Milestone Systems anunció hoy las últimas actualizaciones de la plataforma Arcules y la versión 2025 R3 del XProtect, que vienen con nuevas funciones para agilizar las investigaciones, fortalecer las operaciones de seguridad y simplificar la gestión del sistema.

Las últimas versiones de XProtect VMS y Arcules VSaaS responden a los desafíos reales del día a día que enfrentan los profesionales encargados de la seguridad: hacen que los sistemas de videovigilancia sean más inteligentes, accesibles y fáciles de gestionar, sin perder la flexibilidad de plataforma abierta que ha consolidado a Milestone como un aliado confiable en todo el mundo.

XProtect ofrece monitoreo proactivo y optimiza la gestión de la seguridad

La nueva herramienta XProtect Remote Manager brinda nuevas funciones integrales de monitoreo y gestión, que permiten a los equipos de seguridad mantener el correcto funcionamiento del sistema y hacer frente a los problemas antes de que se vean comprometidas las operaciones, sin necesidad de realizar largos desplazamientos a las instalaciones.

Gracias a la posibilidad de gestión remota y a un monitoreo más avanzado de los servidores de grabación, los administradores detectan y resuelven fallas graves —como saturación de bases de datos o problemas en el estado de los servidores —, sin necesidad de acceder físicamente al sitio.

Además, el sistema genera notificaciones basadas en eventos, que mantienen a los equipos de trabajo informados, mediante alertas personalizadas por correo electrónico, que sea activan si ocurre algún cambio en el estado de las cámaras, los servidores u otros componentes del sistema. Así, se logran tiempos de respuesta a incidentes más cortos en todos los componentes: cámaras, servidores de grabación, hosts, sedes físicas, servicios, dispositivos conectados y componentes específicos de las cámaras.

Con el control de permisos de video es posible una gestión precisa y detallada de la visualización de las transmisiones de video, así, los responsables del sistema local pueden definir con precisión quién tiene permiso para ver cada cámara del sistema, con el fin de minimizar el riesgo de accesos no autorizados.

Además, se incorporó una nueva función clave de Permisos Basados en Roles para Sistemas de Control de Acceso, que permite a los administradores restringir quién puede ver y operar los dispositivos del sistema, según los roles de usuario, directamente desde el XProtect. Al no ser necesario realizar inicios de sesión en sistemas de control de acceso de terceros, esta integración ofrece una interfaz única para la gestión unificada de soluciones de seguridad integradas.

La plataforma Arcules agiliza las investigaciones y mejora la confiabilidad

La plataforma en la nube Arcules incorpora mejoras significativas que aceleran las investigaciones, optimizan la precisión de la detección y aumentan la flexibilidad de implementación en operaciones de vigilancia en la nube.

La nueva función de búsqueda forense multicámara permite a los profesionales de la seguridad analizar —al mismo tiempo y desde una interfaz unificada — grabaciones de varios equipos. Los responsables del sistema pueden hacer seguimiento a los movimientos de forma rápida y reconstruir eventos con coberturas visuales completas desde múltiples ángulos de las escenas, lo que resulta especialmente valioso en operaciones de seguridad en campus educativos, cuando es necesario responder a emergencias y en monitoreos de tráfico vehicular.

La detección de movimiento en doble capa reduce el riesgo de omitir eventos importantes al combinar la analítica de video de Arcules con algoritmos de detección de movimiento integrados en las propias cámaras. Este enfoque híbrido garantiza la captura de los eventos relevantes (donde realmente ocurre movimiento significativo). Las grabaciones se almacenan en la nube o en pasarelas perimetrales. Esta función es compatible con cámaras de perfil ONVIF M y T en implementaciones tanto en la nube, como en entornos con pasarelas perimetrales.

La ampliación de la compatibilidad entre cámaras y servicios en la nube permite el uso de dispositivos que cuentan con memoria interna limitada, lo que facilita la incorporación de soluciones de videovigilancia en la nube en un número aún mayor de entornos. Gracias a esta mejora, las organizaciones pueden instalar cámaras más económicas, sin renunciar a todas las prestaciones que ofrece la nube ni a la flexibilidad de implementación.

La función de Intercambio de casos externos permite compartir evidencia en video con terceros (como autoridades, equipos jurídicos o investigadores externos) de forma segura y por tiempo limitado. Los destinatarios externos pueden acceder a los casos compartidos a través de enlaces seguros sin necesidad de tener una cuenta en Arcules. El acceso expira automáticamente según los permisos previamente configurados.

Protección de organizaciones, personas y activos

Estas actualizaciones de XProtect y Arcules ofrecen herramientas de búsqueda más inteligentes, una detección más confiable, un monitoreo del sistema más robusto y funciones de colaboración segura que ayudan a las organizaciones a proteger de forma más eficaz a su gente, sus activos y sus operaciones.

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Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de vídeo basada en datos, utilizada en sectores tan diversos como la fabricación, los aeropuertos, las fuerzas del orden, el comercio minorista y la gestión del tráfico. Ofrecemos una visión clara de cómo crear un mundo más seguro, mejor y más próspero. Nuestro software de gestión de vídeo XProtect, el análisis basado en IA BriefCam y el VSaaS en la nube Arcules ayudan a nuestros clientes a aprender del pasado, comprender el presente y predecir el futuro. Fundada en 1998 y con sede en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1500 empleados en todo el mundo y es una empresa independiente del Grupo Canon desde 2014. Para más información, visite www.milestonesys.com Para consultar noticias y otros comunicados de prensa, visite nuestra Sala de prensa.

Contacto: 

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Victor Galvis
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980-309-2166
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Con la implementación del software de gestión de video XProtect de Milestone Systems, IXM Perú optimizó el monitoreo de su centro de almacenamiento en el Callao, resolvió fallas críticas en la vigilancia y fortaleció la trazabilidad de sus operaciones.

Milestone Systems, proveedor líder de software de gestión de video (VMS) de plataforma abierta, anunció la implementación de su solución XProtect por parte de IXM Perú, filial del grupo global CMOC y una de las principales compañías del sector minero en el mundo.

La compañía requería una solución moderna, flexible y escalable, capaz de crecer junto con su red de cámaras, garantizar grabaciones ininterrumpidas y permitir la integración de equipos de múltiples marcas en un sistema unificado y confiable.

Además, debía garantizar una supervisión 24/7 en su centro de almacenamiento de minerales de la ciudad del Callao, para monitorear en todo momento los desplazamientos de los minerales —desde su ingreso al centro de almacenamiento hasta su salida para exportación—, garantizando así el cumplimiento de los estrictos estándares de seguridad exigidos por sus socios internacionales.

IXM Perú enfrentaba fallas críticas en su sistema de videovigilancia, con interrupciones de grabación de hasta 90 minutos, pérdida de registros y limitaciones de almacenamiento que afectaban la trazabilidad de operaciones como el seguimiento de vehículos y la manipulación de minerales, lo que generaba puntos ciegos en la seguridad, dificultaba la entrega de evidencia a los clientes y ponía en riesgo tanto la transparencia operativa como las relaciones comerciales.

Una solución integral para eliminar fallas y modernizar la seguridad

IXM Perú implementó el VMS XProtect Professional Plus de Milestone Systems para reforzar su sistema de videovigilancia, una solución de gestión de video instalada en servidores Husky NVR de la misma marca permitió unificar en una sola plataforma su red de 60 cámaras Axis Communications y adaptar los períodos de almacenamiento según los requerimientos operativos, en un proceso liderado por FORTREX SAC, que también implementó una infraestructura de respaldo en la oficina de San Isidro y dejó la instalación preparada para futuras expansiones gracias a la arquitectura flexible y escalable del software de gestión de video.

“La plataforma no solo fortalece la protección de los activos, sino que también mejora la eficiencia de nuestras operaciones”, aseguró José Paul Lames Zureta, responsable de Seguridad y Calidad de IXM Perú. “Nos ayuda a seguir de cerca los flujos logísticos, verificar que el ingreso y la descarga de los vehículos se realicen correctamente, y asegurar que cada etapa del proceso se lleve a cabo según lo previsto”.

De otro lado, José Luis Rojas Vara, ingeniero de Proyectos de FORTREX SAC, destacó que “el principal desafío fue migrar todo el sistema y transferir los datos de 60 cámaras sin afectar las operaciones del cliente, y lo logramos en solo media hora. La plataforma abierta de Milestone es robusta y flexible, lo que permite integrar fácilmente cámaras de alta gama, como las de Axis, garantizando compatibilidad y eficiencia».

Desde la implementación de XProtect, IXM Perú eliminó por completo las fallas de grabación y las interrupciones del sistema, lo que permitió establecer un monitoreo ininterrumpido en zonas críticas del centro de almacenamiento, ahora el personal de seguridad puede concentrarse en tareas estratégicas en lugar de resolver incidentes técnicos, y los clientes reciben las grabaciones requeridas con mayor rapidez y confiabilidad, fortaleciendo así los estándares de transparencia y cumplimiento.

En las operaciones de almacenamiento de minerales, donde la seguridad y la visibilidad operativa son aspectos primordiales, el hecho de pasar de un monitoreo intermitente a una vigilancia continua marca una diferencia sustancial.

Al superar estos desafíos fundamentales, IXM Perú fortaleció su nivel de seguridad y ha consolidado la relación con sus clientes, gracias a una mayor transparencia y una mejor rendición de cuentas.

«Ahora podemos monitorear nuestras instalaciones con total confianza y estamos listos para la siguiente etapa: una infraestructura preparada para operar con servicios en la nube y analítica con IA, que llevará nuestras operaciones y nuestra seguridad al siguiente nivel», concluyó José Paul Lames de IXM Perú.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, empleada en sectores tan diversos como manufactura, aeropuertos, orden público, comercio minorista y gestión del tráfico. Ofrecemos soluciones que brindan información clara y valiosa, que contribuye a crear un mundo mejor, más seguro y más próspero. Nuestro software de gestión de video XProtect, la solución de análisis con IA BriefCam y la videovigilancia como servicio (VSaaS) en la nube de Arcules ayudan a los clientes a aprender del pasado, comprender el presente y anticiparse al futuro. Fundada en 1998 y con sede central en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1 500 empleados en todo el mundo y desde 2014 opera como compañía independiente dentro del Grupo Canon. Para más información, visite: www.milestonesys.com

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Estos lanzamientos reafirman el compromiso de Milestone con el desarrollo de soluciones de seguridad integradas, que respondan al amplio espectro de desafíos de seguridad actuales, desde operaciones en las instalaciones de los clientes hasta implementaciones en la nube y analítica avanzada. Los equipos de seguridad ahora pueden sacar provecho de estas mejoras en las tres plataformas.

