Es aquí donde radica la importancia de la integración de soluciones de seguridad en hospitales, factor crucial para garantizar la protección de pacientes, personal y activos, así como la continuidad de las operaciones que se llevan a cabo en estas infraestructuras críticas.

¿Instalar o integrar?

Ahora bien, al tratarse de un tema tan importante como la seguridad de un hospital, es importante recordar que instalar no es lo mismo que integrar. Mientras que la instalación consiste en el simple montaje o implementación de un dispositivo, la integración se encarga no sólo de instalar, sino también de enlazar múltiples sistemas tecnológicos para su configuración personalizada y fácil control desde un sólo punto.

En otras palabras, la integración de sistemas logra que estos trabajen en conjunto (y no de forma aislada) para crear un ecosistema inteligente que comparta información y funcione de manera coordinada.

Sistemas esenciales en el sector hospitalario

Aunque la integración de sistemas es un proceso que debe realizarse de manera personalizada de acuerdo con las características y necesidades de cada hospital, enseguida presentamos los sistemas más eficaces para este entorno y cuya operación se optimiza de manera importante al integrarse entre sí:

1. Sistemas de control de acceso y gestión de identidad

La integración de sistemas de gestión de identidad como IXMAKI, asegura que sólo las personas autorizadas puedan ingresar a las áreas sensibles o restringidas de un hospital mediante dispositivos biométricos y no biométricos.

2. Sistemas de videovigilancia con analíticos y alarmas

Su integración maximiza las labores de monitorización gracias a la configuración personalizada que se puede realizar para que alerten oportunamente ante comportamientos y situaciones que representen un riesgo real para el hospital.

3. Sistemas de detección de incendios y alarmas

Al integrar estos sistemas es posible alertar automáticamente a los responsables de seguridad cuando exista riesgo de incendio, además de que se pueden activar al instante diversos protocolos de seguridad, como el cierre de puertas automático.

4. Sistema de gestión de servicios operativos

Al integrar un sistema como AppController, el personal hospitalario podrá obtener, de manera rápida y precisa, todo tipo de información sobre los servicios operativos y activos almacenados mediante una interfaz basada en la administración por excepción y la centralización de datos.

5. Plataforma de integración de sistemas

Contar con una plataforma de integración como VSS, te permitirá monitorear, automatizar, controlar y gestionar todas tus tecnologías e infraestructura de soporte, además de que podrás lograr una correlación de eventos sobre los sistemas integrados para obtener información de valor y administrarla desde un mismo lugar.

¿Cómo es el proceso de integración?

Para llevar a cabo un proyecto llave en mano de integración de sistemas tecnológicos se necesita considerar una serie de pasos que, de realizarse correctamente y a partir de un enfoque metódico, asegurarían la protección y optimización operativa de tu hospital. A continuación, presentamos de manera general las fases de un proceso de integración de sistemas:

1. Evaluación de necesidades: es primordial comprender las necesidades específicas del hospital, ya que cada institución tiene características y necesidades diferentes.

2. Diseño del sistema: una vez identificadas y analizadas las necesidades reales del hospital, se diseña una solución que integre los sistemas más adecuados para garantizar el cumplimiento de sus objetivos.

3. Configuración: una vez diseñada la solución, se integran y configuran las tecnologías seleccionadas para que puedan comunicarse entre sí y respondan de acuerdo con las reglas de negocio y protocolos particulares del hospital.

4. Pruebas: habiendo integrado la solución, se realizan las pruebas correspondientes para asegurar que el sistema funcione de la manera esperada.

5. Capacitación: por último, el personal del hospital se debe familiarizar con la solución adquirida a fin de que puedan aprovecharla al máximo y utilizarla sin contratiempos.

Beneficios de la integración de sistemas en hospitales

La integración de sistemas de seguridad en un hospital trae consigo múltiples beneficios orientados a mejorar su eficiencia y seguridad. Aquí te compartimos los más destacables:

• Permite una respuesta más rápida y efectiva ante situaciones de emergencia.
• Reduce riesgos de seguridad y mitiga incidentes no deseados.
• Ahorra tiempo al automatizar y coordinar tareas que antes se realizaban de forma manual.
• Brinda seguridad y confianza a pacientes, visitantes y personal.
• Proporciona registros detallados sobre las operaciones para su posterior análisis.

