Smart Suite reduce el tiempo de instalación para los integradores de sistemas en un 70% y añade potentes nuevas capacidades de cámaras y analítica.

Elevando las operaciones de seguridad

Milestone Systems e IQSIGHT, anteriormente Bosch Video Systems, anunciaron hoy el lanzamiento global de SmartSuite, un conjunto consolidado de plugins que integra Intelligent Video Analytics de IQSIGHT directamente en el software de gestión de video (VMS) XProtect® de Milestone.

Al optimizar la configuración del sistema y aprovechar metadatos enriquecidos, la integración de SmartSuite permite a los profesionales de seguridad configurar hardware, visualizar analíticas y ges-tionar operaciones dentro de XProtect desde una única interfaz centralizada. Incorporar estos datos de SmartSuite directamente en XProtect añade inteligencia para ofrecer análisis forense más profun-dos, respuesta a incidentes acelerada y eficiencia operativa, proporcionando la previsión necesaria para que las organizaciones aborden de manera proactiva los riesgos de seguridad y protección.

Beneficios clave

Mejora la conciencia situacional del operador y las investigaciones

• Presenta metadatos enriquecidos dentro de XProtect, incluidos cuadros delimitadores codifi-cados por color, clasificación de objetos, líneas de trayectoria e indicadores de dirección de disparos.

• Compatible con búsqueda forense y visualización de metadatos en tiempo real para las analí-ticas Intelligent Video Analytics Pro (IVA Pro), como Appearance y Personal Protective Equip-ment (PPE).

• Compatible con IVA Pro Visual Gun Detection, diseñado para detectar a una persona que esté empuñando un arma y alertar rápidamente al personal, apoyando una identificación más rápi-da de amenazas en entornos como las escuelas.

Optimiza la instalación y la configuración del sistema

• Reduce el tiempo de instalación para los integradores de sistemas hasta en un 70% al conso-lidar tres plugins separados en una única suite unificada*.

• Incluye corrección de deformación panorámica y funciones de control de hardware como lim-piaparabrisas (wipers) e iluminación infrarroja.

• Añade capacidades de importación del Project Assistant, permitiendo la configuración auto-mática de nombres de cámaras Bosch, grupos, ajustes de red y ajustes de imagen para acele-rar la puesta en marcha.

Simplifica la configuración de dispositivos

• Permite a los integradores configurar cámaras Bosch directamente dentro del XProtect Mana-gement Client, eliminando la necesidad de iniciar sesión en cada dispositivo o cambiar entre Milestone y entornos externos de configuración.

• Introduce suscripción rápida a eventos, lo que facilita la configuración de alarmas y notifica-ciones impulsadas por analíticas.

SmartSuite está disponible a nivel global, sin costo, y puede descargarse a través de IQSIGHT.com

Sebastian Döllner, vicepresidente de Alianzas Tecnológicas y Plataforma Abierta en Milestone Systems, afirmó:

“SmartSuite eleva el estándar de la gestión de seguridad integrada y ofrece una nueva y poderosa forma de unificar sistemas, información y acción. Al reunir las tecnologías avanzadas y la experiencia de IQSIGHT y Milestone, permitimos a nuestros clientes fortalecer sus operaciones de seguridad y responder a incidentes de forma más rápida y precisa. Esta colaboración demuestra el poder de la innovación basada en plataformas abiertas y aporta un valor significativo a los profesionales de la seguridad en todo el mundo”.

Por otro lado, Sam Ward, director Comercial Global, Ventas Globales, IQSIGHT, manifestó:

“La introducción de SmartSuite permite a las organizaciones visualizar sin fricciones información en tiempo real dentro de sus entornos para acelerar la toma de decisiones en situaciones críticas. Junto con Milestone, seguimos profundizando la integración de nuestras soluciones para ampliar las capa-cidades de inteligencia visual y mejorar aún más los beneficios para nuestros clientes compartidos”.

Experimente SmartSuite en ISC West

La integración de SmartSuite de Intelligent Video Analytics de IQSIGHT con Milestone XProtect de-muestra cómo la inteligencia y los datos están impulsando la próxima generación de soluciones habi-litadas con IA y la innovación continua en el ecosistema de tecnología de video.

Puede experimentar SmartSuite en ISC West en el stand #11053 de IQSIGHT y el stand #18053 de Milestone.

*Basado en pruebas internas de IQSIGHT de los tres nuevos plugins de SmartSuite.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, utilizada en sectores como manufactura, aeropuertos, seguridad pública, retail y gestión de tráfico. Su ecosistema abierto, conformado por XProtect, BriefCam y Arcules, permite a las organizaciones aprender del pasado, comprender el presente y anticipar el futuro. Fundada en 1998 y con sede en Copenhague, Dinamarca, Milestone forma parte del Canon Group desde 2014.Para más información, visite: www.milestonesys.com.

Acerca de IQSIGHT

Anteriormente Bosch Video Systems, IQSIGHT cuenta con más de 60 años de experiencia en ingeniería. Al ofrecer seguridad de video centrada en la inteligencia, que ayuda a las organizaciones a ver con claridad, comprender el contexto en tiempo real y actuar con confianza, IQSIGHT transforma el video en información accionable para que los líderes puedan tomar mejores decisiones con mayor anticipación. IQSIGHT ofrece un portafolio comprobado de soluciones de video compatibles con NDAA y TAA, que incluyen cámaras FLEXIDOME, AUTODOME y MIC, respaldadas por más de 600 patentes y diseñadas para ofrecer un rendimiento confiable a largo plazo.

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Milestone Systems, líder mundial en tecnología de video basada en datos, anunció hoy el lanzamiento de un modelo de lenguaje y visión (VLM) avanzado, especializado en interpretar situaciones de tráfico vehicular y desarrollado con tecnología NVIDIA Cosmos Reason. El VLM es la base de dos nuevos productos: una herramienta de resumen para el software de gestión de video XProtect® y un servicio de VLM para integraciones con sistemas de terceros.

El resumen de video para XProtect permite a los usuarios buscar en descripciones generadas a partir de contenido visual y automatiza la generación de informes.

Los sistemas de video actuales capturan enormes volúmenes de datos; no obstante, la revisión de las grabaciones sigue siendo una tarea laboriosa y, en gran medida, manual. Gracias a la nueva herramienta de resumen de video de Milestone Systems, un complemento con tecnología AI generativa diseñada para el XProtect Smart Client, los usuarios y operadores ahora disponen de una solución especializada que automatiza los flujos de trabajo del operador, ahorra tiempo valioso y disminuye significativamente la fatiga generada por falsas alarmas. Los primeros informes indican que esta herramienta podría disminuir hasta en un 30 % la carga cognitiva que sufren los operadores debido a las falsas alarmas.

La herramienta de resumen de video analiza automáticamente las grabaciones de las cámaras y proporciona descripciones claras de lo que está sucediendo en ellas. Los usuarios simplemente deben enviar un fragmento de video junto con una indicación que especifique lo que se necesita. En cuestión de segundos, el modelo generará un resumen de texto.

