de ahí, los investigadores pueden seguir a personas, vehículos y objetos a través de las escenas, visualizar el movimiento mediante el análisis de la trayectoria y comprender cómo se desarrollaron los acontecimientos a lo largo del tiempo, sin tener que revisar horas de vídeo.

A medida que avanza una investigación, las pruebas se pueden consolidar en un caso, lo que permite a los investigadores construir una imagen completa del incidente. Los videoclips, las instantáneas y el material relacionado se pueden organizar automáticamente de forma cronológica, enriquecer con información contextual y etiquetas, y presentar como un guión gráfico coherente que muestra cómo se relacionan los acontecimientos. Como parte de la experiencia de investigación en evolución de Security Center SaaS, las capacidades asistidas por IA, incluidos los resúmenes automatizados de videoclips, ayudan a los investigadores a documentar rápidamente lo que se ha capturado, lo que facilita la finalización de las conclusiones, el intercambio de resultados con las partes interesadas y el cierre eficiente de los casos.

Una experiencia en investigación diseñada para instalaciones de seguridad a gran escala.

Las nuevas capacidades de investigación reúnen herramientas como la búsqueda en lenguaje natural, la detección de similitudes, la detección de entradas y salidas, el análisis contextual, la búsqueda de trayectorias visuales y la gestión de casos y pruebas en una experiencia de investigación unificada. Los profesionales de la seguridad pueden pasar sin problemas de monitoreo en tiempo real a la investigación activa, recopilar y revisar pruebas, y compartir de forma segura los resultados fiables con las partes interesadas internas y externas, todo ello desde una única interfaz.

A partir de febrero de 2026, se introducirán las nuevas capacidades de investigación para los usuarios de Security Center SaaS, y se irán implementando funciones adicionales de forma continua. Esto ayudará a las organizaciones a reducir el tiempo de investigación de horas a minutos y a volver más rápidamente a las operaciones diarias una vez resueltos los incidentes, todo ello manteniendo la transparencia y el control del operador sobre cómo se llega a las conclusiones.

Para obtener más información sobre las capacidades de investigación en Security Center SaaS, visita: https://resources.genetec.com/beyond-the-lens-intelligent-search/speed-up-video-investigations-with-intelligent-search.

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About Genetec

Genetec Inc. is a global technology company that has been transforming the physical security industry for over 25 years. The company’s portfolio of solutions enables enterprises, governments, and communities around the world to secure people and assets while improving operational efficiency and respecting individual privacy.

Genetec delivers the world’s leading products for video management, access control, and ALPR, all built on an open architecture and designed with cybersecurity at their core. The company’s portfolio also includes intrusion detection, intercom, and digital evidence management solutions.

Headquartered in Montreal, Canada, Genetec serves its 42,500+ customers via an extensive network of accredited channel partners and consultants in over 159 countries.

For more information about Genetec, visita: https://www.genetec.com

© Genetec Inc., 2026. Genetec and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective products.

En este contexto, especialistas en seguridad urbana coinciden en que las ciudades requieren modelos de gestión más coordinados, donde la información fluya entre entidades, se analicen patrones en tiempo real y se actúe de manera articulada. La tecnología —particularmente, las plataformas de unificación de datos— se convierte en un habilitador para mejorar la toma de decisiones y fortalecer la capacidad operativa de las instituciones.

“El desafío ya no es tener una plataforma tecnológica que tenga la capacidad de unificar los datos que llegan de la cada vez más creciente demanda de dispositivos o cámaras que se implementan día a día, sino lograr que dicha información sea analizada y canalizada de forma eficiente a los diferentes agentes que confluyen en el entorno de vigilancia ciudadana y así anticipar riesgos y apoyar a las autoridades en la respuesta. La tecnología debe estar al servicio de una estrategia integral que incluya prevención, cooperación interinstitucional y participación ciudadana” afirmó Mónica Prieto, Gerente de Desarrollo de Negocio de Genetec.

En América Latina, diversas ciudades han empezado a apostar por modelos en los que convergen datos de videovigilancia, sensores, sistemas de movilidad, emergencias y atención ciudadana. La integración de estas fuentes ayuda a identificar tendencias, optimizar recursos y mejorar la investigación posterior a incidentes.

Genetec, que trabaja con gobiernos locales, sistemas de transporte y operadores de infraestructura crítica en la región, reitera que la tecnología es solo una parte del ecosistema: su impacto depende de políticas públicas claras, coordinación institucional y una visión de seguridad que involucre tanto a las autoridades como a la comunidad.

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Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.  Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores certificados en más de 159 países.

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 Bogotá, enero 2026. – Genetec Inc. ha anunciado hoy el nombramiento de Martín Gasulla como director de ventas para América del Sur hispanohablante (SSA). En este cargo, Gasulla supervisará la estrategia de ventas regional, con especial énfasis en la participación de los socios, la colaboración con los clientes y el desarrollo empresarial a largo plazo en los principales mercados de la región.

Gasulla se incorporó a Genetec en septiembre de 2024 como director de desarrollo empresarial para Latinoamérica, donde contribuyó al crecimiento regional y reforzó el ecosistema de socios y clientes de la empresa. En su nuevo cargo, seguirá colaborando estrechamente con los equipos locales, los socios y los clientes para identificar oportunidades de crecimiento y proporcionar orientación estratégica en consonancia con las prioridades regionales.

Con una amplia experiencia en liderazgo y desarrollo empresarial en los sectores de la seguridad y la tecnología, Gasulla ha ocupado puestos de responsabilidad en gestión comercial y planificación regional, liderando estrategias de expansión, iniciativas de desarrollo de canales y alianzas estratégicas en toda Sudamérica. También aporta su experiencia en el sector público, habiendo contribuido a iniciativas de innovación y modernización en materia de seguridad ciudadana mediante la integración de la tecnología.

Como parte de esta actualización organizativa, Genetec también anunció que Panamá y Costa Rica pasarán a formar parte de la región MCCA (México, Caribe y América Central), lo que mejorará la coordinación operativa en toda América Latina.

Jason de Souza, director general para América Latina y el Caribe de Genetec, añadió: «Estas actualizaciones reflejan nuestro compromiso continuo con América Latina, garantizando agilidad, enfoque local y crecimiento sostenible en toda la región. Nos centramos en aprovechar el fuerte potencial de crecimiento que vemos en toda la región, al tiempo que permitimos una mayor agilidad y una comprensión más profunda de las necesidades específicas de cada mercado. Este enfoque nos permitirá seguir impulsando la innovación y ampliando nuestra presencia de manera sostenible».

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando el sector de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y respeta la privacidad individual.Genetec ofrece los prouctos líderes en el mundo para la gestión de video, el control de acceso y el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), todos ellos basados en una arquitectura unificada y abierta y diseñados con la ciberseguridad como elemento central. La cartera de la empresa también incluye soluciones de detección de intrusiones, intercomunicación y gestión de pruebas digitales. Con sede en Montreal, Canadá, Genetec presta servicio a más de 42 500 clientes a través de una amplia red de socios y consultores acreditados en más de 159 países.

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Bogotá, Enero 2026 — Para apoyar el Día de la Protección de Datos, Genetec Inc. («Genetec»), líder mundial en software de seguridad física para empresas, comparte las mejores prácticas para ayudar a las organizaciones a proteger los datos confidenciales de seguridad física, al tiempo que mantienen operaciones de seguridad eficaces.

Los sistemas de seguridad física generan grandes volúmenes de información a partir de grabaciones de vídeo, registros de control de acceso e información sobre matrículas. Dado que estos datos desempeñan un papel cada vez más importante en las operaciones diarias y las investigaciones, las organizaciones se ven sometidas a una presión cada vez mayor para gestionarlos de forma responsable en un contexto de evolución de la normativa sobre privacidad, aumento de las amenazas cibernéticas y mayores expectativas en materia de transparencia.

«Los datos de seguridad física pueden ser muy sensibles, y protegerlos requiere algo más que medidas de seguridad básicas o garantías vagas», afirma Mathieu Chevalier, arquitecto jefe de seguridad de Genetec Inc. «Algunos enfoques del mercado tratan los datos como un activo que se puede explotar o compartir más allá de su finalidad original. Eso genera riesgos reales para la privacidad. Las organizaciones deben esperar límites claros sobre cómo se utilizan sus datos, controles estrictos a lo largo de su ciclo de vida y tecnología diseñada para respetar la privacidad de forma predeterminada, no como una idea de último momento».

El Día Internacional de la Protección de Datos, que se celebra cada año el 28 de enero, sirve para recordar que la protección de los datos personales es una responsabilidad compartida y continua. Para los equipos de seguridad física, la adopción de estrategias claras, tecnologías resilientes y asociaciones de confianza puede ayudar a garantizar que los objetivos de privacidad y seguridad sigan estando alineados a medida que los riesgos y las normativas continúan cambiando. Genetec recomienda las siguientes prácticas recomendadas para ayudar a las organizaciones a reforzar la protección de datos en los sistemas de seguridad física:

Comience con una estrategia clara de protección de datos.

Las organizaciones deben evaluar periódicamente qué datos recopilan, con qué finalidad los recopilan, dónde se almacenan, cuánto tiempo se conservan y quién tiene acceso a ellos. Documentar estas prácticas ayuda a reducir la exposición innecesaria de los datos, identificar las lagunas en las políticas y respaldar el cumplimiento continuo a medida que las normativas siguen evolucionando. La transparencia en torno a las prácticas de tratamiento de datos también desempeña un papel importante en la creación de confianza entre los empleados, los clientes y el público.

Diseñar sistemas con privacidad integrada.

La privacidad desde el diseño significa limitar los riesgos para la privacidad no solo mediante controles de seguridad, sino también a través de la forma en que se recopilan, utilizan y gestionan los datos personales. Las organizaciones deben aplicar los principios de limitación de la finalidad y minimización de datos para garantizar que solo se recopilen y conserven los datos necesarios para los objetivos de seguridad definidos. Las medidas de seguridad sólidas, como el cifrado de los datos en tránsito y en reposo, la aplicación de una autenticación sólida y la aplicación de controles de acceso granulares, ayudan a reducir el riesgo de acceso no autorizado. Las tecnologías que mejoran la privacidad, como la anonimización y el enmascaramiento automatizados, refuerzan aún más la transparencia y ayudan a proteger la identidad de las personas, al tiempo que preservan el valor operativo de los datos de seguridad.

 Mantenga unas defensas cibernéticas sólidas a lo largo del tiempo.

La protección de datos es un proceso continuo. El refuerzo periódico del sistema, la gestión de vulnerabilidades y las actualizaciones oportunas son esenciales para hacer frente a los nuevos riesgos de ciberseguridad a medida que surgen. Tratar la privacidad y la ciberseguridad como responsabilidades operativas continuas ayuda a las organizaciones a mantener una postura de seguridad general más sólida.

Utilice los servicios en la nube para respaldar la resiliencia y el cumplimiento normativo.

Las implementaciones gestionadas en la nube y de software como servicio pueden ayudar a las organizaciones a mantenerse al día con los parches de seguridad, los controles de privacidad y las funciones de cumplimiento normativo, al tiempo que reducen la carga operativa de los equipos internos. Muchas organizaciones están adoptando enfoques de implementación flexibles que les permiten equilibrar los requisitos de escalabilidad, control y residencia de datos en entornos locales y en la nube.

Elige socios comprometidos con la privacidad y la transparencia

Es fundamental trabajar con socios tecnológicos de confianza. Las organizaciones deben evaluar a los proveedores en función de cómo gestionan los datos personales, definen límites claros sobre el uso de los datos y comunican de forma transparente sus prácticas de privacidad. Las normas y certificaciones de seguridad independientes, como ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017 y los informes SOC 2 Tipo II, proporcionan una garantía importante sobre cómo se protegen y gestionan los sistemas y los datos, y ayudan a reducir los riesgos de privacidad asociados al acceso no autorizado o al uso indebido. Las organizaciones también deben evaluar los procesos de divulgación de vulnerabilidades de los proveedores, las prácticas de gestión de datos y el enfoque para desarrollar e implementar la inteligencia artificial, incluyendo si dan prioridad a la transparencia, la seguridad y la toma de decisiones dirigida por humanos cuando se trata de datos personales.

Para conocer las mejores prácticas sobre cómo crear una estrategia de protección de datos para sistemas de seguridad física, visite https://www.genetec.com/trust-cybersecurity

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About Genetec

Genetec Inc. is a global technology company that has been transforming the physical security industry for over 25 years. The company’s portfolio of solutions enables enterprises, governments, and communities around the world to secure people and assets while improving operational efficiency and respecting individual privacy.

Genetec delivers the world’s leading products for video management, access control, and ALPR, all built on a unified, open architecture and designed with cybersecurity at their core. The company’s portfolio also includes intrusion detection, intercom, and digital evidence management solutions.

Headquartered in Montreal, Canada, Genetec serves its 42,500+ customers via an extensive network of accredited channel partners and consultants in over 159 countries.

For more information about Genetec, visit: https://www.genetec.com

Jason de Souza llegó al mercado de la seguridad desde el mundo TI y de soluciones B2B y transformación comercial, con foco en ecosistemas de partners.  Desde le 2024 llegó a Genetec y hoy lidera toda Latinoamérica y El Caribe. Sus grandes retos han consistido principalmente en orquestar equipos multiculturales, profesionalizar el canal y ayudar a clientes a pasar de “productos” a plataformas que generen valor operativo, ciber-resiliencia y cumplimiento.

“Considero que el liderazgo funciona como una orquesta—escucha, con disciplina, improvisación cuando toca, y foco en resultados con respeto y transparencia”.

La Marca.

Genetec es una empresa canadiense privada fundada en 1997, pionera de las plataformas unificadas de seguridad física. Su solución principal es Security Center, que unifica videovigilancia (Omnicast), control de acceso (Synergis), LPR (AutoVu), gestión de incidentes (Mission Control) y gestión de evidencia digital (Clearance). Operans en más de 100 países con una red robusta de socios e integradores. En Latam vienen creciendo de forma sostenida en los últimos años, ampliando presencia local, soporte en español y portugués, y fortaleciendo el ecosistema y el programa de canales.

La compañía se destaca fuertemente en el verticales como el sector público y ciudades seguras, aeropuertos y transporte, retail y centros comerciales, banca/finanzas, infraestructura crítica/energía, educación y salud, manufactura, logística y puertos.

Genetec es especialmente fuerte donde la unificación reduce silos y costos (operaciones de mando y control, investigación de incidentes, compliance y privacidad).

“Quisiera enfatizar en  tres conceptos claves para entender la marca: la unificación reduce riesgos y costos operativos;  El concepto de ciber y de privacidad ya no son optativos;  La capacitación es fundamental. Cuando tu equipo está preparado, los proyectos escalan mejor y más rápido”.

Soluciones y alcance en la región.

“El 2025 ha venido con una demanda sólida en modernización tecnológica, migraciones a plataformas unificadas y modelos SaaS/híbridos y estamos preparados para esto”.

México, Brasil, Colombia, Chile, Perú, Panamá, República Dominicana, Argentina y Puerto Rico muestran alta tracción por madurez de canal y proyectos complejos. Algunos retos son los marcos de compra pública y los ciclos largos en partes de la región; volatilidad macro en algunos países del Cono Sur; necesidades de capacitación técnica y ciber seguridad en regiones emergentes. La respuesta a esos retos por parte de la marca es un “enablement” intensivo, tener el mejor equipo de la industria, dar soporte local y trabajar en conjunto con integradores estratégicos.

Para hablar de Soluciones actuales, podemos destacar:

• Security Center (plataforma unificada)
• Synergis (Control de Acceso) y Omnicast (VMS)
• Mission Control (gestión de incidentes guiada por workflows)
• Clearance (evidencia digital colaborativa)
• AutoVu (LPR fijo y móvil)
• Streamvault (appliances validados)

Security Center SaaS (camino cloud híbrido con control de datos y ciberseguridad “by design”).

Planes:

• Acelerar Security Center SaaS y proyectos híbridos.
• Más formación (técnica/comercial) para canales y usuarios finales.
• Casos de uso por vertical (operaciones, compliance y ROI).
• Expansión de soporte regional y alianzas tecnológicas.

El futuro del mercado.

El futuro está en unificación + datos: menos sistemas aislados y más operaciones basadas en evidencias y flujos de trabajo. Retos como las ciberamenazas, la protección de datos, la escasez de talento especializado, la interoperabilidad y TCO, deben ser tenidos en cuenta.

Los clientes buscan plataformas integrables, seguridad cibernética real, propiedad/portabilidad de datos, y partners que acompañen en el tiempo, no solo “vender cajas”.  Y la nube, especialmente hibrida, tiene relevancia también

“Tenemos un ecosistema amplio con fabricantes de cámaras y edge, controles de acceso, todos listados en nuestros sitio web www.genetec.com”

La Asociación.

“Esperamos de ALAS: formación y certificación técnica/comercial, estándares y mejores prácticas, ética (combate a mercado gris/ilegal), networking regional, que sean facilitadores de contactos, y voz ante reguladores en temas de ciberseguridad y protección de datos. Su papel: profesionalizar la industria, elevar el listón y conectar ecosistema con foco en valor, no solo precio”.

La seguridad en eventos masivos ha dejado de ser un tema logístico para convertirse en una prioridad estratégica. Ya no basta con contar con personal de vigilancia o planes de emergencia básicos. Los recintos y organizadores enfrentan exigencias más complejas: control de accesos, monitoreo de flujos de personas, detección temprana de incidentes, gestión de emergencias y, en un plano más reciente, protección de datos personales y ciberseguridad.

A nivel global, la tendencia apunta hacia la integración tecnológica, con la adopción de plataformas unificadas que permiten coordinar desde un solo sistema los diferentes componentes de seguridad: videovigilancia, reconocimiento de placas, control de accesos, gestión de incidentes, manejo de emisión de mensajes masivos, nivel de ocupación, entre otros. El resultado no solo es una respuesta más rápida ante eventualidades, que permitan anticiparse y prevenir riesgos antes de que ocurran, sino también manejar estadísticas para mejorar la operación para eventos futuros.

En Colombia, ese es un terreno en construcción. Si bien algunas ciudades y recintos han empezado a implementar soluciones de monitoreo avanzado, muchos de los organizadores siguen operando con sistemas fragmentados, donde la información no se comunica entre sí. Esta falta de unificación puede traducirse en demoras en la respuesta o, incluso, en decisiones descoordinadas frente a una emergencia.

A ello se suma el desafío de la cooperación. Los eventos masivos implican la participación simultánea de autoridades locales, cuerpos de socorro, operadores privados y empresas de seguridad. Sin mecanismos que permitan la interacción a todos los actores bajo una misma plataforma de información, la coordinación se vuelve más reactiva que preventiva.

El Internet de las Cosas (IoT) también está transformando el panorama. Sensores capaces de detectar cambios en la densidad de público, medir la calidad del aire o identificar comportamientos inusuales se integran hoy en estrategias de seguridad urbana que van más allá del recinto. Su aplicación podría fortalecer, por ejemplo, la movilidad en los alrededores de los estadios, la seguridad en aeropuertos, comercios y hoteles o la gestión energética en grandes centros de entretenimiento.

Avanzar hacia ese modelo requiere de planificación y una visión de largo plazo. Pero, sobre todo, exige entender que la seguridad no es un requisito para cumplir con un permiso, sino la base sobre la que se construye la confianza del público. En una industria que depende del encuentro entre miles de personas, garantizar su bienestar no puede ser una tarea invisible.

Prensa:
Lorena Morales
+57 320 413 7292

Las cifras muestran la magnitud del reto. Solo en el primer semestre de 2024, Enel Colombia registró 14.753 casos de hurto de energía en Bogotá y Cundinamarca, con pérdidas de 115 GWh, suficientes para abastecer a 148.500 hogares durante un mes. A ello se suman más de seis kilómetros de cable robados, valorados en $1.100 millones. Pero no se trata solo de pérdidas económicas: cada corte puede dejar a comunidades enteras sin luz, afectar hospitales o comprometer servicios esenciales. En paralelo, las amenazas digitales crecen, pues la red depende cada vez más de sensores y software que, sin protección adecuada, podrían convertirse en puertas de entrada a ciberataques.

Este panorama, lejos de invitar al pesimismo, representa una oportunidad para fortalecer el sistema energético con visión de largo plazo. La experiencia internacional lo demuestra, pues cada vez son más los países que adoptan modelos de defensa en capas que combinan medidas físicas, monitoreo inteligente, comunicación segura y protocolos de respuesta. Colombia necesita avanzar en esa dirección: pasar de reaccionar ante emergencias a construir resiliencia desde el diseño de la infraestructura.

Un enfoque integral debería contemplar la detección temprana de incidentes; la disuasión física mediante señales visibles y barreras; la evaluación en tiempo real con plataformas unificadas; la comunicación ágil con autoridades y comunidades; y respuestas claras y entrenadas. Estas medidas no solo reducen riesgos, también optimizan recursos y fortalecen la confianza ciudadana.

La transición energética ofrece, además, una ocasión única para innovar. Los parques solares y eólicos que comienzan a expandirse en el país deberían concebirse con estándares de seguridad desde el diseño, evitando errores del pasado en los que la protección se añadía después.

La conclusión es clara: blindar la red eléctrica no es un lujo, es una condición indispensable para garantizar la resiliencia del país. Y, lejos de ser un obstáculo, este desafío puede convertirse en motor de modernización, atracción de inversión y confianza en la transición energética que Colombia necesita.

En ese propósito, tecnologías como las de Genetec representan un modelo de cómo la seguridad física y la cibernética pueden converger de forma inteligente. Su enfoque unificado permite integrar videovigilancia, control de acceso, análisis de datos e inteligencia geoespacial en una sola plataforma, facilitando la toma de decisiones y la respuesta ante incidentes. Para el sector energético, esto significa contar con herramientas que no solo protegen activos críticos, sino que también aportan eficiencia operativa y sostenibilidad técnica, factores esenciales para un futuro energético seguro y confiable.

Por: Miguel Castellanos, Gerente de Ventas Regional de Genetec.

El alcance del fenómeno es tan grande como su potencial. Para 2030 se estima que habrá cerca de 30 mil millones de dispositivos IoT en funcionamiento, casi el triple de lo existente en 2020. En paralelo, el mercado global del IIoT podría alcanzar un valor de 1,74 billones de dólares, con un crecimiento anual superior al 20 %, según datos de Precedence Research. Estas cifras muestran que la recopilación y análisis de datos en tiempo real ya no es un escenario futurista, sino una realidad que está redefiniendo la manera en que operan las ciudades.

“Integrar sistemas, sensores y plataformas en una arquitectura unificada dejó de ser un lujo para convertirse en una necesidad. Solo cuando los datos se conectan y se contextualizan dejan de ser ruido para transformarse en decisiones inteligentes que fortalecen la seguridad y mejoran la vida en las ciudades”, afirma Cristian Barraza, Director de Ventas Región SSA en Genetec.

Cómo los datos de IoT fortalecen la seguridad urbana

Según Genetec, compañía líder en soluciones de seguridad electrónica, el verdadero potencial del IoT no está en la cantidad de dispositivos desplegados, sino en cómo estos datos se integran en plataformas que permiten correlacionar eventos y automatizar respuestas. Bajo esta premisa, los datos de IoT ya están transformando la seguridad urbana en distintas áreas:

Prevención de conductas ilegales: reglas automatizadas en cámaras ayudan a identificar actividades inusuales, como accesos indebidos en áreas restringidas.

Respuesta en áreas sensibles: sensores de sonido detectan palabras clave como “ayuda” en lugares donde no pueden instalarse cámaras, activando de inmediato protocolos de seguridad.

Monitoreo de infraestructuras críticas: sensores de temperatura y control de acceso alertan cuando un espacio supera umbrales de riesgo, permitiendo reaccionar antes de que ocurran fallas graves.

Gestión del aire en espacios concurridos: sensores de video y conteo de personas permiten ajustar automáticamente la ventilación en zonas con alta afluencia, garantizando mejor calidad del aire y eficiencia energética.

Automatización de sistemas de edificios: la integración de datos activa iluminación, climatización o ventilación de forma automática en función del ingreso de personas o vehículos.

Estos casos evidencian que el valor del IoT radica en generar contexto y facilitar la toma de decisiones. En Colombia, por ejemplo, la implementación de estas tecnologías podría fortalecer la gestión de la movilidad en ciudades, apoyar la seguridad en aeropuertos y sistemas de transporte masivo, así como optimizar la operación de edificios públicos y privados, donde la necesidad de entornos más seguros y sostenibles es cada vez más evidente.

En definitiva, las ciudades que logren aprovechar estratégicamente los datos generados por IoT estarán mejor preparadas para enfrentar los retos de seguridad, movilidad y sostenibilidad del futuro. La clave no es instalar más sensores, sino transformar la información en decisiones que generen entornos urbanos más seguros, resilientes y habitables.

Uno de los desafíos más críticos es que, al estar cada vez más interconectados con otros sistemas de seguridad y con la red corporativa, los controles de acceso se convierten en un punto clave dentro de la estrategia de ciberseguridad. Cuando operan con tecnología obsoleta, pueden ser más vulnerables a amenazas que, aunque discretas, son cada vez más sofisticadas.

Entre las más comunes se encuentran los ataques de skimming, donde un lector manipulado registra y clona la información de las credenciales; los ataques de retransmisión, que replican la señal de una tarjeta legítima para acceder sin autorización; la interceptación de datos entre lector y controlador; y los ataques de intermediario, en los que un intruso accede a la información intercambiada entre dispositivos conectados. Cualquiera de estas técnicas puede abrir la puerta a vulneraciones que comprometan otros sistemas críticos.

La magnitud del problema es evidente, especialmente cuando en América Latina los ciberataques han experimentado un aumento significativo en 2025, con un incremento del 39% en comparación con el promedio global. Así, las organizaciones de la región están sufriendo un promedio de 2716 incidentes semanales, impulsados por malware avanzado y vulnerabilidades en la nube, según un informe de Check Point Research.

Ante este panorama, cada vez más organizaciones invierten en sistemas de control de acceso modernos, capaces de integrarse con otras soluciones de seguridad, que además reciben actualizaciones constantes, no solo en nuevas funcionalidades, sino también en ciberprotección, y permiten el monitoreo en tiempo real.

Mónica Prieto, Gerente de Desarrollo de Negocios de Genetec, compañía líder en soluciones de seguridad empresarial, señala:

“Los sistemas de control de acceso modernos ya no solo abren puertas; hoy son la columna vertebral de una estrategia unificada entre seguridad y operaciones. Entendemos que el objetivo principal de nuestros clientes no es monitorear sus sistemas de seguridad, sino optimizar su operación y generar un retorno eficiente, utilizando herramientas como Security Center de Genetec, que les permite enfocarse en su negocio. Al incorporar soluciones avanzadas, no solo mitigamos riesgos, sino que construimos entornos más seguros, adaptables y eficientes.”

Para fortalecer la ciberseguridad en sistemas de control de acceso, los expertos recomiendan migrar a plataformas que cuenten con cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y actualizaciones automáticas.

Así, en un entorno donde los riesgos físicos y digitales están cada vez más entrelazados, invertir en tecnología de última generación no es solo una opción: es una necesidad estratégica para proteger activos, personas y reputación.

–Fin–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.  Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores certificados en más de 159 países.

Para más información sobre Genetec, visite: https://www.genetec.com

© Genetec Inc., 2024. Genetec^TM, and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective product.

Contacto de prensa:

Daniela Romero

MGC Colombia

dromero@avantgarde-rp.com

Tel: 57 301 5692922

Genetec Inc. («Genetec»), líder mundial en software de seguridad física para empresas, ha anunciado hoy nuevas funciones de investigación basadas en la automatización inteligente (IA) en Security Center SaaS para ayudar a los operadores a localizar rápidamente pruebas en vídeo, comprender el contexto que rodea a un evento y cerrar casos en cuestión de minutos.

Para muchas organizaciones, las investigaciones siguen implicando horas de revisión de vídeos y de cambio entre sistemas. Las nuevas capacidades de Security Center SaaS centralizan los flujos de trabajo de investigación en una interfaz moderna e intuitiva en la que los operadores buscan personas o vehículos en imágenes en directo o grabadas utilizando lenguaje natural y filtros avanzados.

Los resultados se enriquecen automáticamente con información contextual, como la actividad cercana, información sobre lo que ocurrió antes y después de un incidente o la localización de personas con apariencia similar. Estas nuevas capacidades facilitan a cualquier operador saber qué imágenes de cámara debe revisar, en lugar de perder tiempo extra tratando de localizar las imágenes adecuadas en una gran instalación o cambiando entre múltiples herramientas para reconstruir un incidente.

