SANTIAGO, 17 de marzo, 2026 — Genetec Inc. («Genetec»), líder mundial en software de seguridad física para empresas, ha anunciado hoy nuevas mejoras en el control de acceso de Security Center SaaS. Las actualizaciones simplifican las operaciones diarias de los equipos de seguridad y brindan a las organizaciones mayor capacidad de decisión, flexibilidad y control a lo largo del tiempo a medida que se modernizan. Entre ellas se incluyen una nueva experiencia de recepción, un acceso más rápido a las tareas de seguridad básicas, una mayor compatibilidad con paneles de intrusión y capacidades biométricas opcionales, todo ello sin necesidad de realizar cambios disruptivos en la infraestructura ni quedar limitadas a un único modelo de despliegue.

«Los equipos de seguridad no deberían verse limitados por una infraestructura heredada ni obligados a adoptar modelos de nube de todo o nada», afirmó Francis Lachance, director sénior de Producto de Genetec Inc. «Security Center SaaS elimina las dificultades de los ciclos de actualización tradicionales, al tiempo que preserva la flexibilidad arquitectónica de la que dependen las empresas. Ofrecemos un control de acceso de nivel empresarial a través de la nube de una manera que permite a las organizaciones escalar, adaptarse y modernizarse sin interrumpir los sistemas existentes ni comprometer el control».

Mejorar la gestión de visitantes con controles basados en políticas en la recepción. Para muchas organizaciones, la recepción es un punto de control fundamental; sin embargo, el registro de visitantes y el acceso de los titulares de tarjetas suelen gestionarse en sistemas independientes. Security Center SaaS integra los flujos de trabajo de registro de visitantes y de acceso en una única experiencia basada en la nube, lo que permite al personal de recepción atender a los visitantes con rapidez, mientras que los equipos de seguridad mantienen una supervisión clara.

El personal de recepción puede gestionar las visitas programadas y las visitas sin cita previa desde una sistema unificado desde su base, mientras que las políticas de acceso regulan cómo se concede el acceso a los visitantes. Durante el registro, se pueden aplicar reglas de control de visitantes para verificar la identidad de las personas cotejándola con bases de datos y registros externos. Cuando se detecta una coincidencia o una excepción, se pueden activar de inmediato acciones predefinidas, como notificar al personal de seguridad.

Este enfoque es ideal para entornos como escuelas, centros de salud y oficinas corporativas que necesitan controles de visitantes uniformes sin añadir complejidad en la recepción. Al separar las tareas de recepción de la aplicación de las políticas de seguridad, las organizaciones pueden reducir los pasos manuales, mantener el control de la situación y gestionar el acceso de los visitantes de manera más uniforme en todas sus sedes.

Mayor variedad de opciones de hardware sin renunciar a la infraestructura existente. La migración a la nube no debe dictar la estrategia de hardware. Security Center SaaS está diseñado para modernizar las operaciones sin necesidad de un cambio radical. Su arquitectura abierta y los dispositivos Genetec Cloudlink permiten a las organizaciones trasladar a la nube el hardware de control de acceso y detección de intrusiones que ya tienen, al tiempo que mantienen el control total sobre su infraestructura y el ritmo de modernización.

 El ecosistema de Genetec se está ampliando para garantizar que los equipos de seguridad puedan gestionar sistemas dispares a través de una única sistema unificado desde su base. Esto incluye una mayor compatibilidad con sistemas de detección de intrusiones de Radionix (antes Bosch) y Honeywell, y en breve se añadirá la compatibilidad con DMP. Además, una nueva integración con SAFR SCAN permite a las organizaciones implementar una autenticación facial de alta fiabilidad según sea necesario. Esta capacidad ofrece un método de autenticación más rápido y seguro, al tiempo que reduce la carga operativa y los riesgos de seguridad asociados con las credenciales físicas, como tarjetas o credenciales.

 Disponibilidad

La nueva experiencia de recepción ya está disponible para todos los usuarios de Security Center SaaS. La compatibilidad ampliada con sistemas de alarma contra intrusión ya está disponible para las centrales de alarma Honeywell Galaxy, y la compatibilidad con DMP estará lista en junio de 2026. La integración biométrica SAFR también estará disponible en junio de 2026.

Genetec presentará la última versión de Security Center SaaS en ISC West, en el stand 13062.

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando el sector de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y respeta la privacidad individual.

Genetec ofrece los productos líderes a nivel mundial en gestión de vídeo, control de acceso y reconocimiento automático de matrículas (ALPR), todos ellos basados en una arquitectura abierta y diseñados con la ciberseguridad como elemento central. La cartera de la empresa también incluye soluciones de detección de intrusiones, intercomunicación y gestión de pruebas digitales. Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus más de 42 500 clientes a través de una amplia red de socios de canal y consultores acreditados en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visite: https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2026. Genetec and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective products.

Contacto de Prensa:

Chile

Rodrigo Delorenzo Gómez

rdelorenzo@mgcglobalgroup.com

Tel: +56 9 7617 3160

Colombia, Febrero 11, 2026 — Genetec Inc. (“Genetec”), líder mundial en software de seguridad física para empresas, ha anunciado hoy nuevas capacidades de investigación en Genetec Security Center SaaS que ayudan a las organizaciones a resolver incidentes más rápidamente y a volver a sus operaciones diarias con mayor rapidez, incluso cuando las investigaciones abarcan múltiples sitios, sistemas y proveedores de cámaras.