Monitoreo del control de acceso

En las operaciones de seguridad, los operadores suelen enfrentar dificultades cuando alternan entre distintas interfaces para supervisar, por un lado, los sistemas de video y, por otro, los datos del control de acceso. La nueva versión de XProtect 2025 R2 soluciona este problema al incorporar el control de acceso directamente en la funcionalidad Smart Map. Así, es posible visualizar las puertas y los puntos de acceso —como lectores de tarjetas, portones, torniquetes y otros dispositivos que restringen la entrada física a las instalaciones— en el mismo mapa que las cámaras, lo que hace posible supervisar la seguridad de las instalaciones de un solo vistazo.

Cuando un evento es detectado por el sistema de control de acceso, el icono de la puerta en el mapa se actualiza automáticamente, lo que permite a los operadores identificar rápidamente cualquier situación anómala. Los equipos pueden gestionar alarmas y controlar puertas directamente desde la interfaz del mapa, ahorrando tiempo valioso durante incidentes de seguridad en los que cada segundo cuenta.

Mejoras prácticas en el flujo de trabajo

Los operadores notarán varias mejoras prácticas en su rutina diaria. Cuando generen capturas de imágenes durante una investigación, ahora podrán incluir marcas de tiempo e información de la cámara directamente en las imágenes, una función muy solicitada que mejora la trazabilidad en los informes. Además, el Smart Client integra funciones que antes estaban separadas —como las de contenido HTML y las de imagen/texto—, lo que simplifica la creación de paneles de control de seguridad más completos.

Para los socios desarrolladores, XProtect 2025 R2 mejora la plataforma de integración de Milestone (Milestone Integration Platform) al añadir el posicionamiento geográfico de los dispositivos de control de acceso y la compatibilidad con un mayor número de códecs de video en aplicaciones web. Además, la versión 2.0.0 del Milestone AI Bridge ya está oficialmente disponible para su implementación operativa, lo que facilita a las organizaciones la integración de inteligencia artificial en sus sistemas de videoseguridad.

Portafolio de analítica mejorado

Las últimas actualizaciones de BriefCam están diseñadas para ofrecer un rendimiento más confiable y una experiencia de uso más intuitiva a los equipos de seguridad que trabajan con analítica de video. Entre las principales mejoras se encuentran:

• Mayor estabilidad, gracias a una infraestructura modernizada y a esquemas de seguridad más robustos, que garantizan un desempeño consistente incluso al analizar grandes volúmenes de datos de video.
• Nuevo panel central de Investigación con visualizaciones adaptadas a distintos casos de uso específicos, que facilita a los diferentes tipos de usuarios el acceso a las herramientas que más necesitan.
• Mejoras en la visualización, mediante a una visualización en mapa optimizada en el Módulo Respond, que permite comprender mejor los patrones de incidentes y su ubicación.
• Flujos de trabajo más eficientes para crear clasificaciones personalizadas y lograr una mejor sincronización con los sistemas de gestión de video.

Soluciones flexibles de seguridad en la nube

Para las organizaciones que están migrando a soluciones de seguridad en la nube, la plataforma Arcules de Milestone ha incorporado mejoras significativas que responden a la demanda cada vez mayor de sistemas de videovigilancia flexibles y escalables. La nueva versión de la plataforma ofrece:

• Mayor escalabilidad empresarial, que permite a las organizaciones ampliar su cobertura de videovigilancia sin comprometer el rendimiento ni aumentar la complejidad operativa.
• Funciones mejoradas de gestión de usuarios, que brindan a los administradores un control más preciso sobre los permisos de acceso y las configuraciones del sistema.
• Más herramientas de analítica, que ayudan a los equipos de seguridad a obtener mayor valor de sus datos de video e identificar patrones con mayor eficacia.
• Mejor capacidad de integración con la infraestructura de seguridad existente, lo que facilita la adopción de soluciones de videovigilancia en la nube sin interrumpir los flujos de trabajo ya establecidos.

Estas mejoras permiten a las organizaciones implementar arquitecturas de seguridad híbridas que integran de forma óptima componentes locales y en la nube, brindando la flexibilidad necesaria adaptar sus estrategias de seguridad a medida que vayan evolucionando sus necesidades.

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Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, empleada en sectores tan diversos como manufactura, aeropuertos, orden público, comercio minorista y gestión del tráfi-co. Ofrecemos soluciones que brindan información clara y valiosa, que contribuye a crear un mundo mejor, más seguro y más próspero. Nuestro software de gestión de video XProtect, la solución de análisis con IA BriefCam y la videovigilancia como servicio (VSaaS) en la nube de Arcules ayudan a los clientes a aprender del pasado, comprender el presente y anticiparse al futuro. Fundada en 1998 y con sede central en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1 500 empleados en todo el mundo y desde 2014 opera como compañía independiente dentro del Grupo Canon. Para más información, visite: www.milestonesys.com

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Portland, Estados Unidos – Copenhague, Dinamarca. 13 de marzo del 2025.

Milestone Systems, líder mundial en soft-ware de tecnología de video, participará con un stand interactivo y conferencias especializadas en ISC West 2025, evento que se celebrará en Las Vegas del 31 de marzo al 4 de abril. Será la vigesimosegunda ocasión que Milestone asiste a este, uno de los encuentros más importantes del sector.

En ISC West, Milestone presentará su renovada oferta de productos, así como una nueva gama de soluciones dirigidas a la seguridad pública y a la implementación de sistemas híbridos y en la nube.

Aproveche al máximo el potencial de los datos de video

Por primera vez, Milestone presentará su portafolio ampliado de productos, del que forman parte XProtect, BriefCam, y Arcules, que ofrecen software para la gestión de video, innovadoras herramientas analíticas de video basadas en IA y soluciones en la nube flexibles.

«La combinación de soluciones del portafolio de Milestone permite a las organizaciones integrar todas sus cámaras, sensores y ubicaciones en una plataforma centralizada y adaptar la implementación a sus necesidades específicas, a la vez que les permite utilizar las últimas tecnologías de analítica e IA para aprovechar al máximo el potencial de los datos de video. Esto significa que pueden maximizar el alcance y los resultados que pueden obtener con nuestra tecnología de video», afirma Morten Illum, director de Ingresos de Milestone.

En el stand de Milestone en ISC West, los asistentes podrán —entre otras cosas— experimentar directamente cómo BriefCam, nuestra solución de análisis de video con IA, maximiza el rendimiento de las cámaras de videovigilancia, al transformar las grabaciones en información útil, cuantificable y de fácil consulta.

Fortalecimiento de la seguridad pública: respuestas más rápidas e investigaciones más inteligentes

En ISC West, Milestone también presentará soluciones avanzadas para la gestión de evidencia digital, diseñadas específicamente para la seguridad pública, un sector que enfrenta desafíos únicos, como la prevención proactiva de delitos, la detección de amenazas en tiempo real y la optimización de las investigaciones de incidentes.

«A partir de 2024, casi todos los casos penales incluyen algún tipo de evidencia digital(1) , lo que supone desafíos inéditos para los organismos de seguridad y los fiscales. Garantizar la protección y confiabilidad de la evidencia es fundamental para afrontar estos retos y llevar a cabo investigaciones exitosas», asegura Tim Palmquist, vicepresidente de Milestone Systems Americas.

“Nuestros productos permiten a las fuerzas del orden y demás organismos encargados de la seguridad pública responder con mayor prontitud a los incidentes, optimizar la preparación de los casos y gestionar más fácilmente la evidencia en video, lo cual genera un impacto significativo, no solo para los usuarios directos, sino también para la seguridad de las personas y la sociedad en general”, concluye Tim Palmquist.

La revolución de la arquitectura híbrida en la nube

En el marco de ISC West, Milestone también presentará su nueva solución híbrida, diseñada para brindar máxima flexibilidad. Esta innovadora implementación facilita a las organizaciones con múltiples sedes la integración entre la gestión local de video y las soluciones en la nube en distintas ubicaciones. Esto les permite llevar un control centralizado y mejora su capacidad de reconocimiento del entorno.

«Para las empresas que ya operan con sistemas locales, la transición a la vigilancia en la nube puede ser todo un desafío. Sin embargo, un modelo híbrido actúa como un “puente” entre ambas infraestructuras, permitiendo a las organizaciones modernizar su sistema de seguridad a su propio ritmo o, simplemente, aprovechar lo mejor de ambos enfoques», explica Rahul Yadav, director de Tecnología de Milestone Systems.

«La expansión de nuestra integración con Arcules brindará a los usuarios un valioso modelo híbrido, que les permite una flexibilidad sin precedentes para configurar su infraestructura de seguridad por video según sus necesidades específicas». Esta solución centralizada, ágil, fácil de operar y ajustable, está diseñada, además, para afrontar los desafíos del futuro, ya que al combinar la implementación local de XProtect con las prestaciones en la nube de Arcules, los usuarios pueden modernizar su sistema de seguridad a su propio ritmo, con total libertad para decidir cómo y cuándo hacerlo, sin comprometer su rendimiento», afirma Rahul Yadav.

Como parte del próximo lanzamiento de XProtect R1, la ampliación de la integración con Arcules estará disponible a partir del 18 de marzo.

¿Planea asistir a ISC West? ¡Nos vemos en el stand #18053 y en el escenario!

Los asistentes podrán explorar de cerca las innovaciones de Milestone en el stand #18053, donde presentaremos nuestras soluciones y realizaremos demostraciones en vivo de nuestros productos XProtect, Arcules y BriefCam, ade-más de otras soluciones destacadas.

Adicionalmente, nuestros expertos en VMS, tecnología e IA de Milestone participarán en sesiones especializadas du-rante el evento:

• El retorno de la inversión en analítica de video con IA – lunes 31 de marzo
• Hágalo a su manera: transición a la nube – martes 1 de abril
• Aprendizaje a partir de los usuarios: la promesa de la IA generativa en el sector de la seguridad física – miér-coles, 2 de abril

Y lo mejor de todo es que usted podrá acceder gratuitamente a la zona de exhibición registrándose en el siguiente enlace, cortesía de Milestone:

https://iscwest25.nvytes.co/iscwest25/landing/ISCW25CIP350.html

[INFORMACIÓN DESTACADA:]

Innovación en acción: presencia de los socios de Milestone en ISC West

Los profesionales de la seguridad también podrán experimentar las posibilidades de la plataforma abierta de Miles-tone a través de las soluciones de nuestros socios tecnológicos, que serán exhibidas en el stand # 18053. Nos enor-gullece presentar soluciones en conjunto con:

– Axis Communications
– Conexao Technology Solutions
– Honeywell (LenelS2)
– IPVideo/HALO
– The Boring Lab
– Tiger Surveillance
– Zenitel

(1) https://majorcitieschiefs.com/wp-content/uploads/2024/10/MCCA-Digital-Evidence-White-Paper-_-Oct-2024.pdf

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, utilizada en industrias tan diversas como manufactura, aeropuertos, organismos de seguridad, minoristas y gestión del tráfico. Proveemos una imagen clara de cómo crear un mundo más seguro, mejor y con mayo prosperidad. Nuestro software de gestión de video XProtect, el análisis basado en IA de BriefCam y el VSaaS en la nube de Arcules ayudan a los clientes a aprender del pasado, comprender el presente y predecir el futuro. Fundada en 1998 y con sede principal en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1 500 empleados en todo el mundo y es una empresa independiente del Grupo Canon desde el 2014. Visite milestonesys.com para mayor información.