Basado en una arquitectura abierta, Security Center SaaS funciona con uno de los ecosistemas de cámaras y dispositivos más grandes del sector. Esto ofrece a las organizaciones la libertad de elegir el hardware que se adapte a sus necesidades, sin estar vinculadas a un único proveedor. Al aprovechar los ricos metadatos generados por diversas marcas y modelos de cámaras, los operadores pueden utilizar las funciones de búsqueda avanzada del sistema para obtener rápidamente información más precisa y contextual.

«Los profesionales de la seguridad suelen estar sometidos a la presión de analizar rápidamente grandes volúmenes de vídeo y datos, especialmente tras incidentes críticos», afirma Jonathan Doyon, director sénior del grupo de productos de Genetec Inc. «Nuestra nueva búsqueda inteligente ofrece a los equipos de investigación una forma más rápida e intuitiva de encontrar pruebas relevantes, reconstruir cronologías y compartir los resultados de forma segura, todo ello desde una única interfaz unificada. Con las nuevas capacidades de investigación de Security Center SaaS, ofrecemos una experiencia de investigación unificada y contextualizada en la que los operadores pueden comprender rápidamente lo que ha sucedido y actuar con confianza. Este es el tipo de innovación que los equipos de seguridad han estado pidiendo, y esto es solo el principio».

Las características principales de la nueva experiencia de investigación incluyen:

Búsqueda inteligente: permite a los usuarios iniciar una investigación basada en IA directamente desde el reproductor de video seleccionando una persona, un vehículo o un objeto. Mediante funciones de búsqueda contextuales, el sistema se adapta automáticamente a la selección del operador e inicia el flujo de trabajo de búsqueda adecuado. Este enfoque elimina las conjeturas, lo que agiliza las investigaciones y las hace más intuitivas.

Actividad cercana: revele rápidamente lo que sucedió antes o después de un evento buscando personas o vehículos detectados cerca de una escena, dentro de un intervalo de tiempo específico. Esto es ideal para descubrir el contexto en torno a eventos sospechosos o verificar los movimientos alrededor de una imagen de referencia forense.

Detección de entradas y salidas: identifique el momento exacto en que una persona, un vehículo o un objeto entra o sale de una escena. Esto permite revisar la escena al instante y proporciona a los investigadores información clara para el análisis y la notificación de incidentes.

Personas similares: localice a personas con apariencia similar en varias cámaras mediante la detección avanzada de similitudes. El sistema genera un perfil digital único para cada persona basándose en datos visuales y localiza de forma inteligente a personas de apariencia similar, incluso en implementaciones multisitio y de múltiples proveedores.

Disponibles a partir del 29 de septiembre para todos los usuarios de Security Center SaaS, las nuevas capacidades de investigación permiten a los operadores buscar, revisar y exportar pruebas más rápidamente, al tiempo que mantienen la trazabilidad completa y la protección de la privacidad durante todo el proceso.

Para obtener más información sobre Security Center SaaS y la búsqueda inteligente, visite: https://www.genetec.com/es/productos/seguridad-unificada/security-center-saas

Cuanta más participación tengamos, más precisos serán los resultados. Y lo mejor: luego podrán acceder al informe completo sin costo, que será una herramienta valiosa para planificar lo que viene en 2026 en nuestro ecosistema.

PD: Si completan la encuesta, ¡entrarán en la rifa de una tarjeta regalo de US $500!

Link de la encuesta https://bit.ly/3Htnc8G

¡Muchas gracias por sumarse!

En el evento, Genetec exhibirá la última versión de Security Center SaaS, su plataforma unificada de seguridad administrada en la nube. Ahora mejorada con gestión de intrusiones, la solución permite a las organizaciones detectar, verificar y responder a amenazas en tiempo real, al mismo tiempo que automatiza flujos de trabajo para una mayor eficiencia. Al integrar detección de intrusiones con videovigilancia, control de acceso, gestión de identidades y visitantes, Security Center SaaS ofrece una plataforma integral, abierta y administrada en la nube, respaldada por la línea de dispositivos Genetec Cloudlink.

Otro de los lanzamientos destacados será el Genetec Cloudlink 210, el primer dispositivo de seguridad administrado en la nube diseñado para manejar múltiples cargas de trabajo de manera simultánea, incluyendo videovigilancia, control de acceso y detección de intrusiones. Esta innovación permite a las organizaciones simplificar operaciones con un único dispositivo, actuando como un puente ciberseguro entre los sistemas locales y la nube. Además, ofrece a los clientes la posibilidad de modernizar su infraestructura a su propio ritmo, protegiendo sus inversiones existentes.

En el stand de Genetec, los visitantes también podrán conocer innovaciones en inteligencia artificial (IA), reconocimiento de placas (LPR), monitoreo de audio, detección de incendios, biometría, analítica y Mission Control, el sistema colaborativo de gestión de decisiones de la compañía. En conjunto, estas tecnologías fortalecen la seguridad, mejoran la conciencia situacional y apoyan la toma de decisiones más rápidas e informadas.

“ESS+ es un evento clave para conectarnos con líderes de la industria en toda América Latina y demostrar cómo Genetec está respondiendo a las demandas cambiantes del sector de la seguridad”, afirmó Jason de Souza, Director General para América Latina de Genetec. “A medida que las organizaciones enfrentan mayores desafíos en torno a la escalabilidad y la eficiencia operativa, nos enorgullece presentar nuestras últimas innovaciones en la nube, analítica impulsada por IA y soluciones integradas de intrusión, ayudando a los clientes a modernizar su infraestructura de seguridad, fortalecer su resiliencia y tomar decisiones más inteligentes basadas en datos.”

A medida que la seguridad y las operaciones se vuelven cada vez más interconectadas, Genetec continúa liderando con soluciones de arquitectura abierta y listas para la nube que permiten a las organizaciones adaptarse, escalar y proteger sus entornos de manera más efectiva.

Para más información, visite a Genetec en el stand #204 durante ESS+ 2025 o en www.genetec.com/es

El nuevo plugin permite a los agentes del orden público e investigadores delimitar rápidamente un grupo de sospechosos mediante patrones de comportamiento vehicular, específicamente la velocidad de conducción y las cohortes de desplazamiento. Al eliminar la clasificación manual de datos y permitir un análisis específico y eficiente, la herramienta está diseñada para ahorrar tiempo crucial a los investigadores.

““Este plugin ofrece a los investigadores lo que necesitan para cerrar casos más rápidamente”, afirmó Steve Hins, Gerente del Grupo de Productos de ALPR en Genetec Inc. “Con solo unos clics, pueden detectar patrones y comportamientos en los datos del vehículo que, de otro modo, tardarían horas o días en descubrirse manualmente.”

El complemento de Informes de Análisis ALPR de AutoVu ofrece dos funciones clave:

Con la función de Análisis de Cohortes, los investigadores pueden identificar vehículos que circulan constantemente con otro vehículo con matrícula conocida, lo que revela patrones que pueden indicar coordinación, cómplices o actividad delictiva organizada. En lugar de revisar manualmente los informes leídos, los agentes pueden introducir una matrícula conocida, seleccionar las cámaras ALPR relevantes y definir la frecuencia con la que los vehículos aparecen juntos (por ejemplo, en pocos segundos, en varias cámaras).

El sistema identifica al instante posibles cohortes de vehículos. En casos como el robo organizado en comercios, esto es especialmente valioso: un vehículo sospechoso conocido puede estar vinculado a varios incidentes, y el análisis de cohortes puede revelar si otro vehículo, como un coche de huida, se encuentra constantemente cerca, lo que ayuda a los investigadores a delimitar rápidamente su grupo de sospechosos.

La función de Análisis de Tiempo y Velocidad permite a los investigadores identificar rápidamente vehículos con comportamientos atípicos, como aquellos que huyen de la escena del crimen, comparando la velocidad estimada de los vehículos que circulan entre dos cámaras ALPR. Los agentes simplemente seleccionan las cámaras ubicadas dentro de una zona de interés y definen un periodo de tiempo (por ejemplo, de uno a cinco minutos).

El sistema genera un informe con todos los vehículos que pasaron por ambas cámaras, junto con sus velocidades estimadas. Esto permite a los investigadores detectar anomalías de inmediato, como un vehículo que circula a 96 km/h en una zona donde la mayoría circulaba a 48 km/h, sin tener que revisar miles de lecturas de matrículas. En incidentes como un atropello con fuga, esta herramienta ayuda a identificar sospechosos en segundos al revelar qué vehículos pasaron a toda velocidad por una zona definida justo después del incidente.

Disponibilidad

El plugin AutoVu ALPR Analysis Reports está disponible globalmente como un complemento de pago para Security Center, a través de la red de socios de canal acreditados de Genetec.

Para obtener más información sobre el plugin, visite: https://www.genetec.com/es/lanzamientos-de-productos/autovu-alpr-analysis-reports-plugin

«El trabajo híbrido cambió la forma en que accedemos a nuestras oficinas. Hoy más que nunca es fundamental tener un control dinámico y remoto sobre quién entra, cuándo y por qué; no solo la seguridad de las instalaciones es importante en este nuevo escenario sino que toma una relevancia y prioridad la seguridad de nuestros colaboradores y stakeholders» señala Mónica Prieto, Gerente de Desarrollo de Negocios.

Estrategias clave para un entorno híbrido seguro

Automatización de la gestión de identidades y credenciales:

Con empleados, contratistas y visitantes entrando y saliendo en horarios y periodos de tiempo diferentes, las organizaciones deben implementar soluciones que permitan la asignación y revocación automática de accesos según el rol y la ubicación de la persona.

Gestión remota desde cualquier lugar

El uso de sistemas en la nube, como el Security Center SaaS, permite a los equipos de seguridad conceder o denegar accesos desde cualquier ubicación, evitando desplazamientos innecesarios y aumentando la agilidad operativa; haciendo que la gestión de seguridad se vuelva más eficiente.

Unificación de sistemas de seguridad:

Integrar el control de accesos con videovigilancia, analítica de datos y gestión de visitantes en una sola plataforma, como Genetec Security Center, permite una supervisión centralizada y en tiempo real, facilitando la toma de decisiones informadas en un tiempo adecuado para la organización.

Autoservicio para visitantes

Con herramientas como Genetec ClearID, los visitantes pueden realizar su registro de forma autónoma, agilizando su ingreso y reduciendo la carga administrativa.

Preparados para el futuro

Los entornos híbridos llegaron para quedarse. Por eso, la seguridad debe adaptarse con soluciones inteligentes, automatizadas y flexibles. En este escenario, contar con un sistema unificado permite a las organizaciones mantener la seguridad, cumplir con la normatividad vigente y optimizar los recursos.

Las soluciones de seguridad física están evolucionando con la integración de herramientas biométricas que permiten un control de acceso más preciso y sin contacto, ideal para ambientes donde se requiere agilidad sin sacrificar la protección. Entre las aplicaciones más destacadas se encuentran:

• Accesos sin tarjetas ni claves, mediante reconocimiento facial o dactilar, reduciendo el riesgo de suplantación o pérdida de credenciales.
• Gestión automatizada de visitantes, con registro facial en recepciones.
• Autenticación multifactor, combinando biometría con datos contextuales, para proteger zonas críticas como data centers o laboratorios.
• Seguimiento en tiempo real de personal autorizado, para mejorar la trazabilidad y las respuestas ante emergencias.

Según un informe de The Insight Partners, el mercado global de tecnologías biométricas alcanzará los 118.350 millones de dólares en 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 15,3 % durante el período 2022-2030. Por su parte, el reporte del Estado de la Industria de la Seguridad Electrónica 2025 de Genetec reveló que un 39% de las empresas consultadas planea destinar recursos a esta tecnología, impulsados por la necesidad de soluciones más precisas, seguras y eficientes.

Para Genetec, empresa líder mundial en soluciones de seguridad, la biometría no solo representa una innovación tecnológica, sino una herramienta estratégica para construir entornos más seguros e inteligentes. A través de soluciones como Security Center, es posible integrar múltiples tecnologías biométricas de distintos fabricantes, centralizar su operación y correlacionarlas con datos de video, alarmas y sensores.

“La biometría ya no es una tecnología del futuro: hoy es una necesidad para empresas que buscan seguridad sin fricción y con altos estándares de precisión. En Genetec, integramos tecnologías biométricas dentro de nuestra plataforma unificada Security Center, lo que permite no solo identificar, sino correlacionar eventos en tiempo real con video, accesos y analíticas. Así, la biometría deja de ser una solución aislada y se convierte en una pieza clave dentro de una estrategia de seguridad más inteligente y conecta”, afirma Miguel Castellanos, Regional Sales Manager de Genetec.

Retos en el camino

A pesar de su avance, la adopción de tecnologías biométricas en Colombia aún enfrenta desafíos significativos. Entre ellos, la falta de interoperabilidad entre sistemas de distintos proveedores, las preocupaciones sobre la privacidad y el manejo de datos sensibles, y la percepción de altos costos y complejidad en su implementación, especialmente para medianas empresas. A esto se suma una brecha en la capacitación técnica del personal encargado de operar estas soluciones, lo que limita su aprovechamiento pleno.

Estos retos también se reflejan en las cifras. Según datos presentados en Next Generation ID, un evento organizado por la empresa OlimpIA, el crecimiento anual de la biometría facial es de apenas un 21%, cifra que contrasta con el 78% de los mexicanos que ya han compartido datos biométricos, incluyendo reconocimiento facial, con entidades públicas y privadas.

Sin embargo, el interés creciente por modelos de autenticación más seguros y la disponibilidad de tecnologías cada vez más accesibles abren el camino para superar estas barreras. Con el impulso adecuado desde el sector público y privado, Colombia tiene la oportunidad de avanzar hacia una implementación de la biometría más robusta, confiable y alineada con las necesidades de seguridad del entorno actual.

Para más información sobre Genetec, visite: https://www.genetec.com

Esta integración amplía las posibilidades para partners, distribuidores e integradores de LDA que trabajan en proyectos con necesidades avanzadas y mayor envergadura, donde se requiere una gestión centralizada de vídeo, control de accesos, detección de intrusión y ahora también megafonía y evacuación, todo desde una única interfaz: Genetec Security Desk.

Gracias a este desarrollo, los operadores pueden supervisar y actuar sobre los sistemas LDA directamente desde el entorno gráfico de Genetec, sin herramientas externas. La integración permite:

• Monitorización en tiempo real del estado de los sistemas NEO y NEO+.
• Recepción de eventos automatizados en entornos críticos: emergencia, fallo, desconexión o cambio de estado.
•  Generación de alarmas y automatización de respuestas mediante el sistema “Event to Action” de Genetec.
•  Control remoto de volumen, enrutamiento de señales, silenciamiento de zonas o envío de comandos personalizados.
•  Diseño de menús dinámicos personalizables para cada instalación o cliente, dentro del entorno de Genetec.

El plugin que ha desarrollado San2 está certificado y disponible bajo el part number GSC-1SDK-SAN2-LDA. Para su activación es necesario disponer de una licencia y un código vinculados al System ID de Genetec, que se pueden solicitar directamente a San2 enviando un email a info@san2.es.

La instalación del plugin se realiza mediante un instalador guiado que despliega cliente y servidor de forma sencilla. Una vez operativo, el plugin funciona en modo “Operador”, conectándose a los equipos NEO y NEO+ de LDA sin modificar su configuración de fábrica, de forma no intrusiva.

Desde la herramienta de configuración de Genetec (Config Tool), es posible definir la frecuencia de chequeo, asociar eventos a cambios de estado y personalizar los indicadores visuales en la interfaz. También admite menús jerárquicos (padre e hijo) para estructurar mejor las acciones disponibles.

El plugin ya está en funcionamiento en entornos reales, proyectos donde ha demostrado estabilidad, eficiencia y compatibilidad con instalaciones de seguridad unificada. Permite una respuesta más ágil en emergencias, monitorización continua del sistema de megafonía y alarma por voz y una integración nativa en los flujos de trabajo de Genetec.

Este proyecto conjunto demuestra el compromiso de San2 y LDA Audio Tech para ofrecer más valor, eficiencia y control a distribuidores e integradores, en busca de la interoperabilidad real entre sistemas críticos de seguridad.

El plugin de San2 ya está disponible para toda la red de distribución de LDA Audio Tech. Para más información técnica, manual de instalación, licencias o demo, puedes contactar directamente con San2:

https://lda-audiotech.com

sales@lda-audiotech.com

MADRID, Julio de 2025— Genetec Inc. (“Genetec”), líder mundial en software de seguridad electrónica empresarial, ha anunciado que, gracias a sus soluciones de vanguardia, el Puerto de Barcelona, más conocido como  Port Barcelona, ha logrado mejorar significativamente su seguridad, eficiencia y capacidad operativa.

El Port de Barcelona, uno de los principales hubs logísticos del Mediterráneo y el primer puerto peninsular en tráfico internacional, ha experimentado un crecimiento continuo en los últimos años, lo que ha generado nuevas necesidades operativas y de seguridad. En respuesta a estos desafíos, la Autoridad Portuaria de Barcelona emprendió un ambicioso proceso de modernización con el objetivo de transformar el puerto en un entorno más seguro, inteligente y eficiente.

Desafío creciente en seguridad y operatividad

Hasta hace poco, el Port de Barcelona contaba con un sistema de seguridad efectivo, pero con limitaciones técnicas que impedían la integración de nuevas tecnologías y la interoperabilidad con sistemas de distintos fabricantes. Esta situación comprometía la seguridad y dificultaba la toma de decisiones en tiempo real, un aspecto crítico en la gestión de una infraestructura portuaria de esta magnitud.

Para superar estas limitaciones, la Autoridad Portuaria de Barcelona realizó una licitación pública. Genetec Security Center fue la plataforma seleccionada por su capacidad de unificar videovigilancia, control de accesos, detección de intrusiones y otras tecnologías en una única interfaz, proporcionando una flexibilidad y escalabilidad sin precedentes.

“La capacidad de Security Center para integrar dispositivos de diferentes fabricantes y su diseño modular nos garantiza una solución a largo plazo que evoluciona según nuestras necesidades”, explica Dídac Höflich, gerente de Proyectos de Infraestructura TIC del Port de Barcelona.

La implementación comenzó con una migración piloto utilizando servidores virtuales para evaluar la integración de cámaras y software. En poco tiempo, el Port de Barcelona completó la migración de su infraestructura de CCTV, expandiendo su red de 180 cámaras iniciales a 530 dispositivos activos, con la previsión de superar las 800 unidades en los próximos años. Además, se han incorporado tecnologías como control de accesos, intercomunicadores, análisis avanzado de vídeo, inspección forense, detección de incendios y análisis de ocupación en tiempo real.

Impacto y beneficios inmediatos

La adopción de la tecnología de Genetec ha proporcionado resultados inmediatos. Los operadores del puerto pueden gestionar ahora todos los sistemas desde una única herramienta, simplificando su trabajo y mejorando la eficiencia operativa. Además, los tiempos de respuesta ante incidentes se han reducido considerablemente, y la infraestructura ha optimizado su mantenimiento y gestión.

El sistema también ha generado importantes ahorros en costes operativos y de mantenimiento. Incluso, durante eventos de gran afluencia, como la Copa América o Nadal al Port, la plataforma facilita la gestión eficiente del flujo de personas y vehículos, garantizando una experiencia segura y organizada.

“La centralización de sistemas ha reducido drásticamente los tiempos de respuesta ante incidentes, mientras que la monitorización proactiva ha mejorado la seguridad en todo el puerto. Ahora tenemos un control total del sistema con un margen de error mínimo”, explica Höflich, quien añade: “Genetec no sólo nos ha proporcionado una tecnología robusta, sino que también nos ha dado la tranquilidad de saber que estamos preparados para cualquier desafío. Este proyecto nos impulsa hacia un futuro más seguro, eficiente y sostenible”, concluye.

Para leer la historia completa del cliente, visitar: https://www.genetec.com/es/casos-de-exito/port-de-barcelona.

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad electrónica. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos, al tiempo que mejora la eficacia operativa y respeta la privacidad individual.

Genetec ofrece los principales productos del mundo para gestión de vídeo, control de accesos y ALPR, todos ellos basados en una arquitectura abierta y diseñados con la ciberseguridad como objetivo principal. La cartera de productos de la empresa también incluye soluciones de detección de intrusos, interfonía y gestión de pruebas digitales.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus más de 42.500 clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores acreditados en más de 159 países.

Para más información sobre Genetec, visita https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2025. Genetec y el logotipo de Genetec son marcas registradas de Genetec Inc. y pueden estar sujetas a registro o a la espera de su registro en varias jurisdicciones. Otras marcas registradas utilizadas en este documento pueden ser marcas registradas de los fabricantes o de los vendedores de sus respectivos productos

Security Center SaaS combina videovigilancia, control de acceso, búsqueda forense, supervisión de intrusiones, automatización y otras capacidades avanzadas en una única solución. Diseñado para funcionar completamente en la nube o en un despliegue híbrido que puede incluir sistemas locales, ofrece a las organizaciones la libertad de elegir cómo gestionar y ampliar su infraestructura de seguridad. Las últimas actualizaciones amplían la compatibilidad con cámaras directas a la nube, mejoran las capacidades de grabación en los bordes e introducen nuevas integraciones analíticas de terceros, reforzando el ritmo de innovación de la plataforma y el compromiso con la elección del cliente.

A diferencia de las soluciones SaaS propietarias, Security Center SaaS permite a los profesionales de la seguridad y a los socios de canal elegir el hardware que mejor se adapte a sus necesidades, sin estar atados a un único proveedor. Su arquitectura abierta es compatible con una amplia gama de dispositivos de Axis, Bosch e i-PRO, incluidas cámaras directas a la nube, PTZ y de ojo de pez (ahora con desdoblamiento automático). Las organizaciones pueden conectar sus dispositivos de control de acceso, cámaras y paneles de intrusión actuales no preparados para la nube utilizando dispositivos Genetec, evitando los costes de sustitución del hardware existente.

Esta flexibilidad se extiende a los modelos de despliegue. Security Center SaaS ofrece a las organizaciones un control total sobre su migración a la nube, admitiendo infraestructuras nativas de la nube, locales o una combinación de ambas.

El vídeo puede almacenarse en el perímetro o en la nube, en función del ancho de banda, las políticas o las necesidades operativas, con gestión centralizada a través de aplicaciones web y móviles. La nueva grabación en el perímetro mediante tarjetas SD permite el almacenamiento local en la cámara, mientras que los perfiles de grabación facilitan la definición de cómo y dónde se captura el vídeo en varios dispositivos.

Gracias a la compatibilidad integrada con WebRTC, la plataforma también permite la transmisión de vídeo entre pares directamente desde las cámaras a una interfaz web. Esto reduce el tiempo de llamada de vídeo y el uso de ancho de banda, por lo que es ideal para la supervisión en directo, las comprobaciones puntuales y las implementaciones a gran escala, sin necesidad de configuración adicional.

Security Center SaaS simplifica la gestión de entornos multisitio en sectores como el comercio minorista, la educación, los campus corporativos, la banca, la sanidad y las infraestructuras urbanas. Los operadores pueden gestionar los sistemas desde un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) central o de forma remota a través de aplicaciones web y móviles. Las alertas en tiempo real permiten a los equipos responder con rapidez y coherencia, mientras que su arquitectura abierta facilita la integración de tecnología de socios que mejora aún más estas capacidades.

Por ejemplo, los nuevos análisis de detección de armas de fuego de Bosch pueden activar alertas inmediatas e iniciar flujos de trabajo de eventos a acciones en el momento en que se identifica un arma, lo que ayuda a los equipos de seguridad a actuar con decisión cuando más importa.

«Genetec está redefiniendo el significado de SaaS para la seguridad física. No se trata sólo de trasladarse a la nube; se trata de dar a los clientes e integradores la flexibilidad para construir, escalar y evolucionar sus sistemas», dijo Christian Morin, Vicepresidente de Ingeniería de Producto de Genetec Inc. «Security Center SaaS se distingue por unificar las funciones de seguridad física en una sola plataforma, agregando continuamente nuevas capacidades nativas de la nube mientras soporta el hardware y los modelos de implementación en los que las organizaciones ya confían.»

Para obtener más información sobre las últimas mejoras de Security Center SaaS, Genetec organizará un seminario web el 19 de junio a las 12:00 p. m., hora del este: https://www.genetec.com/a/security-center-saas-spring25

Para obtener más información sobre Genetec, visite www.genetec.com

Según la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria), el 55% de los fraudes bancarios en el país se concentran en medios digitales como la banca móvil, aprovechando campañas de phishing, ingeniería social y suplantación de identidad. Por su parte, las oficinas físicas siguen siendo blanco de ataques, robos y otras amenazas que pueden escalar si no se gestionan a tiempo.

En este sentido, Mónica Prieto, Business Development Manager de Genetec, compañía líder en software de seguridad empresarial, indica que: “Hoy, las entidades financieras necesitan soluciones que integren la ciberseguridad con la seguridad física, con sistemas seguros con múltiples líneas de defensa para apoyar los objetivos de la entidad en protección de datos y que, además, brinden valor operativo y visibilidad en tiempo real”. Además, señala que “En fechas clave como el pago de la prima, es fundamental contar con plataformas que unifiquen videovigilancia, control de acceso, analítica avanzada y ciberprotección, todo en una sola interfaz, permitiendo a las entidades mitigar los riesgos asociados a la falta de visibilidad holística de la operación”.

Estos nuevos desafíos interdepartamentales implican que las decisiones de inversión en seguridad ya no corresponden solo al área de TI o a los equipos de infraestructura: hoy requieren consenso entre múltiples áreas como operaciones, servicio al cliente, cumplimiento y seguridad. Y por eso, elegir la plataforma adecuada no solo es una decisión técnica, sino estratégica.

¿Qué debe tener en cuenta una entidad financiera al elegir una plataforma de seguridad física?

Unificación: Una plataforma unificada permite gestionar no solo la seguridad física, sino también la operación de las sedes administrativas y sucursales desde una sola interfaz, minimizando así las vulnerabilidades.

Flexibilidad de hardware: Las soluciones con arquitectura abierta permiten elegir el hardware y software que mejor se adapten a las necesidades específicas de cada entidad, siempre bajo la premisa de cumplir con los estándares de seguridad de datos. Esto garantiza que la plataforma de seguridad no se convierta en un eslabón débil dentro de la cadena de protección.

Protección de datos: La ciberseguridad es crítica. Busque soluciones con mecanismos integrados para proteger los datos de clientes y operaciones.

Mitigación de riesgos: Los sistemas deben poder automatizar niveles de amenaza y reaccionar con o sin intervención humana.

Más allá de la seguridad, estas plataformas permiten generar insights valiosos para mejorar la experiencia del cliente, optimizar operaciones y tomar decisiones informadas. Esto es especialmente importante en el contexto actual, donde la confianza es un activo tan valioso como la liquidez.

En conclusión, el pago de la prima no solo debe verse como una temporada de ventas o transacciones elevadas, sino como una oportunidad estratégica para fortalecer la infraestructura de seguridad y sentar las bases de una operación bancaria más resiliente e inteligente.

Esta percepción cobra aún más relevancia en fechas de alta afluencia, como el reciente Día de la Madre, o el Día del Padre que se aproxima, eventos en que los centros comerciales registraron un importante flujo de visitantes. En estos casos, la seguridad juega un rol clave, y la tecnología de videovigilancia se vuelve esencial para prevenir incidentes y garantizar una experiencia tranquila y segura.

De acuerdo con expertos en seguridad electrónica, implementar soluciones de videovigilancia avanzadas permite a los centros comerciales no solo monitorear en tiempo real zonas críticas como accesos, parqueaderos y áreas comunes, sino también anticiparse a situaciones de riesgo mediante análisis de comportamiento, control de aglomeraciones y respuestas automáticas ante eventos sospechosos.

Cinco formas en que la videovigilancia fortalece la seguridad en centros comerciales

1. Monitoreo en tiempo real de zonas con alto flujo de personas, como entradas, plazoletas de comida y pasillos principales, para prevenir aglomeraciones o detectar comportamientos inusuales.
2. Gestión eficiente de estacionamientos, con cámaras de reconocimientos de placas que permiten identificar accesos bloqueados, zonas congestionadas.
3. Respuesta rápida ante emergencias, gracias a la integración con sistemas de audio y alertas automatizadas que notifican a los equipos de seguridad en segundos.
4. Prevención de robos y hurtos, mediante analítica de video que detecta movimientos sospechosos o comportamientos anómalos dentro de locales o zonas comunes.
5. Protección de menores y acompañamiento a visitantes vulnerables, con seguimiento a través del sistema de cámaras en caso de extravío o solicitud de ayuda.