Los incidentes de seguridad suelen abarcar instalaciones, campus y zonas geográficas.  Se basan en imágenes y datos procedentes de docenas o incluso miles de cámaras y dispositivos de diferentes proveedores. Por su parte, los investigadores suelen comenzar con información limitada o incompleta. Los sistemas cerrados creados para entornos de un solo proveedor, junto con la naturaleza desconectada de las herramientas de investigación tradicionales, dificultan que los equipos puedan actuar con rapidez a medida que las investigaciones se amplían a diferentes emplazamientos, sistemas y marcas de cámaras.

Basándose en las capacidades de búsqueda inteligente introducidas el año pasado, Genetec ofrece una experiencia de investigación que permite a los equipos trabajar de forma más eficiente en entornos complejos. Al mantener conectadas las pruebas, las decisiones y la información contextual desde el primer informe del incidente hasta el cierre del caso, los investigadores evitan tener que reiniciar las búsquedas o duplicar el trabajo a medida que avanzan las investigaciones.

«Cuando se produce un incidente, los equipos de seguridad deben actuar con rapidez y seguir la investigación hasta donde sea necesario, incluso con detalles iniciales limitados», afirma Anne-Cécile Millot-Tournier, directora del grupo de productos de automatización inteligente de Genetec Inc. «A diferencia de las herramientas creadas para sistemas cerrados de un solo proveedor, las nuevas capacidades de investigación de Security Center SaaS están diseñadas para entornos empresariales, lo que permite a los equipos trabajar con miles de cámaras, múltiples sitios y ecosistemas mixtos sin tener que cambiar de sistema o iniciar búsquedas por separado a medida que surgen nuevas pistas».

Encontrar pruebas rápidamente y construir casos relacionados con mayor rapidez.

Las investigaciones en Security Center SaaS se diseñan en función de cómo trabajan realmente los operadores y los investigadores. Una investigación puede comenzar con un breve informe del incidente y detalles limitados, como una hora aproximada o la descripción parcial de la ropa del autor, por ejemplo, el logotipo de una marca. Gracias a la búsqueda mejorada en lenguaje natural con tecnología de IA, los investigadores pueden convertir descripciones cotidianas en búsquedas útiles en transmisiones de vídeo de múltiples sitios y marcas de cámaras, y luego reducir los resultados utilizando pistas contextuales como la ubicación, la actividad cercana y lo que sucedió antes y después de un evento.

A medida que se identifican las imágenes relevantes, los investigadores pueden validar y refinar los hallazgos utilizando una vista previa de la línea de tiempo.  Esto les permite examinar rápidamente el vídeo, confirmar los momentos clave y reducir los intervalos de tiempo sin tener que cargar o revisar las grabaciones completas. A partir de ahí, los investigadores pueden seguir a personas, vehículos y objetos a través de las escenas, visualizar el movimiento mediante el análisis de la trayectoria y comprender cómo se desarrollaron los acontecimientos a lo largo del tiempo, sin tener que revisar horas de vídeo.

A medida que avanza una investigación, las pruebas se pueden consolidar en un caso, lo que permite a los investigadores construir una imagen completa del incidente. Los videoclips, las instantáneas y el material relacionado se pueden organizar automáticamente de forma cronológica, enriquecer con información contextual y etiquetas, y presentar como un guión gráfico coherente que muestra cómo se relacionan los acontecimientos. Como parte de la experiencia de investigación en evolución de Security Center SaaS, las capacidades asistidas por IA, incluidos los resúmenes automatizados de videoclips, ayudan a los investigadores a documentar rápidamente lo que se ha capturado, lo que facilita la finalización de las conclusiones, el intercambio de resultados con las partes interesadas y el cierre eficiente de los casos.

Una experiencia en investigación diseñada para instalaciones de seguridad a gran escala.

Las nuevas capacidades de investigación reúnen herramientas como la búsqueda en lenguaje natural, la detección de similitudes, la detección de entradas y salidas, el análisis contextual, la búsqueda de trayectorias visuales y la gestión de casos y pruebas en una experiencia de investigación unificada. Los profesionales de la seguridad pueden pasar sin problemas de monitoreo en tiempo real a la investigación activa, recopilar y revisar pruebas, y compartir de forma segura los resultados fiables con las partes interesadas internas y externas, todo ello desde una única interfaz.

A partir de febrero de 2026, se introducirán las nuevas capacidades de investigación para los usuarios de Security Center SaaS, y se irán implementando funciones adicionales de forma continua. Esto ayudará a las organizaciones a reducir el tiempo de investigación de horas a minutos y a volver más rápidamente a las operaciones diarias una vez resueltos los incidentes, todo ello manteniendo la transparencia y el control del operador sobre cómo se llega a las conclusiones.

Para obtener más información sobre las capacidades de investigación en Security Center SaaS, visita: https://resources.genetec.com/beyond-the-lens-intelligent-search/speed-up-video-investigations-with-intelligent-search.

–ends–

About Genetec

Genetec Inc. is a global technology company that has been transforming the physical security industry for over 25 years. The company’s portfolio of solutions enables enterprises, governments, and communities around the world to secure people and assets while improving operational efficiency and respecting individual privacy.

Genetec delivers the world’s leading products for video management, access control, and ALPR, all built on an open architecture and designed with cybersecurity at their core. The company’s portfolio also includes intrusion detection, intercom, and digital evidence management solutions.

Headquartered in Montreal, Canada, Genetec serves its 42,500+ customers via an extensive network of accredited channel partners and consultants in over 159 countries.