Contacto:

Lisbeth Nedergaard / VP Global Communications / LIN@milestone.dk / +4541760272
Lars Lemche / Global Media Relations Lead / LLE@milestone.dk / +4526140114
Sophie Cederstrøm / Senior Communications Business Partner / SCE@milestone.dk / +45 50 84 29 55

Un valor añadido de Care Plus

En respuesta a la necesidad cada vez mayor que tienen las organizaciones de implementar formas más flexibles y eficientes para gestionar sus sistemas de seguridad de video, Milestone potencia el valor de su suscripción Care Plus con el lanzamiento de XProtect Remote Manager. Este servicio en la nube permite a los administradores de XProtect monitorear el estado de las instalaciones distribuidas del sistema mediante una interfaz única y desde cualquier ubicación a través de un navegador.

XProtect Remote Manager ofrece a los administradores las siguientes funcionalidades:

• Visualizar en tiempo real el estado de los dispositivos y servidores en múltiples ubicaciones.
• Ajustar las configuraciones básicas de las cámaras de forma remota.
• Otorgar o revocar el acceso de los distribuidores a las instalaciones de los clientes.

Si bien XProtect Remote Manager aún se encuentra en sus primeras etapas, constituye un avance significativo en la estrategia de Milestone para integrar servicios en la nube, sentando las bases para futuras mejoras y nuevas prestaciones. La última versión de XProtect también incluye actualizaciones que optimizan la experiencia de uso y amplían el acceso de usuarios en diferentes partes del mundo:

• Un nuevo diseño de cuadrículas de video en los clientes móviles para tabletas, que optimiza el uso del espacio y mejora la capacidad de monitoreo.
• Se agregó soporte en el idioma vietnamita para los clientes operadores, lo que afianza el compromiso de Milestone por adaptarse a distintos mercados.
• Además, Milestone renovó su plugin XProtect 360 Split View, mejorando la velocidad de carga de videos, reduciendo el consumo de memoria y aumentando la estabilidad general para los usuarios que utilizan cámaras de 360 grados.

Estas actualizaciones reflejan el compromiso constante de Milestone con la innovación, así como su capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes. Al mejorar continuamente su oferta de soluciones y explorar nuevas tecnologías, Milestone tiene como objetivo proporcionar soluciones de gestión de video que no solo satisfagan las demandas actuales, sino que también se adapten a los desafíos que puedan surgir en el futuro en la industria de la seguridad.

Acerca de XProtect
El software de gestión de video de plataforma abierta Milestone XProtect actualmente es compatible con más de 14 700 dispositivos de seguridad diferentes de más de 700 de los principales fabricantes de la industria. Entre los socios tecnológicos se encuentran proveedores de cámaras de video en red, grabadores de video en red (NVR), tecnologías en la nube, control de acceso, sistemas de alarma y detección, analítica de video, tecnología GPS, escáneres láser, cabinas de llamadas de emergencia y mucho más.

Recursos
• Para conocer más sobre XProtect 2024 R2:
Los distribuidores y comercializadores de Milestone, pueden explorar este enlace .
• Si desea más información sobre el valor agregado que obtendrá al adquirir Milestone Care Plus, visite Milestone Care.

Acerca de Milestone Systems
Milestone Systems es un proveedor líder de software de video basado en datos dentro y más allá de la seguridad, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 500.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com Para noticias y otros comunicados de prensa, visite nuestro Newsroom.

Contacto: 

Lars Lemche
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Tel: +45 26 14 01 14

Víctor Galvis
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Mauricio Swain
Director de ventas América Latina
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 MONTRÉAL,  08 octubre de 2024 –Genetec Inc. (“Genetec”), proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial, anunció hoy que ha sido reconocido una vez más como líder mundial en software de gestión de video (VMS) por dos analistas líderes de la industria, Omdia and Novaira Insights.

Según el informe 2024 Video Surveillance & Analytics Database Report de Omdia, Genetec ha conservado su posición de número 1 mundial en el mercado de VMS, al tiempo que también ocupa el primer puesto mundial en el mercado combinado de software de gestión de vídeo (VMS) y videovigilancia como servicio (VSaaS).

En el continente americano, Genetec ha mantenido su liderazgo en el mercado con un puesto nº 1 durante 13 años. El informe de Omdia también destaca los buenos resultados de la empresa en la región EMEA, donde ocupa el puesto nº 2, y en la región Asia-Pacífico (excluida China), donde está creciendo tres veces más que el mercado, asegurándose el puesto nº 3.

El informe de Novaira Insights también confirma a Genetec como líder mundial en software de videovigilancia total y acuerdos de servicio, con el puesto nº 1 en América, el nº 2 en Asia Pacífico (excluida China) y el nº 3 en EMEA.

En el mercado mundial de VSaaS (excluida China), el informe de Omdia sitúa a Genetec entre los 10 líderes mundiales y, en América, Genetec es una de las tres empresas que más cuota de mercado ha ganado. Este rendimiento subraya el liderazgo temprano de la empresa en innovación SaaS y el fuerte impulso de Security Center SaaS, una solución de nube híbrida creada para satisfacer la creciente demanda de despliegues flexibles en la nube.

«Más del 50% de los usuarios finales seguirán manteniendo al menos parte de su infraestructura de seguridad en sus instalaciones», afirma Oliver Philippou, director de investigación de tecnologías de seguridad física de Omdia. «Un enfoque de nube híbrida puede permitir a los clientes realizar una transición gradual hacia una arquitectura en la nube, beneficiándose de las eficiencias de la nube y conservando al mismo tiempo el almacenamiento local por necesidades legales, de cumplimiento de normativas o empresariales. Esta flexibilidad se traduce en un ahorro de costes y garantiza que los clientes no se vean forzados a una solución única para todos.»

«El enfoque híbrido no es un trampolín hacia la nube, sino la línea de base de cómo implementar la seguridad física aprovechando la tecnología de la nube», dijo Christian Morin, Vicepresidente de Ingeniería de Producto de Genetec Inc. «Los clientes necesitan una solución flexible que respete los requisitos únicos de su negocio, reconociendo que no todas las empresas elegirán o necesitarán una transición completa a la nube.»

Para más información sobre Genetec, visite www.genetec.com.

–ends–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores acreditados en más de 159 países.

Para más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec Cloudlink y el logotipo de Genetec son marcas comerciales de Genetec Inc. y pueden estar registradas o pendientes de registro en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales utilizadas en este documento pueden ser marcas comerciales de los fabricantes o vendedores del producto respectivo.

MONTRÉAL, 18 de septiembre, 2024 — Genetec Inc. («Genetec»), proveedor tecnológico líder de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, ha anunciado hoy el lanzamiento de Genetec Cloudlink 110, la última incorporación a su línea de dispositivos de seguridad gestionados en la nube. Este dispositivo compacto está diseñado específicamente para simplificar la gestión de video en despliegues con pocas cámaras, proporcionando una solución versátil que permite a los clientes la transición a entornos en la nube o híbridos a su propio ritmo.

Con un tamaño pequeño, compatibilidad con hasta ocho cámaras y 1 TB de almacenamiento local en una tarjeta micro-SD ultra resistente, el Cloudlink 110 está diseñado para sitios más pequeños dentro de despliegues más grandes y ubicaciones con espacio de hardware limitado.

El Cloudlink 110 mejora la optimización de la carga de trabajo de video y la perfecta integración en la nube, garantizando la interoperabilidad entre entornos locales y en la nube en despliegues híbridos. Compatible con almacenamiento local y en la nube, permite una comunicación eficiente entre ubicaciones satélite y sedes centralizadas. Su almacenamiento híbrido flexible también ofrece una transición sencilla a entornos de nube o híbridos. Al permitir a las organizaciones utilizar sus cámaras existentes, el Cloudlink 110 reduce la necesidad de nuevas adquisiciones significativas de hardware.

Esto hace que el Cloudlink sea especialmente adecuado para sectores como el comercio minorista o retail, donde puede simplificar las operaciones en varias tiendas; ciudades, donde ayuda a los organismos públicos a gestionar la seguridad con presupuestos ajustados; y en el sector de salud, donde permite la supervisión remota de instalaciones más pequeñas, como clínicas satélites.

“Estamos transformando la seguridad electrónica con nuestras soluciones de nube híbrida”, dijo Christian Morin, Vicepresidente de Ingeniería de Productos de Genetec Inc. “Nuestros dispositivos de carga de trabajo múltiple, capaces de gestionar video, control de acceso, intrusión y mucho más, permiten a las organizaciones alcanzar sus objetivos empresariales con un único dispositivo. A medida que ampliamos nuestras soluciones, estos dispositivos serán la piedra angular de la resistencia y el rendimiento, desbloqueando amplias capacidades para satisfacer las necesidades cambiantes de seguridad”.

La facilidad de uso es fundamental en el diseño del Cloudlink 110. Con las actualizaciones automáticas gestionadas en la nube, los clientes se benefician de la entrega continua de nuevas funcionalidades y actualizaciones para garantizar que el sistema siga siendo seguro y funcionando con la máxima eficiencia, con una intervención mínima. Esto elimina las preocupaciones sobre problemas de compatibilidad o actualizaciones molestas, lo que permite a los clientes centrarse en sus operaciones principales sin necesidad de conocimientos técnicos especializados.

El Cloudlink 110 de Genetec ya está disponible a nivel global a través de la red de socios de negocios acreditados de Genetec. Para obtener más información sobre el Cloudlink 110, visita: https://www.genetec.com/es/lanzamiento-de-productos/cloudlink-110

Para más información sobre Genetec, visita: www.genetec.com/es.

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Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores acreditados en más de 159 países.

Para más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec Cloudlink y el logotipo de Genetec son marcas comerciales de Genetec Inc. y pueden estar registradas o pendientes de registro en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales utilizadas en este documento pueden ser marcas comerciales de los fabricantes o vendedores del producto respectivo.

