La herramienta digital será implementada en el marco del programa “Vecinos en Alerta”, con el objetivo de fortalecer la prevención en los barrios mediante la articulación entre la comunidad, las fuerzas de seguridad y el sistema de respuesta municipal.

Con SoftGuard PSIM+, la ciudad contará con una plataforma integral de monitoreo, comando y control, que centraliza en un solo lugar todos los eventos y alertas: desde las aplicaciones de emergencia que cada vecino lleva en su smartphone, hasta las alarmas de escuelas y hospitales, integración de alarmas comunitarias conectadas al sistema municipal. Estas alarmas fortalecen la red de prevención al permitir que los vecinos activen alertas inmediatas ante situaciones de riesgo, generando una respuesta más ágil y coordinada desde el centro de monitoreo.

También se prevé incorporar el rastreo GPS de vehículos municipales, de los móviles policiales y equipos de guardia urbana, lo que permite a los operadores despachar el recurso más cercano a cada incidente, mejorar los tiempos de respuesta y optimizar la distribución del personal en función de la demanda real detectada en el territorio.

El ecosistema CitySafe incluye además soluciones especializadas como Código Violeta, que permite a las mujeres reportar situaciones de violencia de género de manera rápida y segura, y aplicaciones ciudadanas que facilitan trámites, reportes de incidencias y fortalecen el vínculo entre gobierno y comunidad. Todo esto integrado en una misma plataforma que ofrece prevención integral, respuesta ágil y gestión unificada de la seguridad.

Este modelo ya se encuentra en funcionamiento en municipios como Tandil (provincia de Buenos Aires), Banda Río Salí (Tucumán) y Envigado (Colombia), y forma parte de una red que hoy está presente en más de 300 gobiernos locales en 18 países (Más información en municipioseguro.net)

En el marco del proceso de implementación, representantes de SoftGuard acompañaron a Laser House en una visita y reunión en la Municipalidad de Rafaela, para presentar los alcances del sistema y planificar su puesta en marcha.
Con esta adjudicación, el Gobierno municipal reafirma su compromiso de construir una ciudad más segura, participativa e inteligente, apostando a la tecnología como motor de prevención y cercanía con los ciudadanos.