Empresas como Genetec, líder mundial en software de seguridad, ofrecen soluciones como Omnicast, un sistema de gestión de video que brinda una imagen completa del entorno mediante cámaras de última generación y analíticas avanzadas. Esto permite a los equipos de seguridad responder con mayor rapidez a los incidentes, obtener información operativa precisa y tomar decisiones más informadas.

“En fechas de alto tráfico como el Día de la Madre, la tecnología se convierte en un aliado fundamental para los equipos de seguridad. Las plataformas de gestión unificada permiten integrar cámaras, controles de acceso y analítica de video para tomar decisiones informadas y reaccionar con agilidad ante cualquier eventualidad”, explica Jorge Martínez, Gerente de Ventas de Genetec.

Además, plataformas unificadas como Security Center permiten a los centros comerciales integrar estas soluciones de videovigilancia, junto con otras funciones tales como reconocimiento de placas vehiculares (LPR), comunicaciones y mucho más, de forma centralizada y eficiente,

De esta forma, en un contexto donde la percepción de seguridad influye directamente en la confianza de los consumidores, contar con soluciones tecnológicas robustas no solo mejora la capacidad de respuesta ante incidentes, sino que también envía un mensaje claro de compromiso con el bienestar de los consumidores.

–Fin–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis. Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores certificados en más de 159 países.

Para más información sobre Genetec, visite: https://www.genetec.com

© Genetec Inc., 2024. GenetecTM, and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective product.

En Colombia, tanto el sector privado como el público han comenzado a explorar su potencial con el objetivo de anticiparse a riesgos, automatizar decisiones y reducir los tiempos de respuesta. No obstante, el camino hacia una adopción efectiva y responsable aún está lleno de desafíos.

Según el informe Estado de la Seguridad Electrónica 2025 de Genetec, mientras que solo el 10% de las organizaciones implementaron IA en 2024, un 37% planea hacerlo este año. Esta cifra refleja un creciente interés por explorar nuevas capacidades tecnológicas. Sin embargo, persisten retos significativos para traducir ese interés en implementación real. De hecho, el 27% de las empresas reconoce no saber cómo aplicar la IA de forma que genere valor, lo que evidencia una necesidad urgente de acompañamiento estratégico y capacitación técnica.

A estos desafíos se suman preocupaciones en torno al diseño y uso de estas tecnologías, especialmente en lo que respecta a la responsabilidad y la ética. Además, la formación adicional a los equipos para comprender adecuadamente las herramientas basadas en IA es un asunto prioritario.

¿Qué buscan los usuarios al implementar IA?

• Según Genetec, las organizaciones están adoptando soluciones de IA principalmente para:
• Activar automáticamente eventos de interés, ganando tiempo crítico en la detección de anomalías.
• Automatizar respuestas ante emergencias, mejorando la coordinación entre equipos de seguridad.
• Predecir amenazas futuras, mostrando un claro interés por modelos predictivos y analítica avanzada.
• Clasificar y filtrar información para facilitar su evaluación humana.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos.

Esta variedad de objetivos refleja una transformación cultural en el uso de la tecnología, que evoluciona de un enfoque reactivo a uno proactivo y estratégico.

«La inteligencia artificial ya no es una promesa futura en la seguridad electrónica, es una necesidad presente. El reto ahora es garantizar que su implementación sea comprensible, ética, centrada en las personas, y alineada con principios de seguridad y privacidad de los datos, para que resulte realmente útil para las organizaciones», sostiene Ueric Melo, gerente de desarrollo de negocios y ciberseguridad de Genetec.

En definitiva, Colombia se encuentra ante una oportunidad clave para redefinir su modelo de seguridad electrónica con el respaldo de la inteligencia artificial. Para lograrlo, será fundamental reducir la incertidumbre tecnológica, generar confianza y construir una cultura de innovación ética y sostenible.

Id-Gate es un software de reconocimiento facial preconfigurado, diseñado específicamente para fortalecer los sistemas de control de acceso (SCA). Cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y puede sincronizarse fácilmente con plataformas SCA de diversos socios tecnológicos. Además, ahora es posible alinear toda la estructura de derechos de acceso entre el sistema de control de acceso y el software Id-Gate, mejorando la coherencia operativa y la seguridad.

La integración de Id-Gate con Genetec Security Center ofrece un sistema de autenticación biométrica más potente y fiable, sin interrumpir los flujos de trabajo existentes. Esta solución permite la sincronización bidireccional de perfiles, asegurando actualizaciones en tiempo real y eliminando el ingreso manual de datos. Cualquier cambio en Id-Gate se refleja inmediatamente en Genetec, lo que permite verificar instantáneamente identidades y tomar decisiones inteligentes basadas en protocolos de seguridad y resultados biométricos.

Las funcionalidades clave de esta integración incluyen:

• Alertas personalizadas para intentos de acceso específicos, lo que permite una respuesta proactiva ante riesgos potenciales
• Informes detallados y registros de actividad, útiles para el cumplimiento normativo y las investigaciones de incidentes
• Autenticación multifactor, que añade una capa extra de protección en entornos críticos
• Modo offline, que garantiza el acceso continuo incluso durante interrupciones de red, sincronizando automáticamente los datos una vez restablecida la conexión

“Con la integración de Id-Gate en Genetec Security Center, reafirmamos nuestro compromiso con el desarrollo de soluciones biométricas seguras, eficientes y automatizadas”, comentó Tamara Morozova, CEO de RecFaces. “Esta colaboración no solo optimiza los procesos de control de acceso, sino que también dota a los equipos de seguridad de herramientas avanzadas de monitoreo en tiempo real y autenticación inteligente.”

Id-Gate de RecFaces está diseñado para responder a las necesidades de seguridad en constante evolución en sectores como la aviación, la administración pública, las infraestructuras críticas y los entornos corporativos. Gracias al algoritmo biométrico de última generación, el software garantiza precisión, velocidad y escalabilidad sin comprometer la experiencia del usuario ni la integridad del sistema.

“Aliarnos con Genetec fortalece nuestra propuesta de valor con Id-Gate, asegurando que nuestros clientes cuenten con una infraestructura de seguridad automatizada de alto nivel”, añadió Faridá Baichora, Jefa de Capacitación y Desarrollo de RecFaces.

RecFaces invita a profesionales del sector seguridad, integradores de sistemas y responsables tecnológicos a conocer en profundidad cómo esta integración está redefiniendo los estándares del acceso físico en la región.

Para obtener más información o una demo personalizada, escribe a: marketing@recfaces.com

Ciudad de México, 30 de abril de 2025—Genetec Inc. («Genetec»), líder mundial en software de seguridad electrónica empresarial, se complace en anunciar a los ganadores de sus premios a socios de canal 2024.

Los premios a socios de canal de Genetec reconocen logros destacados en innovación, servicio al cliente y excelencia en la entrega de soluciones Genetec. Estos celebran la dedicación y la experiencia de la red de socios de canal de Genetec al brindar soluciones de seguridad e inteligencia de vanguardia a clientes en Latinoamérica y el Caribe.

Los ganadores se seleccionaron en función de varios criterios clave, como el rendimiento de ventas, la satisfacción del cliente, la experiencia técnica, la innovación en la implementación y el uso del Portal de las soluciones Genetec.

Los ganadores de los premios socios de canal 2024 fueron:

• Socio del año 2024 – México, Centroamérica y el Caribe: ALUSA
• Socio del año 2024 – Sudamérica Hispana, Panamá y Costa Rica: Vogtec Solutions
• Socio del año 2024 – Brasil: Arcade Technology
• Mayor crecimiento en ventas 2024 – Latinoamérica y el Caribe: Convergint México
• Mejor socio nuevo del año 2024 – Latinoamérica y el Caribe: Tactical IT
• Máster del Genetec Portal 2024: ALUSA

“En Genetec, nuestros socios de canal desempeñan un papel fundamental para hacer realidad la visión de Genetec: son profesionales de confianza que ofrecen asesoramiento experto, soluciones a medida y apoyo continuo para ayudar a las organizaciones a navegar por un panorama de seguridad física cada vez más complejo”, afirmó Jason de Souza, director general para Latinoamérica y el Caribe de Genetec Inc. Su inquebrantable compromiso con la innovación, la experiencia técnica y el éxito de sus clientes es lo que los distingue. Estos premios reconocen sus destacadas contribuciones, y esperamos seguir colaborando para beneficio mutuo.

Para más información sobre Genetec y su completo portafolio de soluciones de seguridad, protección pública, operaciones e inteligencia empresarial, visita https://www.genetec.com/es

Con el aumento de la frecuencia y la sofisticación de los ciberataques, las organizaciones deben mirar más allá de las soluciones de ciberseguridad tradicionales. Cada vez más organizaciones están adoptando soluciones de seguridad electrónica en la nube como parte de una estrategia más amplia para mejorar la ciber-resiliencia. Al migrar sistemas y datos críticos a la nube, las empresas pueden garantizar una mayor protección contra vulnerabilidades, a la vez que minimizan la carga operativa de los equipos de TI.

Para fortalecer la seguridad en la nube, Genetec recomienda lo siguiente:

Adoptar soluciones que respalden un modelo de seguridad de confianza cero: un enfoque de confianza cero garantiza que ningún dispositivo, usuario o sistema sea automáticamente de confianza, independientemente de su ubicación. Cada solicitud de acceso se verifica, lo que reduce el riesgo de acceso no autorizado.

Actualizar y aplicar parches a tus sistemas con regularidad: las soluciones en la nube proporcionan actualizaciones automáticas de software y firmware, lo que garantiza que las vulnerabilidades se solucionen sin demora. Actualizar y aplicar parches a tu sistema con regularidad es crucial para mantener la seguridad.

Implementar un control de acceso granular: limita el acceso de los usuarios según sus roles y responsabilidades. Utiliza medidas robustas de autenticación de usuarios, como la autenticación multifactor, para minimizar el riesgo de acceso no autorizado.

Establecer soberanía y redundancia de datos: elige un proveedor de nube con centros de datos en múltiples ubicaciones para garantizar que los datos se almacenen de acuerdo con las normativas locales y para ofrecer opciones de recuperación ante desastres. La redundancia de datos es clave para mantener la continuidad del negocio en caso de una interrupción.

Implementar dispositivos gestionados en la nube para una ciberseguridad mejorada: reemplaza los antiguos NVR propietarios por dispositivos gestionados en la nube para conectar los dispositivos existentes a tu plataforma en la nube. Soluciones modernas como la línea de dispositivos Genetec Cloudlink pueden ayudar a integrar dispositivos antiguos y menos seguros en un ecosistema de seguridad moderno sin comprometer la ciberseguridad. Con capacidades integradas de ciber-escudo, estos dispositivos facilitan una transición fluida a una infraestructura en la nube, lo que permite actualizaciones graduales a sistemas más seguros sin necesidad de reemplazos costosos.

Colaborar con socios de confianza: trabaja con proveedores de tecnología y socios de canal de confianza que monitoreen activamente las amenazas de seguridad y ayuden en el fortalecimiento de los sistemas, garantizando que tus sistemas estén siempre seguros.

«Las soluciones en la nube se están convirtiendo cada vez más en la opción preferida para las empresas que buscan lo mejor de ambos mundos», afirmó Mathieu Chevalier, Arquitecto Principal de Seguridad de Genetec Inc. «Al adoptar implementaciones en la nube e híbridas para la seguridad física, las organizaciones pueden reducir la complejidad del mantenimiento de los sistemas locales, a la vez que mantienen una sólida estrategia de ciberseguridad».

Para obtener más información sobre las soluciones en la nube y la ciberseguridad de Genetec, visita https://www.genetec.com/es

–Fin–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una compañía de tecnología global que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. El portafolio de soluciones de la compañía permite a las empresas, los gobiernos y las comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y respeta la privacidad individual.

Genetec ofrece soluciones líderes a nivel global para gestión de video, control de acceso y ALPR, todos construidos sobre una arquitectura abierta y diseñados con la ciberseguridad desde su base. El portafolio de la empresa también incluye soluciones de detección de intrusos, intercomunicación y gestión de pruebas digitales.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus más de 42,500 clientes a través de una extensa red de socios de negocios acreditados y consultores en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec y el logotipo de Genetec son marcas comerciales de Genetec Inc. y pueden estar registradas o pendientes de registro en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales utilizadas en este documento pueden ser marcas comerciales de los fabricantes o proveedores del producto respectivo.

Contacto de prensa:

Colombia
Daniela Romero
MGC Colombia
dromero@avantgarde-rp.com
Tel: +57 301 5692922

El camino hacia una ciudad inteligente comienza con la necesidad más básica: proteger a las personas. La instalación de cámaras de videovigilancia en espacios públicos, instituciones y zonas de alto tráfico permite a las autoridades municipales contar con una visión clara de lo que ocurre en tiempo real, facilitando la prevención del delito, la respuesta rápida ante emergencias y la investigación de incidentes.

Además, con tecnologías avanzadas como las analíticas de video, las cámaras graban y generan alertas automáticas ante comportamientos inusuales, colaborando activamente con las fuerzas de seguridad.

Para que los sistemas de videovigilancia escalen con las necesidades de la ciudad, es fundamental que estén basados en plataformas abiertas y unificadas, como lo propone Genetec, empresa líder en software de seguridad electrónica. Esto permite sumar nuevas cámaras, integrar sensores o incluso conectar sistemas de control de acceso y lectura de placas vehiculares, sin depender de tecnologías cerradas o proveedores únicos. Así, la videovigilancia deja de ser una herramienta aislada para convertirse en el corazón de un ecosistema de seguridad pública interconectado.

Uno de los grandes desafíos al implementar videovigilancia a gran escala es equilibrar la seguridad con el respeto a la privacidad. Genetec incorpora herramientas que permiten, por ejemplo, el enmascaramiento automático de rostros o la anonimización de datos sensibles, asegurando que la vigilancia no atente contra los derechos individuales.

“Una ciudad que implementa videovigilancia inteligente mejora la seguridad; adquiriendo una herramienta poderosa para entender lo que ocurre en su territorio y tomar decisiones basadas en datos reales. Eso es lo que permite una transformación urbana sostenible y eficaz”, señala Jorge Martínez, Gerente de Ventas de Genetec.

“Ejemplos exitosos de este enfoque ya existen. Uno de ellos es el proyecto SITIA, desarrollado en conjunto con la Subsecretaría de Prevención del Delito. Esta plataforma que integra datos e inteligencia artificial para analizar patrones criminales y anticiparse a delitos, permite una toma de decisiones basada en evidencia. Otro ejemplo es la integración de cámaras a través de los Gobiernos Regionales, como el Metropolitano, en su sala CEGIR, que ya está en operación y permite una mejor gestión de la seguridad mediante la centralización de información y monitoreo en tiempo real.” agrega Martínez.

La videovigilancia no solo aporta seguridad: también es una fuente de información clave para la toma de decisiones urbanas. Desde el monitoreo de flujos vehiculares hasta la gestión de emergencias, los datos generados por las cámaras permiten a los gobiernos locales actuar con mayor rapidez, eficiencia y planificación.

Implementar un sistema de videovigilancia moderno, seguro y escalable es mucho más que instalar cámaras: es construir las bases de una ciudad más inteligente, resiliente y centrada en el bienestar de sus habitantes. Con tecnologías como las de Genetec, los municipios pueden avanzar hacia una gestión más proactiva, transparente y conectada con las necesidades reales de sus comunidades.

Retos de seguridad en Semana Santa

Las celebraciones religiosas implican desafíos logísticos y de seguridad que no pueden subestimarse. La alta concentración de personas en espacios abiertos y cerrados, la posibilidad de emergencias médicas, el control de accesos a zonas sensibles y la prevención de actos delictivos son solo algunos de los factores que deben abordarse con planeación y herramientas adecuadas.

Tecnología para una seguridad integral

“Las autoridades locales, comunidades religiosas y operadores logísticos necesitan soluciones de seguridad que les permitan actuar con anticipación, tomar decisiones informadas y responder con rapidez. En Genetec, ofrecemos plataformas unificadas que integran videovigilancia, control de accesos, análisis de datos y gestión de emergencias en un solo entorno operativo, mejorando significativamente la capacidad de reacción”, afirma Miguel Castellanos, Regional Sales Manager para Colombia, Ecuador y Venezuela de Genetec.

En este sentido, se destacan algunas soluciones clave para estas celebraciones:

• Videovigilancia inteligente: Monitoreo en tiempo real con analítica de video avanzada para detectar comportamientos anómalos y gestionar flujos de personas.
• Control de accesos: Regulación segura del ingreso a templos y espacios con acceso restringido, garantizando que solo personas autorizadas puedan ingresar.
• Gestión de multitudes: A través de sensores y sistemas de conteo, es posible anticipar aglomeraciones y redirigir la circulación para evitar puntos críticos.
• Respuesta rápida y coordinada: La integración con centros de comando y autoridades locales permite una actuación inmediata ante cualquier incidente o emergencia médica.Buenas prácticas para garantizar la seguridad

Buenas prácticas complementarias

El componente tecnológico debe estar respaldado por una estrategia operativa clara. Algunas acciones clave incluyen:

• Capacitación del personal de seguridad y voluntarios: Garantizar que todos estén preparados para responder ante incidentes.
• Difusión de medidas preventivas: Informar a los asistentes sobre protocolos de seguridad y puntos de atención en caso de emergencia.
• Coordinación con autoridades locales: Trabajar de la mano con la policía y organismos de socorro para reforzar la seguridad en eventos masivos.
• Evaluación y ajustes en tiempo real: Evaluación en tiempo real mediante dashboards e indicadores clave, para hacer ajustes durante el evento.

La Semana Santa es una oportunidad para fortalecer la seguridad en espacios de culto mediante la combinación de estrategias operativas y soluciones tecnológicas innovadoras. Empresas como Genetec brindan herramientas esenciales para la vigilancia y gestión de eventos masivos, permitiendo una mayor tranquilidad para organizadores y asistentes. Con un enfoque preventivo y el apoyo de la tecnología, es posible garantizar celebraciones seguras y ordenadas para todos los fieles en Colombia.

Para obtener más información sobre la innovación de Genetec y ver nuestros puestos vacantes, visite: https://www.genetec.com

–Fin–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.  Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores certificados en más de 159 países.

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© Genetec Inc., 2024. Genetec^TM, and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective product.

Contacto de prensa:

Daniela Romero
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En un mundo cada vez más conectado, la seguridad se ha convertido en una prioridad para organizaciones de todos los sectores. La inteligencia artificial está jugando un papel crucial en esta evolución, especialmente en el ámbito de la videovigilancia y videoanalítica, donde la capacidad de analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real permite no solo una mayor protección, sino también una gestión más eficiente de los entornos físicos.

La videoanalítica, potenciada por IA, permite transformar las cámaras de seguridad en sensores inteligentes capaces de detectar comportamientos sospechosos, identificar objetos o personas específicas y enviar alertas automáticas. Esto no solo mejora la capacidad de respuesta ante incidentes, sino que también permite a las organizaciones anticiparse a posibles riesgos.

«La inteligencia artificial ha cambiado las reglas del juego en la seguridad electrónica. El reto es lograr aprovechar, utilizar e interpretar de una manera adecuada toda la información proveniente de la IA, e incluirla dentro del ecosistema de seguridad y operaciones de nuestros usuarios, esta es la propuesta de valor de Genetec. Hoy en día, no solo capturamos imágenes, sino que las analizamos en tiempo real para brindar información accionable que mejora la seguridad y optimiza la operación de nuestros clientes», afirma Miguel Castellanos, Regional Sales Manager de Genetec.

Cinco formas en las que la IA está transformando la videovigilancia

1. Detección proactiva de amenazas: La IA permite identificar comportamientos anómalos, como movimientos sospechosos o accesos no autorizados, emitiendo alertas en tiempo real.

2. Análisis predictivo: A través del machine learning, los sistemas de videovigilancia pueden anticipar riesgos basándose en patrones históricos y datos contextuales.

3. Automatización de procesos: La IA facilita tareas como la búsqueda automática de personas u objetos específicos en grandes volúmenes de grabaciones, ahorrando tiempo y recursos.

4. Integración con otros sistemas: Las soluciones avanzadas permiten conectar la videovigilancia con plataformas de control de acceso, sistemas de alarma y herramientas de gestión empresarial.

5. Protección de la privacidad: La tecnología de anonimización basada en IA permite difuminar o enmascarar rostros en tiempo real, garantizando el cumplimiento de normativas de privacidad sin comprometer la seguridad.

En conclusión, la inteligencia artificial está marcando un antes y un después en la seguridad. Empresas como Genetec están liderando este cambio, ofreciendo soluciones innovadoras que van más allá de la vigilancia tradicional y aportan un nuevo nivel de inteligencia y eficiencia a las operaciones de seguridad en todo el mundo.

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MONTREAL, 31 de marzo de 2025 —En ISC West 2025, en el stand #13062, Genetec Inc. («Genetec»), líder mundial en software de seguridad electrónica empresarial, presentará soluciones que ofrecen a los usuarios finales una vía práctica para modernizar sus operaciones de seguridad electrónica, garantizando al mismo tiempo una interoperabilidad fluida entre entornos locales y SaaS. Los visitantes de la feria podrán disfrutar demostraciones directas de la última versión de Security Center SaaS, incluyendo la incorporación de la gestión de intrusiones, así como del recién anunciado dispositivo Genetec Cloudlink 210.

Security Center SaaS ahora incluye gestión de intrusiones

Genetec presentará la última versión de Security Center SaaS, su plataforma de seguridad unificada y gestionada en la nube. Con la incorporación de la gestión de intrusiones, las organizaciones podrán detectar, verificar y responder a las amenazas en tiempo real, a la vez que automatizan los flujos de trabajo de seguridad para una mayor eficiencia. Al unificar la detección de intrusiones con la videovigilancia, el control de acceso, la identidad y la gestión de visitantes, Security Center SaaS ofrece una plataforma totalmente unificada, abierta y gestionada en la nube, compatible con la línea de dispositivos Genetec Cloudlink.

Presentamos Cloudlink 210: un dispositivo gestionado en la nube para múltiples cargas de trabajo

El nuevo Genetec Cloudlink 210, que también debuta en ISC West, es el primer dispositivo de almacenamiento de la industria con arquitectura abierta y gestión en la nube, diseñado para soportar múltiples cargas de trabajo de seguridad, incluyendo la gestión de video, el control de acceso y la gestión de intrusiones. Al actuar como un puente de ciberseguridad entre los sistemas de seguridad locales y la nube, el Cloudlink 210 permite a las empresas modernizar su infraestructura de seguridad a su propio ritmo. Los clientes pueden seleccionar el hardware que mejor se adapte a sus necesidades o continuar utilizando sus inversiones actuales, como cámaras, hardware de control de acceso o paneles de intrusión. Al aprovechar el Cloudlink 210, los usuarios de Security Center SaaS logran una integración fluida entre los entornos locales y en la nube, a la vez que mejoran su resiliencia en ciberseguridad.

“Nuestras últimas innovaciones siguen ampliando los límites de la tecnología de seguridad electrónica”, afirmó Jason de Souza, director general para Latinoamérica de Genetec Inc. “Con Security Center SaaS y el Cloudlink 210, ofrecemos a nuestros clientes soluciones prácticas, escalables y ciberseguras que les brindan la flexibilidad de migrar componentes y sitios a la nube según sus propias condiciones. Para nuestros socios, esto ofrece nuevas opciones a sus clientes. Los integradores pueden implementar cargas de trabajo donde mejor se adapte a las necesidades únicas de cada cliente”.

Soluciones de control de acceso en expansión

Genetec también presentará su ecosistema en expansión de soluciones de control de acceso escalables y no propietarias. Los visitantes del stand de Genetec tendrán la oportunidad de ver demostraciones en un espacio dedicado a la colaboración entre Genetec y Mercury, con paneles Mercury que pueden conectarse al Synergis Cloudlink, un dispositivo de puerta de enlace inteligente para IoT que conecta dispositivos locales a una implementación híbrida o en la nube. Además, Genetec presentará los nuevos controladores Axis Powered by Genetec, con conectividad directa a la nube para 4 y 8 puertas. Esta solución integral integra el control de acceso Synergis con los controladores de puertas en red Axis compatibles, ofreciendo una opción potente y fácil de implementar.

–Fin–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una compañía de tecnología global que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. El portafolio de soluciones de la compañía permite a las empresas, los gobiernos y las comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y respeta la privacidad individual.

Genetec ofrece soluciones líderes a nivel global para gestión de video, control de acceso y ALPR, todos construidos sobre una arquitectura abierta y diseñados con la ciberseguridad desde su base. El portafolio de la empresa también incluye soluciones de detección de intrusos, intercomunicación y gestión de pruebas digitales.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus más de 42,500 clientes a través de una extensa red de socios de negocios acreditados y consultores en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec y el logotipo de Genetec son marcas comerciales de Genetec Inc. y pueden estar registradas o pendientes de registro en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales utilizadas en este documento pueden ser marcas comerciales de los fabricantes o proveedores del producto respectivo.

Contacto de prensa:

Latinoamérica
Mauricio Carrasco
MGC Global
mcarrasco@mgcglobalgroup.com
Tel: +569 5236 5870

Gestión de intrusiones unificada

La gestión de intrusiones automatizada elimina la dependencia de los procesos manuales, lo que reduce los errores y garantiza que los sistemas se activen automáticamente cuando sea necesario. Los operadores pueden configurar horarios automatizados, aplicar la activación basada en credenciales y aplicar la lógica de «primero en entrar, último en salir» para mantener las instalaciones protegidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin agregar complejidad operativa. Al incluir intrusión con los flujos de trabajo del negocio, las empresas pueden concentrarse en sus operaciones principales mientras mantienen un entorno seguro.

Verificación y respuesta ante amenazas en tiempo real

La gestión de intrusiones de Security Center SaaS ayuda a los equipos de seguridad a actuar rápidamente al validar las alarmas en tiempo real con verificación de video, lo que elimina la incertidumbre y reduce las interrupciones innecesarias. Cuando se detecta una amenaza real, los flujos de trabajo automatizados pueden bloquear puertas de inmediato, activar elementos disuasorios y notificar al personal apropiado según rutas de escalada predefinidas. Al minimizar las falsas alarmas y centrarse en las amenazas reales, los usuarios finales pueden mejorar su postura de seguridad al tiempo que reducen el impacto en las operaciones diarias, lo que garantiza una toma de decisiones más rápida y respuestas más efectivas.

Medidas de seguridad proactivas

Además de la detección en tiempo real, la gestión de intrusiones de Security Center SaaS proporciona informes automatizados y alertas dinámicas del sistema para ayudar a las organizaciones a identificar vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas críticos. Con un registro de eventos unificado, las organizaciones pueden garantizar el cumplimiento y mantener una base sólida para auditorías. Para aquellos que no cuentan con un centro de operaciones de seguridad (SOC) dedicado, Security Center SaaS se puede unir con un centro de monitoreo de alarmas externo las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza una administración rápida de las alertas de intrusión las 24 horas del día.

Eficiencia operativa

Un enfoque abierto para el soporte del panel de intrusión en Security Center SaaS no solo mejora la seguridad, sino que también mejora la eficiencia operativa. Al centralizar los datos de eventos de intrusión en paneles intuitivos, los equipos obtienen visibilidad en tiempo real que permite tomar decisiones más rápidas e informadas. Este acceso inmediato a información crítica alimenta los reportes automatizados, que rastrean las tendencias en alarmas y tiempos de respuesta, lo que permite a los equipos descubrir información valiosa para la mejora continua.

“Security Center SaaS continúa ampliando los límites de lo posible. Con la introducción de la gestión de intrusiones, estamos cumpliendo con nuestra visión de una plataforma completamente unificada, abierta y administrada en la nube. Esto permite a las organizaciones detectar, verificar y responder a las amenazas con mayor velocidad y confianza», afirmó Christian Morin, vicepresidente de ingeniería de productos de Genetec Inc.

Para obtener más información sobre Security Center SaaS y sus nuevas capacidades de gestión de intrusiones, visite www.genetec.com/a/keep-up-with-security-center-saas

Dispositivo de carga de trabajo múltiple

El Cloudlink 210 es el primer dispositivo de su clase que gestiona múltiples cargas de trabajo de video, control de acceso y detección de intrusiones, lo que permite a las organizaciones agilizar la gestión de la seguridad y cumplir sus objetivos empresariales con un único dispositivo. Este enfoque de carga de trabajo múltiple también se está extendiendo a todos los demás dispositivos Cloudlink de Genetec.