La gestión eficiente de sistemas de seguridad es una prioridad creciente para las organizaciones en múltiples sectores. La integración entre AxiomXa, el software de gestión de control de acceso de RBH Access, y SecurOS, el sistema de gestión de video de ISS, mediante API, ofrece una solución centralizada que permite un control integral de eventos y videovigilancia en una única plataforma.

Nota al pie: . Esta solución proporciona una mayor eficiencia operativa y mejora la capacidad de respuesta ante incidentes.

Integración API para una gestión de seguridad optimizada

Gracias a la integración por medio de API, SecurOS puede recibir eventos directamente desde AxiomXa, centralizando el monitoreo de sistemas de control de acceso y videovigilancia. Esta solución permite a los operadores de seguridad visualizar y gestionar tanto los eventos de acceso como los flujos de video en tiempo real, desde una única interfaz.

Beneficios de la integración

1. Monitoreo centralizado: La capacidad de gestionar tanto el control de acceso como la videovigilancia en una única plataforma elimina la necesidad de alternar entre múltiples sistemas. Esta integración facilita una respuesta más rápida y efectiva ante cualquier incidente.
2. Mejora en la toma de decisiones: La combinación de datos de control de acceso con imágenes en tiempo real permite a los equipos de seguridad tomar decisiones informadas de manera inmediata. Los operadores pueden verificar visualmente cualquier evento, lo que optimiza los tiempos de respuesta y minimiza los riesgos.
3. Escalabilidad y flexibilidad: La integración entre AxiomXa y SecurOS es adaptable a infraestructuras de distintos tamaños y complejidades, ofreciendo una solución escalable que crece junto con las necesidades de las organizaciones.
4. Automatización de procesos: La integración permite automatizar tareas y respuestas ante eventos de seguridad. Por ejemplo, al recibir una alerta de acceso no autorizado desde AxiomXa, SecurOS puede activar automáticamente una grabación de video del área correspondiente. Esta automatización reduce la necesidad de intervención manual y asegura que no se pierdan detalles críticos.
5. Análisis avanzado de datos: La combinación de datos de control de acceso y video permite realizar análisis más profundos y detallados. Los operadores pueden identificar patrones y correlaciones entre eventos de acceso y incidentes de seguridad, lo que mejora la capacidad para predecir y prevenir futuros incidentes mediante el uso de análisis de datos avanzados y herramientas de inteligencia.
6. Reducción de costos operativos: Al centralizar la gestión de control de acceso y videovigilancia en una sola plataforma, se optimizan los recursos y se reducen los costos asociados con el mantenimiento y la capacitación en múltiples sistemas. Esta integración simplifica la infraestructura de seguridad, lo que se traduce en ahorro en costos operativos y de personal.

Aplicaciones clave en diversos sectores

1. Sector bancario: Las entidades financieras requieren sistemas de seguridad robustos que garanticen el control total sobre las áreas restringidas y críticas. La integración permite monitorear visualmente cada acceso, mejorando significativamente los protocolos de seguridad y reduciendo tiempos de reacción ante incidentes.
2. Hospitales y clínicas: En el sector salud, el control de acceso a áreas sensibles como quirófanos o laboratorios es vital. La integración entre AxiomXa y SecurOS ofrece una gestión centralizada que permite verificar en tiempo real los accesos y coordinar respuestas de seguridad de manera eficiente.
3. Centros farmacéuticos: En instalaciones donde se manejan productos críticos como medicamentos y vacunas, es esencial un control riguroso del acceso. La integración asegura que los eventos de control de acceso sean monitoreados en tiempo real, proporcionando una capa adicional de seguridad y cumplimiento normativo.
4. Puertos marítimos y aéreos: En puertos y aeropuertos, donde la seguridad y el control de acceso son fundamentales para el manejo de cargas y pasajeros, esta integración proporciona una visión unificada de los eventos de acceso y video. Permite una supervisión eficiente de las zonas restringidas y facilita una respuesta rápida ante cualquier incidente de seguridad.
5. Call centers: Los call centers, que manejan datos sensibles y requieren un control estricto del acceso a sus instalaciones, se benefician enormemente de esta integración. La capacidad de combinar eventos de control de acceso con vigilancia en video permite una gestión eficaz de la seguridad y una rápida intervención en caso de incidentes.

Nota al pié: Revisión y capacitación sobre la nueva API en oficinas de ISS México

La integración API entre AxiomXa y SecurOS representa un avance significativo en la gestión de seguridad, al unificar la administración de sistemas de control de acceso y videovigilancia en una única plataforma. Esta solución proporciona una mayor eficiencia operativa y mejora la capacidad de respuesta ante incidentes, lo que la convierte en una opción altamente atractiva para organizaciones que buscan optimizar sus sistemas de seguridad.

Para obtener más información sobre esta integración y su aplicación en diferentes sectores, contacte con nosotros en el siguiente link y descubra cómo esta solución puede fortalecer la seguridad de su organización.

https://rbh-access.com/somosrbh/

Acerca de RBH Access

RBH Access Technologies se especializa en soluciones avanzadas de control de acceso y seguridad. Con más de 30 años de experiencia, la empresa desarrolla sistemas de alta calidad que integran hardware y software innovador para atender las necesidades de seguridad de empresas, instituciones gubernamentales y organismos en todo el mundo. Su plataforma AxiomXa destaca por su flexibilidad, escalabilidad y compatibilidad con diversas infraestructuras, permitiendo una gestión eficiente de la seguridad.

Acerca de ISS

ISS (Intelligent Security Systems) es líder en el desarrollo de sistemas de gestión de video y soluciones analíticas para la seguridad. Con SecurOS, su plataforma insignia, ISS ofrece una amplia gama de funcionalidades de video vigilancia, reconocimiento facial, control de tráfico y gestión de incidentes, ayudando a organizaciones a nivel mundial a mantener entornos seguros y controlados.

Por Mauricio Swain, director de Ventas de Milestone Systems para América Latina.

En América Latina las fuerzas del orden y policiales están adoptando cada vez más el uso de vehículos aéreos no tripulados (VANTs,) como parte integral de sus operaciones diarias.

Más conocidos como drones, estos dispositivos están evolucionando la manera en que se llevan a cabo las tareas de vigilancia, patrullaje y respuesta ante emergencias, permitiendo a los cuerpos de seguridad obtener una ventaja táctica al ofrecer una visión aérea en tiempo real, mejorando la coordinación en situaciones críticas y optimizando el uso de recursos en terreno.

A medida que los desafíos en este campo se vuelven más complejos, la integración de los datos captados por los drones con las plataformas de gestión de video (VMS) se vuelve fundamental para las estrategias operativas de las fuerzas policiales.

¿Cómo la integración de drones y video inteligente transforma la seguridad pública?

La integración de videos capturados por vehículos aéreos no tripulados en los VMS es clave para lograr una visión unificada que potencie la colaboración y la eficiencia operativa entre los distintos actores de seguridad pública y, en América Latina, muchas fuerzas de seguridad aún enfrentan el desafío de la fragmentación de sus sistemas de video, lo que dificulta el aprovechamiento total de la información visual generada. Los VANTs, con su capacidad para capturar imágenes aéreas en el momento, producen una gran cantidad de datos que, sin una gestión adecuada, pueden perder su valor estratégico.

Un VMS de plataforma abierta ofrece la flexibilidad e interoperabilidad que necesitan los departamentos de seguridad, permitiendo la integración sin problemas con una amplia gama de sensores y sistemas a través de APIs abiertas. Esto significa que el video de estos equipos aéreos puede combinarse sin esfuerzo con transmisiones de cámaras fijas, cámaras corporales y otras fuentes, proporcionando una visión integral de cualquier situación.

Integrar los videos de estos dispositivos de vigilancia aérea con otros datos en una única plataforma centralizada es como darle alas a una red de cámaras, permitiendo que la vigilancia sea más dinámica y efectiva, lo que facilita la toma de decisiones y la coordinación entre diferentes unidades.

Un ejemplo del uso de unidades de vigilancia aérea en operaciones de seguridad lo ofrece la Secretaría de Seguridad Ciudadana en Ciudad de México, que utiliza esta tecnología avanzada para mejorar sus operaciones de inteligencia contra el crimen. Desde la creación de su unidad de drones en noviembre de 2023, han realizado más de mil operaciones, vigilando objetivos prioritarios a una distancia de hasta 15 kilómetros.

La integración de estas aeronaves no tripuladas en un sistema de gestión de video podría mejorar la coordinación y efectividad de las operaciones, permitiendo un análisis de manera simultánea y una respuesta más rápida ante situaciones críticas.

Beneficios operativos

Con los drones recorriendo los cielos, la vigilancia en tierra gana una nueva dimensión, permitiendo que los ojos de la seguridad lleguen donde antes era impensable, dado que la integración de videos de estos dispositivos en un software de tecnología de video de plataforma abierta ofrece múltiples beneficios operativos que son esenciales para mejorar la capacidad de respuesta y la eficiencia en diversas situaciones de seguridad.

Uno de los más destacados es la capacidad de responder más rápidamente a incidentes críticos puesto que, por ejemplo, pueden proporcionar una vista aérea inmediata de una situación en desarrollo, como un disturbio o un desastre natural, lo que permite a las autoridades evaluar el escenario de manera más rápida y precisa. Esta información instantánea puede ser vital para coordinar la respuesta de múltiples equipos y recursos, asegurando que las acciones se tomen de manera eficiente y con el mejor conocimiento disponible.

Además, el uso de análisis de video inteligente permite la detección automatizada de eventos críticos, alertando a los operadores sobre posibles amenazas o personas de interés, lo que mejora la conciencia situacional de las agencias de seguridad, permitiéndoles intervenir proactivamente y prevenir incidentes antes de que escalen.

Por ejemplo, los sistemas aéreos no tripulados equipados con cámaras de alta resolución y análisis de video avanzado pueden identificar comportamientos sospechosos en multitudes durante un evento, detectar objetos abandonados o seguir el movimiento de vehículos e individuos específicos de manera simultánea, lo que no solo mejora la vigilancia y la prevención de delitos, sino que aumenta la seguridad de los oficiales al reducir la necesidad de intervenciones directas en situaciones potencialmente peligrosas.

Por otro lado, desde la perspectiva de la gestión de casos y el manejo de pruebas, la integración de videos de drones en un VMS de plataforma abierta simplifica el proceso de recopilación y análisis de evidencia. Con todos los activos de video almacenados en un repositorio centralizado y seguro, los investigadores pueden revisar y compartir rápidamente las imágenes relevantes, colaborar con fiscales y construir casos más sólidos.

Finalmente, es crucial que las agencias de seguridad establezcan políticas claras y procedimientos operativos estándar para el uso de esta tecnología. La transparencia y la rendición de cuentas son esenciales para fomentar la confianza pública y mitigar las preocupaciones sobre la privacidad de los datos y las libertades civiles.