For more information about Genetec, visita: https://www.genetec.com

© Genetec Inc., 2026. Genetec and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective products.

Genetec Inc. («Genetec»), líder mundial en software de seguridad física para empresas, ha anunciado hoy nuevas funciones de investigación basadas en la automatización inteligente (IA) en Security Center SaaS para ayudar a los operadores a localizar rápidamente pruebas en vídeo, comprender el contexto que rodea a un evento y cerrar casos en cuestión de minutos.

Para muchas organizaciones, las investigaciones siguen implicando horas de revisión de vídeos y de cambio entre sistemas. Las nuevas capacidades de Security Center SaaS centralizan los flujos de trabajo de investigación en una interfaz moderna e intuitiva en la que los operadores buscan personas o vehículos en imágenes en directo o grabadas utilizando lenguaje natural y filtros avanzados.

Los resultados se enriquecen automáticamente con información contextual, como la actividad cercana, información sobre lo que ocurrió antes y después de un incidente o la localización de personas con apariencia similar. Estas nuevas capacidades facilitan a cualquier operador saber qué imágenes de cámara debe revisar, en lugar de perder tiempo extra tratando de localizar las imágenes adecuadas en una gran instalación o cambiando entre múltiples herramientas para reconstruir un incidente.

Basado en una arquitectura abierta, Security Center SaaS funciona con uno de los ecosistemas de cámaras y dispositivos más grandes del sector. Esto ofrece a las organizaciones la libertad de elegir el hardware que se adapte a sus necesidades, sin estar vinculadas a un único proveedor. Al aprovechar los ricos metadatos generados por diversas marcas y modelos de cámaras, los operadores pueden utilizar las funciones de búsqueda avanzada del sistema para obtener rápidamente información más precisa y contextual.

«Los profesionales de la seguridad suelen estar sometidos a la presión de analizar rápidamente grandes volúmenes de vídeo y datos, especialmente tras incidentes críticos», afirma Jonathan Doyon, director sénior del grupo de productos de Genetec Inc. «Nuestra nueva búsqueda inteligente ofrece a los equipos de investigación una forma más rápida e intuitiva de encontrar pruebas relevantes, reconstruir cronologías y compartir los resultados de forma segura, todo ello desde una única interfaz unificada. Con las nuevas capacidades de investigación de Security Center SaaS, ofrecemos una experiencia de investigación unificada y contextualizada en la que los operadores pueden comprender rápidamente lo que ha sucedido y actuar con confianza. Este es el tipo de innovación que los equipos de seguridad han estado pidiendo, y esto es solo el principio».

Las características principales de la nueva experiencia de investigación incluyen:

Búsqueda inteligente: permite a los usuarios iniciar una investigación basada en IA directamente desde el reproductor de video seleccionando una persona, un vehículo o un objeto. Mediante funciones de búsqueda contextuales, el sistema se adapta automáticamente a la selección del operador e inicia el flujo de trabajo de búsqueda adecuado. Este enfoque elimina las conjeturas, lo que agiliza las investigaciones y las hace más intuitivas.

Actividad cercana: revele rápidamente lo que sucedió antes o después de un evento buscando personas o vehículos detectados cerca de una escena, dentro de un intervalo de tiempo específico. Esto es ideal para descubrir el contexto en torno a eventos sospechosos o verificar los movimientos alrededor de una imagen de referencia forense.

Detección de entradas y salidas: identifique el momento exacto en que una persona, un vehículo o un objeto entra o sale de una escena. Esto permite revisar la escena al instante y proporciona a los investigadores información clara para el análisis y la notificación de incidentes.

Personas similares: localice a personas con apariencia similar en varias cámaras mediante la detección avanzada de similitudes. El sistema genera un perfil digital único para cada persona basándose en datos visuales y localiza de forma inteligente a personas de apariencia similar, incluso en implementaciones multisitio y de múltiples proveedores.

Disponibles a partir del 29 de septiembre para todos los usuarios de Security Center SaaS, las nuevas capacidades de investigación permiten a los operadores buscar, revisar y exportar pruebas más rápidamente, al tiempo que mantienen la trazabilidad completa y la protección de la privacidad durante todo el proceso.

Para obtener más información sobre Security Center SaaS y la búsqueda inteligente, visite: https://www.genetec.com/es/productos/seguridad-unificada/security-center-saas

Security Center SaaS combina videovigilancia, control de acceso, búsqueda forense, supervisión de intrusiones, automatización y otras capacidades avanzadas en una única solución. Diseñado para funcionar completamente en la nube o en un despliegue híbrido que puede incluir sistemas locales, ofrece a las organizaciones la libertad de elegir cómo gestionar y ampliar su infraestructura de seguridad. Las últimas actualizaciones amplían la compatibilidad con cámaras directas a la nube, mejoran las capacidades de grabación en los bordes e introducen nuevas integraciones analíticas de terceros, reforzando el ritmo de innovación de la plataforma y el compromiso con la elección del cliente.

A diferencia de las soluciones SaaS propietarias, Security Center SaaS permite a los profesionales de la seguridad y a los socios de canal elegir el hardware que mejor se adapte a sus necesidades, sin estar atados a un único proveedor. Su arquitectura abierta es compatible con una amplia gama de dispositivos de Axis, Bosch e i-PRO, incluidas cámaras directas a la nube, PTZ y de ojo de pez (ahora con desdoblamiento automático). Las organizaciones pueden conectar sus dispositivos de control de acceso, cámaras y paneles de intrusión actuales no preparados para la nube utilizando dispositivos Genetec, evitando los costes de sustitución del hardware existente.