Un puente hacia la nube

Diseñado para aplicaciones híbridas en Security Center SaaS, el Cloudlink 210 sirve de puente ciberseguro entre la infraestructura local y los sistemas basados en la nube. A diferencia de las soluciones propietarias, el Cloudlink 210 se basa en una arquitectura abierta, lo que permite que los sistemas de cámaras y control de acceso existentes se conecten a la nube sin necesidad de una revisión completa. Ofrece una vía rentable y práctica para modernizar operaciones de seguridad física a la vez que se garantiza una interoperabilidad sin problemas entre entornos locales y SaaS en despliegues híbridos.

«A medida que las organizaciones realizan la transición a una infraestructura de seguridad moderna, los dispositivos obsoletos o vulnerables pueden crear brechas críticas de ciberseguridad», afirmó Christian Morin, Vicepresidente de Ingeniería de Productos de Genetec Inc. «El Cloudlink 210 actúa a la vez como puente y escudo, conectando sin problemas los sistemas antiguos a la nube y reforzando al mismo tiempo una sólida protección contra las ciberamenazas. Con este dispositivo, las empresas pueden modernizarse con confianza, sabiendo que sus redes permanecen seguras en cada etapa de la implementación.»

Escalabilidad con configuración y gestión simplificadas

El Cloudlink 210 está diseñado para adaptarse a las necesidades de las organizaciones en crecimiento y puede ampliarse fácilmente para dar cabida a cargas de trabajo y dispositivos adicionales. Se trata de un dispositivo de borde compacto que puede desplegarse e instalarse en muchos tipos de ubicaciones/gabinetes y puede montarse en racks si es necesario para ampliar el almacenamiento y el rendimiento con varias unidades.

El nuevo dispositivo también cuenta con una interfaz de pantalla táctil intuitiva que simplifica el despliegue y la gestión de los dispositivos conectados. Con un acceso rápido a las funciones críticas, los usuarios pueden ver fácilmente los estados de los dispositivos, la configuración de red y el estado del dispositivo, lo que garantiza un proceso de gestión sencillo desde la instalación hasta el mantenimiento, todo ello sin necesidad de un dispositivo o aplicación adicional.

Como dispositivo gestionado desde la nube, el Cloudlink 210 automatiza las actualizaciones de firmware y software para garantizar que siempre se implementen las últimas innovaciones y mejoras de seguridad. Esto ayuda a reducir el esfuerzo de mantenimiento y permite una gestión, supervisión y solución de problemas a distancia eficientes.

Disponibilidad

El Cloudlink 210 de Genetec estará disponible en todo el mundo en mayo de 2025 a través de la red de socios de canal acreditados de Genetec. Para más información sobre Cloudlink 210, visite: https://www.genetec.com/a/cloudlink-210.

Para más información sobre Genetec, visite www.genetec.com

En el marco del Día Mundial de la Logística (16 de febrero) y ante un panorama de incertidumbre en las economías globales, un informe de Genetec, proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial, ha revelado que el 54% de las organizaciones planean retrasar sus proyectos de seguridad física en 2025, mientras que el 44% enfrenta dificultades en la contratación de personal especializado. Estos desafíos están afectando a todos los sectores, y el ámbito logístico no es la excepción.

Durante 2024, el tamaño del mercado de carga y logística en Colombia se estimó en 20,39 mil millones de dólares, y se espera que alcance los 29,44 mil millones de dólares en 2029, denotando ser un pilar clave en la economía de la región. No obstante, la Asociación Nacional de Comercio Exterior (ANALDEX) ha resaltado los retos que enfrenta el sector, especialmente en cuanto a la adopción de tecnologías avanzadas como inteligencia artificial, análisis de datos en tiempo real y plataformas de geolocalización para optimizar rutas y procesos.

La falta de inversión en seguridad física y la escasez de talento especializado ponen en riesgo la protección de las infraestructuras logísticas y de transporte, que son fundamentales para el funcionamiento de la economía mundial. Sin embargo, con la presión por reducir costos y simplificar las operaciones, muchas empresas logísticas se ven tentadas a recortar en áreas críticas, principalmente áreas como la protección de almacenes, flotas y centros de distribución.

Este enfoque puede resultar en vulnerabilidades, como robos, intrusiones o ataques cibernéticos, que, a largo plazo, pueden generar pérdidas millonarias y desestabilizar operaciones claves. Además, los riesgos asociados con la falta de recursos para la implementación de nuevas tecnologías de seguridad, como videovigilancia avanzada o controles de acceso automatizados, exponen a las empresas logísticas a un mayor nivel de exposición ante amenazas externas e internas.

“Reducir la inversión en seguridad física no solo incrementa la vulnerabilidad a incidentes, sino que también pone en peligro la confianza de los clientes y la reputación de las empresas dentro de un sector altamente competitivo. La necesidad de priorizar la seguridad en la logística nunca ha sido tan crucial, especialmente cuando se enfrentan amenazas cada vez más sofisticadas que desestabilizan toda la cadena de suministro” mencionó Guillermo Sandoval, Director Regional de Ventas de Genetec para México, Caribe y Centroamérica.

Las empresas del sector deben equilibrar la optimización de costos con la necesidad de salvaguardar sus operaciones, para así garantizar un entorno logístico más seguro y eficiente frente a los desafíos económicos y la incertidumbre global. La seguridad no debe verse como un gasto, sino como una inversión estratégica operativa.

La implementación de un sistema de seguridad física unificado, que no solo fortalece la protección, sino que también optimiza los costos operativos permite reducir significativamente los costos asociados al mantenimiento, licencias y personal especializado, mejorando la seguridad mientras optimizan sus recursos y garantizan la continuidad de sus operaciones.

Para obtener más información sobre la innovación de Genetec y ver nuestros puestos vacantes, visite: https://www.genetec.com

Ante este panorama, las tecnologías de videoanalítica junto un sistema colaborativo de gestión de decisiones, son herramientas esenciales para transformar la gestión de la seguridad. Por ello, Genetec, compañía líder en seguridad electrónica, destaca las ventajas de estos sistemas.

Ventajas de la analítica de video en el sector educativo.

• Acelerar investigaciones: Permitiendo identificar incidentes clave como vandalismo o peleas y recuperar evidencia rápidamente
• Aumentar la conciencia situacional sobre el comportamiento de los alumnos: Contribuyendo así a tomar decisiones más informadas.
• Mejorar detección de amenazas o intrusiones: Usar tecnología para identificar riesgos graves como armas o intrusos no autorizados.
• Monitorear zonas sensibles: Alertando sobre situaciones de emergencia en zonas alrededor de la escuela o dentro de ella.
• Preservar la privacidad: Por ejemplo, implementando herramientas que permitan pixelar detalles innecesarios, equilibrando privacidad y monitoreo.

Recomendaciones para implementar un sistema de videovigilancia

• Diagnosticar las necesidades específicas: Realizar un análisis detallado para identificar las áreas críticas que requieren monitoreo, como accesos principales, zonas comunes y perímetros.
• Contar con un sistema de gestión para la toma de decisiones que analice automáticamente todos los datos y alarmas de los sistemas operativos y de seguridad, y luego señala a los operadores las situaciones más urgentes.
• Seleccionar tecnologías con capacidades avanzadas: Apostar por sistemas de videoanalítica que incluyan funciones como detección de comportamientos inusuales, estimación de afluencia en zonas concurridas o reconocimiento de vehículos en áreas de estacionamiento.
• Capacitar al personal encargado: Asegurarse de que los equipos de seguridad y TI reciban formación para operar las tecnologías de manera eficiente.
• Garantizar el mantenimiento y actualización: Implementar un plan regular de mantenimiento para asegurar el funcionamiento óptimo de las cámaras y el software.
• Comunicar los beneficios a la comunidad educativa: Informar a estudiantes, padres y docentes sobre los objetivos y ventajas del sistema para fomentar su aceptación y generar confianza.

Para Genetec, las analíticas de video junto con un sistema de soporte para la toma de decisiones mejoran la conciencia situacional incrementando la seguridad y la privacidad en los centros educativos.

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Genetec Inc., líder mundial en software de seguridad física empresarial, presenta las 5 principales tendencias en la seguridad electrónica:

1.La practicidad superará los excesos

Las organizaciones serán más estratégicas al implementar la nube en sus sistemas, encontrando un equilibrio entre soluciones locales, de borde y en la nube. Los sistemas híbridos serán clave, permitiendo la centralización del monitoreo de sitios remotos y reduciendo los costos de mantenimiento. La modernización de sistemas de video y control de acceso aprovechará las inversiones existentes, mientras que aquellos con implementaciones completamente en la nube buscarán optimizar costos y facilitar integraciones con terceros mediante infraestructura local.

Las soluciones de Software como Servicio (SaaS) que sean abiertas, unificadas y soporten entornos de nube híbrida serán el camino más flexible a seguir

La adopción de plataformas SaaS permitirá integrar video, control de acceso, intrusión, intercomunicación y otros sensores de múltiples marcas. Estas soluciones ayudarán a conectar infraestructuras existentes a la nube, incorporando nuevos dispositivos según las necesidades. Además, los dispositivos gestionados en la nube facilitarán la transición, reduciendo costos en la implementación y evitando la sustitución de hardware.

“En Genetec, creemos firmemente en la importancia de crear soluciones de seguridad innovadoras y que promuevan una colaboración fluida entre equipos. La tecnología debe ser un facilitador para que todos los sectores de la organización trabajen juntos para alcanzar sus objetivos comunes», comenta Martín Gasulla, Director de Desarrollo de Negocios en Genetec para Latinoamérica.

2. IA para obtener beneficios basados en resultados

El Reporte sobre el Estado de la Seguridad Electrónica 2025 de Genetec indica que el 42% de las organizaciones planea incorporar IA en sus operaciones. La IA aplicada inteligentemente puede resolver desafíos clave a través de la automatización, combinando UX intuitiva y análisis de datos. Esto permite detectar eventos de manera automatizada, optimizar la respuesta a emergencias y transformar datos en inteligencia accionable. Implementar una IA ética y responsable será fundamental para generar confianza y garantizar el cumplimiento normativo.

«La inteligencia artificial está transformando la seguridad electrónica al brindar herramientas más eficientes y personalizables. En Genetec, promovemos soluciones responsables que prioricen resultados prácticos y sostenibles,» afirma Gasulla

3. Las organizaciones priorizarán la privacidad de los datos

Con un costo promedio global de filtración de datos de $4,88 millones de dólares en 2024 y regulaciones como GDPR, NIS2 y CCPA, las organizaciones priorizarán la privacidad y el cumplimiento normativo. Implementarán sistemas con certificaciones avanzadas como SOC 2 Tipo II e ISO 27001, optando por soluciones en la nube híbrida que permitan actualizaciones automáticas para fortalecer la ciberseguridad.

4. La colaboración entre equipos cobrará más fuerza

Enfrentando una escasez de personal calificado, las organizaciones buscarán herramientas que mejoren la comunicación y optimicen la gestión de tareas. Las soluciones de gestión de evidencias digitales centralizarán la información, facilitando investigaciones y reportes, mientras que los sistemas de gestión del trabajo aliviarán la carga de los equipos de seguridad y aumentarán la productividad en toda la organización.

5. Los clientes exigirán más a los proveedores de servicios

La elección de soluciones de seguridad electrónica involucrará a equipos de TI, operaciones de seguridad, instalaciones y otros departamentos, cada uno con sus propios desafíos. Los usuarios finales demandarán proveedores con conocimientos sólidos en ciberseguridad, operaciones y automatización empresarial. Esto fortalecerá las asociaciones entre organizaciones y proveedores, impulsando soluciones prácticas y colaborativas.

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La adopción de la nube híbrida crece a medida que las organizaciones buscan flexibilidad y control

A medida que las organizaciones evalúan las soluciones en la nube para la seguridad electrónica, la mayoría prioriza una estrategia híbrida que se alinee con las necesidades operativas, las restricciones presupuestarias y los requisitos de almacenamiento. Este enfoque de implementación pragmático y flexible permite que los datos y las aplicaciones críticas se administren tanto en sitio como en la nube.

Según el reporte, el 43% de los usuarios finales a nivel global prevé implementaciones híbridas como su enfoque preferido en los próximos cinco años, en comparación con solo el 18% que favorece las implementaciones totalmente basadas en la nube y el 17% que planea permanecer completamente en sitio. Esta preferencia por la nube híbrida es compartida por los consultores y socios de canal, con el 66% de los consultores planeando recomendar implementaciones híbridas en los próximos cinco años.

Estos datos no solo reflejan la creciente demanda de modelos de implementación adaptables, sino que también destacan un enfoque medido para la adopción de la nube a medida que la industria madura.

En Latinoamérica, se prevé una adopción a la nube aún más acelerado, con un 46% de los usuarios finales que prevé implementaciones híbridas en los próximos 5 años y un 86% de los integradores que esperan ver un incremento en sistemas de seguridad física que permitan conectividad a la nube.

Al centrarse en las realidades operativas, los costos variables de la nube y la evolución de los requisitos de seguridad, las organizaciones estarán mejor posicionadas para adoptar con éxito la nube a un ritmo y costo que refleje sus necesidades.

«No hay un todo o nada con un enfoque de nube híbrida. Las empresas mantienen el control total de cómo implementan sus sistemas en varias ubicaciones. Con un ecosistema abierto, pueden implementar la mejor tecnología, ya sea en sitio o en la nube, que satisfaga sus necesidades comerciales y evite compromisos innecesarios, sin tener que quedar atrapados en soluciones propietarias. Esto les permite implementar, escalar y actualizar sistemas más rápido, optimizar procesos y fortalecer su postura de seguridad de la manera más eficiente y efectiva», dijo Christian Morin, vicepresidente de Ingeniería de Productos de Genetec Inc.

Los departamentos de TI se convierten en el centro de las decisiones

Hace una década, los sistemas de seguridad electrónica en las grandes organizaciones solían ser gestionados por personal de departamentos de seguridad especializados. Sin embargo, la creciente adopción de soluciones en la nube y en la nube híbrida, el aumento de las amenazas de ciberseguridad y la necesidad de alinear la seguridad electrónica y digital han llevado a los equipos de TI a desempeñar un papel cada vez más destacado a la hora de influir en la adquisición e implementación de sistemas de seguridad electrónica.

Según el reporte, el 77% de los usuarios finales a nivel global y el 76% en Latinoamérica, afirman que los departamentos de seguridad electrónica y tecnología de la información (TI) ahora trabajan en colaboración. Además, los departamentos de TI están asumiendo un papel cada vez más importante en el proceso de compra, con más del 50% de los usuarios finales, integradores de sistemas y consultores a nivel global que informan que los equipos de TI ahora participan activamente en las decisiones de compra de seguridad electrónica, comparado con un 43% en Latinoamérica.

«La evolución del papel de la seguridad electrónica está remodelando la forma en que las organizaciones protegen tanto a su gente como a sus redes digitales. Con TI a la vanguardia de la implementación de soluciones híbridas y en la nube, las operaciones de seguridad electrónica se están volviendo más resistentes, basadas en datos y adaptables a las amenazas en evolución», agregó Morin.

La adopción de la IA crece a medida que la industria prioriza las aplicaciones prácticas

El reporte revela un aumento significativo en el interés hacia la adopción de la IA en la seguridad electrónica, sobre todo en Latinoamérica. Un 37% de los usuarios finales a nivel global y un 43% en Latinoamérica planean implementar funciones impulsadas por IA en 2025, frente a solo el 10% a nivel global en 2024. Este mayor interés se alinea con un enfoque estratégico y orientado a un propósito. Dado que el 42% de los usuarios finales a nivel global ven la IA como una herramienta para agilizar las operaciones de seguridad, las organizaciones se centran en aplicaciones prácticas, como el perfeccionamiento de la detección de amenazas y la automatización de procesos rutinarios, con la automatización inteligente como objetivo final.

Metodología de la encuesta

Genetec Inc. encuestó a profesionales de la seguridad electrónica del 12 de agosto al 15 de septiembre de 2024. Tras una revisión de las respuestas y la depuración de datos, se incluyeron en la muestra para el análisis 5.696 encuestados (incluidos usuarios finales, integradores y consultores). Las muestras de la encuesta se realizaron en todas las regiones, incluidas América del Norte, América Central, el Caribe, América del Sur, Europa, Oriente Medio, África, Asia Oriental, Asia Meridional, Asia Sudoriental, Asia Central, Asia Occidental y Australia-Nueva Zelanda.

Para obtener más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

Claro Puerto Rico, reconocido por su amplia gama de servicios que incluyen telefonía alámbrica, fibra óptica y cobertura celular, y su amplio compromiso con el desarrollo tecnológico y expansión de la conectividad, cuenta con cerca de 2.700 empleados regulares y unos 1.300 empleados temporales. Actualmente, la compañía opera con una vasta red de más de 1.200 cámaras y 1.400 puertas en 250 ubicaciones a lo largo y ancho de la isla.

“Estábamos en la búsqueda de una plataforma de seguridad flexible, cibersegura y escalable que pudiera cumplir con los estrictos controles exigidos por el gobierno federal. Estamos muy satisfechos de haber encontrado a Genetec Security Center por su arquitectura abierta, que nos ha permitido cumplir con las necesidades actuales y, al mismo tiempo, adaptarnos a un panorama con exigencias crecientes”, sostuvo Arodis Suazo, Gerente de Seguridad de Claro Puerto Rico.

Después de evaluar diversas opciones, Claro Puerto Rico eligió a Security Center por su capacidad de unificación y su enfoque robusto en ciberseguridad. Hoy en día, la solución incluye una plataforma de seguridad unificada e intuitiva con videovigilancia, control de acceso, gestión de visitantes simplificada, ciberseguridad y redundancia mejoradas. Adicionalmente, el proceso de migración de la plataforma antigua a Security Center se hizo sin problemas con el soporte continuo de expertos de Genetec, y el acompañamiento de ISEC, empresa líder en el suministro de equipos y sistemas de comunicación para los diferentes mercados industriales.

“En Genetec estamos muy complacidos de haber sido elegidos por Claro Puerto Rico para modernizar su sistema de seguridad. Este es un caso de éxito que demuestra nuestra capacidad para brindar soluciones a la medida de cada industria y de cada cliente. Seguiremos trabajando para asegurar que Claro Puerto Rico obtenga el máximo provecho de su nueva plataforma” sostuvo Camilo Sánchez, Gerente Regional de Ventas Senior para el Caribe en Genetec Inc.

Este caso de éxito subraya el compromiso de Genetec en ofrecer soluciones innovadoras y adaptables que no solo fortalecen la seguridad, sino que también optimizan las operaciones en empresas de infraestructura crítica como Claro Puerto Rico. La integración de Security Center permite a Claro enfrentar los desafíos actuales y futuros del entorno de seguridad y ciberseguridad, demostrando así el potencial de Genetec para impulsar la transformación digital y operativa en América Latina y el Caribe.

Para conocer más sobre la implementación del sistema de seguridad de Claro Puerto Rico, visita: https://www.genetec.com/es/casos-de-exito/claro-puerto-rico

De acuerdo con el Censo Nacional de Mermas 2023, presentado por Fenalco, los supermercados en Colombia reportaron pérdidas de más de $144.000 millones de pesos debido a robos internos y externos, mientras que el total de mermas operativas, que incluye desperdicios, averías y vencimientos, ascendió a $740.000 millones.

La sofisticación de las modalidades de robo, que van desde el uso de bolsas de aluminio para burlar sensores hasta la manipulación de códigos de barras y tiquetes falsos, ha puesto al sector del retail en alerta. Además, el informe destaca que prácticas aparentemente inofensivas como el consumo de alimentos dentro de las tiendas por parte de empleados y compradores, representan una pérdida de $11.000 millones anuales. Este contexto pone de manifiesto la necesidad de soluciones innovadoras y efectivas para reducir las pérdidas.

Cómo Genetec está transformando la seguridad del retail

Para abordar estos desafíos, Genetec propone una estrategia integral basada en tecnologías avanzadas que no sólo disuaden el robo, sino que también garantizan una experiencia de compra segura y fluida para los consumidores. A continuación, se destacan cinco soluciones clave que Genetec ofrece para el sector retail:

Videovigilancia inteligente y unificada

Las soluciones de videovigilancia de Genetec, integradas con sistemas de punto de venta (POS), permiten rastrear y validar transacciones sospechosas en tiempo real. Esto no solo facilita la detección de fraudes, sino que también mejora la eficiencia operativa al identificar patrones recurrentes de comportamiento fraudulento.

Supervisión en estaciones de autopago

Con el aumento en la adopción de estaciones de autopago, Genetec ofrece herramientas que combinan análisis de video con inteligencia artificial para monitorear comportamientos sospechosos sin interrumpir la experiencia del cliente. Esto asegura un equilibrio entre seguridad y comodidad.

Gestión avanzada de evidencias digitales

La solución de gestión de evidencias digitales de Genetec simplifica la recopilación, análisis y envío de pruebas a las autoridades, fomentando una colaboración efectiva con fuerzas de seguridad y actores clave del sector para combatir el crimen organizado.

Tecnologías de disuasión visual

La implementación de cámaras corporales integradas a Security Center y monitores visibles en tiendas contribuye a crear un entorno más seguro para empleados y clientes, reduciendo significativamente los incidentes de robo.

Protección inteligente de productos

Genetec soporta tecnologías como etiquetas RFID y cerraduras inteligentes controladas por aplicaciones móviles para proteger productos de alto valor. Estas innovaciones combinan seguridad con accesibilidad, mejorando la percepción del cliente y reduciendo las pérdidas.

Genetec también enfatiza la importancia de realizar auditorías regulares, capacitar a los empleados en técnicas de prevención de pérdidas y trabajar en políticas más estrictas contra el crimen organizado. Este enfoque holístico no solo aborda los problemas actuales, sino que prepara a las empresas para enfrentar los desafíos del futuro.

“El sector retail en Colombia enfrenta retos cada vez más sofisticados en términos de seguridad. Con el respaldo de tecnologías avanzadas y estrategias bien planificadas, las empresas pueden reducir significativamente sus pérdidas mientras ofrecen una experiencia de compra excepcional. En Genetec, estamos comprometidos con ser el aliado estratégico que el retail necesita para mantenerse competitivo en un mercado tan dinámico como el colombiano”, afirmó Miguel Castellanos, Regional Sales Manager de Genetec.

MONTRÉAL, Noviembre 19, 2024 — Según el , Genetec Inc. de Omdia(“Genetec”), líder mundial en software de seguridad física empresarial, ha ganado participación de mercado de forma constante durante los últimos seis años, consolidando su posición de liderazgo a nivel global y fortaleciendo su posición #2 a nivel mundial en software de control de acceso.

En el mercado de las Américas, el software de control de acceso ha evolucionado más allá del departamento de seguridad física para convertirse en un componente esencial de las operaciones comerciales. Según el reporte de Omdia, esta adopción más amplia ha aumentado la demanda de plataformas de seguridad unificadas que permiten a las organizaciones gestionar sistemas (como control de acceso, videovigilancia y detección de intrusiones) a través de una única interfaz. Al anticipar las necesidades del mercado en materia de innovación en control de acceso, Genetec sigue ampliando su participación de mercado, creciendo a una tasa compuesta anual del 28% durante los últimos seis años.

“Mientras que muchos proveedores de control de acceso tradicionales dependen de adquisiciones para expandir su participación en el mercado, Genetec ha logrado un rápido crecimiento orgánico a través de la innovación y la inversión en nuevas tecnologías”, afirmó Christian Morin, vicepresidente de ingeniería de productos de Genetec Inc. “Durante el último año, presentamos Security Center SaaS, controladores HID Mercury Security MP, Axis Powered by Genetec y, como parte de nuestra oferta de sistemas de control de acceso de alta seguridad en Europa, un módulo de E/S en asociación con STid. Esto demuestra nuestro compromiso de expandir nuestro portafolio de control de acceso a través de la innovación y las asociaciones, allanando el camino para el crecimiento futuro”, agregó Morin.

En el mercado altamente fragmentado de Europa, Medio Oriente y África (EMEA), Genetec sigue estando entre los 10 principales proveedores de software de control de acceso al centrarse en sistemas de arquitectura abierta que permiten a los usuarios unificar componentes de diferentes proveedores. Omdia también informa que los usuarios finales de la región prefieren sistemas abiertos que ofrecen flexibilidad y personalización. Esto respalda aún más la estrategia de la empresa de proporcionar soluciones adaptables a la región, como lo demuestra su asociación con STid.

En la región Asia-Pacífico (excluida China), Genetec continúa expandiendo rápidamente su participación de mercado, alcanzando la posición # 6 (en comparación con la posición #10 en 2021). A medida que los usuarios empresariales y las corporaciones multinacionales modernizan su infraestructura de control de acceso, buscan sistemas ciberseguros, con muchas funciones y sólidas capacidades de unificación. Una solución de arquitectura abierta, como la solución de control de acceso de Genetec, permite a las organizaciones proteger activos y personas, mejorar las operaciones comerciales y actualizar fácilmente la tecnología a su propio ritmo.

El reporte de Omdia también indica que el mercado de control de acceso está adoptando cada vez más implementaciones de nube híbrida. Genetec está a la vanguardia de este cambio. Security Center SaaS es una solución de seguridad física que lleva el poder del control de acceso y la gestión de video de Genetec a la nube. Security Center SaaS permite implementaciones híbridas o completamente en la nube, lo que permite a las organizaciones mover componentes y sitios a la nube según sus necesidades y requisitos a su propio ritmo. Debido a que las soluciones de Genetec se basan en una arquitectura de plataforma abierta, los usuarios eligen los dispositivos de control de acceso que mejor se adaptan a sus necesidades y, al mismo tiempo, preservan sus inversiones existentes.

Además de su éxito en control de acceso, Genetec ha mantenido su posición global #1 en el mercado de VMS y también ocupa el puesto #1 en el mercado combinado de software de gestión de video (VMS) y videovigilancia como servicio (VSaaS), según el  publicado recientemente por Omdia.

–fin–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa de tecnología global que ha estado transformando la industria de la seguridad física durante más de 25 años. La cartera de soluciones de la empresa permite a las empresas, los gobiernos y las comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos al tiempo que mejora la eficiencia operativa y respeta la privacidad individual.

Genetec ofrece los productos líderes en el mundo para la gestión de video, el control de acceso y el ALPR, todos construidos sobre una arquitectura abierta y diseñados con la ciberseguridad como su núcleo. La cartera de la empresa también incluye soluciones de detección de intrusiones, intercomunicación y gestión de evidencia digital.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus más de 42.500 clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores acreditados en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visite www.genetec.com.

© Genetec Inc., 2024. Genetec y el logotipo de Genetec son marcas comerciales de Genetec Inc. y pueden estar registradas o pendientes de registro en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales utilizadas en este documento pueden ser marcas comerciales de los fabricantes o proveedores del producto respectivo.

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Esta tendencia, que abarca desde la modernización de procesos hasta la adopción de nuevas tecnologías, está convirtiéndose en un motor de innovación para diversas áreas, incluyendo el campo de la seguridad, con la creación de soluciones que están redefiniendo la manera en que empresas e instituciones protegen no solo sus activos sino también de sus stakeholders.

Crecimiento en la industria de la seguridad

La industria de la seguridad ha sido testigo de un crecimiento sin precedentes gracias a la integración de soluciones digitales que permiten una gestión más eficiente, proactiva y estratégica ante incidentes. Según un informe de Mordor Intelligence, se proyecta que entre 2022 y 2027 el mercado de seguridad electrónica de América Latina registre una tasa de crecimiento anual compuesto del 6,5 %.

Este comportamiento tiene que ver con aspectos tales como la adopción de la digitalización en las operaciones, el crecimiento de distintos sectores, incluyendo el de construcción, manufactura e industria, y el aumento en las tasas de criminalidad en la región que obligan a implementar soluciones de seguridad más efectivas y sofisticadas.

Innovación en la seguridad física: videovigilancia inteligente y control de acceso

Uno de los avances más significativos de la transformación digital en la seguridad ha sido la capacidad de integrar sistemas tradicionales con herramientas digitales inteligentes. Las soluciones de videovigilancia, por ejemplo, han evolucionado de simples cámaras de monitoreo a sistemas inteligentes capaces de analizar imágenes en tiempo real mediante inteligencia artificial (IA). Estas tecnologías permiten detectar patrones sospechosos, emitir alertas automatizadas y optimizar la seguridad perimetral de instalaciones críticas.