¿Y si sumamos inteligencia artificial y macrodatos a la ecuación?

Implementar analíticas de video inteligente en los VMS potencia el uso de drones al permitir un análisis automatizado y en sitio de las imágenes capturadas, facilitando la detección de patrones y comportamientos sospechosos que podrían pasar inadvertidos para el ojo humano y optimizando la toma de decisiones y la reacción ante posibles amenazas; por ejemplo, mediante algoritmos de aprendizaje automático, estos pueden alertar a las autoridades sobre posibles amenazas antes de que se conviertan en incidentes graves

Por otro lado, el análisis de Big Data transforma la recolección y uso de datos generados por drones, permitiendo identificar tendencias, prever incidentes y optimizar recursos y, de esta manera, esta tecnología aplicada a la seguridad pública ayuda a detectar patrones de delitos y coordinar mejor las operaciones, mejorando la eficacia en la prevención de actividades criminales.

El futuro de los drones en la aplicación de la ley

El futuro de los drones en la aplicación de la ley no solo promete mayor innovación tecnológica, sino también una seguridad y eficiencia superior en las operaciones de seguridad pública. A medida que tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y los sistemas de gestión de video continúan evolucionando, el uso de VANTs en la policía se volverá más sofisticado y generalizado.

Estas herramientas se convertirán en activos indispensables para las agencias de seguridad, optimizando la toma de decisiones en tiempo real, mejorando las respuestas tácticas y aumentando la conciencia situacional general. Los VANTs equipados con análisis impulsados por inteligencia artificial pueden detectar comportamientos sospechosos, monitorear áreas de alto riesgo y asistir en los esfuerzos de prevención del delito de manera más efectiva. Además, los drones jugarán un papel crucial en la recopilación de inteligencia accionable durante incidentes críticos, proporcionando a las fuerzas del orden vigilancia aérea inmediata y bajo demanda.

Con una regulación adecuada, entrenamiento y un enfoque en la innovación, América Latina está bien posicionada para liderar la adopción de drones en la aplicación de la ley, impulsando avances en la seguridad pública y fomentando una mayor confianza de la comunidad en las operaciones de seguridad.

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Por Mauricio Swain, director de Ventas de Milestone Systems para América Latina.

La revolución de la inteligencia artificial (IA) está transformando la gestión de video a nivel mundial, y América Latina no es la excepción, por ejemplo, en 2023 el mercado de IA en Latinoamérica generó ingresos de USD 25,611.2 millones, reflejando un crecimiento significativo y una adopción creciente de estas herramientas avanzadas.

Sin embargo, aún persisten dudas sobre el tema y mucha gente se pregunta: ¿La IA complementará o reemplazará los roles humanos en el trabajo? Pues bien, las tecnologías de video impulsadas por IA pueden responder a estos interrogantes.

Esta innovación ya está logrando avances notables en seguridad y protección, convirtiendo los datos visuales en información estructurada y útil para la toma de decisiones de los operadores. Es decir, las personas seguimos siendo esenciales, se necesita de nuestra capacidad de discernimiento para validar los análisis realizados por la IA y para tomar decisiones bien fundamentadas sobre las acciones a seguir.

En este sentido, la gestión de video habilitada por IA cumple dos propósitos esenciales, primero, revela nuevas perspectivas operativas al identificar patrones que no son perceptibles a simple vista y segundo, refuerza el papel de los seres humanos al mejorar sus capacidades para tomar decisiones informadas.

En la práctica, la inteligencia artificial ayuda a los operadores al transformar los datos de video en formatos estructurados que detallan personas, objetos, comportamientos y relaciones dentro de una escena. De esta manera, pueden centrarse en la información relevante, especialmente en situaciones críticas o durante eventos importantes.

Avance de la IA en la tecnología de video

Para que la tecnología de video basada en inteligencia artificial (IA) funcione correctamente, es importante asegurarse de que sea precisa y confiable y para lograrlo, en la actualidad se usa un enfoque llamado Operacionalización de Modelos (ModelOps).

Este enfoque consiste en una serie de métodos y herramientas que ayudan a implementar y mantener los sistemas de IA. Básicamente, permite a los desarrolladores verificar y solucionar problemas con los modelos de IA cuando no funcionan como deberían. Por ejemplo, si un modelo no está dando los resultados esperados, se puede ajustar o actualizar la información que usa para mejorar su rendimiento.
Gracias a ModelOps, los desarrolladores pueden revisar y mejorar continuamente cómo funcionan estos sistemas en situaciones reales, asegurándose de que sigan siendo útiles y precisos a medida que cambian las necesidades.

Además, la adopción de la IA depende de generar confianza entre los consumidores, empresas y entidades gubernamentales. En sectores como la videovigilancia, donde la IA ahora impulsa innovaciones más allá de las aplicaciones tradicionales de CCTV, establecer y mantener esta confianza es primordial. El despliegue responsable de la IA implica adherirse a marcos regulatorios y estándares de la industria, como el Código de Conducta de la IA del G7, recientemente adoptado por Milestone Systems, para mantener estándares globales de seguridad y fiabilidad.

Analíticas inteligentes

El análisis de video ha avanzado significativamente, basándose en capacidades fundamentales como la detección, reconocimiento y seguimiento de objetos, estas herramientas son indispensables en las operaciones de seguridad global, por ejemplo, la detección de objetos desempeña un papel crucial en escenarios como el conteo de personas, la protección perimetral y la identificación de violaciones de límites predefinidos; mientras tanto, el seguimiento de objetos permite un análisis preciso de trayectorias, esencial para monitorear el flujo de tráfico y evaluar el movimiento de vehículos.

Más allá de la detección básica, los análisis de segundo nivel profundizan en la interpretación de los comportamientos de los objetos a lo largo de múltiples cuadros. Esto incluye el reconocimiento de acciones, la detección de interacciones y la identificación de anomalías. Un enfoque innovador conocido como detección de anomalías basada en reconstrucción puede analizar cuadros completos de video, haciéndolo invaluable para aplicaciones críticas como la detección de caídas y potencialmente salvar vidas.

Es así como la analítica predictiva representa la próxima frontera en la innovación de análisis de video; aprovechando los datos históricos sobre los comportamientos de los objetos, estos algoritmos avanzados pronostican interacciones probables entre objetos. Esta capacidad empodera a los equipos de seguridad para anticipar y gestionar proactivamente incidentes antes de que se desarrollen, marcando el comienzo de una nueva era de medidas de seguridad preventivas.

Consideraciones futuras

El futuro de los análisis de video basados en datos depende en gran medida de los avances en inteligencia artificial (IA), un área que actualmente enfrenta dos desafíos importantes: la calidad de los datos y la falta de chips adecuados.

El desarrollo de la IA requiere de conjuntos de datos de alta calidad, necesarios para entrenar los sistemas de análisis de video de manera ética, los cuales a menudo son limitados y no cuentan con los permisos necesarios para su adecuado uso. Además, crear y etiquetar nuevos conjuntos de datos es costoso.

De acuerdo con el estudio “La inteligencia artificial en América Latina 2023”, de NTT Data, la falta de datos de calidad y cantidad suficientes (9,43 %), es uno de los principales desafíos a superar en la región para una adecuada implementación de la IA.

Una solución para estos desafíos es el uso de datos sintéticos, que pueden ampliar el volumen de información disponible para entrenar los modelos de IA y, al emplearlos, los investigadores pueden reducir la necesidad de anotación manual extensa y los costosos esfuerzos de recopilación de información. Además, estos datos simulados pueden replicar situaciones del mundo real mientras se respetan las normas de privacidad y se evitan problemas relacionados con el consentimiento, lo que permite diversificar los conjuntos de entrenamiento de manera más efectiva.

Asimismo, la IA requiere de chips avanzados que puedan realizar cálculos complejos. TSMC, el mayor fabricante de chips del mundo espera que la demanda de procesadores de IA aumente un 50 % al año durante los próximos cinco años, aumento que refleja la creciente necesidad global de procesadores capaces de manejar tanto el entrenamiento como la ejecución de tareas de IA.

Mirando hacia el futuro, la evolución de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito del video se beneficiará de los avances constantes en áreas relacionadas; en América Latina, la gestión de video basada en datos se presenta como un campo práctico para las aplicaciones reales de la IA, brindando a los usuarios un valor significativo que va más allá de las funciones de seguridad. Esta interacción dinámica asegura que los desarrollos futuros en IA continúen transformando y mejorando las capacidades de la tecnología de video en diversos sectores y aplicaciones en la región.

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RETO

Con una capacidad superior a 40.000 personas, este estadio de fútbol es uno de los principales de Brasil, y, además, cuenta con un centro de entrenamiento y formación para deportistas, situado a 15 km del estadio.

Este proyecto tenía dos objetivos principales: asegurar las infraestructuras y obtener información valiosa sobre los asistentes a los encuentros deportivos.

Por un lado, el cliente final buscaba la protección total del estadio y del centro de entrenamiento y formación de deportistas. Concretamente, se querían controlar las entradas y automatizar los accesos, pero, sobre todo, una de las necesidades principales era el control de los aficionados que hubiesen sido sancionados y evitar su acceso al estadio.

Por otra parte, el departamento de marketing del club deportivo necesitaba obtener información sobre los aficionados y socios. Con el objetivo de aumentar la rentabilidad y los beneficios, se necesitaban sistemas de videovigilancia para conocer datos sobre ubicaciones y frecuencias de tránsito en diferentes zonas, para así poder aplicar la inteligencia comercial.

Con estos dos objetivos, el proyecto se diseñó alrededor de un propósito principal: la necesidad de que el sistema seleccionado fuera flexible y adaptable para que pudiera integrar los equipos y dispositivos de videovigilancia anteriormente instalados y que procedían de diversos fabricantes.

En este proyecto, SCATI compite con cuatro de las principales empresas fabricantes de sistemas de videovigilancia a nivel mundial, siendo finalmente su solución de reconocimiento facial y lectura de matrículas, la elegida para proteger esta gran instalación. La solución de SCATI, a parte de ser el sistema más flexible de los propuestos para ampliar la instalación, es el que mejores resultados prácticos obtuvo en las pruebas realizadas

SOLUCIÓN

La solución instalada se compone de una serie de elementos diferenciadores, que la hacen única y totalmente adaptada las necesidades cliente final. En concreto, el sistema de videovigilancia está compuesto por 300 cámaras de diferentes fabricantes, gestionadas todas ellas de forma centralizada por las innovadoras plataformas de gestión de vídeo de SCATI.