Esta flexibilidad se extiende a los modelos de despliegue. Security Center SaaS ofrece a las organizaciones un control total sobre su migración a la nube, admitiendo infraestructuras nativas de la nube, locales o una combinación de ambas.

El vídeo puede almacenarse en el perímetro o en la nube, en función del ancho de banda, las políticas o las necesidades operativas, con gestión centralizada a través de aplicaciones web y móviles. La nueva grabación en el perímetro mediante tarjetas SD permite el almacenamiento local en la cámara, mientras que los perfiles de grabación facilitan la definición de cómo y dónde se captura el vídeo en varios dispositivos.

Gracias a la compatibilidad integrada con WebRTC, la plataforma también permite la transmisión de vídeo entre pares directamente desde las cámaras a una interfaz web. Esto reduce el tiempo de llamada de vídeo y el uso de ancho de banda, por lo que es ideal para la supervisión en directo, las comprobaciones puntuales y las implementaciones a gran escala, sin necesidad de configuración adicional.

Security Center SaaS simplifica la gestión de entornos multisitio en sectores como el comercio minorista, la educación, los campus corporativos, la banca, la sanidad y las infraestructuras urbanas. Los operadores pueden gestionar los sistemas desde un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) central o de forma remota a través de aplicaciones web y móviles. Las alertas en tiempo real permiten a los equipos responder con rapidez y coherencia, mientras que su arquitectura abierta facilita la integración de tecnología de socios que mejora aún más estas capacidades.

Por ejemplo, los nuevos análisis de detección de armas de fuego de Bosch pueden activar alertas inmediatas e iniciar flujos de trabajo de eventos a acciones en el momento en que se identifica un arma, lo que ayuda a los equipos de seguridad a actuar con decisión cuando más importa.

«Genetec está redefiniendo el significado de SaaS para la seguridad física. No se trata sólo de trasladarse a la nube; se trata de dar a los clientes e integradores la flexibilidad para construir, escalar y evolucionar sus sistemas», dijo Christian Morin, Vicepresidente de Ingeniería de Producto de Genetec Inc. «Security Center SaaS se distingue por unificar las funciones de seguridad física en una sola plataforma, agregando continuamente nuevas capacidades nativas de la nube mientras soporta el hardware y los modelos de implementación en los que las organizaciones ya confían.»

Para obtener más información sobre las últimas mejoras de Security Center SaaS, Genetec organizará un seminario web el 19 de junio a las 12:00 p. m., hora del este: https://www.genetec.com/a/security-center-saas-spring25

Para obtener más información sobre Genetec, visite www.genetec.com

MONTREAL, 31 de marzo de 2025 —En ISC West 2025, en el stand #13062, Genetec Inc. («Genetec»), líder mundial en software de seguridad electrónica empresarial, presentará soluciones que ofrecen a los usuarios finales una vía práctica para modernizar sus operaciones de seguridad electrónica, garantizando al mismo tiempo una interoperabilidad fluida entre entornos locales y SaaS. Los visitantes de la feria podrán disfrutar demostraciones directas de la última versión de Security Center SaaS, incluyendo la incorporación de la gestión de intrusiones, así como del recién anunciado dispositivo Genetec Cloudlink 210.

Security Center SaaS ahora incluye gestión de intrusiones

Genetec presentará la última versión de Security Center SaaS, su plataforma de seguridad unificada y gestionada en la nube. Con la incorporación de la gestión de intrusiones, las organizaciones podrán detectar, verificar y responder a las amenazas en tiempo real, a la vez que automatizan los flujos de trabajo de seguridad para una mayor eficiencia. Al unificar la detección de intrusiones con la videovigilancia, el control de acceso, la identidad y la gestión de visitantes, Security Center SaaS ofrece una plataforma totalmente unificada, abierta y gestionada en la nube, compatible con la línea de dispositivos Genetec Cloudlink.

Presentamos Cloudlink 210: un dispositivo gestionado en la nube para múltiples cargas de trabajo

El nuevo Genetec Cloudlink 210, que también debuta en ISC West, es el primer dispositivo de almacenamiento de la industria con arquitectura abierta y gestión en la nube, diseñado para soportar múltiples cargas de trabajo de seguridad, incluyendo la gestión de video, el control de acceso y la gestión de intrusiones. Al actuar como un puente de ciberseguridad entre los sistemas de seguridad locales y la nube, el Cloudlink 210 permite a las empresas modernizar su infraestructura de seguridad a su propio ritmo. Los clientes pueden seleccionar el hardware que mejor se adapte a sus necesidades o continuar utilizando sus inversiones actuales, como cámaras, hardware de control de acceso o paneles de intrusión. Al aprovechar el Cloudlink 210, los usuarios de Security Center SaaS logran una integración fluida entre los entornos locales y en la nube, a la vez que mejoran su resiliencia en ciberseguridad.

“Nuestras últimas innovaciones siguen ampliando los límites de la tecnología de seguridad electrónica”, afirmó Jason de Souza, director general para Latinoamérica de Genetec Inc. “Con Security Center SaaS y el Cloudlink 210, ofrecemos a nuestros clientes soluciones prácticas, escalables y ciberseguras que les brindan la flexibilidad de migrar componentes y sitios a la nube según sus propias condiciones. Para nuestros socios, esto ofrece nuevas opciones a sus clientes. Los integradores pueden implementar cargas de trabajo donde mejor se adapte a las necesidades únicas de cada cliente”.