“El uso de cámaras inteligentes y análisis de video, habilitados por la digitalización, permite a las empresas en Colombia no solo responder a incidentes en tiempo real, sino también anticiparse a las amenazas; ya que entregan a los usuarios información personalizada que apoya los procesos al interior de cada empresa haciéndolas mucho más eficiente en términos de tiempos de respuesta ante incidentes que pueden ir desde seguridad hasta incidentes de la operación core del cliente” comenta Mónica Prieto, gerente de Desarrollo de Negocios de Genetec para Latinoamérica. “Esto es particularmente importante en sectores como vigilancia ciudadana, protección de venues, infraestructura crítica, transporte, entre otros; donde la seguridad de los usuarios y las infraestructuras es prioritaria.”

Asimismo, las soluciones de control de acceso han pasado de los tradicionales sistemas de llaves y tarjetas a plataformas digitales que permiten la gestión remota y segura de las instalaciones. Tecnologías como ClearID de Genetec facilitan el control de entrada y salida en edificios corporativos, brindando mayor flexibilidad y seguridad tanto para empleados como para visitantes.

Beneficios para la industria y el futuro de la seguridad en Colombia

La digitalización no solo ha permitido una mayor eficiencia en la gestión de la seguridad, sino que también ha generado un cambio de paradigma en la forma en que las empresas abordan la protección de sus activos y stakeholders. La capacidad de integrar diversas soluciones de seguridad y sensores de IoT en una única plataforma, como lo hace Genetec, ha permitido a las organizaciones reducir costos operativos, mejorar la toma de decisiones y, en última instancia, ofrecer un entorno más seguro para sus empleados, clientes y visitantes.

En el futuro, la digitalización continuará transformando el sector de la seguridad en Colombia, con el crecimiento de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, el machine learning y el internet de las cosas (IoT). Estas tecnologías, combinadas con las soluciones avanzadas de Genetec, abrirán nuevas oportunidades para las empresas colombianas, permitiéndoles mantenerse a la vanguardia en la protección de sus operaciones.

Seguridad cibernética: Protegiendo datos en un entorno digital

A medida que la seguridad electrónica avanza, la integración con la ciberseguridad se ha vuelto un aspecto esencial para mitigar las crecientes amenazas en el ámbito digital. La convergencia de estas dos áreas permite gestionar de manera unificada los riesgos físicos y cibernéticos, brindando una visión holística de la seguridad.

El auge de este enfoque está siendo liderado por compañías como Genetec, que ha desarrollado una plataforma unificada capaz de centralizar la gestión de múltiples sistemas de seguridad en un solo lugar. Esto no solo mejora la visibilidad y el control de los entornos, sino que también permite a las organizaciones tomar decisiones informadas en tiempo real, optimizando los recursos y fortaleciendo la protección. Al mismo tiempo, mantienen un enfoque sólido en ciberseguridad, protegiendo a las organizaciones contra posibles ataques.

Según Mónica Prieto, “Los procesos de protección y operación actuales no se tratan solo de reaccionar ante incidentes, sino también de tener la capacidad de anticiparse a estos de forma no solo eficaz sino también efectiva. En Genetec, nos centramos en desarrollar soluciones de vanguardia que se adapten a las crecientes necesidades del mercado colombiano, ofreciendo herramientas innovadoras para prevenir y gestionar amenazas en el día a día de nuestros clientes creando soluciones de seguridad electrónica para ayudar a mantenerlos a la vanguardia”.

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Por otro lado, según Asobancaria, entre enero y junio de 2024, cerca de 50 entidades financieras han sido víctimas de ciberataques, con más de 240.000 quejas por fraudes tecnológicos registradas.

Ante esta situación cuando los bancos y las instituciones financieras buscan actualizar sus soluciones de seguridad física, el panorama puede ser complejo, ya que cada organización tiene necesidades únicas que deben ser alineadas a elementos básicos que garantizarán una implementación exitosa.

Genetec, proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial se posiciona como un precursor de seguridad en un sector que está evolucionando rápidamente hacia una mayor automatización y conectividad. En ese sentido, la compañía comparte cinco consideraciones clave para mejorar significativamente la postura de seguridad de los bancos y las instituciones financieras, contribuyendo a crear sistemas más sólidos y flexibles adaptados a sus entornos específicos.

1. Sistemas y tecnología propietaria: Los sistemas de seguridad electrónica cerrados limitan la capacidad de crecimiento y flexibilidad de las instituciones. Al adoptar soluciones de arquitectura abierta, los bancos pueden unificar diferentes dispositivos y otros sistemas de la empresa de forma más eficiente, permitiendo actualizar componentes sin necesidad de reemplazar todo el sistema de seguridad, reduciendo costos y ofreciendo la posibilidad de probar soluciones basadas en la nube antes de una implementación total.

Si un banco busca estandarizar su videovigilancia en distintas ubicaciones, tiene la posibilidad de implementar un software de gestión de video (VMS) abierto y mantener las inversiones de hardware existentes. Adicional, puede reemplazar los dispositivos con el tiempo, agregando las últimas innovaciones o incluso las cámaras más nuevas con videoanalíticas basados ​​en el borde.

2. Unificación y centralización de operaciones– Los problemas asociados con la gestión de múltiples sistemas de seguridad independientes se mitigan al unificar todos los sistemas en una sola plataforma. Los operadores pueden monitorear y controlar mejor la seguridad, optimizando la eficiencia y reduciendo costos, accediendo a tener una vista unificada de todas las sucursales bancarias y sus operaciones de seguridad. A partir de un panorama unificado, los operadores pueden monitorear cámaras, administrar titulares de tarjetas, tener llamadas de intercomunicador bidireccionales y validar alarmas de intrusión o de puertas.

3. Prioridad en áreas de ciberseguridad– En la actualidad, ya no existe un perímetro de TI seguro, siendo el principal desafío la aplicación de estrategias en varios sistemas y ubicaciones de seguridad física. Gestionar las actualizaciones del sistema y las mejores prácticas de ciberseguridad en diferentes sistemas puede agotar los recursos sin una visión unificada. Sin embargo, invertir en una plataforma de seguridad electrónica unificada diseñada teniendo en cuenta la ciberseguridad y la privacidad puede marcar la diferencia.

Mantener el control de todos los datos del sistema a través de una única interfaz, desde el cifrado de datos y la autenticación multifactor, hasta las políticas de retención y los privilegios de usuario permite estandarizar y aplicar todas estas políticas en todos los sistemas de seguridad física.

4. Automatización de flujos de trabajo: Dado el alto volumen de trabajo en las instituciones financieras, la automatización es vital para mejorar la respuesta ante incidentes y las investigaciones. Automatizar procesos como la vinculación de transacciones con videovigilancia, simplifica la identificación de actividades sospechosas y aligera la carga operativa de los equipos de seguridad.

En la era digital actual, reducir la cantidad de procesos manuales es una necesidad. Pero para que eso suceda, las instituciones financieras requieren soluciones avanzadas que puedan mejorar la automatización y agilizar los flujos de trabajo.

5. Uso de datos de seguridad física para mejorar otras operaciones de la empresa: Los sistemas de seguridad generan grandes cantidades de datos que, si se gestionan correctamente, pueden proporcionar información útil para mejorar no solo la seguridad, sino también otras áreas del negocio. El uso de videoanalíticas avanzadas y herramientas de visualización puede transformar estos datos en decisiones estratégicas, optimizando operaciones y mejorando la experiencia del cliente.

Contar con información exhibida en mapas, gráficos o histogramas en lugar de bases de datos y hojas de cálculo facilita la interpretación de los datos. Los usuarios pueden ver rápidamente lo que está sucediendo y tomar decisiones más informadas; incluyendo la búsqueda de oportunidades para mejorar la respuesta a incidentes o realizar mejoras que ahorran costos en los procedimientos operativos estándar.

“A medida que los bancos e instituciones financieras emprenden el proceso de actualización de su infraestructura de seguridad física, es fundamental que identifiquen y prioricen los elementos clave que garantizarán una implementación exitosa y sostenible a largo plazo. La arquitectura abierta, la unificación, la ciberseguridad, la automatización del flujo de trabajo y la optimización de datos siempre deben estar entre las principales prioridades; considerar estos pilares al actualizar la infraestructura de seguridad física no solo mejora la protección, sino que también incrementa la eficiencia y competitividad de la institución en un entorno cada vez más exigente” mencionó Alex Bello, Gerente de Ventas de Genetec Inc.

 MONTRÉAL,  08 octubre de 2024 –Genetec Inc. (“Genetec”), proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial, anunció hoy que ha sido reconocido una vez más como líder mundial en software de gestión de video (VMS) por dos analistas líderes de la industria, Omdia and Novaira Insights.

Según el informe 2024 Video Surveillance & Analytics Database Report de Omdia, Genetec ha conservado su posición de número 1 mundial en el mercado de VMS, al tiempo que también ocupa el primer puesto mundial en el mercado combinado de software de gestión de vídeo (VMS) y videovigilancia como servicio (VSaaS).

En el continente americano, Genetec ha mantenido su liderazgo en el mercado con un puesto nº 1 durante 13 años. El informe de Omdia también destaca los buenos resultados de la empresa en la región EMEA, donde ocupa el puesto nº 2, y en la región Asia-Pacífico (excluida China), donde está creciendo tres veces más que el mercado, asegurándose el puesto nº 3.

El informe de Novaira Insights también confirma a Genetec como líder mundial en software de videovigilancia total y acuerdos de servicio, con el puesto nº 1 en América, el nº 2 en Asia Pacífico (excluida China) y el nº 3 en EMEA.

En el mercado mundial de VSaaS (excluida China), el informe de Omdia sitúa a Genetec entre los 10 líderes mundiales y, en América, Genetec es una de las tres empresas que más cuota de mercado ha ganado. Este rendimiento subraya el liderazgo temprano de la empresa en innovación SaaS y el fuerte impulso de Security Center SaaS, una solución de nube híbrida creada para satisfacer la creciente demanda de despliegues flexibles en la nube.

«Más del 50% de los usuarios finales seguirán manteniendo al menos parte de su infraestructura de seguridad en sus instalaciones», afirma Oliver Philippou, director de investigación de tecnologías de seguridad física de Omdia. «Un enfoque de nube híbrida puede permitir a los clientes realizar una transición gradual hacia una arquitectura en la nube, beneficiándose de las eficiencias de la nube y conservando al mismo tiempo el almacenamiento local por necesidades legales, de cumplimiento de normativas o empresariales. Esta flexibilidad se traduce en un ahorro de costes y garantiza que los clientes no se vean forzados a una solución única para todos.»

«El enfoque híbrido no es un trampolín hacia la nube, sino la línea de base de cómo implementar la seguridad física aprovechando la tecnología de la nube», dijo Christian Morin, Vicepresidente de Ingeniería de Producto de Genetec Inc. «Los clientes necesitan una solución flexible que respete los requisitos únicos de su negocio, reconociendo que no todas las empresas elegirán o necesitarán una transición completa a la nube.»

Para más información sobre Genetec, visite www.genetec.com.

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Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores acreditados en más de 159 países.

Para más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec Cloudlink y el logotipo de Genetec son marcas comerciales de Genetec Inc. y pueden estar registradas o pendientes de registro en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales utilizadas en este documento pueden ser marcas comerciales de los fabricantes o vendedores del producto respectivo.

Las soluciones tecnológicas avanzadas juegan un papel clave en este contexto. Genetec Inc., con su plataforma Security Center, permite proteger datos durante estos eventos unificando funcionalidades esenciales para los procedimientos de seguridad física, como la evacuación eficiente. Herramientas como Mission Control y el Synergis Evacuation Assistant permiten a las organizaciones coordinar sus respuestas de emergencia en tiempo real, gestionando tanto la evacuación del personal como el monitoreo continuo de sus instalaciones.

La funcionalidad de Mission Control ofrece una plataforma de administración unificada para la toma de decisiones ante situaciones críticas, permitiendo gestionar incidentes de seguridad de manera proactiva y automatizada. Los operadores pueden responder rápidamente a los eventos, coordinar evacuaciones y mantener el control sobre todos los sistemas de seguridad desde un solo lugar. A su vez, el Synergis Evacuation Assistant actúa como un asistente automatizado que facilita la gestión de evacuaciones seguras. Este sistema supervisa en tiempo real quién ha evacuado las instalaciones y quién aún permanece dentro, lo que permite tomar decisiones rápidas y basadas en información precisa durante una crisis.

Estos procedimientos protegen a las personas asegurandola continuidad operativa de la organización. Durante un desastre, la capacidad de responder con rapidez es esencial para que los sistemas de seguridad sigan funcionando y los datos se mantengan protegidos. Aquí es donde entra en juego la avanzada tecnología de recuperación de desastres de Genetec, diseñada para garantizar que la información crítica permanezca accesible, incluso en situaciones de fallas de hardware o cortes de red.

“En momentos de crisis, como desastres naturales, es fundamental contar con un sistema que garantice la protección de los datos, y permita coordinar las evacuaciones de manera efectiva. Nuestra tecnología de failover asegura que las grabaciones de video y otros datos esenciales estén siempre disponible junto con herramientas como Mission Control, ofrece una gestión proactiva de las emergencias, facilitando una respuesta rápida y coordinada.” afirmó David Méndez, Gerente de desarrollo de Negocios de Genetec.

Además de las funcionalidades para la gestión de personas y seguridad física, Genetec ofrece soluciones robustas para la protección de datos, como el failover de grabaciones en la nube, con respaldo triplicado. Esto asegura que la información esté a salvo ante cualquier eventualidad, ya sea un desastre natural o un ataque cibernético.

Contar con un sistema que pueda gestionar tanto la evacuación de personas como la protección de datos durante una crisis es fundamental para que las organizaciones puerecuperen rápidamente y mantengan la continuidad de sus operaciones. Genetec Inc. sigue a la vanguardia en el desarrollo de soluciones que garantizan la seguridad de las personas y la unificación de la información en los momentos más críticos.

MONTRÉAL, 18 de septiembre, 2024 — Genetec Inc. («Genetec»), proveedor tecnológico líder de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, ha anunciado hoy el lanzamiento de Genetec Cloudlink 110, la última incorporación a su línea de dispositivos de seguridad gestionados en la nube. Este dispositivo compacto está diseñado específicamente para simplificar la gestión de video en despliegues con pocas cámaras, proporcionando una solución versátil que permite a los clientes la transición a entornos en la nube o híbridos a su propio ritmo.

Con un tamaño pequeño, compatibilidad con hasta ocho cámaras y 1 TB de almacenamiento local en una tarjeta micro-SD ultra resistente, el Cloudlink 110 está diseñado para sitios más pequeños dentro de despliegues más grandes y ubicaciones con espacio de hardware limitado.

El Cloudlink 110 mejora la optimización de la carga de trabajo de video y la perfecta integración en la nube, garantizando la interoperabilidad entre entornos locales y en la nube en despliegues híbridos. Compatible con almacenamiento local y en la nube, permite una comunicación eficiente entre ubicaciones satélite y sedes centralizadas. Su almacenamiento híbrido flexible también ofrece una transición sencilla a entornos de nube o híbridos. Al permitir a las organizaciones utilizar sus cámaras existentes, el Cloudlink 110 reduce la necesidad de nuevas adquisiciones significativas de hardware.

Esto hace que el Cloudlink sea especialmente adecuado para sectores como el comercio minorista o retail, donde puede simplificar las operaciones en varias tiendas; ciudades, donde ayuda a los organismos públicos a gestionar la seguridad con presupuestos ajustados; y en el sector de salud, donde permite la supervisión remota de instalaciones más pequeñas, como clínicas satélites.

“Estamos transformando la seguridad electrónica con nuestras soluciones de nube híbrida”, dijo Christian Morin, Vicepresidente de Ingeniería de Productos de Genetec Inc. “Nuestros dispositivos de carga de trabajo múltiple, capaces de gestionar video, control de acceso, intrusión y mucho más, permiten a las organizaciones alcanzar sus objetivos empresariales con un único dispositivo. A medida que ampliamos nuestras soluciones, estos dispositivos serán la piedra angular de la resistencia y el rendimiento, desbloqueando amplias capacidades para satisfacer las necesidades cambiantes de seguridad”.

La facilidad de uso es fundamental en el diseño del Cloudlink 110. Con las actualizaciones automáticas gestionadas en la nube, los clientes se benefician de la entrega continua de nuevas funcionalidades y actualizaciones para garantizar que el sistema siga siendo seguro y funcionando con la máxima eficiencia, con una intervención mínima. Esto elimina las preocupaciones sobre problemas de compatibilidad o actualizaciones molestas, lo que permite a los clientes centrarse en sus operaciones principales sin necesidad de conocimientos técnicos especializados.

El Cloudlink 110 de Genetec ya está disponible a nivel global a través de la red de socios de negocios acreditados de Genetec. Para obtener más información sobre el Cloudlink 110, visita: https://www.genetec.com/es/lanzamiento-de-productos/cloudlink-110

Para más información sobre Genetec, visita: www.genetec.com/es.

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Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.

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Mejora la comunicación en equipo, permite la colaboración en tiempo real y agiliza la documentación y auditorías

MONTRÉAL, 11 de septiembre de 2024 — Genetec Inc. (“Genetec”), un proveedor líder de tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, anunció hoy el lanzamiento de Operations Center, una solución de gestión de trabajo basada en la nube diseñada específicamente para operaciones de seguridad electrónica. Disponible como parte de Security Center SaaS o como un producto independiente, esta nueva solución está diseñada específicamente para profesionales de operaciones de seguridad y revolucionará la forma en que los equipos de seguridad física colaboran, se comunican y administran sus tareas.

Abordar los desafíos clave de las operaciones de seguridad

Genetec Operations Center aborda los desafíos operativos que enfrentan los equipos de operaciones de seguridad, que a menudo dependen de hojas de cálculo o herramientas de gestión del trabajo desconectadas diseñadas para TI u otros departamentos. Estos sistemas fragmentados pueden obstaculizar su eficiencia y colaboración. Operations Center resuelve este problema al integrar el despacho de seguridad, la emisión de tickets de trabajo y el seguimiento de actividades en una única plataforma. Este enfoque unificado permite a los usuarios gestionar las tareas de forma más eficaz, mantener una visibilidad en tiempo real de sus operaciones y colaborar sin problemas entre equipos.

«Las operaciones de seguridad se esfuerzan mucho para garantizar un día seguro, en el que todo transcurra sin problemas y sin que nadie se dé cuenta. Sin embargo, a menudo carecen de las herramientas necesarias para un rendimiento eficaz», afirmó Christian Morin, vicepresidente de ingeniería de productos de Genetec Inc. «Operations Center se creó en estrecha colaboración con profesionales de seguridad específicamente para su uso. Su objetivo es romper el aislamiento y mejorar las operaciones de seguridad, lo que les permite trabajar de forma más eficiente y colaborar de forma eficaz en toda la organización».

Chris Autry, director general de la Universidad Brigham Young (una importante universidad estadounidense con más de 30.000 estudiantes y una infraestructura de seguridad compleja) ha adoptado la solución en su práctica: «Antes de Operations Center, cada una de nuestras divisiones de seguridad gestionaba la información por separado, lo que dificultaba la colaboración. Ahora, con nueve departamentos y más de 200 empleados que utilizan Operations Center, hemos mejorado enormemente la comunicación, fomentado una mejor colaboración y facilitado el intercambio de conocimientos valiosos en todo nuestro equipo de seguridad”.

Una oferta única para la industria de la seguridad física

Operations Center es más que una herramienta de gestión de tareas: es una solución diseñada para gestionar mejor los recursos y los activos. Está diseñado para mejorar cada aspecto de las operaciones de seguridad a través de una interfaz web y móvil intuitiva que conecta a los equipos a nivel global. Las tareas y los proyectos se gestionan en dashboards personalizables que representan visualmente las etapas del flujo de trabajo, ofreciendo una descripción general clara del progreso y mejorando el conocimiento de la situación para la colaboración en tiempo real. Esto garantiza que la persona adecuada, equipada con las herramientas adecuadas, esté asignada a la tarea correcta, mejorando así la eficiencia y la calidad del trabajo.

Al proporcionar una lista de verificación detallada para cada tarea, Operations Center ayuda a guiar a los oficiales de seguridad en campo hacia sus próximas tareas, ya sea enviar patrullas o responder a incidentes, al mismo tiempo que informa automáticamente a sus supervisores sobre su progreso, estado y ubicación.

Los supervisores pueden auditar y generar informes sobre incidentes individuales, turnos completos o el desempeño del equipo, y todas las actividades se registran en tiempo real, desde cualquier sitio. Los líderes tienen acceso inmediato a los indicadores clave de desempeño (KPI) y las estadísticas a través de su aplicación móvil, lo que elimina la necesidad de ingresar datos manualmente. Este acceso optimizado respalda una toma de decisiones estratégica más informada e impulsa mejoras continuas de la eficiencia en todo el departamento.

Operations Center es totalmente personalizable para satisfacer las necesidades únicas de cualquier organización. Se escala sin esfuerzo, brinda soporte a equipos de todos los tamaños y se adapta a varios flujos de trabajo, procesos y requisitos de reportes, al tiempo que garantiza la privacidad por diseño.

Disponibilidad

Operations Center se presentará en GSX 2024 en el stand 2612 y estará disponible a nivel mundial a partir del 23 de septiembre de 2024 como parte de la suscripción Genetec Security Center SaaS Premium, así como una solución independiente compatible con Security Center 5.10 y versiones posteriores. Operations Center, disponible exclusivamente a través de los miembros acreditados del Programa de Socios de Negocios de Genetec, permite a los socios de negocios ampliar su portafolio, ofreciendo a los clientes herramientas mejoradas para la colaboración, la comunicación y la eficiencia operativa. Los socios también disfrutarán de acceso ilimitado al producto para demostraciones de clientes y uso interno.

Para obtener más información sobre Genetec Operations Center, visita: https://www.genetec.com/es/lanzamientos-de-productos/operations-center

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa de tecnología global que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. El portafolio de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad desde su base, las soluciones de Genetec se pueden implementar en sitio, en la nube o en implementaciones híbridas. Los productos estrella de la compañía, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican soluciones núcleo de seguridad electrónica, como control de acceso, videovigilancia, reconocimiento automático de placas vehiculares (ALPR), detección de intrusiones, comunicaciones y videoanalíticas.

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MONTREAL, 28 de agosto de 2024— Genetec Inc (“Genetec”), líder tecnológico en soluciones unificadas para seguridad pública y privada, operaciones e inteligencia de negocios, anuncia hoy sus planes de expandir su presencia en los principales mercados de Latinoamérica y el Caribe. Con este objetivo en mente, la empresa canadiense está invirtiendo en la contratación de nuevo talento y en el fortalecimiento de su estructura comercial y técnica en la región.

Los cambios se dieron luego de que Jason de Souza asumiera la dirección general de Latinoamérica y el Caribe: “Mi objetivo es marcar nuestra presencia en diferentes países con profesionales clave que sean capaces de atender nuestra cartera de clientes de manera integrada, trabajando con un enfoque en satisfacer las demandas de los diversos verticales y respetando las culturas de negocios de cada país”, explica de Souza.

“La intensificación de las operaciones en los países de Latinoamérica mejorará nuestra capacidad para impulsar el crecimiento y aprovechar nuevas oportunidades en toda la región, al tiempo que fortalecerá las relaciones con socios e integradores regionales.” añade de Souza.

En Brasil, Glaucio Silva se incorpora a la compañía como nuevo director de ventas. Con más de 18 años de experiencia en la industria de seguridad y liderando equipos de ventas en multinacionales reconocidas, el objetivo de Glaucio será definir la estrategia comercial en Brasil para alcanzar un ambicioso crecimiento de ventas sostenible en el país.

Cristian Barraza asume la dirección de ventas de los países de habla hispana en Suramérica, Panamá y Costa Rica. Cristian trae consigo más de 6 años de liderazgo en ventas dentro de Genetec y más de 25 años de experiencia en la industria. Su objetivo será implementar las exitosas estrategias aplicadas en el Cono Sur a la región Andina, Panamá y Costa Rica, con la flexibilidad de responder a nuevos retos locales.

Guillermo Sandoval, expande también su dirección de México a los demás países del Caribe y Centroamérica. Bajo su dirección, Genetec ha tenido un crecimiento en México de más del 30% en los últimos 2 años y su experiencia será clave para fortalecer la presencia de la empresa en nuevos mercados.

“Con los tres nuevos directores, Genetec fortalece su presencia en la región latinoamericana y continúa brindando un fuerte apoyo a nuestros socios y clientes. Ellos tendrán el rol principal de conectar las prioridades regionales con los principales objetivos de la compañía”, concluye Jason de Souza.

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Genetec Inc. es una empresa de tecnología global que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. El portafolio de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad desde su base, las soluciones de Genetec se pueden implementar en sitio, en la nube o en implementaciones híbridas. Los productos estrella de la compañía, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican soluciones núcleo de seguridad electrónica, como control de acceso, videovigilancia, reconocimiento automático de placas vehiculares (ALPR), detección de intrusiones, comunicaciones y videoanalíticas.

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No obstante, estos eventos han enfrentado algunos desafíos de seguridad que demandan cierta atención. En los torneos de fútbol, por ejemplo, se reportaron disturbios menores, intentos de ingresar al campo y algunos conflictos entre aficionados. Las autoridades locales intervinieron en varias ocasiones para mantener la seguridad de los asistentes y los participantes. A pesar de estos incidentes, todo se ha desarrollado sin mayores inconvenientes, afortunadamente.

La gestión de la seguridad en los eventos deportivos masivos presenta desafíos significativos como los vividos en las pasadas semanas o incluso hasta ataques terroristas y ciberataques. La capacidad de identificar y responder a estos riesgos es crucial. Además, la presión de garantizar la seguridad sin afectar la experiencia de los espectadores requiere un equilibrio cuidadoso entre protección y entretenimiento. Asimismo, las infraestructuras y recursos críticos, como estadios, carreteras y servicios de transporte público deben gestionarse eficientemente para evitar sobrecargas y problemas durante los eventos.

De acuerdo con información de Genetec Inc, proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial, implementar un sistema con una amplia gama de tecnologías y servicios diseñados específicamente para eventos masivos con el objetivo de proporcionar entornos seguros y protegidos, es uno de los desafíos más relevantes para cualquier evento masivo.

Mucha gente podría creer que la mayor parte de la responsabilidad de proteger estos eventos recae sobre los hombros de las autoridades. Pero proteger una ciudad o un evento de gran escala no ocurre de forma aislada. Este nivel de colaboración sólo puede lograrse con un enfoque unificado. En las primeras fases de planificación, las ciudades deben encontrar formas de reunir a las agencias públicas y privadas. Con mucha frecuencia, estos diferentes equipos trabajan aisladamente y utilizan sistemas que se ejecutan de forma independiente. Esta forma de trabajar puede hacer más lenta la respuesta de emergencia y limitar la colaboración.

Por todas estas razones, las ciudades que albergan eventos tan masivos como los Juegos Olímpicos, crean centros de comando y control para gestionar las operaciones de seguridad. Estos actúan como un puesto de mando centralizado que unifica los flujos de datos y las operaciones entre los diferentes organismos y agencias de la ciudad. Todo, desde llamadas de emergencia, información de despachos, hasta videos en vivo, lecturas de matrículas y datos de sensores pueden transmitirse a los videowalls para que todos los operadores, investigadores y comandantes los vean. En segundos, todos pueden observar lo que está sucediendo y actuar rápidamente para mitigar la situación.

Un ejemplo destacado de una implementación exitosa de estas soluciones fue durante los Juegos Panamericanos de Lima 2019. El sistema y el despliegue de seguridad establecidos permitieron responder eficazmente a cualquier incidente que pudiera comprometer el desarrollo normal del evento. Además, estas medidas contribuyeron significativamente a la reducción del delito y la criminalidad, garantizando así un entorno seguro para todos los participantes y asistentes.

“La protección de un lugar deportivo grande requiere mantener seguras a las personas y al mismo tiempo permitirles moverse libremente. En respuesta a la creciente demanda de seguridad en eventos deportivos masivos, la seguridad electrónica es un componente crucial para garantizar los entornos de asistentes, personal, así como de los atletas. Dado el gran número de personas que asisten, la ejecución de tecnologías avanzadas puede ayudar a prevenir incidentes, gestionar emergencias y mantener el orden”, afirmó Cristián Barraza, Director de Ventas de Suramérica, Panamá y Costa Rica de Genetec Inc.