Además de gestionar las cámaras ya existentes y procedentes de otros fabricantes, al proyecto se le suman nuevas cámaras de reconocimiento facial y lectura de matrículas de vehículos.

Así pues, más de 30 cámaras de reconocimiento facial (SDLI-3601VR-EMXA8) de SCATI son instaladas en todos y cada uno de los 12 puntos de acceso del estadio y del centro de formación, pero también en otros pasillos, tienda del estadio y otros puntos clave.

La cámara SDLI-3601VR-EMXA8 ofrece imágenes de gran resolución bajo cualquier condición lumínica. Esto es posible gracias a los infrarrojos incorporados que iluminan hasta 60 metros. A pesar de la gran afluencia de personas que acoge el estadio, estas cámaras son capaces de identificar a los diferentes asistentes a los partidos o al centro de formación. Gracias a la instalación de este tipo de cámaras con analíticas, el club puede dar un plus de seguridad a sus visitantes, deportistas y trabajadores: se puede identificar a los hinchas conflictivos y así evitar su acceso al estadio.

Todo esto es posible gracias a la clasificación en personas autorizadas y no autorizadas. Gracias a la solución de SCATI, se pueden capturar hasta 60 rostros por segundo, identificando a los aficionados que entran, así como las aglomeraciones.

Cuando se identifica a una persona no deseada, el sistema envía una alarma automática con una imagen y vídeo asociado al responsable de seguridad. Del mismo modo, éstos pueden localizar cualquier persona o evento en cuestión de segundos para así poder dar una respuesta rápida ante cualquier eventualidad, así como colaborar con las autoridades en caso de ser necesario.

Por otra parte, con el fin de controlar el acceso de vehículos a las instalaciones, tanto del estadio, como del centro de formación, se instalan otras cámaras con analíticas: las de lectura de LPR (Licence Plate Recognition).

Concretamente, el modelo SDLC-3511VR-XYM2-LPR permite monitorizar todas las entradas y salidas de vehículos a las instalaciones, así como automatizarlas. De esta manera, cuando va a acceder un vehículo autorizado por alguna de las entradas, el sistema de forma automática lee su matrícula y le permite la entrada, sin necesidad de intervención humana. De esta forma, se minimiza el tiempo de espera y se aumenta la satisfacción de los visitantes, al mismo tiempo de ahorrarse en costes.

Tal y como se señalaba anteriormente, a parte de estas cámaras analíticas de SCATI y otras de nueva instalación destinadas al control perimetral, uno de los principales requerimientos del proyecto era la flexibilidad del sistema. Dado que el cliente final contaba con un sistema preexistente compuesto por elementos de otros fabricantes, la solución instalada debe permitir la gestión centraliza y flexible de todos los elementos del sistema. Dentro de éste, se incluyen los servidores y sistemas heredados como los nuevos incorporados; con una gestión total de más de 300 cámaras.

La gestión de este gran número de elementos diversos del sistema es posible gracias a las innovadoras plataformas de gestión de vídeo de SCATI. Estas plataformas están diseñadas específicamente para proyectos que requieren soluciones escalables y profesionales. En concreto, la plataforma elegida en este proyecto incorpora las últimas herramientas de Business Intelligence que facilitan la toma de decisiones y, además, permite realizar la gestión del sistema CCTV desde cualquier lugar y en cualquier momento, sea desde un dispositivo fijo o móvil.

La información e imágenes que arrojan los sistemas se almacena de forma local a través de los potentes servidores de grabación de SCATI instalados en puntos estratégicos del complejo deportivo. Concretamente, los servidores de grabación elegidos en este caso han sido de la Serie Kraken.

SCATI KRAKEN son plataformas de grabación diseñadas para grandes proyectos de seguridad, que requieren una gestión eficiente de cientos de cámaras (hasta 256 cada uno) con la máxima fiabilidad y disponibilidad. Además, cuenta con redundancia de sus principales elementos hardware (almacenamiento, fuentes de alimentación o tarjetas de red), para maximizar el funcionamiento ininterrumpido ante posibles eventualidades.

Toda esta instalación se gestiona desde el centro de control instalado en el estadio, donde el personal de seguridad puede visionar desde un videowall las imágenes y recibir avisos ante cualquier evento que pueda ocurrir.

BENEFICIOS

Este club de futbol se sitúa como uno de los más innovadores de Latinoamérica, disponiendo del estadio más moderno de Brasil y siendo este uno de los más seguros de la región.

Con la instalación del avanzado sistema de reconocimiento facial y lectura de matrículas, se puede identificar a los visitantes, deportistas y trabajadores, facilitando así unos accesos a las zonas clave seguros y rápidos. Además, gracias al reconocimiento biométrico de los rostros de personas conflictivas, se ofrece una experiencia deportiva del todo segura a todo aquel que acceda tanto al estadio como al centro de entrenamiento y formación. Con todo ello, el equipo de Marketing del club a logrado su objetivo: obtener información valiosa sobre los asistentes. Con estos datos, pueden aumentar su rentabilidad, ya que les permiten conocer dónde los visitantes pasan más tiempo, así como qué tipo de perfil de asisten visita las tiendas y los puntos de compra de comida y bebida.

Además, gracias a la flexibilidad y adaptabilidad de los sistemas de SCATI, el cliente final ha podido conservar los sistemas preexistentes y gestionarlos de forma centralizada.

“Los innovadores sistemas de reconocimiento facial de SCATI instalados para uno de los más importantes clubs de fútbol de Brasil hacen que su tecnología se posicione una vez más a la vanguardia y permite al club ofrecer una experiencia deportiva del todo segura.”, comenta Fabio Fara, KAM de SCATI en Brasil.

SCATI es una empresa especializada en adaptar sus soluciones desarrolladas a la medida de los clientes. Gracias a la gran adaptabilidad de los sistemas de SCATI se ha podido ofrecer una solución que satisface al completo las necesidades de este gran club de fútbol.

Milestone Systems, empresa global de tecnología de video, anunció que, a partir del 1 de julio de 2024, se fusionará con Arcules, proveedor de soluciones de vigilancia de video basadas en la nube.

La fusión reúne las mejores capacidades de Milestone y Arcules en software de gestión de video (VMS), análisis de video y videovigilancia como servicio (VSaaS), proporcionando una oferta completa de tecnología de video.

Una Visión Para el Futuro

Se prevé que el mercado de VSaaS experimentará un crecimiento exponencial en los próximos años. Al mismo tiempo, la inteligencia artificial está creando nuevas posibilidades que no eran posibles hace poco. Al agregar Arcules a la línea de productos de Milestone, la empresa está posicionada de manera óptima para liderar la industria de software de tecnología de video.

Esta fusión representa un salto transformador, combinando una robusta gestión de video con la agilidad y escalabilidad de la nube y la promesa de aprovechar la IA. La unión estratégica de fuerzas es un paso audaz hacia el avance en el mercado de VSaaS que está en rápido crecimiento.

Con el auge de la IA, las organizaciones tienen ahora el potencial de obtener información a partir de los datos de video y apoyar la inteligencia de decisiones. La fusión ofrece una capacidad inigualable para aprovechar el panorama de la IA en rápida evolución, tanto en instalaciones locales como en la nube. Tanto Milestone como Arcules están avanzando en el trabajo con el análisis de video. La combinación de estas fortalezas proporcionará ventajas significativas en el mercado.

Con sede en Irvine, California, Arcules se separó de Milestone en 2017. La decisión de reunir a las empresas está impulsada por una visión compartida de ofrecer tecnología de video inteligente y basada en datos que empodere a los clientes a tomar mejores decisiones y optimizar sus operaciones.

ADN común

Thomas Jensen, CEO de Milestone Systems, dijo: “Milestone y Arcules tienen una fuerte asociación existente y un ADN común. Al unirnos y trabajar como uno, podemos ofrecer una propuesta de clase mundial que satisface muchas necesidades diferentes y brinda a los clientes una mayor libertad de elección. Como una sola empresa, daremos forma al futuro de la tecnología de video de plataforma abierta”.

Por su lado, Andreas Pettersson, CEO de Arcules, declaró: “Estamos emocionados de reunirnos con Milestone, un líder global y socio de confianza. Esta fusión acelerará nuestro crecimiento e innovación, proporcionando un mayor valor a nuestros clientes y socios. Juntos, estamos comprometidos a realizar nuestra visión de empoderar a personas, empresas y sociedades a través de soluciones de video inteligentes”.

Se prevé que la fusión se finalice para fin de año.

Contacto: 

Bárbara Rizzatti
Gerente de Comunicaciones para
Latinoamérica bari@milestone.us
Tel: +1 503 350 1192

Víctor Galvis
Agencia PR América Latina
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vgalvis@signalisgroup.com
Tel: +57 311 360 0319

Mauricio Swain
Director de ventas para
Latinoamérica
MASW@milestone.dk
Tel: +525580146437

Montréal, 10 de abril, 2024—Genetec Inc. (“Genetec”), proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial, anunció hoy la disponibilidad de Security Center SaaS a través de su red global de socios certificados. La nueva oferta, una solución de software como servicio (SaaS) masivamente escalable, abierta y unificada, combina control de acceso, gestión de vídeo, búsqueda forense, supervisión de intrusiones, automatización y muchas otras funciones avanzadas de seguridad.

«El sector de la seguridad física ha estado esperando con impaciencia una oferta de nivel empresarial que pueda implementarse en la nube o en un despliegue híbrido basado en las necesidades y requisitos de los clientes. Security Center SaaS no sólo cubre esta importante brecha en el mercado, sino que redefine las posibilidades de la seguridad electrónica basada en la nube», dijo Michel Chalouhi, Vicepresidente Global de Ventas de Genetec Inc.

Debido a su arquitectura abierta, Security Center SaaS ofrece a las organizaciones la libertad de elegir los controladores de puertas, cámaras y dispositivos que mejor se adapten a su negocio. También cuenta con potentes herramientas de búsqueda forense diseñadas para simplificar y acelerar las investigaciones. Estas herramientas extraen información crucial de los metadatos recogidos por los dispositivos periféricos conectados al sistema. La información se presenta en una interfaz de usuario única e intuitiva, lo que facilita una toma de decisiones más rápida e informada.

Security Center SaaS cuenta con herramientas potentes y robustas de gestión de sistemas, que le facilitan y agilizan a sus socios de negocios certificados, la configuración, el aprovisionamiento y la implementación de sistemas empresariales complejos en múltiples sitios a escala. Desde la cotización hasta la entrega, Security Center SaaS ayuda a los integradores a gestionar y supervisar eficazmente todas sus instalaciones de Security Center SaaS, independientemente del tamaño del proyecto.