¿Quién puede ayudarte con la integración de soluciones de seguridad?

Si estás buscando mejorar la seguridad y eficiencia de tu hospital a partir de la implementación de tecnología innovadora, es importante que contactes a un aliado estratégico que te brinde un servicio de integración confiable y eficiente.

Los integradores de sistemas tecnológicos cuentan con las capacidades y conocimientos que se requieren para realizar un proyecto llave en mano de integración, por medio del cual podrás obtener una solución robusta y personalizada, diseñada a la medida de tus necesidades específicas, además de que contarás con el apoyo de estos profesionales en todo lo relacionado con el soporte técnico y mantenimiento de dicha solución.

Integración de sistemas de gestión y seguridad de alto nivel

En SISSA Monitoring Integral integramos tecnologías de diversas marcas líderes en el sector para brindar soluciones de gestión y seguridad electrónica de alto nivel que se adecuen a las características, procesos y reglas de negocio particulares de cada organización.

Si te interesa obtener más información sobre nuestros servicios de integración y mantenimiento de soluciones de gestión y seguridad electrónica en hospitales, no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestros canales de comunicación y con gusto te atenderemos.

Contacto:

https://sissamx.com.mx/Contacto
Isaac Valencia Trejo
DIRECTOR GENERAL
Tel.: +52 55 1228 4507
E-mail: isaac.valencia@sissamx.com

La seguridad de los Data Centers se puede categorizar en dos tipos de acuerdo con sus objetivos de protección: la seguridad física, enfocada en los accesos físicos; y la seguridad lógica, orientada a los mecanismos de defensa para la información.

Capas de seguridad física en Data Centers

El nivel de seguridad de cada Data Center dependerá de sus características particulares y, sobre todo, de su capacidad. Aunque gran parte de estos espacios requieren cuatro capas (o anillos) de seguridad, los llamados Mega Data Centers necesitan dos capas de seguridad extra para garantizar la protección de los datos almacenados.

A continuación, presentamos las seis capas de seguridad de los Data Centers:

Seguridad perimetral

La seguridad perimetral es la primera línea de defensa de un Data Center, en la cual se priorizan tres acciones clave de protección: detener, detectar y demorar. En este primer nivel, los sensores perimetrales y los sistemas de vigilancia IP son las tecnologías más recomendadas, incluyendo la detección de movimiento y seguimiento inteligente, audio IP, y cámaras de red tipo domo, de bala y térmicas.

Seguridad de las instalaciones

Si el perímetro de propiedad llega a ser traspasado, la segunda capa de protección física deberá restringir el acceso no deseado tanto de peatones como de vehículos. Para ello, es importante utilizar sistemas de vallas inteligentes, barreras vehiculares, sistemas de gestión de identidad y sistemas de vigilancia IP con analíticas de video, como la tecnología de reconocimiento automático de matrículas (LPR).

Acceso al edificio

Esta capa de seguridad impide accesos no deseados al edificio principal y se encarga de la vigilancia de los pisos y pasillos que rodean al Data Center. Para ello, se utilizan diversos métodos de verificación (reconocimiento facial, por ejemplo), sistemas para el monitoreo de los accesos autorizados y, de nueva cuenta, sistemas de vigilancia IP.

Centro de operaciones de seguridad (SOC)

El centro de operaciones de seguridad, cuarta capa de seguridad de un Data Center, tiene el objetivo de monitorear el centro de datos de manera permanente (las 24/7 los 365 días del año), fungiendo como el sitio central donde se integran todos los sistemas de seguridad antes mencionados (cámaras de video, lectores biométricos, accesos) para su monitoreo y control.

Data Center

La quinta capa de seguridad se enfoca en la mitigación de amenazas internas, es decir, las que puede cometer el propio personal de la empresa. Para garantizar la seguridad de esta capa, se necesitan sistemas de bloqueo electrónico para racks de servidores, sistemas biométricos para acceso a racks y sistemas de vigilancia IP.