Contar con una plataforma que unifica sistemas de video, control de acceso y analíticas de video en una sola interfaz permite saber, en un panorama 360°, lo que está sucediendo en tiempo real. Los equipos conocen cada uno de los movimientos de manera inmediata. La plataforma permite tener una visión unificada sin la necesidad de utilizar distintas aplicaciones, haciendo que la respuesta sea más eficiente.

A medida que los eventos deportivos masivos continúan evolucionando, las medidas de seguridad seguirán adaptándose y mejorando para enfrentar nuevos desafíos en beneficio de entregar soluciones para las organizaciones y las personas que las conforman.

Genetec Inc. (“Genetec”) proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, anunció hoy cómo la implementación de la plataforma de seguridad unificada, Genetec Security Center, ha permitido un monitoreo más eficaz y una gestión más eficiente de la seguridad del Paraná Country Club (PCC), una de las urbanizaciones privadas más prestigiosas de Paraguay.

Ubicado a 30 minutos de Ciudad del Este, el PCC está en la triple frontera de Paraguay, Brasil y Argentina, zona turística por excelencia con mucha concurrencia. Debido a este contexto geográfico, el principal reto del Paraná Country Club fue el de implementar un sistema de seguridad eficiente que le permitiera garantizar la tranquilidad y la integridad de sus habitantes y visitantes.

Gracias a la implementación de Security Center, el Paraná Country Club obtuvo una visión completa para monitorear todas sus actividades y eventos, facilitando una respuesta inmediata y coordinada a cualquier incidente. La plataforma unifica en una sola interfaz el sistema de videovigilancia Omnicast, el sistema de control de acceso Synergis y el sistema de reconocimiento de placas Autovu. Esta unificación le permite al PCC tener una visualización en tiempo real de las 450 hectáreas que tienen, proteger su perímetro y gestionar a más de 3.000 visitantes al día entre proveedores, trabajadores y visitas a las más de mil familias que residen en el predio.

Carlos Villalba, Gerente de Protek, compañía de integración de sistemas de seguridad líder en Paraguay y quién instaló y le ha prestado sus servicios al Paraná Country Club durante los últimos 10 años, destacó: «Evaluamos varias soluciones y optamos por Genetec con su plataforma Security Center, porque era una plataforma unificada que iba a facilitar mucho las configuraciones para los operadores que iban a estar manejando el sistema»

Ramona Ortiz, Coordinadora del Centro de Operaciones C.O.C.M del Paraná Country Club, comentó: «La seguridad es fundamental para nosotros. Con Security Center, podemos monitorear todas las áreas del club, gestionar accesos y responder rápidamente a cualquier situación, lo que nos da una gran tranquilidad. Además, la facilidad de uso de la plataforma permite que nuestro equipo se adapte rápidamente y maneje el sistema con eficiencia, lo que maximiza nuestra capacidad de mantener un entorno seguro y protegido.»

«Nos sentimos orgullosos del trabajo realizado en conjunto entre Genetec y Protek en el Paraná Country Club. Nuestra tecnología ha demostrado ser una herramienta vital para garantizar la seguridad y la eficiencia operativa de este exclusivo club. El éxito de esta implementación reafirma nuestro compromiso con la innovación y con proveer soluciones de seguridad de alta calidad que realmente marcan la diferencia para nuestros clientes» expresó Cristián Barraza, Director de Ventas de Suramérica, Panamá y Costa Rica de Genetec Inc.

Con un enfoque continuo en la seguridad y la implementación de tecnologías de punta, el Paraná Country Club mantiene su compromiso de garantizar la tranquilidad de sus habitantes y la protección de sus instalaciones.

Para conocer más sobre la implementación del sistema de seguridad del Paraná Country Club, visita: https://www.genetec.com/es/casos-de-exito/parana-country-club

Para obtener más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

Por lo tanto, mejorar la seguridad vial es esencial para proteger vidas y así mismo para reducir los costos asociados con los accidentes y fortalecer la confianza en la infraestructura de transporte. En este contexto, la implementación de tecnologías avanzadas se presenta como un elemento crucial, facilitando la prevención de incidentes y la optimización del flujo vehicular.

Michel da Silva, Director de Desarrollo de Negocios en Genetec Latinoamérica, enumera cinco herramientas clave que están transformando la forma en que se utilizan y gestionan las carreteras.

Gestión del tráfico en tiempo real: Mediante sistemas de monitoreo y control, permite una administración más eficiente del flujo vehicular, disminuyendo los tiempos de viaje y reduciendo la congestión en rutas importantes, como entradas y salidas de la ciudad.

Reconocimiento de imágenes para prevenir infracciones: Por medio de cámaras inteligentes, se pueden detectar conductas negligentes que ponen en riesgo la seguridad vial, como rebasar líneas continuas, circular en sentido contrario o ignorar semáforos en rojo.

Radares para calcular excesos de velocidad: Los excesos de velocidad continúan siendo una de las infracciones más comunes. Los sistemas de cálculo de velocidad pueden aplicarse en diferentes situaciones, ya sea para medir la velocidad en un punto de control o durante un tramo de carretera.

Mantenimiento predictivo: La tecnología de sensores permite identificar el desgaste y los daños en la infraestructura vial, facilitando un mantenimiento proactivo y reduciendo el riesgo de accidentes.

Peajes electrónicos mejorados. El peaje electrónico puede reducir la congestión mediante el uso del reconocimiento de matrículas y el seguimiento de vehículos para cobrar tarifas de peaje en carreteras y puentes de forma automática; todo ello sin hacer que los vehículos se detengan o disminuyan la marcha.

Además, a través de la implementación de sensores y sistemas de monitoreo ambiental, es posible medir y gestionar en tiempo real la calidad del aire y las emisiones de vehículos, permitiendo la adopción de medidas para reducir la contaminación.

De esta manera, las soluciones de seguridad son fundamentales para mejorar la experiencia del usuario en las carreteras, contribuyendo a un entorno vial más seguro y eficiente.

Genetec Inc. (“Genetec”), proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, anunció hoy el nombramiento de Jason de Souza como nuevo director general para la región de Latinoamérica y el Caribe (LATCAR).

Con más de 25 años de experiencia en los sectores de TI y seguridad, de Souza aporta una trayectoria muy exitosa y comprobada de generar resultados, aumentar los ingresos y construir relaciones a largo plazo con clientes y socios en la diversa y dinámica región de América Latina. En su nuevo cargo, de Souza será responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia regional, ampliar la participación de mercado y liderar un equipo de alto desempeño.

«El amplio conocimiento de Jason sobre la industria y la dinámica del mercado de Latinoamérica ayudará a Genetec a mantener y aumentar su posición de liderazgo en todo el continente», dijo Michel Chalouhi, vicepresidente de ventas globales de Genetec Inc. «Estamos entusiasmados de darle la bienvenida al equipo y ver el crecimiento continuo y el éxito de Genetec en las regiones de América Latina y el Caribe bajo su liderazgo».

Activo en todos los aspectos de la industria de la seguridad, Jason recibió recientemente el premio Sandy Jones Voluntario del Año de la Asociación de la Industria de la Seguridad (SIA). Antes de unirse a Genetec, de Souza pasó los últimos cuatro años en Hanwha Vision, donde desarrolló y ejecutó con éxito estrategias regionales, amplió la participación de mercado y dirigió el equipo de Latinoamérica. Antes de Hanwha, trabajó en Anixter, donde ocupó el cargo de vicepresidente de Seguridad Global.

«Me siento honrado de liderar las operaciones de Genetec en Latinoamérica y el Caribe, y seguir construyendo sobre la base de éxito establecida por Denis Côté», dijo de Souza. «Estoy entusiasmado por la oportunidad de crear valor e impacto para nuestros clientes y socios en toda la región».

Jason de Souza asumirá el cargo de Denis Côté, quien garantizará una transición exitosa en los próximos meses. Bajo el liderazgo de Côté, la región se expandió rápidamente con una notable tasa de crecimiento del 50% en los últimos cinco años. Côté aumentó el equipo a 70 empleados; estableció oficinas regionales en Brasil, Colombia y Chile; y lanzó el MCXC, el emblemático Experience Center latinoamericano de la compañía en la Ciudad de México.

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Genetec Inc. es una empresa de tecnología global que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. El portafolio de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad desde su base, las soluciones de Genetec se pueden implementar en sitio, en la nube o en implementaciones híbridas. Los productos estrella de la compañía, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican soluciones núcleo de seguridad electrónica, como control de acceso, videovigilancia, reconocimiento automático de placas vehiculares (ALPR), detección de intrusiones, comunicaciones y videoanalíticas.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de consultores y socios de canal certificados en más de 159 países.

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Antofagasta, Chile, 3 de junio 2024.- En el evento más grande de minería e industria energética de Latinoamérica, Exponor 2024, Axis Communications y Genetec Inc., empresas líderes en el desarrollo de soluciones de seguridad, operaciones e inteligencia de negocios, en conjunto con RADWIN, proveedor líder en comunicaciones inalámbricas, mostraron sus últimos avances tecnológicos desarrollados específicamente para enfrentar nuevos retos y abrir oportunidades de negocio dentro la industria de la infraestructura crítica.

Leopoldo Ruíz, director regional para Latinoamérica en Axis Communications, quien estuvo presente en el evento comentó que “la empresa lleva 40 años en el mercado global y tres décadas en Latinoamérica. Durante este tiempo hemos mantenido una relación estrecha con clientes y socios estratégicos tanto de Chile como a nivel global, a fin de proveer tecnología de la última generación que respalden sus operaciones y les permitan alcanzar sus objetivos de seguridad, protección y cumplimiento normativo.”

Un ejemplo del uso de esta tecnología ocurre cuando en algún incidente de seguridad, las cámaras de Axis con analíticas sofisticadas pueden reconocer los primeros signos de humo y fuego, mientras que la tecnología térmica puede supervisar tanques, tuberías y equipos en busca de fugas potencialmente peligrosas. En evacuaciones, las cámaras de red y los altavoces bidireccionales pueden ayudar a los operadores a evaluar el tipo, el alcance y la gravedad de una emergencia, así como para rastrear el flujo de evacuación a través de las instalaciones y apoyar a los equipos de rescate. Las analíticas de la cámara también ofrecen detección de equipos de protección personal (PPE).

Todos estos datos son enviados a la plataforma de seguridad unificada de Genetec, donde se pueden monitorear, en tiempo real, todos los dispositivos de seguridad e IoT y configurar la activación automática de diferentes incidentes, basado en la combinación de alarmas recibidas. Esto permite distinguir falsas alarmas de las reales. En caso de un incendio, por ejemplo, se pueden recibir las alarmas de las cámaras térmicas y sensores de humo, lo que valida que realmente es un incendio, y automáticamente desbloquear puertas de salida y, por medio de altavoces, enviar las instrucciones de evacuación. Todos los procedimientos pueden ser preconfigurados en flujos de trabajo que se le muestran al operador para que sepa exactamente qué hacer en cada incidente. Así mismo, por medio del sistema de control de acceso, se puede saber la ubicación de los empleados en todo momento y mostrar en dashboards en tiempo real, el número de trabajadores en cada área.

Al respecto, Cristián Barraza, director de ventas en Perú, Bolivia y Conosur de Genetec, sostuvo que “ser una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector de la seguridad, nos ha consolidado como líderes en la entrega de soluciones de seguridad unificadas, especialmente en el sector de infraestructuras críticas, donde la unificación de tecnologías avanzadas es crucial para garantizar la protección y eficiencia operativa. Nuestra presencia en este importante evento reafirma nuestro compromiso con la innovación, adaptándonos a las exigencias y desafíos específicos de la industria minera y energética en la región.”

Todos estos sistemas, junto con una mayor demanda de video, datos y voz IP han incrementado la necesidad de un ancho de banda inalámbrico cada vez mayor, donde las redes WiFi mesh tradicionales no alcanzan a satisfacer las necesidades. En este punto, RADWIN, ofrece una solución de conectividad inalámbrica fija, nomadica y móvil de capacidad ultra alta, SLA para maquinaria operada remotamente a larga distancia y sin interrupciones, camiones autónomos y sistemas de perforación autónoma. Es una solución que opera en aplicaciones con baja latencia y fluctuación, lo que incluye alta inmunidad a la interferencia y mecanismos de autocorrección para afrontar cualquier falla de la red, asegurando una operacón ininterrumpida con gran cantidad de máquinas operando en la misma área.

Por su parte, Ariel Macchi, director de ventas para Latinoamérica de RADWIN, destacó que “la empresa provee soluciones en red de extremo a extremo. Al incorporar las tecnologías más avanzadas, ampliamente probadas en terreno, los sistemas de RADWIN ofrecen un rendimiento óptimo en las condiciones más difíciles, incluidas altas interferencias y líneas de visión obstruidas.  Nuestra amplia gama de soluciones, punto a punto y punto a multipunto, así como soluciones móviles, están diseñadas para abordar las necesidades de las empresas mineras actuales y futuras, estando presente desde hace más de 10 años en las principales compañías mineras de la región.”

Para conocer más, los visitantes pueden visitar el stand 328 del pabellón Plata. Entre las soluciones destacadas, se encuentran:

• La plataforma de seguridad Genetec Security Center que unifica videovigilancia, control de acceso, comunicaciones y reconocimiento de placas.
• La solución de RADWIN con conectividad inalámbrica fija, nómada y móvil de capacidad ultra alta.
• Serie AXIS Q6225-LE PTZ Camera
• Serie Axis Q8752-E Bispectral PTZ Camera
• AXIS Q3538-LVE
• AXIS P1468-XLE Explosion-Protected Camera
• AXIS C1310-E Network Horn Speaker
• AXIS D2210-VE Radar

Por último, Luis Mariano Vega, gerente de ventas para Cono Sur para Axis Communications, también estará presente en el evento con su conferencia, Analíticas e IA para Minería: Una nueva era en Inteligencia Aplicada.

Se espera que este año, Exponor 2024 tenga más de 1,100 expositores provenientes de 32 países y de todas las regiones de Chile y reciba a más de 40 mil visitantes. Para registrarse, ir al siguiente link.

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Acerca de Axis Communications

Axis hace posible un mundo más inteligente y seguro creando soluciones de red que proporcionan conocimiento para mejorar la seguridad y las nuevas formas de hacer negocios. Como líder de la industria en video en red, Axis ofrece productos y servicios para videovigilancia y análisis, control de acceso, intercomunicadores y sistemas de audio. Axis cuenta con más de 3,800 empleados dedicados en más de 50 países y colabora con socios de todo el mundo para brindar soluciones para clientes. Axis fue fundada en 1984 y su sede central se encuentra en Lund, Suecia. Para obtener más información acerca de Axis, por favor visita nuestro sitio web www.axis.com.

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa. Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.  Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores certificados en más de 159 países. Para más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

 Acerca de RADWIN

RADWIN ofrece un conjunto completo de soluciones inalámbricas punto a punto, de punto a multipunto y de banda ancha para la movilidad. Implementadas en más de 170 países, las soluciones de RADWIN potencian aplicaciones que incluyen backhaul, acceso de banda ancha, conectividad de red privada, transmisión de videovigilancia y entrega de banda ancha para trenes, vehículos maquinaria y embarcaciones en movimiento. Para más información sobre RADWIN, visita: https://radwin.com/es

La nueva oferta de Genetec, Security Center SaaS, está diseñada para proporcionar una gestión integral de seguridad basada en la nube, permitiendo a las organizaciones gestionar sus operaciones de seguridad de manera más eficiente y segura. Con características avanzadas que combinan control de acceso, gestión de vídeo, búsqueda forense, y otras funciones avanzadas.

Debido a su arquitectura abierta, Security Center SaaS ofrece a las organizaciones la libertad de elegir los controladores de puertas, cámaras y dispositivos que mejor se adapten a su negocio. También cuenta con potentes herramientas de búsqueda forense diseñadas para simplificar y acelerar las investigaciones.

Durante el evento, los asistentes pudieron experimentar de primera mano las funcionalidades de Security Center SaaS mediante demostraciones en vivo. Además, expertos de la compañía ofrecieron una visión detallada de esta solución escalable, abierta, unificada y segura, destacando sus beneficios y su impacto futuro.

Además, la compañía anunció que Security Center SaaS se ofrece en dos planes de suscripción a partir de 149 US MSRP, los cuales ya están disponibles para Colombia.

Para más información sobre Security Center SaaS y cómo puede transformar la gestión de seguridad en su organización, visite: www.genetec.com/es

El sector petrolero de Colombia desempeña un papel fundamental en la economía del país, siendo una de las principales fuentes de ingresos y un motor clave para el desarrollo nacional. Esta industria aporta entre el 2% y el 3% del Producto Interno Bruto (PIB) del país. Así mismo, permite la generación de empleo en diversas regiones, impulsa la inversión en infraestructura y fortalece la posición de Colombia en el mercado global energético.

Sin embargo, esta importancia estratégica viene acompañada de desafíos inherentes. Dada la naturaleza crítica de las operaciones petroleras y los riesgos potenciales asociados a estas actividades, es crucial implementar estrategias de seguridad robustas y proactivas. Estas estrategias no solo protegen a los trabajadores y las instalaciones, sino que también ayudan a salvaguardar los intereses económicos y sociales del país, garantizando la continuidad y la sostenibilidad del sector petrolero colombiano en un entorno cada vez más complejo y dinámico, y en el cual las amenazas van en constante evolución.

Jhayr Gómez, Director de Ventas para la Región Norte de Genetec en Colombia, destaca: «La industria petrolera en Colombia está atravesando una etapa de transformaciones significativas. Desde una vigilancia más activa del impacto de este sector, hasta desafíos emergentes relacionados con la adopción de nuevas tecnologías, hacen que sea cada vez más esencial que las compañías estén a la vanguardia en la implementación de soluciones innovadoras que aseguren la continuidad y eficiencia de sus operaciones».

En este contexto, es clave que las empresas de este sector entiendan de qué forma la industria se está transformando, y cómo pueden responder ante estos cambios.

Por un lado, la demanda creciente de energías renovables ha impulsado a que las empresas petroleras exploren oportunidades de diversificación hacia el sector de energías renovables, dando lugar a fusiones y adquisiciones como estrategia para garantizar su relevancia y competitividad. De igual manera, en respuesta a los desafíos ambientales y sociales asociados a esta industria, las autoridades están implementando normativas más estrictas y exigentes. Por otro lado, con la adopción de nuevas tecnologías emergentes como el Internet de las Cosas (IoT) en la industria petrolera, surgen nuevos desafíos en términos de ciberseguridad y protección de datos, pues aumentan la exposición a vulnerabilidades.

Considerando estos elementos, es importante que las empresas implementen medidas de seguridad avanzadas que permitan garantizar la integridad de sus operaciones. Genetec, la empresa líder en software de seguridad, presenta cuatro estrategias clave para las empresas del sector petrolero frente a estas transformaciones.

Implementar tecnologías de vanguardia: Las compañías pueden adoptar tecnologías emergentes como el Internet de las Cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y el análisis de datos para fortalecer la vigilancia y el monitoreo de la infraestructura petrolera. Estas herramientas permiten una detección temprana de posibles riesgos, facilitando una respuesta rápida y efectiva ante situaciones de emergencia.

Invertir en capacitación y desarrollo del personal: Proporcionar entrenamiento especializado y continuo a los trabajadores en materia de seguridad, incluyendo protocolos de respuesta a emergencias, manejo de tecnologías de seguridad y conciencia sobre riesgos cibernéticos. Un equipo bien capacitado es fundamental para garantizar la efectividad de cualquier sistema de seguridad.

Fortalecer la ciberseguridad: Ante el aumento de amenazas cibernéticas en la industria petrolera, implementar medidas robustas de ciberseguridad para proteger los sistemas informáticos y de control de la infraestructura. Esto incluye la segmentación de redes, la autenticación multifactorial y la monitorización constante de posibles intrusiones.

Adaptarse a las regulaciones y estándares: Mantente actualizado con las regulaciones y estándares de seguridad en evolución, tanto a nivel nacional como internacional. Asegúrate de cumplir con los requisitos legales y normativos, pero también busca superar esos estándares para garantizar la excelencia en seguridad y protección.

Así mismo, es importante que las empresas implementen un enfoque de seguridad unificado que permita a los operadores tomar decisiones críticas rápidamente. Una plataforma de seguridad unificada ayuda a relacionar los datos recopilados por estos diferentes sistemas para proporcionar una visión completa de la situación, necesaria para mantener seguras las instalaciones y las personas.

Las empresas eléctricas de todo el mundo han experimentado un aumento de las intrusiones que afectan sus operaciones desde distintos frentes. Desde el robo de cableado hasta actos de vandalismo y sabotaje, las amenazas contra la seguridad de las instalaciones energéticas son cada vez más frecuentes y sofisticadas.

En Colombia, el robo de cable de cobre se ha convertido en un problema crónico que afecta a varias regiones del país y que no solo conlleva graves inconvenientes para la ciudadanía, sino que también ocasiona considerables pérdidas económicas para las empresas prestadoras de estos servicios. Por esta razón, las autoridades han aumentado el número de operativos contra estos delitos. En el mes de marzo se dio la captura de seis personas dedicadas a hurtar cable valorado en 25 millones de pesos en Dosquebradas, Risaralda. Estas personas se hacían pasar por trabajadores de una empresa de telecomunicaciones para poder llevar a cabo los robos.

Esta situación se da ya que la extracción y venta de este material se ha convertido en un negocio lucrativo que alimenta las redes de crimen organizado, llevando así a muchas personas a poner en riesgo sus vidas con el fin de obtener el insumo. Actualmente en Colombia el kilo de este metal está valorizado en un aproximado de 9,5 dólares, esto es, entre 35.000 y 40.000 pesos colombianos.

Los equipos de seguridad del sector energético se enfrentan al desafío único de proteger una geografía amplia y diversa, que abarca desde subestaciones eléctricas hasta plantas generadoras de energía y edificios corporativos. La seguridad del perímetro ofrece una primera línea de defensa robusta al establecer barreras físicas y tecnológicas en los límites de una instalación, permitiendo la detección temprana, la prevención y la respuesta rápida contra cualquier amenaza potencial. Por ello, es imperativo que las compañías del sector apuesten por la implementación de herramientas que garanticen la integridad de las instalaciones y den continuidad a las operaciones frente al aumento de las amenazas.

Una buena seguridad perimetral requiere un enfoque en capas

Conceptualmente, es fácil pensar que una instalación tiene un único perímetro que debe ser asegurado. Tradicionalmente, asegurar el perímetro significaba implementar un sistema de seguridad que se activa cuando una persona o entidad toca la línea de la cerca. Este enfoque simplifica demasiado la realidad de los perímetros actuales, ya que la mayoría de las instalaciones ahora tienen múltiples perímetros superpuestos, cada uno con sus propios accesos, perfil de riesgo y requisitos operativos.

Como resultado, una organización no puede depender exclusivamente de ningún sensor o analítica para detectar una intrusión. Necesitan crear un enfoque en capas para la seguridad perimetral que garantice que no todo está perdido en caso de que falle un método. Una instalación de seguridad en capas emplea una combinación de tecnologías de sensores para crear más de una línea de defensa activa. Algunas de las tecnologías utilizadas pueden ser mapas de calor, sensores de detección de intrusiones como radares, LiDAR, láseres y sensores de cercas, así como analíticas de video, cámaras, control de acceso, entre otros.

Unificar sistemas es clave

Cuando una organización no unifica sus sistemas y tecnologías de seguridad en una única plataforma y, en cambio, depende de la integración de proveedores, puede crear lagunas en la información o una visión incompleta del perímetro. Para garantizar que estos sistemas no funcionen aislados, es importante implementar un enfoque unificado para calificar de forma cruzada incidentes y alertas de intrusiones.

Una plataforma de seguridad unificada ayuda a relacionar los datos recopilados por estos diferentes sistemas para proporcionar una visión completa de la situación, necesaria para mantener seguras las instalaciones y las personas.

Según Jhayr Gómez, Director de Ventas para la Región Norte de Genetec en Colombia, “La plataforma de arquitectura abierta Genetec Security Center, por ejemplo, ofrece a las organizaciones la capacidad de unificar una variedad de sistemas claves, que incluyen vigilancia por vídeo, control de acceso, protección contra intrusiones, comunicaciones y reconocimiento de matrículas vehiculares (LPR), todo ello diseñado para fortalecer y optimizar la gestión de los perímetros de seguridad.

Mediante su módulo de vigilancia para áreas restringidas RSA, el Security Center integra diversos dispositivos de detección y seguimiento en una interfaz unificada concentrando todas las operaciones de seguridad en un único punto central. A través del rastreo automatizado en mapas geográficos, los objetivos en movimiento se muestran de forma intuitiva, permitiendo al personal de seguridad evaluar y enfrentar las amenazas con mayor eficacia”.

Al presentar toda la información sobre intrusiones y amenazas potenciales juntas, un sistema unificado permite a los operadores tomar decisiones críticas rápidamente. Por ejemplo, las organizaciones pueden implementar cámaras de alta resolución para capturar imágenes claras y de largo alcance para complementar la detección perimetral. El sistema se puede configurar de tal manera que la primera línea de detección perimetral en la cerca genere alertas que activarán estas cámaras para realizar movimientos automáticamente en las áreas objetivo para la identificación visual. Las imágenes de videovigilancia se envían directamente al centro de monitoreo de seguridad o al teléfono del director de seguridad para su verificación y respuesta inmediata.

Administrar estos dispositivos y alarmas directamente desde un sistema de mapeo integrado puede ayudar aún más a los operadores a identificar rápidamente otras cámaras cercanas para obtener una visión más amplia de la situación. Al combinar detección perimetral, cámaras de alta resolución y herramientas de mapeo de ubicación dentro de una plataforma unificada, una organización puede mejorar los tiempos de respuesta y minimizar el riesgo de que las infracciones pasen desapercibidas.

Cuando se trata de proteger el perímetro, es necesario adoptar un enfoque en capas que le permita extender la seguridad más allá de la línea de la cerca. Al seleccionar un sistema unificado que pueda incorporar una amplia variedad de nuevas tecnologías, podrá proteger mejor sus instalaciones hoy y en el futuro.

Las soluciones de seguridad unificada son las que utilizan una misma plataforma para configurar y visualizar diferentes sistemas en una misma interfaz de usuario, donde los operadores no necesitan saltar de un sistema a otro para resolver un incidente. Algunos sistemas que pueden estar en una plataforma de seguridad unificada son el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de placas vehiculares, intercomunicadores, analíticas de video, intrusión, entre otros.

Adicionalmente, a estas soluciones unificadas, también se le pueden conectar incluso sistemas que no tengan que ver directamente con seguridad electrónica aprovechando integraciones con el internet de las cosas industrial (IIOT) para incorporar el monitoreo de dispositivos a través de protocolos como BACnet, Modbus, OPC Client, HTTP Server, MQTT Client, SNMP, TCP Server, teniendo así la apertura y flexibilidad para la generación de múltiples eventos que pueden ser automatizados.

En el caso de la logística, una plataforma de seguridad unificada puede conectar datos de diferentes fuentes para obtener una visión general completa de todos los procesos actuales y optimizarlos. En el seguimiento de paquetes, por ejemplo, se pueden utilizar secuencias de video para rastrear paquetes a medida que se mueven por las instalaciones y validar el proceso de escaneo. Los responsables de la prevención de pérdidas se benefician de este sistema porque reciben una alerta inmediata en cuanto un paquete se desvía de su ruta prevista.

Cada escaneo de un paquete produce una señal que puede ser comprobada por cámaras de videovigilancia a la vista. Esto significa que el sistema detecta inmediatamente si un conductor olvida una caja en el muelle de carga, un paquete se cae de la cinta transportadora o algo es robado ilegalmente. El centro de control recibe una alerta automática tan pronto algo no salga como esté programado

Por otro lado, una plataforma unificada permite la automatización completa de toda la infraestructura, así como de las herramientas para los procesos de entrada y salida de los trabajadores en los centros logísticos (CEDIS). Mediante la gestión unificada, las credenciales de un conductor se pueden validar automáticamente, dirigir el vehículo al muelle de carga correcto, desactivar la alarma del muelle y desbloquear la puerta. Al salir, la puerta se cierra automáticamente, se activan las alarmas y se actualizan los registros de horarios de entrada y salida. Todo el proceso es grabado por el sistema de videovigilancia y disponible en reportes para cualquier investigación.