Soluciones de control de acceso en expansión

Genetec también presentará su ecosistema en expansión de soluciones de control de acceso escalables y no propietarias. Los visitantes del stand de Genetec tendrán la oportunidad de ver demostraciones en un espacio dedicado a la colaboración entre Genetec y Mercury, con paneles Mercury que pueden conectarse al Synergis Cloudlink, un dispositivo de puerta de enlace inteligente para IoT que conecta dispositivos locales a una implementación híbrida o en la nube. Además, Genetec presentará los nuevos controladores Axis Powered by Genetec, con conectividad directa a la nube para 4 y 8 puertas. Esta solución integral integra el control de acceso Synergis con los controladores de puertas en red Axis compatibles, ofreciendo una opción potente y fácil de implementar.

–Fin–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una compañía de tecnología global que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. El portafolio de soluciones de la compañía permite a las empresas, los gobiernos y las comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y respeta la privacidad individual.

Genetec ofrece soluciones líderes a nivel global para gestión de video, control de acceso y ALPR, todos construidos sobre una arquitectura abierta y diseñados con la ciberseguridad desde su base. El portafolio de la empresa también incluye soluciones de detección de intrusos, intercomunicación y gestión de pruebas digitales.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus más de 42,500 clientes a través de una extensa red de socios de negocios acreditados y consultores en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec y el logotipo de Genetec son marcas comerciales de Genetec Inc. y pueden estar registradas o pendientes de registro en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales utilizadas en este documento pueden ser marcas comerciales de los fabricantes o proveedores del producto respectivo.

Contacto de prensa:

Latinoamérica
Mauricio Carrasco
MGC Global
mcarrasco@mgcglobalgroup.com
Tel: +569 5236 5870

Gestión de intrusiones unificada

La gestión de intrusiones automatizada elimina la dependencia de los procesos manuales, lo que reduce los errores y garantiza que los sistemas se activen automáticamente cuando sea necesario. Los operadores pueden configurar horarios automatizados, aplicar la activación basada en credenciales y aplicar la lógica de «primero en entrar, último en salir» para mantener las instalaciones protegidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin agregar complejidad operativa. Al incluir intrusión con los flujos de trabajo del negocio, las empresas pueden concentrarse en sus operaciones principales mientras mantienen un entorno seguro.

Verificación y respuesta ante amenazas en tiempo real

La gestión de intrusiones de Security Center SaaS ayuda a los equipos de seguridad a actuar rápidamente al validar las alarmas en tiempo real con verificación de video, lo que elimina la incertidumbre y reduce las interrupciones innecesarias. Cuando se detecta una amenaza real, los flujos de trabajo automatizados pueden bloquear puertas de inmediato, activar elementos disuasorios y notificar al personal apropiado según rutas de escalada predefinidas. Al minimizar las falsas alarmas y centrarse en las amenazas reales, los usuarios finales pueden mejorar su postura de seguridad al tiempo que reducen el impacto en las operaciones diarias, lo que garantiza una toma de decisiones más rápida y respuestas más efectivas.

Medidas de seguridad proactivas

Además de la detección en tiempo real, la gestión de intrusiones de Security Center SaaS proporciona informes automatizados y alertas dinámicas del sistema para ayudar a las organizaciones a identificar vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas críticos. Con un registro de eventos unificado, las organizaciones pueden garantizar el cumplimiento y mantener una base sólida para auditorías. Para aquellos que no cuentan con un centro de operaciones de seguridad (SOC) dedicado, Security Center SaaS se puede unir con un centro de monitoreo de alarmas externo las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza una administración rápida de las alertas de intrusión las 24 horas del día.

Eficiencia operativa

Un enfoque abierto para el soporte del panel de intrusión en Security Center SaaS no solo mejora la seguridad, sino que también mejora la eficiencia operativa. Al centralizar los datos de eventos de intrusión en paneles intuitivos, los equipos obtienen visibilidad en tiempo real que permite tomar decisiones más rápidas e informadas. Este acceso inmediato a información crítica alimenta los reportes automatizados, que rastrean las tendencias en alarmas y tiempos de respuesta, lo que permite a los equipos descubrir información valiosa para la mejora continua.

“Security Center SaaS continúa ampliando los límites de lo posible. Con la introducción de la gestión de intrusiones, estamos cumpliendo con nuestra visión de una plataforma completamente unificada, abierta y administrada en la nube. Esto permite a las organizaciones detectar, verificar y responder a las amenazas con mayor velocidad y confianza», afirmó Christian Morin, vicepresidente de ingeniería de productos de Genetec Inc.

Para obtener más información sobre Security Center SaaS y sus nuevas capacidades de gestión de intrusiones, visite www.genetec.com/a/keep-up-with-security-center-saas

Mejora la comunicación en equipo, permite la colaboración en tiempo real y agiliza la documentación y auditorías

MONTRÉAL, 11 de septiembre de 2024 — Genetec Inc. (“Genetec”), un proveedor líder de tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, anunció hoy el lanzamiento de Operations Center, una solución de gestión de trabajo basada en la nube diseñada específicamente para operaciones de seguridad electrónica. Disponible como parte de Security Center SaaS o como un producto independiente, esta nueva solución está diseñada específicamente para profesionales de operaciones de seguridad y revolucionará la forma en que los equipos de seguridad física colaboran, se comunican y administran sus tareas.