Sala de trituración

A la sala de trituración de un Data Center puede ingresar un número de personas todavía más reducido que aquel que tiene acceso a los racks, lo que tiene mucho sentido si entendemos que esta última capa de seguridad está destinada a proteger un espacio donde se borran y destruyen los discos del Data Center. Las analíticas de video, la tecnología de control de acceso con reconocimiento facial y la tecnología Anti-Tailgating resultan elementos sumamente eficaces para garantizar un sistema de seguridad integral.

Medidas de seguridad lógica

Por otra parte, la seguridad lógica se vale de barreras y procedimientos para proteger la información almacenada en un Data Center, con especial interés en conservar los cinco pilares de seguridad de la información: confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y no repudio.

La seguridad lógica contempla numerosos dispositivos y procesos para la protección de los Data Centers, los cuales abarcan desde los equipos electrónicos más comunes como los accesos biométricos y cámaras de vigilancia, hasta los firewalls de última generación y sistemas de prevención de intrusiones (ya sea que estos últimos trabajen de manera independiente o interconectados por medio de un correlacionador de eventos). No obstante, el nivel de seguridad de cada Centro de Datos siempre dependerá de los servicios que éste proporcione y, por lo tanto, del tipo de información que resguarde, por lo que en algunos casos serán requeridos procesos de acceso y control de información adicionales a la seguridad técnica.

Asimismo, desde el punto de vista digital, un Data Center también necesita contar con un plan de recuperación que le permita asegurar los archivos antes de ser almacenados en caso de presentarse cualquier tipo de desastre.

De igual manera, a raíz de la constante sofisticación de los ataques dirigidos tanto a hardware como a software, la seguridad de los Data Centers no debe contemplar solamente su propio perímetro, sino que es preciso asegurar todos los dispositivos posibles que se encuentren fuera del mismo, como los servidores, switches o routers.

Por ejemplo, la encriptación de las transmisiones de datos mediante SSL (Secure Socket Layer) es una herramienta ampliamente utilizada para asegurar la transmisión de datos en internet, permitiendo cifrar y proteger los datos transmitidos utilizando el protocolo HTTPS. De esta forma, el SSL garantiza a los usuarios de su sitio web que sus datos no serán interceptados de manera fraudulenta, capacidad que la convierte en una de las encriptaciones más fiables que existen en el mercado hoy en día.

Soluciones de seguridad para Data Centers de alto nivel

En SISSA Monitoring Integral no solamente nos especializamos en la consultoría, auditoría, ingeniería y diseño de Centros de Datos, incluyendo la integración de herramientas de gestión (DCIM), tareas de explotación y mantenimiento integral, cerramientos de rack, sistemas de telecomunicación en entornos CPD e infraestructura de distribución de energía eléctrica; sino que también garantizamos la seguridad de estos espacios mediante la implementación de sistemas de protección antidescargas y piso antiestático, infraestructura de climatización, sistemas de videovigilancia, sistemas de detección y extinción de incendios, sistemas de control de accesos y sistemas de gestión de identidad.

Si te interesa obtener más información sobre nuestro servicio de integración de soluciones de seguridad para Data Centers, no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestros canales de comunicación y con gusto te atenderemos.

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En este sentido, podemos afirmar que la seguridad juega un papel sumamente importante para las organizaciones y plantas de producción, siendo el eje rector para alcanzar la rentabilidad, productividad y competitividad deseada, revolucionando de esta manera sus procesos.

Tecnología: clave para potenciar las empresas de petróleo

Al igual que muchos proyectos de ingeniería, las instalaciones de extracción de petróleo presentan una amplia variedad de desafíos en materia de seguridad y salud, principalmente relacionados con equipos industriales pesados y maquinaria en movimiento.

No obstante, el extraer, refinar y transportar hidrocarburos implican riesgos particulares de incendio y explosión, por lo que esta industria requiere el óptimo funcionamiento de equipos e instalaciones para salvaguardar la integridad de los trabajadores.

Además, la industria del petróleo se encuentra entre las más propensas a sufrir accidentes, teniendo una probabilidad de ocurrencia de incidentes de trabajo más alta que otros sectores industriales, como las ensambladoras de vehículos y otros sectores de minería.