Los propios conductores también se benefician de este proceso cuando recogen y entregan mercancías. Al mismo tiempo, los responsables del almacén mantienen una visión general completa y en tiempo real de todas las operaciones en las instalaciones de la fábrica y, en caso de haya una investigación en curso, tienen a mano toda la información relevante sin necesidad de gastar horas y horas en búsquedas forenses.

La operación de múltiples plataformas y la gestión de datos dispersos aumentan la complejidad administrativa y los costos operativos, disminuyendo la eficiencia y la capacidad de adaptación ante cambios rápidos en el entorno logístico. La solución es una plataforma unificada y de arquitectura abierta que conecte todos los sistemas que actualmente funcionan por separado para recopilar, procesar y analizar todos los datos relevantes. Esto ofrece a las empresas de transporte y logística una solución que cubre las necesidades actuales y futuras de optimizar los procesos, evitar trabajos innecesarios y reducir significativamente los costos a largo plazo.

Por: José Arellano, Vertical Sales Manager de Genetec México.

Montréal, 10 de abril, 2024—Genetec Inc. (“Genetec”), proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial, anunció hoy la disponibilidad de Security Center SaaS a través de su red global de socios certificados. La nueva oferta, una solución de software como servicio (SaaS) masivamente escalable, abierta y unificada, combina control de acceso, gestión de vídeo, búsqueda forense, supervisión de intrusiones, automatización y muchas otras funciones avanzadas de seguridad.

«El sector de la seguridad física ha estado esperando con impaciencia una oferta de nivel empresarial que pueda implementarse en la nube o en un despliegue híbrido basado en las necesidades y requisitos de los clientes. Security Center SaaS no sólo cubre esta importante brecha en el mercado, sino que redefine las posibilidades de la seguridad electrónica basada en la nube», dijo Michel Chalouhi, Vicepresidente Global de Ventas de Genetec Inc.

Debido a su arquitectura abierta, Security Center SaaS ofrece a las organizaciones la libertad de elegir los controladores de puertas, cámaras y dispositivos que mejor se adapten a su negocio. También cuenta con potentes herramientas de búsqueda forense diseñadas para simplificar y acelerar las investigaciones. Estas herramientas extraen información crucial de los metadatos recogidos por los dispositivos periféricos conectados al sistema. La información se presenta en una interfaz de usuario única e intuitiva, lo que facilita una toma de decisiones más rápida e informada.

Security Center SaaS cuenta con herramientas potentes y robustas de gestión de sistemas, que le facilitan y agilizan a sus socios de negocios certificados, la configuración, el aprovisionamiento y la implementación de sistemas empresariales complejos en múltiples sitios a escala. Desde la cotización hasta la entrega, Security Center SaaS ayuda a los integradores a gestionar y supervisar eficazmente todas sus instalaciones de Security Center SaaS, independientemente del tamaño del proyecto.

Conexión directa a la nube con Axis Cloud Connect (ACC) y Axis Powered by Genetec

Además de una amplia variedad de cámaras de diversos fabricantes, Security Center SaaS aprovecha al máximo la recién anunciada solución Axis Cloud Connect y el controlador de puertas en red Axis Powered by Genetec existente. Basándose en años de estrecha colaboración con Axis, Security Center SaaS permite a los clientes conectar, registrar y gestionar de forma segura los dispositivos Axis en una diversidad de opciones de despliegue, incluyendo transmisión directa de video, metadatos y datos de control de acceso desde el dispositivo a la nube.

Juntos, tanto ACC como Axis Powered by Genetec ofrecen a los usuarios un despliegue completo de seguridad de nivel empresarial tanto de control de acceso como de video diseñados para funcionar sin problemas en entornos híbridos, en la nube y en sitio. De fácil instalación y mantenimiento, estos dispositivos Axis le permiten a los clientes de Security Center SaaS desplegar una instalación unificada preparada para la nube de forma rápida y segura.

Precios y disponibilidad

Security Center SaaS se ofrece en dos planes de suscripción a partir de 149 US MSRP al año por conexión de dispositivo (pueden ser controladores de puerta, cámaras, intercoms, paneles de intrusión u otras conexiones de dispositivos).

La nueva oferta también tiene disponibles paquetes de video a precios competitivos, que incluyen dispositivos de procesamiento y almacenamiento, software y conexiones de cámaras, a partir de 2.700 USD*. Estos paquetes incluyen opción de 8 o 20 conexiones de cámara (con 8 y 20 TB de almacenamiento respectivamente), el software SaaS Security Center y el dispositivo Genetec Cloudlink 310 que permite que cualquier cámara que no está lista para conectarse a la nube, se conecte fácilmente a Security Center SaaS.

Security Center SaaS está disponible para ser cotizado y ordenado inmediatamente en todas las regiones y comenzará a enviarse a partir del 30 de mayo de 2024.

Security Center SaaS se presentará por primera vez en ISC West en el stand nº 13062. Para obtener más información, visita: https://www.genetec.com/es/productos/seguridad-unificada/security-center-saas.

*El costo del primer año incluye dispositivo de procesamiento y almacenamiento, software y conexión de cámaras. Posteriormente, los clientes simplemente pagan una suscripción anual de software por dispositivo conectado.

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa global de tecnología que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. Su portafolio de soluciones le permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger personas y  activos, respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con ciberseguridad desde su base, las soluciones de Genetec se pueden implementar en sitio, en la nube o en implementaciones híbridas. Los productos insignia de la compañía, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican funciones básicas de seguridad electrónica, como control de acceso, videovigilancia, reconocimiento automático de placas vehiculares (ALPR), detección de intrusiones, comunicaciones y analíticas de video.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de consultores y socios de negocios certificados en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visita: http://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective product.

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Uno de los desafíos primordiales para las ciudades es seguir garantizando la protección de los usuarios en estos sistemas. Tan solo en Bogotá, durante los primeros diez meses del 2023, se registraron 1,964 denuncias de robos en las 138 estaciones y nueve portales del componente troncal del Sistema Integrado de Transporte Público, en promedio seis denuncias al día, además de otros incidentes que afectan a los usuarios. Según el informe de Convivencia y Seguridad Ciudadana presentado por el DANE en 2023, el 43,6 % de los colombianos se siente inseguro en el transporte público.

Si bien esta problemática impacta a todos los usuarios, su efecto es particularmente grave para las mujeres y grupos vulnerables. Según estadísticas de la Veeduría Distrital, el 80,4% de las mujeres han experimentado uno o más incidentes de acoso mientras utilizaban el sistema Transmilenio.

Para Jhayr Gómez, Director de Ventas para la Región Norte en Genetec, empresa líder en software de seguridad pública a nivel mundial, es indispensable unir dos factores para mejorar la seguridad en el transporte público masivo: la conciencia ciudadana y el fortalecimiento de los sistemas de seguridad electrónica, “la implementación de campañas de concienciación y la colaboración entre entidades públicas y privadas son medidas indispensables para prevenir el delito”, afirmó.

Además Jhayr Gómez describe algunas soluciones eficaces en seguridad electrónica que al ser implementadas en Sistemas Masivos de Transporte Público, ayudarán a reducir significativamente estos delitos:

Videovigilancia: la instalación de cámaras de videovigilancia en estaciones, plataformas y vehículos permite monitorear constantemente los espacios. Estas cámaras actúan como un elemento disuasorio y proporcionan evidencia visual en caso de incidentes.

Sistemas de alarma y botones de pánico: la instalación de botones de pánico en áreas críticas, como vagones de tren o autobuses, permite a los pasajeros solicitar asistencia inmediata en caso de amenaza o acoso. Estos sistemas pueden estar conectados a centros de control de seguridad.

Sistemas de seguimiento y localización: integrar sistemas de seguimiento y localización en los vehículos permite a las autoridades rastrear la ubicación exacta de cada vehículo en tiempo real. Esto facilita la respuesta rápida a incidentes y la coordinación de servicios de seguridad.

Iluminación mejorada: implementar sistemas de iluminación inteligente con sensores puede garantizar que las áreas críticas estén bien iluminadas, lo que disminuye las oportunidades para casos de robos, acoso u otros delitos, al tiempo que mejora la visibilidad de las cámaras de seguridad.

Análisis de comportamiento y detección de anomalías: utilizar sistemas de analítica de video para detectar comportamientos inusuales o amenazantes, como aglomeraciones sospechosas o movimientos bruscos, puede alertar automáticamente a las autoridades y mejorar la respuesta a situaciones de riesgo.

Aplicaciones móviles de seguridad: desarrollar aplicaciones móviles para que los pasajeros puedan enviar alertas instantáneas en caso de emergencia. Estas aplicaciones pueden incluir funciones de geolocalización y conexión directa con los servicios de seguridad.

De igual forma, a medida que más ciudades amplían su infraestructura de red, las entidades públicas y privadas están actualizando sus sistemas de videovigilancia con tecnologías IP modernas, que proporcionan más conectividad y acceso a nuevas capacidades, fomentando así la colaboración entre distintas entidades y responder de forma rápida y efectiva ante cualquier situación.

“Todo esto será efectivo solo si se unifica la tecnología con el capital humano calificado que posee cada Sistema de Transporte Público, por ende, otras acciones como proporcionar entrenamiento especializado a conductores, personal de seguridad y empleados del sistema de transporte para identificar y abordar conductas delictivas son fundamentales para lograr que los ciudadanos se sientan cada vez más seguros en el transporte público”, finalizó el Jhayr Gómez, Director de Ventas para la Región Norte en Genetec.

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Según datos de la Policía Metropolitana de Bogotá, tan solo en el mes de enero se registraron 8.814 reportes de hurtos a personas en la ciudad. Sin embargo, este no es un escenario exclusivo de la capital, pues el panorama a nivel nacional también es desalentador. De acuerdo con la Policía Nacional, el 2023 cerró con 30.000 casos de hurto a comercios y 309 mil hurtos a personas a lo largo y ancho del país, evidenciando una crisis de seguridad que trasciende las fronteras municipales.

Ante este escenario, emerge el concepto de ciudades inteligentes como un elemento transformador que promete cambiar la manera en que se enfrentan los desafíos de seguridad pública. Este enfoque, que integra la tecnología y el análisis de datos para mejorar la infraestructura y los servicios urbanos, no solo le apuesta a la optimización de recursos y procesos, sino que, a través del uso de vigilancia avanzada, análisis predictivo y plataformas de participación ciudadana, tiene el potencial de prevenir el delito y mejorar la respuesta ante emergencias, creando así entornos urbanos más seguros.

“Colombia se enfrenta al desafío de progresar hacia la creación de ciudades inteligentes, donde sus residentes puedan disfrutar de un entorno tranquilo y seguro para vivir, trabajar, recrearse y realizar sus compras. En este contexto, las autoridades enfrentan la tarea crucial de modernizar sus operaciones y adoptar tecnologías de vanguardia con el fin de disminuir los índices de criminalidad y asegurar la protección de la ciudadanía”, expresó Jhayr Gómez, Director de Ventas Interino para la Región Norte en Genetec, empresa líder en software de seguridad pública a nivel mundial

Ahora bien, ¿cómo pueden las ciudades grandes y pequeñas seguir mejorando la vida urbana y protegiendo a sus comunidades y ser “más inteligentes”? Genetec identificó cinco elementos clave para la construcción de ciudades más seguras.

Objetivos claros

Para establecer un marco efectivo de ciudad inteligente, es crucial convocar a un amplio espectro de actores, incluidas las fuerzas del orden, agencias de tránsito, equipos de seguridad pública, departamentos de tráfico, especialistas en TI, urbanistas, entre otros actores. Este enfoque colaborativo permite debatir preocupaciones inmediatas e identificar objetivos a largo plazo, teniendo en cuenta las necesidades de los ciudadanos y las empresas para lograr un consenso comunitario.

Información para la implementación de nuevas tecnologías

Tomar decisiones basadas en datos puede influir drásticamente en la forma en que los equipos trabajan con los sistemas instalados. Por ejemplo, los datos recopilados de los dispositivos de Internet de las Cosas (IoT) pueden mejorar distintos elementos, desde la congestión del tráfico y la seguridad pública hasta el alumbrado público y la calidad del aire, pues permiten obtener una visión detallada de las necesidades y desafíos urbanos.

Así, la clave para una ciudad más segura y eficiente radica no solo en la recolección de datos sino en su análisis estratégico, abriendo un abanico de posibilidades para mejorar la vida urbana. La adopción de estas nuevas tecnologías, por tanto, no solo es una inversión en seguridad sino en la inteligencia operativa de la ciudad en su conjunto.

Operaciones centralizadas en una sola plataforma

Invertir en una plataforma de seguridad unificada permite integrar a la perfección nuevas aplicaciones y tecnologías, por lo cual las ciudades pueden escalar a medida que evolucionan sus necesidades. De igual manera, una plataforma unificada proporciona una visión centralizada de la ciudad y permite tomar decisiones basadas en datos.

Con la cantidad de personal en campo, datos provenientes de diferentes sitios y múltiples agencias que deben trabajar de manera coordinada, es indispensable contar con una plataforma de seguridad que les permita unificar todos los sistemas para comunicarse y actuar de manera fluida. Una plataforma abierta que les permita conectarse a diferente hardware y con gran escalabilidad para soportar miles de cámaras y comunicaciones con los miles de efectivos desplegados en la ciudad.

Protocolos de seguridad de datos y transparencia

Los organismos municipales deben unirse para trazar una estrategia eficaz para proteger los datos de los ciudadanos. La privacidad debe ser una prioridad absoluta a la hora de implantar estas tecnologías. Una solución basada en la privacidad desde el diseño puede ayudar a las partes interesadas a obtener un control total sobre los datos que se recopilan, manejan y comparten.

Por esta razón, es clave contar con proveedores tecnológicos de confianza y expertos en ciudades inteligentes que permitan reforzar los métodos de protección de datos. Esto garantiza que se optimicen todas las líneas de defensa posibles y que se disponga de los sistemas adecuados.

Intercambio de información entre entidades y aprovechamiento de los datos

Para adoptar un enfoque proactivo en la seguridad pública, es crucial fomentar una colaboración efectiva que permita el intercambio seguro y eficiente de datos entre funcionarios municipales, fuerzas de seguridad y directores de departamento. La integración de datos colectivos facilitará una comprensión más amplia de las operaciones urbanas y destacará oportunidades para mejorar conjuntamente el servicio a la comunidad.

Además, es posible ampliar esta colaboración a empresas privadas y otras entidades públicas, desde comercios y restaurantes hasta escuelas y hospitales. Estas alianzas, junto con la expansión de la cobertura de vigilancia en diversos emplazamientos, son fundamentales para enriquecer el plan de seguridad de la ciudad, permitiendo una respuesta más coordinada y eficaz ante los desafíos de seguridad.

Esta visión de futuro, donde la tecnología se alía con la gestión urbana, ofrece una nueva ruta para mitigar la inseguridad e invita a repensar el papel de la innovación en la construcción de sociedades más seguras y armónicas.

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«La industria de la seguridad electrónica no ha logrado que la nube o que el software como servicio sean soluciones adecuadas, especialmente para los clientes empresariales», comentó Christian Morin, vicepresidente de Ingeniería de Producto y CSO de Genetec Inc. «Con Security Center SaaS, las organizaciones ya no están sujetas a soluciones propietarias o con funcionalidades limitadas en la modalidad de software como servicio que obligan innecesariamente a elegir entre soluciones totalmente en sitio o en la nube. Las capacidades avanzadas y la arquitectura abierta de Security Center SaaS están diseñadas para permitir que los sistemas gestionen cargas de trabajo complejas donde sea más fácil la implementación de éstas. Esta flexibilidad responde a una necesidad que han tenido los usuarios finales por muchos años y llena un vacío importante en el mercado».

Una solución SaaS híbrida creada para integradores o socios de negocios

A medida que las implementaciones se vuelven cada vez más sofisticadas, los usuarios finales dependen de profesionales de seguridad de confianza para guiarlos en su migración a entornos totalmente en la nube o híbridos. Para llevar esta nueva solución SaaS al mercado, Genetec ha transformado todo su enfoque de adquisición, implementación y mantenimiento sin comprometer las capacidades avanzadas de nivel empresarial por las que se conocen sus soluciones.

«Los enfoques actuales de soluciones SaaS han debilitado el rol de los integradores, a quienes nosotros consideramos fundamentales para el éxito de los proyectos con nuestros clientes. Security Center SaaS representa una importante oportunidad para nuestros integradores de sistemas o socios de negocios. Esto se traduce en mejores márgenes, satisfacción del cliente a largo plazo y todo, sin una inversión adicional en tiempo o recursos por parte de nuestros socios», mencionó Michel Chalouhi, vicepresidente de Ventas Globales de Genetec Inc.

Con un proceso automatizado de cotizaciones y compras en línea, los sistemas pueden estar totalmente operativos en cuestión de minutos desde el momento en que se realiza el pedido. El nuevo portal de Genetec facilita la cotización, compra, implementación y gestión de grandes instalaciones para que los socios de negocios puedan seguir haciendo crecer su negocio y ofrecer la tecnología y las opciones de servicio que demandan sus usuarios finales.

Experiencia empresarial en la nube

Con la capacidad de centralizar la supervisión y gestión de múltiples sitios, Security Center SaaS es ideal para satisfacer las necesidades de los clientes en una amplia gama de sectores incluyendo el comercio minorista o retail, universidades, campus corporativos, banca, hospitales, ciudades, entre otros. Asimismo, puede dar servicio a implementaciones con pocos dispositivos conectados directamente a la nube y, escalar hasta miles de sitios y dispositivos con almacenamiento y procesamiento híbridos. Los operadores pueden gestionar las operaciones desde un SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) o sobre la marcha a través de sólidas aplicaciones web y móviles.

Una evolución perfecta hacia la nube

Security Center SaaS es una plataforma que permite diferentes tipos de implementaciones y configuraciones. Basada en una arquitectura híbrida SaaS, la nueva solución permite a las organizaciones migrar componentes y sitios a la nube, con base en sus necesidades y requerimientos, mediante una combinación de servicios nativos en la nube y dispositivos gestionados en la nube, con almacenamiento y procesamiento en el borde. Gracias a su arquitectura abierta, Security Center SaaS ofrece a las organizaciones la libertad de elegir los dispositivos, cámaras y controladores de puerta que mejor se adapten a su negocio.

Security Center SaaS también puede conectarse sin problemas con los dispositivos y la infraestructura de seguridad existentes en sitio. Los dispositivos de control de acceso y las cámaras que no están listas para conectarse directamente a la nube, pueden conectarse fácilmente a Security Center SaaS mediante dispositivos de Genetec en el borde.

Disponibilidad

Security Center SaaS estará disponible globalmente a partir de abril de 2024 a través de los socios certificados de Genetec y se presentará por primera vez en ISC West en el stand #13062. Sus planes de suscripción estarán basados en el número de conexiones de dispositivos que se necesiten. Para más información, visita: https://www.genetec.com/es/a/lanzamiento-security-center-saas

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa global de tecnología que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. También desarrolla soluciones y servicios basados en la nube diseñados para mejorar la seguridad y aportar nuevos niveles de inteligencia operativa para gobiernos, empresas, transporte y las comunidades en las que vivimos. El producto emblemático de la empresa, Security Center, es una plataforma de arquitectura abierta que unifica la videovigilancia, el control de acceso, el reconocimiento de placas vehiculares (LPR, por sus siglas en inglés), las comunicaciones y las analíticas de video, todas basadas en redes IP. Fundada en 1997 y con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes en todo el mundo a través de una extensa red de distribuidores, integradores, socios de negocios certificados y consultores en más de 159 países.

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De acuerdo con las cifras consolidadas por la Oficina de Analítica de la Aeronáutica Civil cerca de 49.459.000 pasajeros se movilizaron desde y hacia los aeropuertos en Colombia durante 2023. Esto representa un crecimiento del 2.9% respecto al año 2022 cuando se movilizaron 48.073.000 pasajeros.

Según la información proporcionada, el aumento más notable en 2023 se observó en la movilización de pasajeros hacia y desde destinos internacionales. Mientras que en 2022 se desplazaron alrededor de 15.306.000 pasajeros, en 2023 la cifra ascendió a cerca de 19.756.000, indicando un incremento del 29.1%.

Adicionalmente, los aeropuertos de todo el mundo se encuentran en medio de una transformación significativa. Un fuerte enfoque en la calidad y la experiencia de los pasajeros, la creciente interconexión de los sistemas aeroportuarios y un movimiento hacia la diversificación de los ingresos están impulsando cambios en los procesos y la tecnología.

Proteger un entorno aeroportuario con miles de cámaras, sensores y dispositivos en varias ubicaciones es un desafío grande. Esto puede resultar difícil si los operadores de seguridad tienen que estar saltando entre varios sistemas y se ven inundados de alertas desconectadas. Unificar los sistemas de seguridad física implica pasar de sistemas aislados e independientes a una plataforma abierta que reúna los sistemas de gestión de vídeo (VMS), los sistemas de control de acceso (ACS), los sistemas de detección de intrusiones en el perímetro y dentro del aeropuerto, el reconocimiento de placas (LPR) y otras funciones en una única interfaz. Una vez unificado, el sistema proporciona una imagen completa de lo que sucede en todo el entorno conectado en un momento dado, junto con las herramientas para responder en tiempo real, todo desde una sola pantalla.

Según Michel da Silva, Director de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica de Genetec, empresa líder de software a nivel global de seguridad unificada “Un área donde la actualización de la infraestructura aeroportuaria puede resultar altamente lucrativa es la unificación de los sistemas de seguridad física en una plataforma abierta, como es el caso del Genetec Security Center, que a su vez integra datos provenientes de diversos sistemas aeroportuarios. Al optar por una plataforma unificada, los aeropuertos tienen la oportunidad de optimizar y automatizar las operaciones, alineando los indicadores clave de rendimiento con planificaciones cada vez más complejas, contribuyendo así a la mejora de la experiencia de los pasajeros.”

Una plataforma de seguridad abierta y unificada también puede aprovechar múltiples tecnologías de detección de intrusiones (radar, LiDar, detección de intrusiones en vallas, analíticas de vídeo, detección de drones, etc.) para detectar amenazas potenciales en áreas grandes y fortalecer la seguridad de la pista, las aeronaves, los pasajeros y el personal. Cuando se rastrean automáticamente en mapas geográficos, los objetivos en movimiento se pueden mostrar y validar intuitivamente con la posición ADS-B de las aeronaves para que el personal de seguridad del aeropuerto pueda evaluar y responder a las amenazas más rápidamente y reconocer instantáneamente las aeronaves amigas para reducir las falsas alarmas.

A medida que los pasajeros llegan o salen del aeropuerto, los datos y analíticas de vídeo captados por los sistemas de reconocimiento de placas (LPR, por sus siglas en inglés) pueden ayudar a mantener el flujo de vehículos en los puntos de entrada y salida alertando al personal de problemas emergentes. La detección de vehículos detenidos en zonas prohibidas o el recuento de vehículos durante un periodo de tiempo determinado permite enviar rápidamente personal para resolver posibles problemas. El personal también puede utilizar el LPR para ver cuándo los estacionamientos están todos ocupados, de modo que puedan redirigir a la gente a otras zonas cambiando la señalización digital en cuanto surja la necesidad.

Una vez que llegan los pasajeros, las analíticas de vídeo de los sistemas de videovigilancia pueden analizar cómo fluyen por el aeropuerto. Con sistemas aislados, los aeropuertos carecen de conocimiento de la situación cuando se acumulan las filas, lo que reduce su capacidad de coordinar y comunicarse eficazmente con los equipos para gestionar el flujo. Con una plataforma de seguridad unificada, los datos pueden proceder de diversas fuentes -cámaras, sensores, lectores de control de acceso, aplicaciones analíticas, etc.- y visualizarse en un único dashboard, personalizado para el usuario. Los umbrales pueden establecerse y modificarse fácilmente para alertar a los operadores cuando se alcanzan, de modo que puedan tomar medidas y retomar el camino más rápidamente.

Los aeropuertos han evolucionado hasta convertirse en mucho más que estaciones para transportar personas de un lugar a otro. Son generadores económicos vitales que proporcionan puertas de entrada a sus ciudades, estados, regiones y países. Deben ofrecer a los pasajeros una experiencia completa que incluya compras, cenas y entretenimiento, y sus operaciones deben funcionar a la perfección.

“La necesidad de proporcionar una experiencia mejorada a los pasajeros en un ambiente seguro está impulsando un proceso de transformación. La integración de datos provenientes de los sistemas de todo el aeropuerto mediante el uso de una plataforma de seguridad física abierta y unificada puede facilitar este cambio. A nivel mundial, los aeropuertos están observando cómo la modernización de la infraestructura de seguridad física y la integración de datos pueden resultar en tiempos de procesamiento de pasajeros más reducidos, mayor eficiencia del personal, disminución de los tiempos de espera de taxi y de las emisiones, así como mejoras en los procesos de manejo de equipaje, generando mayores ingresos por las ventas en tiendas, restaurantes, estacionamientos, y otros servicios.” concluyó.

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Genetec Inc. es una empresa global de tecnología que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. También desarrolla soluciones y servicios basados en la nube diseñados para mejorar la seguridad y aportar nuevos niveles de inteligencia operativa para gobiernos, empresas, transporte y las comunidades en las que vivimos. El producto emblemático de la empresa, Security Center, es una plataforma de arquitectura abierta que unifica la videovigilancia, el control de acceso, el reconocimiento de placas vehiculares (LPR, por sus siglas en inglés), las comunicaciones y las analíticas de video, todas basadas en redes IP. Fundada en 1997 y con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes en todo el mundo a través de una extensa red de distribuidores, integradores, socios de negocios certificados y consultores en más de 159 países.

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Genetec Inc. («Genetec»), líder en tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, está llevando a cabo el evento Elevate’23 para socios de negocios y usuarios finales de toda Latinoamérica. Del 8 al 11 de noviembre, está reuniendo a más de 120 socios de negocios y, del 12 al 15 de noviembre, a más de 100 usuarios finales de verticales como gobierno, aeropuertos, puertos, manufactura, retail, banca, entre otros.

Durante estos días, Genetec está compartiendo su enfoque integral “Think long term” y hace un llamado para que las empresas, organismos y entidades públicas piensen a largo plazo en el momento de buscar soluciones de seguridad electrónica. Dentro del ambiante cambiante en que vivimos, las amanezas están evolucionando más rápido que nunca, y es necesario que para que los sistemas de seguridad física sean efectivos, tanto hoy como en el futuro, las empresas busquen sistemas escalables, unificados, ciberseguros y con funcionalidades que van más allá de la seguridad. Estos son los elementos clave del concepto “Think long term” o “Pensar a largo plazo”.

“El Genetec Elevate’23 representa una oportunidad única para explorar las soluciones innovadoras que evolucionan con el tiempo y van más allá de la seguridad convencional. Nos desafía a repensar cómo abordamos la seguridad y la gestión de datos en un mundo en constante cambio, y a considerar cómo los sistemas de seguridad física pueden transformar la forma en que operan las organizaciones”, comentó Denis Côté, Director General de Genetec para Latinoamérica y agregó: “Este evento proporciona a expertos y usuarios finales una oportunidad invaluable para explorar nuevas perspectivas y soluciones que trascienden los paradigmas tradicionales de seguridad, impulsando así la evolución de las prácticas empresariales”.

Durante la segunda edición del Elevate, se han llevado a cabo mesas redondas, paneles de discusión por verticales y regiones, y presentaciones de usuarios finales como Daniel Moreira Silva, Analista Master de Innovación en Vale, Fernando Montegro, Gerente Senior de Proyectos de TI en Vale, Daniel Acosta, Coordinador de Proyectos Logísticos en Liverpool y Lucas Lehn Ingeniero de Sistenas Senior de Mercado libre.

Asimismo, entre los socios tecnológicos que están participando haciendo demostraciones en vivo de sus integraciones con la plataforma de Genetec Security Center, se encuentran: Abloy, Axis, Hanwha, HID, IPro, Real Networks, Vivotek y Zenitel.

“Las organizaciones deben hoy tomar medidas para abordar los retos y las crecientes demandas de seguridad. Estas medidas incluyen implementar una estrategia de seguridad integral mediante la unificación de sus sistemas, formar a los empleados e invertir en talento en ciberseguridad, simplificar los sistemas, datos y monitorizar constantemente la seguridad”, mencionó Luis de Castelo Vieira, Director de Marketing para Latinoamérica de Genetec. «Genetec Elevate’23 es un espacio para quienes tienen la visión y el compromiso de construir un futuro con objetivos claros, donde se materializan emocionantes posibilidades”, concluyó.