Abordar los desafíos clave de las operaciones de seguridad

Genetec Operations Center aborda los desafíos operativos que enfrentan los equipos de operaciones de seguridad, que a menudo dependen de hojas de cálculo o herramientas de gestión del trabajo desconectadas diseñadas para TI u otros departamentos. Estos sistemas fragmentados pueden obstaculizar su eficiencia y colaboración. Operations Center resuelve este problema al integrar el despacho de seguridad, la emisión de tickets de trabajo y el seguimiento de actividades en una única plataforma. Este enfoque unificado permite a los usuarios gestionar las tareas de forma más eficaz, mantener una visibilidad en tiempo real de sus operaciones y colaborar sin problemas entre equipos.

«Las operaciones de seguridad se esfuerzan mucho para garantizar un día seguro, en el que todo transcurra sin problemas y sin que nadie se dé cuenta. Sin embargo, a menudo carecen de las herramientas necesarias para un rendimiento eficaz», afirmó Christian Morin, vicepresidente de ingeniería de productos de Genetec Inc. «Operations Center se creó en estrecha colaboración con profesionales de seguridad específicamente para su uso. Su objetivo es romper el aislamiento y mejorar las operaciones de seguridad, lo que les permite trabajar de forma más eficiente y colaborar de forma eficaz en toda la organización».

Chris Autry, director general de la Universidad Brigham Young (una importante universidad estadounidense con más de 30.000 estudiantes y una infraestructura de seguridad compleja) ha adoptado la solución en su práctica: «Antes de Operations Center, cada una de nuestras divisiones de seguridad gestionaba la información por separado, lo que dificultaba la colaboración. Ahora, con nueve departamentos y más de 200 empleados que utilizan Operations Center, hemos mejorado enormemente la comunicación, fomentado una mejor colaboración y facilitado el intercambio de conocimientos valiosos en todo nuestro equipo de seguridad”.

Una oferta única para la industria de la seguridad física

Operations Center es más que una herramienta de gestión de tareas: es una solución diseñada para gestionar mejor los recursos y los activos. Está diseñado para mejorar cada aspecto de las operaciones de seguridad a través de una interfaz web y móvil intuitiva que conecta a los equipos a nivel global. Las tareas y los proyectos se gestionan en dashboards personalizables que representan visualmente las etapas del flujo de trabajo, ofreciendo una descripción general clara del progreso y mejorando el conocimiento de la situación para la colaboración en tiempo real. Esto garantiza que la persona adecuada, equipada con las herramientas adecuadas, esté asignada a la tarea correcta, mejorando así la eficiencia y la calidad del trabajo.

Al proporcionar una lista de verificación detallada para cada tarea, Operations Center ayuda a guiar a los oficiales de seguridad en campo hacia sus próximas tareas, ya sea enviar patrullas o responder a incidentes, al mismo tiempo que informa automáticamente a sus supervisores sobre su progreso, estado y ubicación.

Los supervisores pueden auditar y generar informes sobre incidentes individuales, turnos completos o el desempeño del equipo, y todas las actividades se registran en tiempo real, desde cualquier sitio. Los líderes tienen acceso inmediato a los indicadores clave de desempeño (KPI) y las estadísticas a través de su aplicación móvil, lo que elimina la necesidad de ingresar datos manualmente. Este acceso optimizado respalda una toma de decisiones estratégica más informada e impulsa mejoras continuas de la eficiencia en todo el departamento.

Operations Center es totalmente personalizable para satisfacer las necesidades únicas de cualquier organización. Se escala sin esfuerzo, brinda soporte a equipos de todos los tamaños y se adapta a varios flujos de trabajo, procesos y requisitos de reportes, al tiempo que garantiza la privacidad por diseño.

Disponibilidad

Operations Center se presentará en GSX 2024 en el stand 2612 y estará disponible a nivel mundial a partir del 23 de septiembre de 2024 como parte de la suscripción Genetec Security Center SaaS Premium, así como una solución independiente compatible con Security Center 5.10 y versiones posteriores. Operations Center, disponible exclusivamente a través de los miembros acreditados del Programa de Socios de Negocios de Genetec, permite a los socios de negocios ampliar su portafolio, ofreciendo a los clientes herramientas mejoradas para la colaboración, la comunicación y la eficiencia operativa. Los socios también disfrutarán de acceso ilimitado al producto para demostraciones de clientes y uso interno.

Para obtener más información sobre Genetec Operations Center, visita: https://www.genetec.com/es/lanzamientos-de-productos/operations-center

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa de tecnología global que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. El portafolio de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad desde su base, las soluciones de Genetec se pueden implementar en sitio, en la nube o en implementaciones híbridas. Los productos estrella de la compañía, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican soluciones núcleo de seguridad electrónica, como control de acceso, videovigilancia, reconocimiento automático de placas vehiculares (ALPR), detección de intrusiones, comunicaciones y videoanalíticas.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de consultores y socios de canal certificados en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visita: https://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec y el logotipo de Genetec son marcas comerciales de Genetec Inc. y pueden estar registradas o pendientes de registro en varias jurisdicciones. Otras marcas comerciales utilizadas en este documento pueden ser marcas comerciales de los fabricantes o proveedores del producto respectivo.

Contacto de prensa:

Colombia

Daniela Romero

MGC Colombia

dromero@avantgarde-rp.com

Tel: +57 301 5692922

La nueva oferta de Genetec, Security Center SaaS, está diseñada para proporcionar una gestión integral de seguridad basada en la nube, permitiendo a las organizaciones gestionar sus operaciones de seguridad de manera más eficiente y segura. Con características avanzadas que combinan control de acceso, gestión de vídeo, búsqueda forense, y otras funciones avanzadas.