Es por ello que resulta fundamental contar con la tecnología y los sistemas adecuados para garantizar la seguridad de estas operaciones, desde el control del flujo de los hidrocarburos hasta el alarmado emergente de variaciones o calibraciones de válvulas.

Soluciones de seguridad en la industria del petróleo

Debido a que las operaciones extractivas y en situaciones climáticas suelen ser sumamente complejas, requieren de tecnologías que mejoren su gestión y operación para alcanzar los objetivos de seguridad operacional y de protección de las empresas de petróleo.

Inspección remota

Las soluciones de videovigilancia integrada con inteligencia artificial permiten garantizar la seguridad de las plantas mediante cámaras de visión amplia, cámaras ojo de pez y sensores múltiples que facilitan la detección, supervisión de puntos de acceso y monitoreo tanto externo como interno de las instalaciones.

De igual forma, las cámaras antiexplosivas, diseñadas para los entornos más peligrosos, son útiles para monitorear los camiones cisterna y las zonas críticas con el objetivo de detectar fugas de aceite o fallas de los equipos en tiempo real, permitiendo reaccionar oportunamente ante los peligros detectados y disminuyendo en gran medida las inspecciones manuales y la exposición humana en entornos de riesgo.

Imágenes térmicas

Por otro lado, las soluciones térmicas de monitoreo hacen posible el seguimiento constante de la temperatura de los equipos para garantizar la seguridad contra incendios, generando alertas en tiempo real en caso de presentarse fugas o incrementos críticos en su temperatura.

Monitoreo automatizado

Asimismo, las soluciones de videovigilancia maximizan la automatización de las acciones de monitoreo mediante algoritmos que permiten detectar cuando el personal no utiliza equipo de protección personal como cascos, máscaras y trajes, además de que permiten la activación de alertas en caso de que el personal se exponga a equipos peligrosos, si algún trabajador se cae o si ocurre otro tipo de incidente peligroso.

Control de acceso

Las soluciones de control de acceso permiten gestionar las entradas de vehículos y personas al sitio, gracias a su capacidad de reconocimiento de placas o matrículas, a sus alertas de listas de control y a sus funciones de reconocimiento de iris y rostro.

Este tipo de soluciones, además de prevenir el robo de activos y materiales, reduce el riesgo de sufrir actos vandálicos y garantiza el acceso de visitantes y personal autorizado a las instalaciones con ayuda de una nueva generación de soluciones de control de acceso que utilizan información biométrica como iris, huellas dactilares, sistemas basados en tarjetas, códigos QR, entre otros.

Protección perimetral

Las soluciones avanzadas de videovigilancia como cámaras PTZ con capacidad de paneo, inclinación y zoom óptico, en conjunto con tecnologías de protección perimetral como sensores infrarrojos y radares, mejoran significativamente la seguridad del perímetro del sitio en comparación con las cámaras tradicionales.

Radiocomunicación

La comunicación oportuna es esencial tanto para realizar sesiones de rutina con el personal de la planta como para gestionar equipos de respuesta ante emergencias, para lo que deben contar con radios profesionales de dos vías que sean confiables, que no generen estática, que no tengan distorsión de ruido y que cuenten con baterías tan duraderas que permitan un flujo de trabajo ininterrumpido.

Por ejemplo, los radios digitales intrínsecamente seguros y el uso de llamada selectiva ayudan a reducir los tiempos de inactividad en las líneas de producción, además de que es posible enviar detalles por texto, fotos, videos o archivos adjuntos a smartphones, tablets, laptops y teléfonos fijos.

Alertas en líneas de montaje

El alertamiento en líneas de montaje con información en tiempo real permite tener respuestas oportunas ante incidentes y problemas que suceden en las plantas. Por ejemplo, si una máquina se detiene podríamos conocer su estado y asignar tareas para que el personal pertinente resuelva el problema, o si la máquina representa un riesgo para el personal podríamos parar de manera automática el funcionamiento de esta, protegiendo así a los trabajadores de primera línea mediante alertas de trabajador accidentado o alarmas de seguridad con gran calidad de audio y visualización en los centros de control.

Automatización

La automatización tiene gran importancia para la industria del petróleo, ya que tanto el monitoreo de los yacimientos y oleoductos como las acciones de perforación y otros procesos ya se están automatizando de manera exitosa.