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Genetec Inc. (“Genetec”), un proveedor de tecnología líder en soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, anunció hoy que su sistema de gestión de evidencia digital Genetec Clearance ahora permite la recuperación remota de grabaciones de video de sistemas de seguridad física en las agencias de transporte público y flotas para ayudar a acelerar las investigaciones. La funcionalidad está habilitada por la integración de Clearance con el módulo Genetec Security Center Fleet Monitoring . Utilizando un sistema basado en navegador, las agencias ahora pueden vincular todos los datos a bordo de sus vehículos, en terminales y oficinas en una solución unificada para gestionar evidencia y optimizar el intercambio de grabaciones con departamentos internos y socios externos.

Los equipos de seguridad de las agencias de transporte dedican tiempo y recursos considerables para ayudar con las solicitudes de sus departamentos legales y de reclamos, agencias policiales y otras partes que requieren acceso a grabaciones de video capturadas por sus sistemas de cámaras. Hoy en día, estas solicitudes todavía se entregan a menudo en medios físicos, lo que aumenta el costo y la demora del proceso.

Genetec Clearance elimina el proceso costoso y lento de enviar personal a vehículos y estaciones, transferir el video a unidades externas y entregarlo a las partes solicitantes. Todas las solicitudes se rastrean de forma centralizada y segura dentro de Clearance y pasan por el proceso de aprobación de la agencia de transporte para garantizar que estén alineadas con las políticas de gobernanza antes de compartir el video.

Desde un navegador web, los departamentos internos y externos ahora pueden solicitar grabaciones de las cámaras de la estación y los sistemas a bordo de los vehículos, y revisar videos desde la misma aplicación. Las exportaciones desde sistemas a bordo incluyen datos telemáticos del vehículo, que se pueden revisar junto con la carga de videos. Estos datos, como la velocidad del vehículo, los frenos y la activación de las señales de giro, se pueden compartir con abogados y otras partes autorizadas, lo que ayuda a evaluar una escena y proporcionar un análisis más detallado de los eventos.

«Los equipos de seguridad de las agencias de transporte tienen la compleja tarea de administrar operaciones altamente distribuidas para garantizar la seguridad de los viajeros y empleados de transporte día tras día», dijo Erick Ceresato Director del Grupo de Productos, Genetec Inc. «Al automatizar los pasos involucrados para cumplir con las solicitudes de video, y al reducir el tiempo que lleva entregar evidencia en video a los revisores, las soluciones de Genetec liberan a los equipos de seguridad para concentrarse en actividades de misión crítica. Tener un entorno de seguridad unificado en todas las estaciones y flotas de vehículos abre la puerta a este tipo de eficiencia y elimina los cuellos de botella que tradicionalmente han impedido el acceso a estos datos”.

La integración de Genetec Clearance con el módulo Fleet Monitoring estará disponible a nivel mundial en octubre de 2023.

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Para obtener más información sobre el portafolio para transporte público de Genetec, visita: https://www.genetec.com/es/industrias/transporte-publico/portafolio

En este proyecto se implementó la plataforma Genetec como software de integración para la operación de los sistemas de control de acceso y CCTV de la planta de Unilever en Palmira- Valle del Cauca (Colombia). Se trata de un proyecto con 136 cámaras IP, 66 Puertas con control de acceso a las diferentes zonas de la planta, 2 cámaras con función LPR para lectura de placas en accesos a planta, Sistema embebido de Gestión de visitantes, conteo de personas y rastreo de presencia en las áreas, todo el sistema en modalidad de servicio.

Se trata de una plataforma unificada que agrega múltiples sistemas para proporcionar una descripción completa e integral del sistema de seguridad. Todas las operaciones de seguridad se pueden administrar desde una única interfaz de cliente intuitiva, llamada Security Desk. Las tareas de monitoreo, informes y configuración se consolidan, lo que le permite a su equipo tener un enfoque más eficiente para administrar el sistema.

Los siguientes son algunos de los sistemas que se pueden implementar dentro de la plataforma:

– Videovigilancia IP (Omnicast)

– Control de acceso (Synergis)

– Reconocimiento automático de matrículas (AutoVu)

– Sistemas de respuesta a emergencias (Sipelia)

– Mapeo visual completo (Plan Manager)

– Sistema de gestión de evidencia digital (Clearance)

– Detección de intrusiones

– Analíticas de video

Security Center ofrece la capacidad de unificar sistemas de seguridad de terceros y de controlar todas las operaciones y al mismo tiempo permite a los usuarios responder rápidamente a situaciones emergentes. Un sistema unificado no solo brinda un mayor control, sino que también puede ayudarlo a evitar las trampas de los sistemas de seguridad tradicionales, como la conectividad limitada entre varias aplicaciones, problemas de compatibilidad y mantenimiento complicado y costoso.

Cuando se usa como una plataforma unificada, Security Center permite administrar y monitorear todos los subsistemas mencionados anteriormente desde una sola aplicación cliente. No es necesario cargar múltiples aplicaciones o recibir capacitación en interfaces de usuario separadas. Las tareas de monitoreo, informes y configuración se consolidan en Security Center, lo que brinda a su equipo el enfoque más eficiente para administrar sus sistemas de seguridad.

La arquitectura de Security Center utiliza un modelo cliente-servidor, donde todas las funciones del sistema se gestionan a través de un conjunto de computadoras tipo servidores distribuidas en una red IP. La cantidad de servidores puede variar desde una única máquina para un pequeño sistema hasta cientos de máquinas para sistemas a gran escala.

Dashboards es una tarea de operación que proporciona un lienzo en blanco en el que puede anclar widgets, incluidos los mosaicos, informes y mapas. Estos widgets hacen un seguimiento de los indicadores clave y proporcionan una visión general de la actividad y los eventos registrados por el sistema.

Los dispositivos y mapas contenidos en mosaicos se pueden anclar al lienzo para proporcionar una vista en vivo de los datos que generan. Esto incluye datos básicos del sistema, como vistas de cámaras, eventos de puertas y lecturas ALPR. También incluye información de módulos adicionales como eventos de intrusión e integraciones de terceros como automatización de edificios, detección de disparos y mucho más. Los informes guardados se pueden agregar a un panel de control. Los datos se pueden actualizar automáticamente a una frecuencia establecida. Los datos también se pueden mostrar como un gráfico o un histograma, o como un recuento de entidades o resultados de una consulta.

Los tableros o dashboards ponen los eventos en perspectiva y lo ayudan a identificar problemas potenciales antes de que se conviertan en problemas reales. Los tableros son tareas personalizables que rastrean los indicadores clave y la información que necesita para lograr una visión integral de lo que es importante para usted.

Arquitectura abierta y capacidades de integración.

Security Center es una plataforma unificada que combina los siguientes sistemas: Video vigilancia sobre IP (Omnicast), control de acceso (Synergis) y reconocimiento de placas (AutoVu) dentro de una solución intuitiva.

También ofrece múltiples interfaces o plugins que permiten la integración con paneles de intrusión, otros sistemas de control de acceso y muchos otros subsistemas de seguridad.

Security Center soporta los siguientes paneles de intrusión: paneles de la serie G de Bosch, paneles DSC PowerSeries, paneles de la serie DMP XR y paneles Honeywell Galaxy Dimensión.

Security Center también se integra con paneles de intrusión de terceros y dispositivos a través de un DDK de intrusión. Esta técnica de integración es posible fuera del ciclo de lanzamiento de Security Center. Es posible agregar nuevas integraciones en cualquier momento.

También se puede integrar con sistemas de Detección de perímetros, Security Desk remoto, Integración con sistemas de gestión de edificios, Modbus, BacNet, OPC, Integraciones a través de SDK, entre muchas otras integraciones.

Eventos y acciones.

Security Center soporta más de 200 eventos nativamente. Los eventos cubren todas las situaciones del sistema como, por ejemplo: accesos denegados debido al uso de una credencial robada, saboteo de cámaras, pérdida de conexión con la base de datos, etc. Los eventos se registran automáticamente en Security Center y se pueden programar para activar acciones. Cuando se produce el evento, las acciones se ejecutan automáticamente. Este mecanismo es llamado “Eventos y Acciones”. Los tipos de eventos generados por Security Center varían dependiendo de la entidad. Por ejemplo, los eventos de acceso denegado se relacionan con los titulares de tarjeta, los eventos de pérdida de señal se relacionan con las cámaras, los eventos de coincidencia de placas de matrícula se relacionan con las listas de interés, etc.

Security Center incluye una interfaz gráfica de mapa denominada Plan Manager: Los mapas en Security Center permiten a los usuarios estar completamente conscientes de la seguridad del sistema. Los usuarios pueden navegar por sus instalaciones en tiempo real y administrar cámaras, puertas y otras entidades desde el mapa.

Security Center incluye un amplio conjunto de “privilegios” que permiten a los administradores definir permisos que cada usuario o grupo de usuarios podría tener en el sistema de una manera muy granular. La lista de privilegios incluye más de 300 privilegios que pueden ser negados o concedidos a cualquier usuario o grupo de usuarios. Un ejemplo de privilegios es la posibilidad de que un usuario vea video en vivo, reproduzca un video, mueva una cámara PTZ, añada un marcador a la línea de tiempo del video, etc. Un usuario añadido a un determinado grupo heredará todos los privilegios asignados a ese grupo.

Security Center ofrece un gran número de informes preestablecidos para casi cualquier función del sistema. Las tareas para crear informes permiten especificar rangos de fecha y hora, especificar zona horaria, aplicar filtros para criterios de búsqueda, especificar el número de resultados que se muestran, entre otras acciones.

Para final, cabe mencionar que el proyecto sigue creciendo y que el cliente busca hacer más implementaciones sobre la misma plataforma, lo que lo hace un proyecto escalable y asegura una alianza a largo plazo.

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Genetec Inc. («Genetec»), un proveedor líder de tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, anunció hoy que el Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU. (U.S. Department of Homeland Security en inglés) ha renovado la certificación de la Ley de SAFETY (Apoyo al antiterrorismo mediante el fomento de tecnologías efectivas) para Genetec Security Center hasta 2028. La designación certifica la tecnología de la plataforma de seguridad unificada que gestiona y monitorea los sistemas de seguridad electrónicos, incluido el control de acceso, la videovigilancia y la lectura automatizada de matrículas.

La Ley de SAFETY, parte de la Ley de Seguridad Nacional de 2022, brinda incentivos para el desarrollo y despliegue de tecnologías antiterroristas y establece limitaciones de responsabilidad resultantes de un acto de terrorismo donde se implementan Tecnologías Antiterroristas Calificadas (QATT). Genetec recibió esta certificación y designación después de cumplir con estrictas calificaciones. En 2011, Genetec recibió la primera certificación para Omnicast , su sistema de gestión de video, seguida por Security Center en 2017.

«Queremos que nuestra tecnología cumpla con los estándares más altos posibles y aborde los desafíos y oportunidades específicos que enfrentan nuestros clientes gubernamentales», dijo Christian Morin, CSO y vicepresidente de ingeniería de productos de Genetec Inc. «Esta importante designación refleja nuestra dedicación a este objetivo. »

Más información:

www.safetyact.gov/lit/at/aa

Genetec Inc. (“Genetec”), proveedor líder de tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia de negocios, ha anunciado una nueva integración entre el sistema de gestión de decisiones Genetec Mission Control y la solución de gestión de evidencia digital Genetec Clearance . Esta integración permite a los usuarios pasar sin problemas de la respuesta a incidentes a la investigación desde una única interfaz.

Los equipos de seguridad en organizaciones como hospitales, bancos y servicios públicos a menudo manejan un gran volumen de eventos y con frecuencia necesitan compartir evidencia en video y detalles de incidentes con departamentos internos, así como con agencias policiales, abogados y proveedores de seguros. Esta información incluye evidencia en video, así como detalles de los eventos a medida que se desarrollaron y qué cursos de acción se tomaron durante el incidente.

Gracias a la integración entre Mission Control y Clearance , todas las cámaras vinculadas a un evento se pueden exportar en una sola acción a un caso en Clearance. Esto reduce el tiempo que los operadores dedican a documentar y crear una sinopsis de un incidente y ayuda a garantizar que no se pierdan las cámaras que capturaron el evento. Una vez cargadas en Clearance, las grabaciones se pueden almacenar según el período de retención definido por la naturaleza del incidente y la política comercial de la organización.

El reporte de incidentes de Mission Control también se conserva como parte del caso, lo que permite a las organizaciones demostrar el cumplimiento de la política al manejar un evento, ya que todas las acciones relacionadas con el incidente están documentadas en el reporte. Al igual que las exportaciones de vídeo, estos informes se pueden compartir con otras partes o utilizar internamente con fines de auditoría.

“Con la integración de Mission Control con Clearance, estamos simplificando el proceso de iniciar una investigación después de un incidente. Esta eficiencia permite a nuestros clientes hacer más con sus sistemas y la información que recopilan, al mismo tiempo que aprovechan la tecnología existente para lograr sus objetivos comerciales”, dijo Erick Ceresato, director del grupo de productos de Genetec Inc.

Las organizaciones pueden solicitar pruebas gratuitas de Clearance y Mission Control a socios certificados de Genetec.

Para obtener más información sobre la integración de Control de Misión/Autorización, visita: https://www.genetec.com/es/lanzamientos-de-productos/mission-control-3-1-2

Genetec Inc. («Genetec»), proveedor líder de tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, presentó en el marco de ANDICOM, Congreso Internacional de TIC, celebrado en Cartagena del 6 al 8 de septiembre, las últimas tendencias en soluciones de seguridad electrónica con instalaciones híbridas en la nube, AI, IoT y ciberseguridad.

A medida que Colombia avanza con su transformación digital, las implementaciones en la nube están ganando terreno y las soluciones en seguridad electrónica no son la excepción. Este año Genetec mostró durante el congreso su propuesta sobre soluciones de seguridad totalmente flexibles para ser instaladas en sitio, completamente en la nube o de forma híbrida, que gracias a la plataforma unificada de seguridad, Genetec Security Center , los clientes tienen la opción de ir migrando hacia la nube a medida que sus necesidades e infraestructura lo permitan. Las soluciones exhibidas incluyen videovigilancia, control de acceso, reconocimiento placas, comunicaciones y analíticas, todo unificado en una sola interfaz. Un enfoque híbrido permite a las organizaciones optimizar sus inversiones locales existentes mientras aprovechan las opciones de la nube para ahorrar costos, aumentar la seguridad y la eficiencia, y permitir el acceso remoto a los sistemas y sensores.

De esta misma manera, el público asistente a Andicom pudo conocer cómo el uso de IA en videoanalíticas, reconocimiento de placas y monitoreo de los sistemas, presenta grandes aportes hacia la eficiencia operacional y con su plataforma unificada, Genetec también muestra como las empresas están utilizando estas tecnologías para ir más allá de la seguridad, y apoyar las decisiones con métricas en tiempo real e inteligencia de negocios.

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Entre las novedades, los visitantes pudieron ver el uso de la implementación y beneficios de las últimas controladoras Axis Powered by Genetec, una innovadora solución que combina el software de control de acceso de Genetec con los controladores de puerta en red Axis A1210 y A1610 en una solución integral de nivel empresarial.

Genetec Mobile y Sipelia, es otra de las innovaciones exhibidas que se caracteriza por permitir que los clientes puedan acceder a su sistema de gestión de comunicaciones desde su dispositivo móvil, pudiendo realizar y recibir llamadas de otros operadores sin importar dónde se encuentren. De esta manera, facilita la transferencia de información entre colegas y ayuda a aumentar la colaboración del equipo de seguridad.

También fue presentada la última versión de Mission Control 3.1.2 que permite a los usuarios pasar sin problemas de la respuesta a incidentes a la investigación gracias a una nueva integración con Genetec Clearance, el sistema de gestión de evidencia digital basado en la nube. Del mismo modo, la última versión de la plataforma de seguridad unificada de Genetec, Security Center 5.11, la cual simplifica el camino hacia la unificación con un modelo de licenciamiento de producto redefinido y que introduce mejoras en el Genetec Web App, una interfaz intuitiva, portátil y centrada en mapas que se puede implementar en cualquier navegador web moderno. Así pues, los operadores pueden generar fácilmente informes unificados, monitorear eventos y seguir procedimientos guiados a través de Mission Control.

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Visita el stand de Genetec #303 del 16 al 18 de agosto en Corferias y asiste a las cápsulas tecnológicas y el foro de seguridad empresarial que se realizará en el marco de la feria.

Genetec Inc. («Genetec»), un proveedor líder de tecnología de soluciones unificadas de seguridad, operaciones e inteligencia de negocios, exhibirá durante la Feria Internacional de Seguridad ESS+ en Bogotá del 16 al 18 de agosto, las últimas controladoras Axis Powered by Genetec, Clear ID, soluciones para gabinetes remotos y la última versión de Security Center, Sipelia, Mission Control, entre otros.

Axis Powered by Genetec innovadora solución de control de acceso

Axis Powered by Genetec combina el software de control de acceso de Genetec con los controladores de puerta en red Axis A1210 y A1610 en una solución integral de nivel empresarial. Los integradores se beneficiarán de un hardware fácil de implementar precargado con el software de control de acceso más innovador de la industria. Además, los dispositivos del programa Axis Powered by Genetec se beneficiarán de la entrega continua de mejoras de productos y firmware, nuevas funcionalidades e importantes actualizaciones de ciberseguridad, de parte de dos de los líderes más innovadores de la industria.

Security Center 5.11 y Genetec Web App simplifican la unificación

La última versión de la plataforma de seguridad unificada de Genetec, Security Center 5.11, simplifica el camino hacia la unificación con un modelo de licenciamiento de producto redefinido. También introduce mejoras en el Genetec Web App, una interfaz intuitiva, portátil y centrada en mapas que se puede implementar en cualquier navegador web moderno. Los operadores pueden generar fácilmente informes unificados, monitorear eventos y seguir procedimientos guiados a través de Mission Control.
Comunícate desde cualquier sitio con Genetec Mobile y Sipelia

Ya sea para responder llamadas de intercomunicadores en la recepción, informar una emergencia o coordinar una respuesta, las comunicaciones son una parte integral de la seguridad. Con Sipelia 2.13, los clientes pueden acceder a su sistema de gestión de comunicaciones desde su dispositivo móvil gracias a la nueva integración con Genetec Mobile. Ellos pueden realizar y recibir llamadas de otros operadores sin importar dónde se encuentren. Con esta nueva función, el dispositivo móvil sonará y le notificará como una llamada telefónica tradicional. Esto facilita la transferencia de información entre colegas y ayuda a aumentar la colaboración del equipo de seguridad.

Simplifica las investigaciones con la última versión de Mission Control y Clearance

Mission Control 3.1.2 permite a los usuarios pasar sin problemas de la respuesta a incidentes a la investigación gracias a una nueva integración con Genetec Clearance, el sistema de gestión de evidencia digital basado en la nube.

Cápsulas Tecnológicas y Foro de Seguridad Empresarial

Adicionalmente, en el marco de la feria, Genetec estará participando en varias conferencias dentro de la feria con Cápsulas Tecnológicas y también estará participando en el II Foro de Pensamiento Estratégico de Seguridad, que en esta versión estará enfocado a la ciberseguridad:

Transición energética unificada y segura
Miércoles, 16 de agosto, 12:20 pm – Salón 1-2-3
Presentador: Jhayr Gómez, Gerente de Desarrollo de Negocios de Genetec

Cómo proteger y mejorar la experiencia del paciente con seguridad unificada
Jueves, 17 de agosto, 12:20 pm – Salón 4-5-6
Presentador: Mauricio Arriola, Gerente Regional de Ventas de Genetec

Seguridad unificada para soportar la evolución operativa en aeropuertos
Viernes, 19 de agosto, 12:20 pm – Salón 4-5-6
Presentador: Nawel Vargas, Director de Ventas de Genetec

Foro de Pensamiento Estratégico de Seguridad Empresarial

La convergencia de la seguridad física y la seguridad cibernética
Miércoles, 16 de agosto, 15:20 pm
Presentador: Ueric Melo – Gerente de Ciberseguridad y Privacidad de Genetec

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“A medida que aumenta la demanda de procesamiento de información y de almacenamiento, la mayoría de las empresas necesitarán formas prácticas y asequibles de satisfacer sus necesidades de seguridad electrónica. Las soluciones en la nube no solo te ofrecen una ruta de implementación más fácil y ágil, sino que también te ayudan a mantener una sólida postura de ciberseguridad”, comentó Guillermo Sandoval, Director Comercial de Genetec.

Los sistemas en la nube brindan diversas ventajas ya que incluyen muchas capas de seguridad diseñadas tanto para brindar protección contra actores malintencionados, como contra errores humanos. Las filtraciones de datos no solo son causadas por hackers que desencriptan los códigos, también se deben, posiblemente, a factores como el de un empleado que comparte las credenciales de inicio de sesión con las personas equivocadas.

Por esta razón, las empresas deben buscar sistemas de seguridad en la nube que incluyan no solo acciones como encriptación de datos, también controles de acceso estrictos, autenticación de dos factores y múltiples niveles de registro, monitoreo y reportes del sistema para identificar, de manera proactiva, la actividad inusual y mitigar las amenazas potenciales.

Las soluciones basadas en la nube ofrecen muchos beneficios en comparación con los sistemas en sitio, especialmente para las compañías que no tienen el personal de TI o la experiencia para mantener y actualizar el software con regularidad.

Una solución de nube completa o de implementación híbrida, logra niveles de seguridad más altos, ya que los datos se pueden almacenar por triplicado en la nube. Esto significa que, cuando hay un desastre natural en la ubicación física o una falla del servidor en el centro de datos, a través de la solución en la nube siempre habrá acceso tanto al sistema, como a la información.

Otra ventaja es que, en la nube, es fundamental la encriptación para mantener la protección de datos y sistemas de seguridad. Con las soluciones en la nube, toda la información que se envía entre dispositivos a la nube, está totalmente encriptada. Por lo tanto, incluso si un ciberdelincuente obtiene acceso a los datos, no podrá leerlos ni verlos sin una clave de cifrado.

Con un sistema de videovigilancia en la nube, solo se necesitan cámaras. No hay servidores que mantener o instalar. Esto significa que hay menos puntos de entrada para que los posibles atacantes se dirijan. Con menos vulnerabilidad, las empresas son más resistentes a ataques.

“Los riesgos de la cadena de suministro se están convirtiendo en una preocupación mayor. Con quién te asocias y cómo gestionan su protección de ciberseguridad puede marcar la diferencia en tu resiliencia cibernética. Elegir un proveedor que se adhiera a controles de seguridad rigurosos y priorice la ciberseguridad en el desarrollo de soluciones en la nube, es imprescindible en el panorama de amenazas actual”, concluyó Guillermo.

Contacto: 

Verónica Ballesteros
genetec@infosol.com.mx
+52 55 5560 1000

De acuerdo con las tendencias presentadas durante el Passenger Terminal Expo 2023, realizado en Ámsterdam, la seguridad y las operaciones en los aeropuertos tendrán una gran evolución durante los siguientes 20 años. Tan solo el año pasado, la región de Latinoamérica y el Caribe registró, a nivel mundial, el mayor nivel de recuperación en tráfico aéreo, con 289 millones de pasajeros transportados, según la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Transporte Aéreo (ALTA). Los países que lograron una mayor recuperación fueron República Dominicana (22%), Colombia (17%) y México (11%).

En el caso de México, según datos de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), el tráfico aéreo fue de 106.8 millones de pasajeros en 2022, con lo cual se rebasó la demanda prepandemia en 5%, equivalente a 5.4 millones de usuarios adicionales. Durante el mismo año, el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México fue el de mayor número de pasajeros nacionales, con alrededor de 31,7 millones de pasajeros atendidos.

La seguridad en los aeropuertos se diseñó para que las operaciones funcionen sin problemas y, a medida que el mercado se preocupa más por la calidad y la experiencia de los pasajeros, la tecnología avanza cada vez más rápido. La industria aeroportuaria está en constante evolución, su visión para los próximos 20 años se centra en cuatro pilares.

1. Concretar la digitalización de los procesos, lo que se traduce en:

• Migrar los registros físicos a digitales.
• Democratizar los datos en las diferentes áreas del aeropuerto (compartir información).
• Procesar grandes volúmenes de datos en segundos.
• Poner al alcance del pasajero un nuevo sistema de seguridad en los aeropuertos y mejores servicios mediante el uso de apps.

2. Adopción de inteligencia artificial (machine learning) dentro de los procesos diarios, lo que beneficiaría a:

• La identificación de escenarios anómalos.
• Proyección de capacidad y uso de las instalaciones.
• Apoyo a la toma de decisiones.
• Automatización de procesos.

3. Reducción de la huella de carbono:

• Herramientas para mejorar la sustentabilidad de las instalaciones.
• Uso de energías renovables.
• Iluminación natural.
• Plantas de tratamiento de aguas residuales y reciclaje de residuos.
• Disminución del uso de papel.
• Aviones eléctricos, híbridos o impulsados por hidrógeno.
• Uso de tecnologías para la medición de consumos (energía, agua, combustible) y optimización de estos.

4. Reforzar la seguridad sin sacrificar la experiencia del pasajero:

• Uso de identidades digitales con herramientas de inteligencia artificial para evaluar datos de los pasajeros.
• Inteligencia artificial para detectar condiciones de riesgo.
• Ciberseguridad

“Un ejemplo de la necesidad inminente de digitalizar procesos es la posibilidad de que el pasajero pueda generar, desde casa, el TAG electrónico de su equipaje a documentar. Esto tendría beneficios dobles para la aerolínea, pues reduciría la cantidad de personal en los mostradores y conocería con mucha anticipación las toneladas de equipaje que la aeronave debe de transportar. Para el pasajero también habría beneficios, ya que mejoraría la fluidez y el control sobre sus tiempos y pertenencias”, comentó Michel Nieto, Gerente de Mercados Verticales para Genetec en México.

Es fundamental la unificación de la seguridad y las operaciones en los aeropuertos, los pasajeros desean una experiencia fluida y sin demoras que incluya cenas, compras y entretenimiento. Hoy los aeropuertos deben ofrecer estas experiencias en un entorno seguro, todo en completa armonía con los objetivos del negocio y las regulaciones vigentes.

Este es el caso del Aeropuerto de Floripa en Brazil, que aparte de garantizar que el aeropuerto sea seguro y que los pasajeros estén protegidos, el grupo también centra sus esfuerzos en proporcionar una experiencia de entretenimiento y compras único y de primer nivel, con un centro comercial anexo disponible no solo para los pasajeros, sino para el público en general.

“La unificación de los sistemas de seguridad permite una actuación ágil y eficiente de las áreas encargadas de la seguridad en aeropuertos. Genetec fue un paso adelante integrando la gestión de operaciones en la misma plataforma. La cercanía y entendimiento de las necesidades de nuestros clientes ha permitido concretar el liderazgo de Genetec en la industria aeroportuaria, donde actualmente estamos presentes en más de 300 aeropuertos a nivel global”, comentó Michel.

Para Genetec Inc., empresa que provee tecnología de seguridad unificada, operaciones e inteligencia, ser capaz de gestionar amenazas en evolución, como el ciberdelito o los drones no autorizados, requiere de innovaciones frecuentes y de la adopción de nuevas medidas de seguridad con tecnologías para garantizar altos estándares de desempeño, por lo que hoy es crucial tener un sistema de seguridad flexible que pueda adaptarse a las necesidades cambiantes en los distintos aeropuertos.

«En Genetec estamos muy atentos a las amenazas cibernéticas que rodean a las instalaciones estratégicas como son los aeropuertos, por lo que nuestras soluciones son seguras por diseño y se actualizan periódicamente. Nuestra pasión por proteger el día a día de nuestros clientes nos ha llevado a recibir las más altas certificaciones en la industria de la seguridad, además de cumplir con marcos de organismos como el FBI, el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos y el GDPR europeo”, agregó Michel Nieto.

“Nuestro portafolio de soluciones para la seguridad en aeropuertos aporta valor de forma directa en los cuatro pilares marcados por la industria, ya que entrega una visión unificada de la seguridad y las operaciones. La integración con dispositivos IoT está abriendo nuevas oportunidades para mejorar el desempeño de los aeropuertos, se aprovecha cada dato para potencializar la visión de los operadores y automatizar tareas recurrentes. En Genetec buscamos activamente generar valor a los actores aeroportuarios, ya sea en la protección de sus activos o en la mejora de sus operaciones, somos un partner comprometido con la evolución de esta vibrante industria”, concluyó Michel.

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