Principales funcionalidades:

• Transforma segmentos de video en resúmenes estructurados en texto, directamente desde XProtect Smart Client
• Permite realizar búsquedas dentro de los resúmenes basadas en el contenido del video, sin necesidad de utilizar marcas de tiempo ni etiquetas manuales
• Facilita la revisión mediante marcadores y filtros configurables
• Se integra fácilmente con la lógica de eventos y reglas de XProtect, permitiendo generar resúmenes automáticamente en respuesta a alarmas o notificaciones específicas
• Contribuye a enfocar la atención en incidentes relevantes, descartando movimientos o ruidos sin importancia
• Ofrece acceso a modelos VLM adaptados según la región, con versiones iniciales disponibles para EE. UU. y la Unión Europea (próximamente otras regiones)

El complemento se puede descargar gratuitamente y se instala en pocos minutos directamente desde el XProtect Smart Client. El cobro solo se realiza cuando se envía una instrucción de búsqueda al modelo.

VLM como servicio para desarrolladores: añada procesamiento inteligente de video completamente funcional a cualquier aplicación

Con la versión como servicio de su modelo (VLMaaS), llamada Hafnia VLM de Milestone, los desarrolladores, integradores y socios comerciales pueden acceder a través de una API a inteligencia de video completamente funcional, basada en la última tecnología de NVIDIA y optimizada con datos obtenidos de forma ética y responsable.

El VLMaaS ayuda a los desarrolladores a crear soluciones con IA de forma ágil, sin necesidad de configurar, ajustar ni gestionar sus propios sistemas de IA. Esta herramienta potencia cualquier solución existente con IA generativa, sin importar su nivel actual de analítica. Esto facilita y agiliza la incorporación de funciones avanzadas de inteligencia de video a las aplicaciones, ya sea para probar una versión mínima funcional (MVP) o para escalar plataformas más complejas.

Gracias al servicio VLMaaS, el proceso de desarrollar soluciones con IA y analítica de datos se puede acelerar significativamente: se estima que puede reducir hasta 70 veces el esfuerzo normalmente requerido para ajustar un modelo VLM propio.

Principales funcionalidades:

• Acceso a un modelo de lenguaje y visión de alta precisión, entrenado con datos específicamente relacionados con el tráfico vehicular y basado en la tecnología NVIDIA Cosmos Reason
• Los usuarios pueden dar instrucciones en lenguaje natural para ejecutar tareas relacionadas con la gestión de tráfico vehicular
• Diseñado para integrarse fácilmente mediante API, utilizando protocolos seguros (HTTPS) y sin necesidad de configuraciones complejas
• Modelos ajustados específicamente para los mercados de EE. UU. y la Unión Europea, con planes de expansión a otras regiones en el corto plazo
• Pensado tanto para el desarrollo de soluciones independientes o para integrarlo con el portafolio de productos de Milestone
• El modelo ha sido entrenado con datos de forma responsable, de procedencia rastreable y auditable, que cumplen con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley de IA de la UE

El servicio VLMaaS se ofrece bajo un modelo de pago por uso, calculado según las llamadas realizadas a la API, sin necesidad de grandes inversiones iniciales ni de incurrir en costos por entrenamientos personalizados.

Regístrese para obtener acceso anticipado en https://hafnia.milestonesys.com/

Andrew Burnett, director de tecnología interino de Milestone Systems, afirmó:

“Con el lanzamiento del servicio VLMaaS y la herramienta de resumen de video recientemente lanzada para XProtect, estamos respondiendo a dos de los mayores retos del sector: el exceso de material grabado y el análisis manual, que consume tiempo y recursos. Ahora, los operadores acceden a información clave de manera inmediata directamente dentro de XProtect, mientras que los desarrolladores obtienen inteligencia de video completamente funcional a través de API, sin necesidad de entrenamientos personalizados ni infraestructuras complejas.

Debido a que este modelo ha sido diseñado específicamente para grabaciones reales de tráfico vehicular, y a que ha sido ajustado con datos obtenidos de forma ética y responsable, los clientes pueden implementarlo con seguridad, confiar en sus resultados y mejorar las soluciones que ya tienen en funcionamiento. Es la forma más rápida, avanzada y eficaz de convertir el contenido de visual en información que genere resultados útiles y prácticos”.

Clientes de XProtect, como las ciudades de Génova (Italia) y Dubuque (Iowa, EE. UU.), ya se preparan para incorporar estas nuevas prestaciones, posicionándose como referentes en la adopción de soluciones avanzadas de inteligencia de video para optimizar la gestión del tráfico urbano.

Desarrollado bajo los principios de la AI responsable y optimizado con datos reales

Estas dos nuevas soluciones funcionan con el modelo Hafnia VLM de Milestone, el cual ha sido ajustado a partir de 75 000 horas de grabaciones reales recopiladas de forma responsable en Europa y Estados Unidos. La preparación de los datos se realizó mediante NVIDIA Cosmos Curator.

El modelo puede operar tanto en la nube, como en centros de datos regionales. Gracias al uso conjunto del modelo NVIDIA Cosmos Reason VLM y de los datos reales propios de Milestone, esta solución se consolida como una de las plataformas de inteligencia artificial para video más avanzadas del sector.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, empleada en sectores tan diversos como manufactura, aeropuertos, orden público, comercio minorista y gestión del tráfico. Ofrecemos soluciones que brindan información clara y valiosa, que contribuye a crear un mundo mejor, más seguro y más próspero. Nuestro software de gestión de video XProtect, la solución de análisis con IA BriefCam y la videovigilancia como servicio (VSaaS) en la nube de Arcules ayudan a los clientes a aprender del pasado, comprender el presente y anticiparse al futuro. Fundada en 1998 y con sede central en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1 500 empleados en todo el mundo y desde 2014 opera como compañía independiente dentro del Grupo Canon. Para más información, visite: www.milestonesys.com. Para anuncios y otros boletines de prensa, visite nuestro portal de noticias.

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El Colegio Lincoln de Buenos Aires fue fundado en 1936 y cuenta con más de 650 estudiantes de 50 nacionalidades.

Milestone Systems, proveedor líder de software de gestión de video (VMS) de plataforma abierta, anunció la implementación de su XProtect Professional Plus en el colegio Lincoln, (Asociación Escue-las Lincoln), una de las principales instituciones educativas de Argentina ubicada en Buenos Aires.

El colegio Lincoln transformó su infraestructura de seguridad y gestión de video mediante la imple-mentación de una solución de videovigilancia de plataforma abierta, liderada por Kron Solutions, em-presa integradora que reemplazó un sistema analógico obsoleto por una arquitectura escalable y de cobertura integral, elevando los estándares operativos y de protección en el campus.

El centro educativo enfrentaba desafíos en la supervisión de sus instalaciones. El antiguo sistema de CCTV, compuesto por múltiples DVRs (grabadores de video digitales) y cámaras de baja resolución, dificultaba la investigación de incidentes y la recuperación de evidencia útil, con grabaciones locales y limitadas, las cuales se sobrescribían automáticamente, comprometiendo la seguridad de la comuni-dad estudiantil y aumentando los costos operativos.