Conexión directa a la nube con Axis Cloud Connect (ACC) y Axis Powered by Genetec

Además de una amplia variedad de cámaras de diversos fabricantes, Security Center SaaS aprovecha al máximo la recién anunciada solución Axis Cloud Connect y el controlador de puertas en red Axis Powered by Genetec existente. Basándose en años de estrecha colaboración con Axis, Security Center SaaS permite a los clientes conectar, registrar y gestionar de forma segura los dispositivos Axis en una diversidad de opciones de despliegue, incluyendo transmisión directa de video, metadatos y datos de control de acceso desde el dispositivo a la nube.

Juntos, tanto ACC como Axis Powered by Genetec ofrecen a los usuarios un despliegue completo de seguridad de nivel empresarial tanto de control de acceso como de video diseñados para funcionar sin problemas en entornos híbridos, en la nube y en sitio. De fácil instalación y mantenimiento, estos dispositivos Axis le permiten a los clientes de Security Center SaaS desplegar una instalación unificada preparada para la nube de forma rápida y segura.

Precios y disponibilidad

Security Center SaaS se ofrece en dos planes de suscripción a partir de 149 US MSRP al año por conexión de dispositivo (pueden ser controladores de puerta, cámaras, intercoms, paneles de intrusión u otras conexiones de dispositivos).

La nueva oferta también tiene disponibles paquetes de video a precios competitivos, que incluyen dispositivos de procesamiento y almacenamiento, software y conexiones de cámaras, a partir de 2.700 USD*. Estos paquetes incluyen opción de 8 o 20 conexiones de cámara (con 8 y 20 TB de almacenamiento respectivamente), el software SaaS Security Center y el dispositivo Genetec Cloudlink 310 que permite que cualquier cámara que no está lista para conectarse a la nube, se conecte fácilmente a Security Center SaaS.

Security Center SaaS está disponible para ser cotizado y ordenado inmediatamente en todas las regiones y comenzará a enviarse a partir del 30 de mayo de 2024.

Security Center SaaS se presentará por primera vez en ISC West en el stand nº 13062. Para obtener más información, visita: https://www.genetec.com/es/productos/seguridad-unificada/security-center-saas.

*El costo del primer año incluye dispositivo de procesamiento y almacenamiento, software y conexión de cámaras. Posteriormente, los clientes simplemente pagan una suscripción anual de software por dispositivo conectado.

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa global de tecnología que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. Su portafolio de soluciones le permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger personas y  activos, respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con ciberseguridad desde su base, las soluciones de Genetec se pueden implementar en sitio, en la nube o en implementaciones híbridas. Los productos insignia de la compañía, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican funciones básicas de seguridad electrónica, como control de acceso, videovigilancia, reconocimiento automático de placas vehiculares (ALPR), detección de intrusiones, comunicaciones y analíticas de video.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de consultores y socios de negocios certificados en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visita: http://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective product.

Press Contacts:

Latinoamérica
Gonzalo Jiménez
MGC
gjimenez@mgcglobalgroup.com
Tel: +56 9 9324 5244

SCATI CLOUD es un sistema de grabación y gestión de vídeo en la nube diseñado para transformar la forma en que las empresas protegen sus activos y garantizan la seguridad.

Basado en un concepto de suscripción mensual por cámara, SCATI CLOUD es compatible con los principales fabricantes del mercado (ONVIF) y permite la centralización y supervisión de las grabaciones en tiempo real desde cualquier lugar sin comprometer su seguridad.

De instalación fácil y de forma remota, SCATI CLOUD no requiere configuración de red ni redireccionamiento de puertos, basta con conectarse a la red local.

En caso de interrupción de red, Scati Cloud Bridge es un dispositivo pasarela entre las cámaras y la nube que almacena localmente las grabaciones y las sube a la nube cuando se reestablece el servicio.

Con avanzados protocolos de cifrado y almacenamiento seguro en la nube gracias a la tecnología de Amazon Web Services (AWS), SCATI CLOUD garantiza la integridad de las grabaciones. Gracias a una instalación sencilla y una amplia compatibilidad, SCATI CLOUD ofrece a las empresas una solución fiable, rentable y escalable.

SCATI CLOUD no es simplemente una solución de videovigilancia en la nube; es una evolución en la forma en que las empresas abordan la seguridad. Desde la centralización eficiente hasta la escalabilidad sin complicaciones y los más altos estándares de ciberseguridad, SCATI CLOUD está diseñado para satisfacer las demandas de las empresas modernas.

Contacto: info@scati.com

Por Israel Austria, ingeniero de soluciones de Milestone Systems para América Latina

En el dinámico entorno del mercado minorista en América Latina, la implementación de plataformas como el software de gestión de video (VMS), se convierte en una herramienta apremiante para resguardar las operaciones comerciales y ofrecer a los consumidores un ambiente de compras seguro y protegido, en especial durante períodos clave como las rebajas de fin de año, la temporada escolar o días de descuentos.

Desde luego, un mercado de estas características está expuesto a altos niveles de incidencia del hurto, lo que supone un aumento preocupante en los índices de merma, el cual se refiere a las pérdidas de inventario por estas prácticas irregulares.

Según la revista Forbes, en países como México, se estima que el robo a comerciantes y empresarios produce pérdidas que oscilan alrededor de los 10 mil millones de pesos (USD 586.4 millones) al año, lo que representa hasta el 15 % del inventario.

Aquí, es donde la seguridad adquiere otra prioridad y las tiendas minoristas tienen la opción de fortalecer sus estrategias de prevención contra el crimen por medio de analíticas de video y sistemas de alarmas que pueden integrarse a los VMS más completos, proporcionando una capa adicional de seguridad que va más allá de la vigilancia convencional.

A continuación, exploraremos cinco herramientas clave de gestión de video inteligente que las tiendas pueden implementar estratégicamente para enfrentar y mitigar los desafíos asociados con el delito del hurto en el ámbito minorista.

1. Analíticas que identifican comportamientos sospechosos

Las analíticas que están en capacidad de detectar merodeo y congregación de personas utilizan algoritmos avanzados de análisis de video para monitorear y reconocer patrones de comportamiento que podrían indicar una actividad delictiva. Por ejemplo, la identificación de personas merodeando en áreas sensibles de la tienda o congregándose en patrones no habituales activará alertas automáticas.

Este enfoque proactivo permite a los minoristas anticiparse a posibles crímenes, alertando al personal de seguridad antes de que ocurra un incidente. La tecnología de análisis de video avanzado se basa en el aprendizaje automático, lo que significa que con el tiempo mejora su capacidad para identificar patrones delictivos probables, ofreciendo una herramienta valiosa en la lucha contra el crimen organizado en el mercado minorista. Este tipo de analíticas contribuye significativamente a la seguridad preventiva, permitiendo una respuesta rápida y eficiente ante situaciones potencialmente peligrosas.

2. Reconocimiento facial anónimo

Esta herramienta permite mapear geométricamente las características faciales de un individuo de manera única y sin asociarlas directamente con su identidad personal. En el contexto del mercado minorista, esta tecnología se implementa en gabinetes «inteligentes» con cerraduras para controlar el acceso a mercancías de alto valor.

Cuando un comprador utiliza este sistema por primera vez, el reconocimiento facial anónimo crea un mapa facial que se almacena de manera segura y sin conexión a datos personales. En caso de que ese individuo haya participado en actividades delictivas anteriores, su mapa facial será detectado al intentar acceder nuevamente al gabinete, y se le denegará el acceso. Esta forma de reconocimiento facial anónimo se presenta como una herramienta efectiva para prevenir el acceso de infractores conocidos sin comprometer la privacidad personal.

3. Recopilación de IMEI de los dispositivos móviles

Una herramienta eficaz para identificar posibles delincuentes al interior de las tiendas es el seguimiento de dispositivos móviles a través de tecnologías WiFi y Bluetooth. A medida que los compradores se desplazan al interior de las instalaciones, sus teléfonos y dispositivos interactúan constantemente con puntos de acceso WiFi y balizas Bluetooth colocadas estratégicamente en todo el lugar. Los minoristas pueden recopilar de manera pasiva estos IMEI (identificación internacional de equipo móvil) de los dispositivos para detectar aquellos que pertenecen a infractores recurrentes que ingresan a las tiendas.

Si un dispositivo estuvo presente durante hurtos anteriores, el personal de seguridad recibe una alerta inmediata cuando ese IMEI regresa, lo que les permite vigilar de cerca a la persona y observar cualquier actividad sospechosa a través de las cámaras de seguridad. Los datos de seguimiento se recopilan de manera anónima sin detalles personales, dado que el sistema realiza un seguimiento de la identidad del equipo del dispositivo y no de la persona en sí.

4. Rastreadores GPS en el embalaje

Los minoristas pueden adoptar una táctica proactiva al incorporar rastreadores GPS directamente en el embalaje de productos. En caso de hurto, esta tecnología permite un seguimiento remoto preciso de los artículos, ofreciendo la capacidad de identificar ubicaciones de almacenamiento clandestinas y desmantelar operaciones de receptación. El monitoreo en tiempo real de grandes inventarios de productos robados se ha convertido en una herramienta invaluable para prevenir ventas en el mercado negro y facilitar la recuperación de propiedad robada.

Las innovaciones mencionadas encuentran su punto de convergencia en un software de gestión de video robusto y de plataforma abierta. Mediante estas plataformas, todos los datos provenientes de sistemas de seguridad, así como de una amplia variedad de sensores especializados, pueden ser procesados y presentados de manera centralizada al personal de seguridad.

5. Soluciones interconectadas

Finalmente, cabe señalar la posibilidad de interconectar sistemas. El mercado actual ofrece soluciones enfocadas en la centralización de la gestión de seguridad en diversas sucursales, que posibilitan una coordinación eficiente entre distintas ubicaciones que para respuestas rápidas y sincronizadas ante posibles amenazas; esta capacidad de compartir inteligencia sobre incidentes de seguridad en tiempo real fortalece la defensa colectiva de las tiendas, proporcionando una red de alerta temprana que trasciende las fronteras físicas de cada sucursal.

La función de compartir datos e información relevante entre sucursales no solo fortalece la seguridad, sino que también facilita una gestión más estratégica y eficaz de los recursos, contribuyendo así a un entorno minorista más seguro y coordinado.

Posibilidades infinitas con datos inteligentes

Estas soluciones no solo se limitan a la vigilancia visual. Los VMS impulsados por datos también posibilitan la conexión y recopilación de audio y datos provenientes de diversos sistemas, como control de acceso, alarmas y dispositivos IoT. Esta integración permite monitorear numerosas condiciones en la tienda, desde eventos como alguien caminando en contra del flujo de tráfico normal hasta la detección de firmas de ruido específicas mediante sensores de audio. El sistema de gestión de video puede, de esta manera, adaptarse y diseñar alertas específicas para satisfacer las necesidades de seguridad de un mercado y utilizar incluso los datos para montar estrategias de ventas o de mercadeo en las tiendas.