Debido a su arquitectura abierta, Security Center SaaS ofrece a las organizaciones la libertad de elegir los controladores de puertas, cámaras y dispositivos que mejor se adapten a su negocio. También cuenta con potentes herramientas de búsqueda forense diseñadas para simplificar y acelerar las investigaciones.

Durante el evento, los asistentes pudieron experimentar de primera mano las funcionalidades de Security Center SaaS mediante demostraciones en vivo. Además, expertos de la compañía ofrecieron una visión detallada de esta solución escalable, abierta, unificada y segura, destacando sus beneficios y su impacto futuro.

Además, la compañía anunció que Security Center SaaS se ofrece en dos planes de suscripción a partir de 149 US MSRP, los cuales ya están disponibles para Colombia.

Para más información sobre Security Center SaaS y cómo puede transformar la gestión de seguridad en su organización, visite: www.genetec.com/es

Montréal, 10 de abril, 2024—Genetec Inc. (“Genetec”), proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial, anunció hoy la disponibilidad de Security Center SaaS a través de su red global de socios certificados. La nueva oferta, una solución de software como servicio (SaaS) masivamente escalable, abierta y unificada, combina control de acceso, gestión de vídeo, búsqueda forense, supervisión de intrusiones, automatización y muchas otras funciones avanzadas de seguridad.

«El sector de la seguridad física ha estado esperando con impaciencia una oferta de nivel empresarial que pueda implementarse en la nube o en un despliegue híbrido basado en las necesidades y requisitos de los clientes. Security Center SaaS no sólo cubre esta importante brecha en el mercado, sino que redefine las posibilidades de la seguridad electrónica basada en la nube», dijo Michel Chalouhi, Vicepresidente Global de Ventas de Genetec Inc.

Debido a su arquitectura abierta, Security Center SaaS ofrece a las organizaciones la libertad de elegir los controladores de puertas, cámaras y dispositivos que mejor se adapten a su negocio. También cuenta con potentes herramientas de búsqueda forense diseñadas para simplificar y acelerar las investigaciones. Estas herramientas extraen información crucial de los metadatos recogidos por los dispositivos periféricos conectados al sistema. La información se presenta en una interfaz de usuario única e intuitiva, lo que facilita una toma de decisiones más rápida e informada.

Security Center SaaS cuenta con herramientas potentes y robustas de gestión de sistemas, que le facilitan y agilizan a sus socios de negocios certificados, la configuración, el aprovisionamiento y la implementación de sistemas empresariales complejos en múltiples sitios a escala. Desde la cotización hasta la entrega, Security Center SaaS ayuda a los integradores a gestionar y supervisar eficazmente todas sus instalaciones de Security Center SaaS, independientemente del tamaño del proyecto.

Conexión directa a la nube con Axis Cloud Connect (ACC) y Axis Powered by Genetec

Además de una amplia variedad de cámaras de diversos fabricantes, Security Center SaaS aprovecha al máximo la recién anunciada solución Axis Cloud Connect y el controlador de puertas en red Axis Powered by Genetec existente. Basándose en años de estrecha colaboración con Axis, Security Center SaaS permite a los clientes conectar, registrar y gestionar de forma segura los dispositivos Axis en una diversidad de opciones de despliegue, incluyendo transmisión directa de video, metadatos y datos de control de acceso desde el dispositivo a la nube.

Juntos, tanto ACC como Axis Powered by Genetec ofrecen a los usuarios un despliegue completo de seguridad de nivel empresarial tanto de control de acceso como de video diseñados para funcionar sin problemas en entornos híbridos, en la nube y en sitio. De fácil instalación y mantenimiento, estos dispositivos Axis le permiten a los clientes de Security Center SaaS desplegar una instalación unificada preparada para la nube de forma rápida y segura.

Precios y disponibilidad

Security Center SaaS se ofrece en dos planes de suscripción a partir de 149 US MSRP al año por conexión de dispositivo (pueden ser controladores de puerta, cámaras, intercoms, paneles de intrusión u otras conexiones de dispositivos).

La nueva oferta también tiene disponibles paquetes de video a precios competitivos, que incluyen dispositivos de procesamiento y almacenamiento, software y conexiones de cámaras, a partir de 2.700 USD*. Estos paquetes incluyen opción de 8 o 20 conexiones de cámara (con 8 y 20 TB de almacenamiento respectivamente), el software SaaS Security Center y el dispositivo Genetec Cloudlink 310 que permite que cualquier cámara que no está lista para conectarse a la nube, se conecte fácilmente a Security Center SaaS.

Security Center SaaS está disponible para ser cotizado y ordenado inmediatamente en todas las regiones y comenzará a enviarse a partir del 30 de mayo de 2024.

Security Center SaaS se presentará por primera vez en ISC West en el stand nº 13062. Para obtener más información, visita: https://www.genetec.com/es/productos/seguridad-unificada/security-center-saas.

*El costo del primer año incluye dispositivo de procesamiento y almacenamiento, software y conexión de cámaras. Posteriormente, los clientes simplemente pagan una suscripción anual de software por dispositivo conectado.