La automatización de la mayoría de dichos procesos está relacionada con el seguimiento de la cadena de suministro, el despliegue de la fuerza de trabajo, y el monitoreo y alertamiento de equipos en caso de presentar fallas o pérdidas de presión, lo que nos ayuda a identificar irregularidades como fugas, intrusiones, estados de mantenimiento, etc.

Por ejemplo, para supervisar campos y oleoductos, se utilizan aviones teledirigidos en tierra y vehículos submarinos autónomos para los oleoductos ubicados en el mar, y para la perforación de pozos de petróleo y gas, sensores en los equipos de perforación para incrementar su precisión, lo que eleva sus niveles de precisión, reduce los tiempos de perforación y mejora la seguridad en el sitio.

Inteligencia artificial

Por último, la inteligencia artificial se encarga de unificar cada una de las tecnologías antes mencionadas para dar solución a diferentes retos, ya sea en términos de análisis de datos o en materia de seguridad. Por ejemplo, la inteligencia artificial eleva la automatización a un nuevo nivel, haciendo que mejore día con día.

La inteligencia artificial permite que los sistemas aprendan y mejoren por sí solos, incrementando así los beneficios que la tecnología ofrece para la industria del petróleo, sobre todo en lo que corresponde a la seguridad de los trabajadores.

Es por ello que la inteligencia artificial se encuentra en toda la tecnología digital que se despliega a lo largo de los yacimientos petrolíferos y en las oficinas en tierra.

¿Quién te puede ayudar a integrar sistemas de seguridad en la industria?

Para garantizar la seguridad de la industria petrolera y optimizar la gestión de sus procesos, es importante que cuentes con aliados estratégicos que te proporcionen las herramientas necesarias para responder efectiva y rápidamente ante situaciones de crisis, además de maximizar la cadena de valor en el sector.

Los proveedores de servicios de seguridad tienen la obligación de proteger las instalaciones y activos de esta industria mediante la identificación de riesgos, implementación de medidas preventivas e integración de soluciones que faciliten una respuesta eficaz ante cualquier incidente de seguridad.

Integración de soluciones de seguridad y gestión de alto nivel

En SISSA Monitoring Integral integramos tecnologías de diversas marcas líderes en el sector para brindar soluciones de seguridad electrónica de alto nivel que se adecuen a las características, procesos y reglas de negocio particulares de cada organización, incluyendo las pertenecientes a la industria del petróleo y gas.

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Dada la importancia de los sistemas de respaldo de energía, es fundamental brindarles una atención oportuna, eficiente y consistente; de lo contrario, las organizaciones podrían sufrir consecuencias graves tanto en su infraestructura eléctrica y equipos, como en su operatividad y reputación.

UPS: sistema clave para el respaldo de energía

Los UPS son uno de los sistemas de respaldo de energía más utilizados, ya que estos dispositivos tienen la capacidad de proporcionar energía eléctrica a los equipos conectados, manteniéndolos en funcionamiento durante un periodo suficiente para realizar las acciones pertinentes cuando se presenta un corte o falla en el suministro eléctrico.

Factores que afectan el funcionamiento de los sistemas de respaldo de energía

Si bien los sistemas de respaldo de energía cuentan con un periodo de vida útil que depende de su modelo, tamaño o capacidad de respaldo, existen algunos factores que pueden afectar su funcionamiento y reducir el periodo previsto por el fabricante.

Tiempo

Conforme pasa el tiempo, disminuye la concentración y eficacia de las baterías de los UPS, punto en el que éstas deberán ser reemplazadas por unas nuevas.

Ambiente

Someter los equipos de respaldo de energía a grandes fluctuaciones de temperatura, la humedad y el polvo afectan el óptimo funcionamiento de los sistemas de respaldo de energía.

Uso continuo

Cuanto más pase la batería del UPS por el ciclo de descarga y recarga, más rápido dejará de funcionar.

Malas prácticas de mantenimiento

Un servicio de mantenimiento inadecuado, inconstante o de mala calidad, en lugar de incrementar el ciclo de vida de los sistemas de respaldo de energía, puede disminuirlo de manera significativa.