Eficiencia, escalabilidad y control en tiempo real, los beneficios de la solución

La solución implementada se basa en la plataforma de gestión de video XProtect Professional Plus, seleccionada por su arquitectura abierta que permite integrar cámaras y analíticas de diversos fabri-cantes. El nuevo sistema incluye 108 cámaras de las marcas Illustra y Hanwha Vision, estratégica-mente distribuidas, servidores dedicados y una infraestructura redundante que garantiza funciona-miento ininterrumpido y expansión futura.

Jonatan Colman, jefe de seguridad del Colegio Lincoln, explicó que ahora “el sistema genera alertas automáticas que se despliegan como ventanas emergentes en las estaciones de monitoreo”.

“Nuestra intención no es generar un entorno donde los estudiantes se sientan vigilados en todo mo-mento, sino que buscamos contar con una herramienta eficaz para atender situaciones puntuales, ya sea por razones de seguridad o por necesidades operativas, como la localización de objetos perdi-dos”, completó Colman.

En ese sentido, desde la puesta en marcha de la solución, el colegio reporta una mejora de más del 200 % en la eficiencia de las tareas de seguridad, según datos del colegio. En la actualidad, las ta-reas de búsqueda, que antes tomaban hasta cinco horas, se completan en menos de 40 minutos.

Solo en el último semestre, se localizaron 180 objetos extraviados, gracias al sistema, que también permite monitoreo remoto en tiempo real y alertas automáticas, manteniendo cobertura 24/7 sin ne-cesidad de aumentar el personal.

Esta cobertura se extendió a zonas anteriormente desprotegidas, como el área deportiva, ubicada junto al río de la Plata, habilitando la realización de torneos internacionales bajo protocolos de segu-ridad reforzados. Además, el sistema demuestra utilidad en contextos académicos, como la verifica-ción de integridad durante exámenes, sin interferir con el entorno pedagógico.

El diseño modular y abierto del software de gestión de video, permite al colegio seleccionar dispositi-vos según su funcionalidad específica, optimizando presupuesto y rendimiento; adicional a esto, la institución proyecta integrar su sistema con la red de videovigilancia del municipio de Vicente López para eventos de alto perfil, como visitas diplomáticas, aprovechando así la compatibilidad tecnológi-ca con Milestone.

“Contar con un sistema que admite dispositivos de múltiples fabricantes, compatibles con miles de modelos de cámaras, nos permitió tomar decisiones sumamente precisas sobre qué equipo instalar en cada espacio”, señaló Emanuel Ras, gerente de Desarrollo de Nuevos Negocios de Kron Solu-tions.

Finalmente, Nada Collins, directora general de la institución, agregó que “el nuevo sistema ha abierto posibilidades ilimitadas, ofreciendo una eficacia excepcional, optimización del tiempo y una mejora notable en nuestra logística operativa y, lo más importante, brinda a nuestras familias la tranquilidad que merecen”.

El Colegio Lincoln se prepara para una etapa de crecimiento significativo, que además del nuevo sis-tema de videovigilancia, incluye la construcción de una nueva ala y la celebración de su 90º aniversa-rio en 2026, un evento que contará con la visita de representantes de todo el mundo.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, utilizada en sectores como manufactura, aeropuertos, seguridad pública, retail y gestión de tráfico. Su ecosistema abierto, conformado por XProtect, BriefCam y Arcules, permite a las organizaciones aprender del pasado, comprender el presente y anticipar el futuro. Fundada en 1998 y con sede en Copenhague, Dinamarca, Milestone forma parte del Canon Group desde 2014.Para más información, visite: www.milestonesys.com

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Milestone Systems, proveedor líder de software de gestión de video (VMS) de plataforma abierta, anuncia el XPerience Days México 2025, evento que reunirá a líderes del sector, integradores y usuarios finales para explorar el futuro de la tecnología de video inteligente.

La cita será el miércoles 26 de noviembre en el St. Regis Ciudad de México, donde los asistentes podrán conocer las tendencias, innovaciones y experiencias sobre el uso de video, nube y analítica inteligente.

Además, el evento servirá como escenario para la presentación oficial de Johana Arias como la nueva directora de Ventas de Milestone Systems para América Latina, en el marco de una estrategia de expansión regional que busca fortalecer la presencia de la compañía y consolidar alianzas estratégicas dentro del ecosistema tecnológico.

“Estoy deseando conocer a nuestros clientes y socios, compartir nuestra visión y presentar el nuevo y fortalecido Milestone Systems”, manifestó la nueva directora.

Una jornada para conectar, aprender y explorar

Milestone XPerience Days México 2025 ofrecerá una jornada diseñada para generar conocimiento, interacción y exploración tecnológica.

A lo largo del día, los asistentes podrán participar en conferencias especializadas impartidas por líderes del sector, además habrá un showcase y la participación de un grupo destacado de socios tecnológicos como Hanwha, Pelco, LenelS2–Honeywell, Olsek, The Boring Lab, iPro, Axis Communications, Zenitel, Barco y Vivotek.

Su presencia en el área de exhibición permitirá a los asistentes explorar tecnologías complementarias, fortalecer redes de colaboración y descubrir nuevas oportunidades de integración.

En cuanto a las soluciones que presentará Milestone, se destaca la versión 2025 R3 del software de gestión de video XProtect, lanzado recientemente por la marca y que trae nuevas capacidades avanzadas de gestión remota, permitiendo monitoreo proactivo, resolución de incidencias sin acceso local y administración granular de permisos. Asimismo, BriefCam, la solución de analítica potenciada por IA, y Arcules, plataforma en la nube para video como servicio (VSaaS).

“Milestone XPerience Days México será la plataforma para descubrir cómo la inteligencia artificial, el aprendizaje profundo y las analíticas avanzadas están desbloqueando el verdadero potencial de los datos de video; desde mapas de calor y reconocimiento facial, hasta integración con sensores y control de acceso, las soluciones presentadas permitirán una comprensión total del entorno operativo”, concluyó Johana Arias, directora de ventas para América Latina de Milestone Systems.

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Milestone Systems, líder mundial en tecnología de video basada en datos, anunció hoy el próximo lanzamiento de un complemento de analítica de video con inteligencia artificial generativa para su software de gestión de video XProtect®, desarrollado en colaboración con NVIDIA. Diseñada para ayudar a los operadores a contextualizar las alarmas y permitirles concentrarse en lo realmente im-portante, esta nueva herramienta automatiza la revisión de video, filtra las falsas alarmas y, según los resultados preliminares, podría reducir hasta en un 30 % la fatiga operativa causada por exceso de alertas.

Una versión beta de este complemento se presentará por primera vez durante el Smart City Expo World Congress en Barcelona, del 4 al 6 de noviembre. La versión general estará disponible para fina-les de este año.

Procesar y comprender más video en menor tiempo

Los sistemas de video actuales registran enormes volúmenes de datos, sin embargo, la revisión de ese material sigue siendo un proceso lento y, en gran medida, manual. El nuevo complemento para XProtect desarrollado por Milestone Systems resuelve este problema utilizando inteligencia artificial generativa para resumir, contextualizar y validar automáticamente el contenido de video en tiempo real, ayudando a los equipos a responder con mayor rapidez ante incidentes, gestionar el material de video con mayor eficiencia y disminuir de manera efectiva la fatiga de los operadores causada por el exceso de alarmas.