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa global de tecnología que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. Su portafolio de soluciones le permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger personas y  activos, respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con ciberseguridad desde su base, las soluciones de Genetec se pueden implementar en sitio, en la nube o en implementaciones híbridas. Los productos insignia de la compañía, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican funciones básicas de seguridad electrónica, como control de acceso, videovigilancia, reconocimiento automático de placas vehiculares (ALPR), detección de intrusiones, comunicaciones y analíticas de video.

Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de consultores y socios de negocios certificados en más de 159 países.

Para obtener más información sobre Genetec, visita: http://www.genetec.com/es

© Genetec Inc., 2024. Genetec and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective product.

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«La industria de la seguridad electrónica no ha logrado que la nube o que el software como servicio sean soluciones adecuadas, especialmente para los clientes empresariales», comentó Christian Morin, vicepresidente de Ingeniería de Producto y CSO de Genetec Inc. «Con Security Center SaaS, las organizaciones ya no están sujetas a soluciones propietarias o con funcionalidades limitadas en la modalidad de software como servicio que obligan innecesariamente a elegir entre soluciones totalmente en sitio o en la nube. Las capacidades avanzadas y la arquitectura abierta de Security Center SaaS están diseñadas para permitir que los sistemas gestionen cargas de trabajo complejas donde sea más fácil la implementación de éstas. Esta flexibilidad responde a una necesidad que han tenido los usuarios finales por muchos años y llena un vacío importante en el mercado».

Una solución SaaS híbrida creada para integradores o socios de negocios

A medida que las implementaciones se vuelven cada vez más sofisticadas, los usuarios finales dependen de profesionales de seguridad de confianza para guiarlos en su migración a entornos totalmente en la nube o híbridos. Para llevar esta nueva solución SaaS al mercado, Genetec ha transformado todo su enfoque de adquisición, implementación y mantenimiento sin comprometer las capacidades avanzadas de nivel empresarial por las que se conocen sus soluciones.

«Los enfoques actuales de soluciones SaaS han debilitado el rol de los integradores, a quienes nosotros consideramos fundamentales para el éxito de los proyectos con nuestros clientes. Security Center SaaS representa una importante oportunidad para nuestros integradores de sistemas o socios de negocios. Esto se traduce en mejores márgenes, satisfacción del cliente a largo plazo y todo, sin una inversión adicional en tiempo o recursos por parte de nuestros socios», mencionó Michel Chalouhi, vicepresidente de Ventas Globales de Genetec Inc.

Con un proceso automatizado de cotizaciones y compras en línea, los sistemas pueden estar totalmente operativos en cuestión de minutos desde el momento en que se realiza el pedido. El nuevo portal de Genetec facilita la cotización, compra, implementación y gestión de grandes instalaciones para que los socios de negocios puedan seguir haciendo crecer su negocio y ofrecer la tecnología y las opciones de servicio que demandan sus usuarios finales.

Experiencia empresarial en la nube

Con la capacidad de centralizar la supervisión y gestión de múltiples sitios, Security Center SaaS es ideal para satisfacer las necesidades de los clientes en una amplia gama de sectores incluyendo el comercio minorista o retail, universidades, campus corporativos, banca, hospitales, ciudades, entre otros. Asimismo, puede dar servicio a implementaciones con pocos dispositivos conectados directamente a la nube y, escalar hasta miles de sitios y dispositivos con almacenamiento y procesamiento híbridos. Los operadores pueden gestionar las operaciones desde un SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) o sobre la marcha a través de sólidas aplicaciones web y móviles.

Una evolución perfecta hacia la nube

Security Center SaaS es una plataforma que permite diferentes tipos de implementaciones y configuraciones. Basada en una arquitectura híbrida SaaS, la nueva solución permite a las organizaciones migrar componentes y sitios a la nube, con base en sus necesidades y requerimientos, mediante una combinación de servicios nativos en la nube y dispositivos gestionados en la nube, con almacenamiento y procesamiento en el borde. Gracias a su arquitectura abierta, Security Center SaaS ofrece a las organizaciones la libertad de elegir los dispositivos, cámaras y controladores de puerta que mejor se adapten a su negocio.

Security Center SaaS también puede conectarse sin problemas con los dispositivos y la infraestructura de seguridad existentes en sitio. Los dispositivos de control de acceso y las cámaras que no están listas para conectarse directamente a la nube, pueden conectarse fácilmente a Security Center SaaS mediante dispositivos de Genetec en el borde.

Disponibilidad

Security Center SaaS estará disponible globalmente a partir de abril de 2024 a través de los socios certificados de Genetec y se presentará por primera vez en ISC West en el stand #13062. Sus planes de suscripción estarán basados en el número de conexiones de dispositivos que se necesiten. Para más información, visita: https://www.genetec.com/es/a/lanzamiento-security-center-saas

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa global de tecnología que ha estado transformando la industria de la seguridad electrónica durante más de 25 años. También desarrolla soluciones y servicios basados en la nube diseñados para mejorar la seguridad y aportar nuevos niveles de inteligencia operativa para gobiernos, empresas, transporte y las comunidades en las que vivimos. El producto emblemático de la empresa, Security Center, es una plataforma de arquitectura abierta que unifica la videovigilancia, el control de acceso, el reconocimiento de placas vehiculares (LPR, por sus siglas en inglés), las comunicaciones y las analíticas de video, todas basadas en redes IP. Fundada en 1997 y con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes en todo el mundo a través de una extensa red de distribuidores, integradores, socios de negocios certificados y consultores en más de 159 países.

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Para obtener más información sobre Genetec, visita: www.genetec.com/es