Es en este punto donde radica la importancia de brindar un óptimo servicio de mantenimiento a los sistemas de respaldo de energía; es decir, una serie de cuidados y revisiones específicas que tienen el objetivo de mantener el correcto funcionamiento de estos sistemas, así como prolongar su ciclo de vida lo más posible.

En el caso específico de los sistemas UPS, la falta de mantenimiento o el mantenimiento inadecuado ─que resulta ser lo mismo a final de cuentas─ puede provocar fallas en las baterías y, por lo tanto, la interrupción abrupta del suministro de energía proporcionado por estos dispositivos.

Tipos de mantenimiento para UPS

Los servicios de mantenimiento para UPS se dividen en tres tipos: predictivo, preventivo y correctivo.

Mantenimiento predictivo

Se enfoca en revisar el estado de los diferentes componentes de un UPS para analizar la evolución de sus parámetros con el paso del tiempo a fin de medir y predecir su deterioro, lo que permite la toma de acciones y medidas pertinentes para maximizar su ciclo de vida.

El mantenimiento predictivo de un UPS consiste en las siguientes acciones de inspección:

• Diagnóstico y análisis de su estado actual
• Revisión de sus parámetros iniciales y finales (tableros electrónicos y baterías)
• Limpieza de sus componentes físicos (tableros electrónicos y baterías)
• Emisión de informe técnico con recomendaciones específicas de mantenimiento preventivo

Mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo ─quizás el más recomendable de todos los tipos de mantenimiento─ está orientado a inspeccionar de manera programada y periódica los UPS, y detectar o descartar fallas en sus componentes, evitando así que cualquier problema evolucione al punto de convertirse en un riesgo, lo que garantiza la confiabilidad de estos dispositivos y su correcto funcionamiento en los momentos que sean requeridos.

A muy grandes rasgos, el mantenimiento preventivo de un UPS contempla las siguientes medidas:

• Inspección visual al interior y exterior del dispositivo
• Verificación del correcto flujo de corriente alterna del rectificador
• Limpieza general del dispositivo
• Ajuste mecánico de componentes y partes del equipo
• Ajuste de los parámetros de funcionamiento y terminales de conexión eléctrica
• Revisión y verificación de los procesos de medición y señalización
• Revisión y comprobación de potencia
• Evaluación del estado, capacidad y niveles de carga de la batería
• Medición de su temperatura en función de los parámetros recomendados
• Revisión de alarmas que indiquen comportamientos anormales
• Revisión de señales de control (tarjeta de cargador, sensores, drivers e inversor)
• Pruebas de sincronización con la planta de generación
• Pruebas de transferencia y retransferencia
• Calibración del dispositivo

Mantenimiento correctivo

Este tipo de mantenimiento se lleva a cabo cuando ya se ha presentado alguna falla en el UPS, en el cual se analiza dicha falla y se toman las acciones necesarias para eliminarla, ya sea a través de una reparación o, incluso, con la sustitución del o los componentes dañados.

Algunas de las fallas que más comúnmente se presentan en los UPS son las siguientes:

• Falla en los ventiladores a causa de piezas de mala calidad o por el paso del tiempo
• Falla en los semiconductores de potencia y circuitos de control por el desgaste de los materiales
• Falla en los condensadores DC y AC
• Falla en los circuitos de control
• Falla en los transformadores e inductancias
• Falla en las conexiones externas del equipo o en las baterías

Beneficios del mantenimiento a UPS

Como hemos visto, los servicios de mantenimiento son fundamentales para los UPS y los sistemas de respaldo de energía en general. No obstante, a continuación enlistamos los beneficios más destacables que implica el mantenimiento de UPS en sus diferentes niveles:

• Ahorro de costos por falta de operaciones
• Incremento de la vida útil de los dispositivos
• Continuidad de las operaciones críticas y cotidianas
• Reducción del costo por reparaciones y compra de equipo nuevo

Protegemos, construimos y equipamos tus ideas

En SISSA Infraestructura ofrecemos soluciones eléctricas de media y baja tensión que garantizan el suministro continuo e ininterrumpido de los servicios eléctricos en residenciales y organizaciones. Además, brindamos servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo para garantizar el éxito de nuestros clientes a largo plazo.

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