Principales prestaciones del complemento:

• Informes automatizados de incidentes. Los clips de video seleccionados se convierten instantá-neamente en resúmenes de incidentes y reportes estructurados, lo que ayuda a los operadores a reducir el tiempo que dedican a la documentación manual.
• Validación de eventos. El complemento puede configurarse para analizar eventos de movimiento y validar alarmas, reduciendo la ocurrencia de falsos positivos (alarmas que no corresponden a situa-ciones reales) y mejorando la gestión de alertas. Esta función está completamente integrada con el motor de reglas de XProtect.
• Resúmenes contextuales de marcadores. Los segmentos de video que han sido marcados (book-marks) se resumen automáticamente mediante salidas en lenguaje natural, lo que permite hacer una evaluación rápida del contenido sin necesidad de revisar cada clip manualmente.

El complemento se integra directamente con el motor de reglas de XProtect y puede desplegarse tan-to en instalaciones locales como en la nube, brindando a las organizaciones flexibilidad para cumplir con los requerimientos normativos y de implementación.

Desarrollado con inteligencia artificial ética y datos del mundo real

Esta nueva solución se basa en el modelo de lenguaje y visión Hafnia (VLM), desarrollado por Miles-tone, el cual ha sido entrenado con 75 000 horas de video real, obtenido de forma ética ya sea en Europa o en Estados Unidos. La preparación de estos datos fue realizada utilizando NVIDIA Cosmos Curator y la solución puede ejecutarse tanto en infraestructura en la nube como en centros de datos regionales que utilizan tecnología NVIDIA. Utiliza las prestaciones del modelo de lenguaje y visión NVIDIA Cosmos Reason, lo que la convierte en una de las plataformas de inteligencia artificial para video más avanzadas y alineadas con las regulaciones de la industria.

Thomas Jensen, CEO de Milestone Systems, afirmó:

“Con este nuevo complemento para XProtect, estamos permitiendo que la inteligencia de video avanzada sea accesible para ciudades, organizaciones y operadores de todo el mundo que gestionan sistemas de tránsito, ayudándolos a alcanzar nuevos niveles de eficiencia, seguridad y capacidad de análisis. Los usuarios de XProtect tendrán acceso a funciones de inteligencia artificial generativa de vanguardia, mientras que nuestros socios podrán generar valor agregado a partir de estas nuevas prestaciones que ahora están integradas en XProtect. Este es, sin duda, un paso decisivo en nuestra misión de transformar la manera en que el mundo gestiona y aprende de los datos de video, de forma responsable y a gran escala”.

Ciudades como Génova (Italia) y Dubuque (Iowa, Estados Unidos), que ya utilizan XProtect, han ex-presado su entusiasmo por probar estas nuevas funcionalidades, posicionándose a la vanguardia en la adopción de soluciones avanzadas de inteligencia artificial de video para mejorar la gestión del tráfico vehicular.

Impulso a la innovación del ecosistema mediante VLM como servicio

El lanzamiento del nuevo complemento es solo el comienzo. Milestone también está lanzando su modelo de VLM como servicio a través de API, que permite a desarrolladores, integradores de siste-mas y socios tecnológicos crear sus propias soluciones de inteligencia artificial generativa, sin impor-tar la plataforma de gestión de video (VMS) que utilicen. En el marco de este anuncio, Milestone, en colaboración con Vadio, realizará demostraciones en vivo del nuevo complemento para XProtect du-rante el Smart City Expo World Congress, que se llevará a cabo del 4 al 6 de noviembre en Barcelona, en el stand de Dell. Las presentaciones incluirán una nueva herramienta para la evaluación compara-tiva de modelos de IA y un sistema de resumen de incidentes en tiempo real.

El ritmo no baja: la innovación continúa con el Milestone Developer Summit

Milestone continuará con su apuesta por la innovación en el Developer Summit, que se celebrará en Copenhague los días 10 y 11 de noviembre, donde se presentarán las funcionalidades de Hafnia y se anunciarán los ganadores del Hafnia Hackathon.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder global en tecnología de video basada en datos, aplicada a sectores tan diversos como manufactura, aeropuertos, organismos de seguridad, comercio minorista y gestión de tránsito. Nuestra tecnología brinda la claridad necesaria para avanzar hacia un mundo mejor, más seguro y más próspero. Soluciones como el software de gestión de video XProtect, la analítica de video con IA de BriefCam y el servicio de vigeodivilancia (VSaaS) en la nube Arcules permiten a nuestros clientes aprender del pasado, comprender el presente y anticiparse al futuro. Fundada en 1998 y con sede principal en Copenhague, Milestone emplea a más de 1 500 personas en todo el mundo. Desde 2014, opera como compañía independiente dentro del Grupo Canon. Visite milestonesys.com y conozca más sobre nuestra compañía.Para conocer más noticias y comunicados de prensa, visite nuestra sala de prensa.

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Milestone Systems anunció hoy las últimas actualizaciones de la plataforma Arcules y la versión 2025 R3 del XProtect, que vienen con nuevas funciones para agilizar las investigaciones, fortalecer las operaciones de seguridad y simplificar la gestión del sistema.

Las últimas versiones de XProtect VMS y Arcules VSaaS responden a los desafíos reales del día a día que enfrentan los profesionales encargados de la seguridad: hacen que los sistemas de videovigilancia sean más inteligentes, accesibles y fáciles de gestionar, sin perder la flexibilidad de plataforma abierta que ha consolidado a Milestone como un aliado confiable en todo el mundo.

XProtect ofrece monitoreo proactivo y optimiza la gestión de la seguridad

La nueva herramienta XProtect Remote Manager brinda nuevas funciones integrales de monitoreo y gestión, que permiten a los equipos de seguridad mantener el correcto funcionamiento del sistema y hacer frente a los problemas antes de que se vean comprometidas las operaciones, sin necesidad de realizar largos desplazamientos a las instalaciones.

Gracias a la posibilidad de gestión remota y a un monitoreo más avanzado de los servidores de grabación, los administradores detectan y resuelven fallas graves —como saturación de bases de datos o problemas en el estado de los servidores —, sin necesidad de acceder físicamente al sitio.

Además, el sistema genera notificaciones basadas en eventos, que mantienen a los equipos de trabajo informados, mediante alertas personalizadas por correo electrónico, que sea activan si ocurre algún cambio en el estado de las cámaras, los servidores u otros componentes del sistema. Así, se logran tiempos de respuesta a incidentes más cortos en todos los componentes: cámaras, servidores de grabación, hosts, sedes físicas, servicios, dispositivos conectados y componentes específicos de las cámaras.

Con el control de permisos de video es posible una gestión precisa y detallada de la visualización de las transmisiones de video, así, los responsables del sistema local pueden definir con precisión quién tiene permiso para ver cada cámara del sistema, con el fin de minimizar el riesgo de accesos no autorizados.

Además, se incorporó una nueva función clave de Permisos Basados en Roles para Sistemas de Control de Acceso, que permite a los administradores restringir quién puede ver y operar los dispositivos del sistema, según los roles de usuario, directamente desde el XProtect. Al no ser necesario realizar inicios de sesión en sistemas de control de acceso de terceros, esta integración ofrece una interfaz única para la gestión unificada de soluciones de seguridad integradas.

