SCATI, fabricante líder de soluciones inteligentes de seguridad, anuncia el lanzamiento de SCATI CONNECT, una nueva solución de audio IP que amplía la oferta y capacidades de la SUITE SENTRY para ofrecer comunicación bidireccional, automatizada y programada como un elemento más dentro del ecosistema de gestión centralizada.

Con SCATI CONNECT, los operadores podrán gestionar de manera integral sistemas de audio y altavoces directamente desde SCATI SENTRY, lo que permitirá desde reproducción de mensajes predefinidos hasta comunicación en tiempo real con cualquier punto de la instalación.

Funcionalidades avanzadas para una comunicación más eficiente

SCATI CONNECT ofrece una completa gama de funcionalidades diseñadas para responder a las necesidades de sectores como la banca, el retail, la industria o las infraestructuras críticas:

• Reproducción manual de audios predefinidos y cargados por el usuario.
• Carga de hasta 10 archivos WAV por altavoz para personalización de mensajes.
• Reproducción simultánea en múltiples altavoces mediante creación de particiones.
• Programación de audios basada en calendarios definidos.
• Reproducción automatizada basada en eventos, como detección de comportamientos sospechosos o accesos no autorizados.
• Comunicación bidireccional mediante protocolo SIP entre operadores y altavoces.
• Llamadas activas desde el centro de control, permitiendo la intervención inmediata ante incidentes.

Aplicaciones que van más allá de la seguridad

Si bien SCATI CONNECT nace con el objetivo de reforzar la seguridad en cajeros y sucursales bancarias, sus funcionalidades permiten su aplicación en una amplia variedad de escenarios:

• Seguridad disuasoria: emisión automática de mensajes ante comportamientos anómalos.
• Atención al cliente: bienvenida personalizada, asistencia remota o información en tiempo real.
• Gestión operativa: avisos programados en plantas logísticas, oficinas o centros industriales.
•  Comunicaciones de emergencia: difusión simultánea de mensajes de alerta ante incidentes.

Beneficios para el cliente

La incorporación de la línea de dispositivos de audio IP SCATI CONNECT a la SUITE SENTRY permite a los usuarios:

• Centralizar la gestión de vídeo, control de accesos y ahora también audio desde una única interfaz.
• Mejorar la capacidad de respuesta ante incidentes mediante comunicación inmediata.
• Automatizar procesos y mensajes, reduciendo la carga operativa.
• Aumentar la seguridad y mejorar la experiencia del usuario en cualquier entorno.

“Con SCATI CONNECT reforzamos nuestra visión de ofrecer una plataforma unificada que vaya más allá de la videovigilancia. La incorporación de la comunicación de audio inteligente permite a nuestros clientes reaccionar, informar y disuadir de forma más eficiente ante cualquier situación”, señala Sergio Gómez, R&D Director de SCATI.