Según informes del sector, el mercado minorista en América Latina registró un valor de USD 2.38 mil millones en 2023 y se proyecta un crecimiento sostenido a una tasa compuesta anual del 2,4 % entre 2024 y 2032, alcanzando un valor estimado de USD 2.94 mil millones para ese año, cifras que subrayan la significativa influencia de este mercado en las dinámicas económicas regionales.

Es así como la adopción de un enfoque integral y proactivo en materia de seguridad en el mercado minorista se convierte en la clave para prevenir eficazmente el crimen organizado en la región. El VMS de plataforma abierta, al servir como columna vertebral para la integración de tecnologías avanzadas, no solo permite anticipar y prevenir ataques, sino también recuperarse de pérdidas de manera más eficiente. Al mantenerse un paso adelante de los delincuentes y abrazar la innovación tecnológica de manera continua, los minoristas están bien posicionados para garantizar un entorno comercial más seguro y protegido.

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Milestone Systems, proveedor líder de software de gestión de video basado en datos, anunció su reciente asociación con DACAS, reconocido distribuidor mayorista de tecnología con una destacada presencia en Latinoamérica, que promocionará las soluciones de la marca en países como Argentina, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Venezuela, Chile, Perú, Colombia, Ecuador, Paraguay, República Dominicana y Costa Rica.

Milestone insta a sus socios de la región a familiarizarse con DACAS, un distribuidor que, desde su establecimiento en 1993, se ha destacado como un referente en el mercado mayorista de Tecnología de la Información (TI), conectando proveedores y clientes. Con un equipo profesional compuesto por más de 200 empleados, la empresa brinda soporte a nivel regional y cuenta con un sólido stock local en cada una de sus oficinas.

“Agradecemos a DACAS por la oportunidad de forjar esta colaboración estratégica que nos ayudará en nuestra misión de fortalecer nuestra presencia en Latinoamérica. Esta alianza representa un paso significativo hacia adelante, permitiéndonos ofrecer la tecnología de video a un público más amplio y continuar elevando los estándares de excelencia en el mercado regional”, afirmó Mauricio Swain, director de Ventas de Milestone Systems para América Latina.

Por su parte, Diego Cascata, CEO de DACAS, indicó que «colaborar con un fabricante de renombre como Milestone, líder en tecnología de video basada en datos, marca un gran avance para nosotros. Poder distribuir sus soluciones no solo refuerza nuestra oferta, sino que también nos posiciona de manera destacada ante nuestros clientes. Estamos muy contentos por la oportunidad de crecer juntos y brindar soluciones tecnológicas de vanguardia a la región».

Es así como, en su compromiso con el desarrollo y la innovación en América Latina, Milestone Systems consolida su presencia a través de esta estratégica alianza. La colaboración, enfocada en brindar soluciones de tecnología de video líderes en la industria, refleja la visión compartida de ambas compañías para impulsar el desarrollo tecnológico en la región.

Acerca de Dacas

DACAS es un distribuidor mayorista que tiene como objetivo proporcionar a sus Business Partners herramientas y servicios de valor para lograr eficiencia en negocios rentables. Cuentan con presencia en Estados Unidos y en 12 países de América Latina. Son referentes en el mercado mayorista de valor agregado desde hace 30 años.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es un proveedor líder de software de video basado en datos dentro y más allá de la seguridad, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 500.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com Para noticias y otros comunicados de prensa, visite nuestro Newsroom.

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Thomas Jensen, director ejecutivo de Milestone Systems, afirma:

“Necesitamos normas que garanticen que la IA se desarrolle en beneficio de la humanidad. Sin embargo, las compañías no deberían esperar pasivamente su regulación, deben tomar medidas proactivas para identificar y resolver las deficiencias y desafíos que puedan surgir en relación con el uso de la IA que desarrollan.

En lo que respecta al video habilitado para IA, apenas estamos comenzado a explorar sus beneficios y usos potenciales. No obstante, también somos conscientes de algunos de sus peligros, como el sesgo y los falsos positivos.

En Milestone, estamos tomando medidas significativas para hacer frente a las posibles limitaciones de las herramientas que desarrollamos. Al adoptar el Código de Conducta del G7, reafirmamos nuestro compromiso de desarrollar nuestro software teniendo en cuenta los principios fundamentales de confianza, transparencia y responsabilidad”.

El Código Internacional de Conducta para Organizaciones que Desarrollan Sistemas Avanzados de IA tiene como principal objetivo fomentar la creación de una inteligencia artificial segura y confiable en todo el mundo. Este acuerdo fue alcanzado por los líderes del G7 a finales de octubre de 2023 y establece un conjunto de principios fundamentales que las democracias más influyentes del mundo deben seguir al desarrollar nuevos sistemas de IA.

La decisión de Milestone coincide con la aprobación por parte de la Unión Europea de su propia ley sobre inteligencia artificial (IA). Reconocimiento de la importancia de la Ley de IA

Thomas Jensen afirma:
“Si bien aplaudimos la aprobación de la Ley de IA (IA Act), sabemos que su implementación tomará tiempo, posiblemente varios años. Mientras tanto, creemos firmemente que las compañías deben esforzarse por adelantarse a la regulación.

No debemos frenar la innovación, pero para evitar una posible reacción negativa, tanto de la sociedad como de los entes reguladores, las compañías que desarrollan sistemas de IA deben esforzarse por crear una IA confiable. La adopción del Código de Conducta del G7 es uno de esos pasos que todas las empresas deberían dar para ayudar a garantizar un uso responsable de la tecnología y fortalecer la confianza de los usuarios en las nuevas posibilidades que esta ofrece”.

El Código de conducta de IA del G7 se encuentra disponible AQUÍ 

Milestone Systems, proveedor líder de tecnología de video, anuncia el lanzamiento de XProtect 2023 R3, la versión más reciente de su software de gestión de video (VMS) basado en datos, con un diseño sumamente escalable y flexible. Esta actualización enriquece la reconocida tecnología de plataforma abierta de XProtect con nuevas prestaciones que potencian la eficiencia operativa, optimizan la colaboración y permiten un control más estricto del sistema.

Principales características del XProtect 2023 R3:

Guía de funcionalidades para incorporación de nuevos usuarios: esta herramienta integrada al Web Client proporciona a los operadores información sobre su estructura. Los ayuda a ser más eficientes, facilitando y agilizando la incorporación de nuevos empleados.

Notificaciones de alarma configuradas por rol: esta herramienta permite a los usuarios crear perfiles de notificación que dirigen las alertas a operadores específicos, de acuerdo con su función en la organización. Esto reduce la llamada “fatiga de alarmas” —disminución de la atención de los operadores debido a la frecuencia excesiva de alarmas—, al enviar a los usuarios solo aquellas que son relevantes para su área de responsabilidad. Así, los operadores pueden concentrarse en tareas realmente importantes. Gracias a esta esta función, se optimizan los tiempos de respuesta, al garantizar que las alertas de alta prioridad lleguen de inmediato a los destinatarios adecuados.

Además de estas funciones principales, la actualización 2023 R3 incluye una gran variedad de mejoras adicionales, como el fortalecimiento de la ciberseguridad, el aumento de la resiliencia del VMS y la expansión de las integraciones con sistemas externos mediante la arquitectura API abierta de XProtect.

La versión 2023 R3 refleja el compromiso constante de Milestone por expandir los límites de las tecnologías de video de plataforma abierta. Gracias a su dedicación a la innovación, Milestone asegura que los usuarios de XProtect siempre tengan acceso a las prestaciones más avanzadas, para aprovechar al máximo su infraestructura de video.

Los usuarios actuales de XProtect que cuenten con el servicio Milestone Care pueden descargar la actualización 2023 R3 sin costo adicional. Invitamos a las organizaciones que aún no utilizan XProtect a explorar los beneficios del VMS de plataforma abierta más potente y flexible de la industria.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es un proveedor líder de software de video basado en datos dentro y más allá de la seguridad, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 500.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com. Para noticias y otros comunicados de prensa, visite nuestro Newsroom.

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Milestone Systems, el proveedor líder de software de gestión de video de plataforma abierta se complace en anunciar el nombramiento de Morten Illum como su nuevo director comercial.

Morten Illum aporta una amplia experiencia y una sólida trayectoria en ventas a través de canales en todas las regiones. Su capacidad para liderar y promover la transformación, combinada con su amplio conocimiento de la industria tecnológica, lo convierten en una incorporación invaluable para el equipo de Milestone Systems. Morten ha demostrado de manera consistente su habilidad para impulsar el crecimiento de los ingresos, establecer asociaciones estratégicas y crear equipos de ventas de alta eficiencia.

“Estoy encantado con el nombramiento de Morten Illum como nuestro director comercial, el cual supone un fortalecimiento significativo para nuestra compañía”, aseguró Thomas Jensen, director ejecutivo de Milestone Systems. “Las destacadas competencias de Mortens en ventas a través de canales, así como en diversas organizaciones internacionales, su amplia experiencia en la industria de la tecnología y su amplia trayectoria en el desarrollo de ventas, la creación de estructuras escalables y la promoción de la transformación comercial, serán fundamentales en el proceso de transformación continua de Milestones. Además, Morten es un excelente líder con los valores adecuados, por lo que encaja a la perfección con nuestra filosofía de priorizar a las personas. Espero trabajar de la mano de Morten para impulsar el crecimiento y el éxito de Milestone”, afirmó Thomas Jensen.

En los últimos ocho años, Morten Illum ha estado al frente del crecimiento de HPE Aruba, una compañía de Hewlett Packard Enterprise, logrando duplicar el negocio en un lapso de tan solo cinco años.

“Estoy muy complacido de unirme a Milestone Systems como director comercial”, expresó Morten Illum. “A lo largo de mi carrera, he sido testigo directo del poder transformador de la tecnología y creo firmemente en el enorme potencial de Milestone Systems. La sinergia entre el software de gestión de video y la inteligencia artificial (IA) abre un abanico infinito de oportunidades que generarán beneficios a las personas, el medio ambiente, los negocios y la sociedad en general. Estoy realmente emocionado de unirme al equipo de Milestone, contribuir a su camino de crecimiento y aprovechar el inmenso potencial que se vislumbra. Espero con ansias conocer a todas las personas, socios y clientes de Milestone, y familiarizarme tanto a ellos como con el negocio”.

Morten Illum comenzará su labor en Milestone Systems desde agosto 1 de 2023.

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Milestone Systems es un proveedor líder de software de video basado en datos dentro y más allá de la seguridad, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 500.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com

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