La plataforma Arcules agiliza las investigaciones y mejora la confiabilidad

La plataforma en la nube Arcules incorpora mejoras significativas que aceleran las investigaciones, optimizan la precisión de la detección y aumentan la flexibilidad de implementación en operaciones de vigilancia en la nube.

La nueva función de búsqueda forense multicámara permite a los profesionales de la seguridad analizar —al mismo tiempo y desde una interfaz unificada — grabaciones de varios equipos. Los responsables del sistema pueden hacer seguimiento a los movimientos de forma rápida y reconstruir eventos con coberturas visuales completas desde múltiples ángulos de las escenas, lo que resulta especialmente valioso en operaciones de seguridad en campus educativos, cuando es necesario responder a emergencias y en monitoreos de tráfico vehicular.

La detección de movimiento en doble capa reduce el riesgo de omitir eventos importantes al combinar la analítica de video de Arcules con algoritmos de detección de movimiento integrados en las propias cámaras. Este enfoque híbrido garantiza la captura de los eventos relevantes (donde realmente ocurre movimiento significativo). Las grabaciones se almacenan en la nube o en pasarelas perimetrales. Esta función es compatible con cámaras de perfil ONVIF M y T en implementaciones tanto en la nube, como en entornos con pasarelas perimetrales.

La ampliación de la compatibilidad entre cámaras y servicios en la nube permite el uso de dispositivos que cuentan con memoria interna limitada, lo que facilita la incorporación de soluciones de videovigilancia en la nube en un número aún mayor de entornos. Gracias a esta mejora, las organizaciones pueden instalar cámaras más económicas, sin renunciar a todas las prestaciones que ofrece la nube ni a la flexibilidad de implementación.

La función de Intercambio de casos externos permite compartir evidencia en video con terceros (como autoridades, equipos jurídicos o investigadores externos) de forma segura y por tiempo limitado. Los destinatarios externos pueden acceder a los casos compartidos a través de enlaces seguros sin necesidad de tener una cuenta en Arcules. El acceso expira automáticamente según los permisos previamente configurados.

Protección de organizaciones, personas y activos

Estas actualizaciones de XProtect y Arcules ofrecen herramientas de búsqueda más inteligentes, una detección más confiable, un monitoreo del sistema más robusto y funciones de colaboración segura que ayudan a las organizaciones a proteger de forma más eficaz a su gente, sus activos y sus operaciones.

Inicie sesión en el portal de socios de Milestone Systems y obtenga más información.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de vídeo basada en datos, utilizada en sectores tan diversos como la fabricación, los aeropuertos, las fuerzas del orden, el comercio minorista y la gestión del tráfico. Ofrecemos una visión clara de cómo crear un mundo más seguro, mejor y más próspero. Nuestro software de gestión de vídeo XProtect, el análisis basado en IA BriefCam y el VSaaS en la nube Arcules ayudan a nuestros clientes a aprender del pasado, comprender el presente y predecir el futuro. Fundada en 1998 y con sede en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1500 empleados en todo el mundo y es una empresa independiente del Grupo Canon desde 2014. Para más información, visite www.milestonesys.com Para consultar noticias y otros comunicados de prensa, visite nuestra Sala de prensa.

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La seguridad y la protección de las personas, las ciudades y las empresas ocupan un lugar prioritario en la agenda de América Latina. Con el nombramiento de la experimentada líder empresarial Johana Arias como nueva Directora de Ventas de Milestone Systems, la empresa busca ser una pieza clave en el crecimiento del uso de la tecnología de video basada en datos y la inteligencia artificial (IA).

Con más de 15 años de experiencia en desarrollo de negocios y liderazgo comercial en sectores tecnológicos e industriales, Johana asume el cargo en la sede regional de Milestone Systems, ubicada en el Paseo de la Reforma, Ciudad de México, donde la compañía cuenta con un equipo de casi 60 colaboradores. A nivel global, Milestone Systems opera en 26 países y emplea a más de 1,500 personas, con sede central en Copenhague, Dinamarca.

“Lo que más me entusiasma de unirme a Milestone es la oportunidad de contribuir al propósito de la compañía: crear un mundo más seguro y sostenible a través de la innovación tecnológica, mientras fortalecemos nuestra presencia en América Latina”, expresó Johana.

Antes de integrarse a Milestone, Johana se desempeñó como Directora de Desarrollo de Negocios y Estrategia para Latinoamérica en Samsung, y previamente ocupó cargos de liderazgo en Honeywell y Schneider Electric, impulsando estrategias de crecimiento, transformación digital y apertura de nuevos mercados en toda la región.

“A lo largo de su carrera, Johana ha demostrado una gran pasión por construir relaciones sólidas con los clientes, abrir nuevos mercados y desarrollar equipos de alto rendimiento,” comentó Morten Illum, Chief Revenue Officer de Milestone Systems. “Estamos convencidos de que su liderazgo será clave para acelerar nuestro crecimiento en América Latina”.

El primer gran desafío de Johana será liderar el Milestone Experience Day, que se llevará a cabo el 26 de noviembre en Ciudad de México, un evento que reunirá a socios y usuarios de toda la región para compartir tendencias, innovaciones y experiencias sobre el uso de video y analítica inteligente.

“Estoy deseando conocer a nuestros clientes y socios, compartir nuestra visión y presentar el nuevo y fortalecido Milestone Systems. Además del reconocido software de gestión de video XProtect, ahora contamos con BriefCam, la solución de analítica potenciada por IA, y Arcules, nuestra plataforma en la nube para video como servicio (VSaaS)”, añadió Johana.

Acerca de Johana Arias

Ejecutiva de negocios con más de 15 años de experiencia en ventas B2B, marketing y operaciones estratégicas en América Latina, principalmente en los sectores de electrónica, energía e industria. Ha liderado estrategias comerciales y de desarrollo de mercado en compañías globales como Samsung, Honeywell y Schneider Electric. Formación académica: MBA (Esden Business School, España), Especialización en Project Management (Universidad EAN, Colombia) e Ingeniería Electrónica (UIS, Colombia). Más información sobre su trayectoria profesional en LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johana-arias

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La seguridad pública hoy exige soluciones que vayan más allá de lo tradicional: tecnología interoperable, datos procesables y capacidad táctica. Actualmente, la videovigilancia permite pasar de la observación reactiva a la acción en tiempo real e incluso predictiva, integrando evidencia y una mejor prevención.

América Latina presenta una concentración crítica de violencia que supera ampliamente los promedios globales. Según datos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en términos de percepción, el 51 % de la población no se siente segura en su entorno, una radiografía que evidencia tanto la gravedad del problema como la urgencia de respuestas.

En este contexto, la buena noticia es que la gestión de la seguridad urbana ya no necesita operar únicamente con enfoques reactivos o con herramientas fragmentadas; es posible contar con soluciones escalables, interoperables y estratégicas que integren prevención, análisis y acción.

En respuesta a este escenario, los centros de comando y control conocidos como C4 y C5 están funcionando como unidades tácticas que combinan tecnología y analítica predictiva, lo que permite una gestión de la seguridad más precisa y conectada.

Capacidades operativas de los centros de comando y control

En los entornos urbanos de América Latina, donde la concentración delictiva es alta, los Centros de Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C4) —y los C5, que además incorporan contacto ciudadano— se están consolidando como nodos estratégicos. Su función va más allá de la simple observación: permiten anticipar, coordinar y actuar con base en evidencia procesable.

Gracias a software de gestión de video de plataforma abierta como XProtect® VMS de Milestone Systems, estos centros pueden integrar miles de cámaras de seguridad y dispositivos de terceros —desde sensores acústicos y lectores de matrículas hasta algoritmos de análisis de video en tiempo real— sin necesidad de reemplazar la infraestructura existente. Esta flexibilidad permite escalar desde instalaciones pequeñas hasta infraestructuras críticas, adaptándose a nuevas demandas sin perder eficiencia ni trazabilidad.

Los centros C4 y C5 operan como nodos de coordinación táctica y están diseñados para transformar la gestión de la seguridad urbana mediante el uso estratégico de la evidencia visual, pero su capacidad predictiva depende directamente de las herramientas que utilizan.

Con plataformas inteligentes de gestión de video, pueden adoptar, por ejemplo, una lógica predictiva: el análisis en tiempo real que permite detectar patrones inusuales, trayectorias atípicas o vehículos con matrículas previamente registradas. Estas señales activan alertas automatizadas que desencadenan protocolos, en ocasiones incluso antes de que ocurra el incidente.

Asimismo, la interoperabilidad de estos sistemas de gestión de video con plataformas de almacenamiento como AWS, Azure o Google Cloud habilita esquemas híbridos que combinan procesamiento en servidores locales protegidos con capacidades seguras en la nube, facilitando la gestión centralizada de múltiples sitios desde una sola interfaz, mejorando la eficiencia investigativa y fortaleciendo la coordinación interinstitucional.

Según un estudio de la Universidad de Pensilvania, los casos que cuentan con video relevante tienen cuatro veces más probabilidades de resolverse que aquellos sin material visual.

En este sentido, más allá de la vigilancia, los centros C4 y C5 también funcionan como laboratorios forenses digitales, gestionando video bajo esquemas híbridos que permiten la preservación de evidencia crítica, respaldados por auditorías periódicas que garantizan la confiabilidad del sistema. Al mismo tiempo, los flujos de trabajo coordinados comparten visualizaciones y activan protocolos para optimizar el despliegue operativo.

Tlaxcala: un ejemplo de modernización operativa

En México, el estado de Tlaxcala ha demostrado cómo la actualización tecnológica de un centro de comando y control puede traducirse en mejoras concretas en la seguridad pública. Ante el aumento de delitos como el robo de vehículos y las agresiones a transportistas, la Comisión Ejecutiva del Sistema Estatal de Seguridad Pública (CESESP) decidió ampliar su red de videovigilancia, pasando de 400 a más de 1.200 cámaras integradas en un sistema de gestión de video de plataforma abierta.

Con el software de gestión inteligente de video de Milestone Systems como eje del proyecto, la nueva infraestructura del centro de comando permitió reducir los tiempos de respuesta y mejorar la coordinación entre operadores, analistas y cuerpos de seguridad.

Tras apenas dos meses de implementación, la incidencia delictiva disminuyó un 30 %, y los robos a transportistas se redujeron en más de un 90 %. El centro opera ahora como un sistema integral que combina monitoreo en tiempo real, análisis forense digital y visualización táctica, integrando herramientas para acelerar las investigaciones, generar alertas inteligentes y optimizar el despliegue operativo.

De igual manera, en Hartford, Connecticut, Estados Unidos, el C4 logró transformar su modelo de vigilancia urbana al integrar más de 1.400 dispositivos —incluyendo cámaras, sensores acústicos y lectores de matrículas— en el sistema de gestión de video de plataforma abierta. Esta infraestructura mejoró la trazabilidad probatoria y la capacidad de respuesta táctica de los organismos de seguridad, alcanzando un aumento del 442 % en la resolución de casos de violencia armada con evidencia visual, además de reducir la criminalidad con armas a su nivel más bajo en casi veinte años.

Este modelo demuestra que, incluso en territorios con alta densidad poblacional, es posible construir centros de monitoreo robustos, escalables y conectados, capaces de enlazar prevención, análisis y acción con base en evidencia procesable.

En América Latina, mientras las ciudades demandan mayor seguridad, muchas infraestructuras de protección continúan fragmentadas, con sistemas cerrados y escasa coordinación interinstitucional. No tiene por qué ser así.

Más allá de la nueva tecnología en sí misma, el verdadero potencial radica en su capacidad para conectar flujos de información entre actores públicos y privados, habilitando la acción en tiempo real y modelos de policía predictiva, centros de comando regionales y estrategias de prevención basadas en evidencia. En un continente donde la seguridad urbana es un desafío, la tecnología de gestión de video se perfila como un habilitador clave para construir ciudades más seguras, conectadas e inteligentes.

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La organización administra una extensa red de plantas de tratamiento, embalses e instalaciones operativas que garantizan el suministro de agua a más de 2 millones de residentes. Con cientos de puntos operativos que requieren vigilancia —muchos ubicados en zonas remotas— la entidad necesitaba una solución eficaz para supervisar esta extensa infraestructura y, al mismo tiempo, optimizar el uso de sus recursos.

El alcance operativo cubre plantas de tratamiento de agua, sistemas de alcantarillado e infraestructura crítica distribuida a lo largo de un extenso territorio. Esta complejidad exigía una estrategia de seguridad avanzada, que se adaptara a las muy diversas condiciones ambientales y requerimientos operativos. Los métodos de vigilancia convencionales resultaban cada vez más difíciles de sostener en una red tan dispersa de instalaciones.

El desafío: costos de seguridad insostenibles

La extensa infraestructura de la organización la exponía a importantes riesgos de seguridad y a unos costos operativos difíciles de sostener. Con cientos de instalaciones dispersas en zonas remotas, los métodos de vigilancia convencionales se hacían cada vez más problemáticos. Tener guardias trabajando solos en sitios aislados suponía riesgos importantes para su integridad, mientras que los elevados gastos mensuales en puestos de vigilancia estaban agotando el presupuesto disponible. Además, el sistema de gestión de video existente no estaba preparado para responder al alto volumen de procesamiento ni al elevado consumo de memoria, lo que restringía su eficacia en implementaciones a gran escala.

La solución: un VMS de plataforma abierta y centralizado

En colaboración con Brasília Segurança, la entidad implementó una solución de seguridad basada en el software de gestión de video (VMS) de plataforma abierta XProtect de Milestone Systems. El sistema integra 670 cámaras, entre nuevas y antiguas, distribuidas en múltiples ubicaciones de la infraestructura. La red utiliza equipos de alto rendimiento de AXIS Communications (series M11 y P13), Bosch (serie Flexidome, DINION Inteox) y Samsung (Hanwha Vision, anteriormente Wisenet) instaladas a lo largo de las instalaciones. El núcleo del sistema es un Centro Global de Monitoreo, equipado con un mural de video LED de cuatro metros y estaciones de trabajo para operadores. La arquitectura federada de XProtect, con servidores de grabación locales en cada ubicación, gestiona los datos de todas las ubicaciones, mientras que en instalaciones de mayor tamaño —con hasta 160 cámaras— se utilizan servidores especializados, lo que garantiza una gestión eficiente y confiable en todo el sistema.

Los resultados: respuesta más rápida, menores costos

La solución de seguridad integrada ha generado significativos beneficios operativos y financieros. Gracias a las alertas automatizadas y a la verificación inmediata por video, la organización logró reducir el tiempo de respuesta ante incidentes a solo 15 minutos. En cuanto se activa una alarma, los operadores pueden revisar rápidamente los datos de video y coordinar en tiempo real la intervención del equipo encargado de la seguridad.

Impacto en las operaciones

El VMS de plataforma abierta ha transformado por completo la forma en que la organización gestiona la seguridad en sus instalaciones. La integración con diversos sistemas, como el control de acceso Invenzi y los sistemas de alarma de Bosch, ha permitido contar con un ecosistema de seguridad integral. La solución incorpora la herramienta de análisis de reconocimiento de matrículas XProtect Rapid Review. Actualmente, se están evaluando soluciones de reconocimiento facial de distintos proveedores. El impacto de esta transformación tecnológica ha sido especialmente significativo en la manera en que se llevan a cabo las operaciones de monitoreo de la entidad.

La implementación ha revolucionado la vigilancia de las instalaciones, centralizando las operaciones en el Centro Global de Monitoreo. Gracias a su flexibilidad, la plataforma se adapta a necesidades operativas específicas, lo que permite diferentes configuraciones según el tipo de instalación y sus requerimientos de seguridad.

«La solidez del sistema nos brinda confianza», afirmó Renan Humberto de Souza Cavalcante, gerente técnico de Brasília Segurança. «No se trata de un VMS cualquiera, con él tenemos la plena certeza de poder atender cualquier requerimiento de almacenamiento, análisis o procesamiento de imágenes. La seguridad de la información, tanto la generada en el borde de red como la almacenada dentro del sistema, es fundamental para nosotros».

La efectividad de la solución se hace particularmente evidente en el manejo de los incidentes de seguridad. Cuando se activa una alarma, los operadores pueden acceder y revisar rápidamente las imágenes pertinentes. El sistema permite la verificación visual inmediata y una respuesta coordinada desde la plataforma VMS. La flexibilidad en la configuración ha demostrado ser sumamente valiosa en diversos entornos operativos, ya que permite a los equipos encargados de la seguridad ajustar la configuración según las necesidades específicas de cada instalación.

«Cuando se dispara una alarma, nuestros operadores acceden de inmediato a las grabaciones de video de esa ubicación y revisan los dos minutos previos para entender la situación», explicó Cavalcante. «Si confirmamos un ingreso no autorizado, alertamos de inmediato a nuestro equipo de seguridad y le brindamos soporte remoto continuo a través de las transmisiones de las cámaras, las cuales son gestionadas por el VMS de Milestone».

Este modelo optimizado ha mejorado radicalmente la eficiencia operativa, especialmente en el monitoreo simultáneo de múltiples ubicaciones. La capacidad del sistema para dividir la configuración en bloques permite ajustar los parámetros según diferentes necesidades operativas, desde el monitoreo de áreas que requieren vigilancia reforzada hasta el control diario del acceso a las instalaciones. Además, al utilizar un software de gestión desarrollado específicamente a la medida de los requerimientos de la organización, se refuerza la coordinación de recursos, lo que permite un monitoreo eficiente del personal de seguridad, las alarmas y otros recursos esenciales a través de una interfaz unificada que combina imágenes, mapas y datos operativos.

Crecimiento estratégico a futuro

La organización continúa expandiendo su infraestructura de videovigilancia. La incorporación que se tiene prevista de 400 cámaras adicionales es solo la primera fase de una implementación tecnológica mucho más ambiciosa. Actualmente, la tecnología de reconocimiento facial se está sometiendo a rigurosas pruebas en laboratorio, con el fin de garantizar un rendimiento confiable antes de su implementación. Además, se están evaluando 50 licencias del módulo de análisis forense XProtect Rapid Review, que mejorarán las prestaciones de investigación y proporcionarán una comprensión más profunda de los incidentes de seguridad.

La modernización de la infraestructura de seguridad avanza con cada nueva instalación operativa. Desde el inicio, todos los nuevos centros son equipados con sistemas de vigilancia electrónica, que sustituyen los puestos de guardia tradicionales (con personal humano) y, al mismo tiempo, mantienen altos estándares de protección. Este enfoque visionario garantiza que cada nueva instalación aproveche los últimos avances en tecnología de seguridad, manteniendo altos niveles de eficiencia operativa.

Una transformación impulsada por los datos

Con la implementación del VMS de plataforma abierta de Milestone, la organización no solo logró modernizar su gestión de la seguridad, sino que además redujo significativamente los costos operativos. Esta estrategia escalable, basada en el análisis de datos, ha mejorado la efectividad de la vigilancia y la eficiencia operativa, sentando las bases para seguir innovando en la protección de infraestructura crítica.

El éxito de esta implementación demuestra cómo la tecnología de video puede transformar la seguridad en grandes empresas de servicios públicos, generando beneficios inmediatos y a largo plazo gracias a la reducción de costos, el refuerzo de la protección y la optimización de la capacidad operativa. Mediante una cuidadosa integración de tecnología y recursos humanos, la organización ha desarrollado un modelo sostenible para proteger infraestructuras críticas, capaz de adaptarse a las oportunidades y desafíos futuros.

«La migración a una plataforma de seguridad basada en datos cambió por completo la forma en que protegemos nuestra infraestructura esencial», añadió Cavalcante. «Lo que comenzó como una iniciativa para reducir costos se ha convertido en una solución integral que no solo protege los activos de forma más eficaz, sino que además genera información práctica para mejorar continuamente nuestras operaciones. Con cada expansión del sistema, descubrimos nuevas formas de aprovechar la arquitectura de plataforma abierta para mejorar tanto la seguridad como la eficiencia operativa».

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Con la implementación del software de gestión de video XProtect de Milestone Systems, IXM Perú optimizó el monitoreo de su centro de almacenamiento en el Callao, resolvió fallas críticas en la vigilancia y fortaleció la trazabilidad de sus operaciones.

Milestone Systems, proveedor líder de software de gestión de video (VMS) de plataforma abierta, anunció la implementación de su solución XProtect por parte de IXM Perú, filial del grupo global CMOC y una de las principales compañías del sector minero en el mundo.

La compañía requería una solución moderna, flexible y escalable, capaz de crecer junto con su red de cámaras, garantizar grabaciones ininterrumpidas y permitir la integración de equipos de múltiples marcas en un sistema unificado y confiable.

Además, debía garantizar una supervisión 24/7 en su centro de almacenamiento de minerales de la ciudad del Callao, para monitorear en todo momento los desplazamientos de los minerales —desde su ingreso al centro de almacenamiento hasta su salida para exportación—, garantizando así el cumplimiento de los estrictos estándares de seguridad exigidos por sus socios internacionales.

IXM Perú enfrentaba fallas críticas en su sistema de videovigilancia, con interrupciones de grabación de hasta 90 minutos, pérdida de registros y limitaciones de almacenamiento que afectaban la trazabilidad de operaciones como el seguimiento de vehículos y la manipulación de minerales, lo que generaba puntos ciegos en la seguridad, dificultaba la entrega de evidencia a los clientes y ponía en riesgo tanto la transparencia operativa como las relaciones comerciales.

Una solución integral para eliminar fallas y modernizar la seguridad

IXM Perú implementó el VMS XProtect Professional Plus de Milestone Systems para reforzar su sistema de videovigilancia, una solución de gestión de video instalada en servidores Husky NVR de la misma marca permitió unificar en una sola plataforma su red de 60 cámaras Axis Communications y adaptar los períodos de almacenamiento según los requerimientos operativos, en un proceso liderado por FORTREX SAC, que también implementó una infraestructura de respaldo en la oficina de San Isidro y dejó la instalación preparada para futuras expansiones gracias a la arquitectura flexible y escalable del software de gestión de video.

“La plataforma no solo fortalece la protección de los activos, sino que también mejora la eficiencia de nuestras operaciones”, aseguró José Paul Lames Zureta, responsable de Seguridad y Calidad de IXM Perú. “Nos ayuda a seguir de cerca los flujos logísticos, verificar que el ingreso y la descarga de los vehículos se realicen correctamente, y asegurar que cada etapa del proceso se lleve a cabo según lo previsto”.

De otro lado, José Luis Rojas Vara, ingeniero de Proyectos de FORTREX SAC, destacó que “el principal desafío fue migrar todo el sistema y transferir los datos de 60 cámaras sin afectar las operaciones del cliente, y lo logramos en solo media hora. La plataforma abierta de Milestone es robusta y flexible, lo que permite integrar fácilmente cámaras de alta gama, como las de Axis, garantizando compatibilidad y eficiencia».

Desde la implementación de XProtect, IXM Perú eliminó por completo las fallas de grabación y las interrupciones del sistema, lo que permitió establecer un monitoreo ininterrumpido en zonas críticas del centro de almacenamiento, ahora el personal de seguridad puede concentrarse en tareas estratégicas en lugar de resolver incidentes técnicos, y los clientes reciben las grabaciones requeridas con mayor rapidez y confiabilidad, fortaleciendo así los estándares de transparencia y cumplimiento.

En las operaciones de almacenamiento de minerales, donde la seguridad y la visibilidad operativa son aspectos primordiales, el hecho de pasar de un monitoreo intermitente a una vigilancia continua marca una diferencia sustancial.

Al superar estos desafíos fundamentales, IXM Perú fortaleció su nivel de seguridad y ha consolidado la relación con sus clientes, gracias a una mayor transparencia y una mejor rendición de cuentas.

«Ahora podemos monitorear nuestras instalaciones con total confianza y estamos listos para la siguiente etapa: una infraestructura preparada para operar con servicios en la nube y analítica con IA, que llevará nuestras operaciones y nuestra seguridad al siguiente nivel», concluyó José Paul Lames de IXM Perú.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, empleada en sectores tan diversos como manufactura, aeropuertos, orden público, comercio minorista y gestión del tráfico. Ofrecemos soluciones que brindan información clara y valiosa, que contribuye a crear un mundo mejor, más seguro y más próspero. Nuestro software de gestión de video XProtect, la solución de análisis con IA BriefCam y la videovigilancia como servicio (VSaaS) en la nube de Arcules ayudan a los clientes a aprender del pasado, comprender el presente y anticiparse al futuro. Fundada en 1998 y con sede central en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1 500 empleados en todo el mundo y desde 2014 opera como compañía independiente dentro del Grupo Canon. Para más información, visite: www.milestonesys.com

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Estos lanzamientos reafirman el compromiso de Milestone con el desarrollo de soluciones de seguridad integradas, que respondan al amplio espectro de desafíos de seguridad actuales, desde operaciones en las instalaciones de los clientes hasta implementaciones en la nube y analítica avanzada. Los equipos de seguridad ahora pueden sacar provecho de estas mejoras en las tres plataformas.

Monitoreo del control de acceso

En las operaciones de seguridad, los operadores suelen enfrentar dificultades cuando alternan entre distintas interfaces para supervisar, por un lado, los sistemas de video y, por otro, los datos del control de acceso. La nueva versión de XProtect 2025 R2 soluciona este problema al incorporar el control de acceso directamente en la funcionalidad Smart Map. Así, es posible visualizar las puertas y los puntos de acceso —como lectores de tarjetas, portones, torniquetes y otros dispositivos que restringen la entrada física a las instalaciones— en el mismo mapa que las cámaras, lo que hace posible supervisar la seguridad de las instalaciones de un solo vistazo.

Cuando un evento es detectado por el sistema de control de acceso, el icono de la puerta en el mapa se actualiza automáticamente, lo que permite a los operadores identificar rápidamente cualquier situación anómala. Los equipos pueden gestionar alarmas y controlar puertas directamente desde la interfaz del mapa, ahorrando tiempo valioso durante incidentes de seguridad en los que cada segundo cuenta.

Mejoras prácticas en el flujo de trabajo

Los operadores notarán varias mejoras prácticas en su rutina diaria. Cuando generen capturas de imágenes durante una investigación, ahora podrán incluir marcas de tiempo e información de la cámara directamente en las imágenes, una función muy solicitada que mejora la trazabilidad en los informes. Además, el Smart Client integra funciones que antes estaban separadas —como las de contenido HTML y las de imagen/texto—, lo que simplifica la creación de paneles de control de seguridad más completos.

Para los socios desarrolladores, XProtect 2025 R2 mejora la plataforma de integración de Milestone (Milestone Integration Platform) al añadir el posicionamiento geográfico de los dispositivos de control de acceso y la compatibilidad con un mayor número de códecs de video en aplicaciones web. Además, la versión 2.0.0 del Milestone AI Bridge ya está oficialmente disponible para su implementación operativa, lo que facilita a las organizaciones la integración de inteligencia artificial en sus sistemas de videoseguridad.

Portafolio de analítica mejorado

Las últimas actualizaciones de BriefCam están diseñadas para ofrecer un rendimiento más confiable y una experiencia de uso más intuitiva a los equipos de seguridad que trabajan con analítica de video. Entre las principales mejoras se encuentran:

• Mayor estabilidad, gracias a una infraestructura modernizada y a esquemas de seguridad más robustos, que garantizan un desempeño consistente incluso al analizar grandes volúmenes de datos de video.
• Nuevo panel central de Investigación con visualizaciones adaptadas a distintos casos de uso específicos, que facilita a los diferentes tipos de usuarios el acceso a las herramientas que más necesitan.
• Mejoras en la visualización, mediante a una visualización en mapa optimizada en el Módulo Respond, que permite comprender mejor los patrones de incidentes y su ubicación.
• Flujos de trabajo más eficientes para crear clasificaciones personalizadas y lograr una mejor sincronización con los sistemas de gestión de video.

Soluciones flexibles de seguridad en la nube

Para las organizaciones que están migrando a soluciones de seguridad en la nube, la plataforma Arcules de Milestone ha incorporado mejoras significativas que responden a la demanda cada vez mayor de sistemas de videovigilancia flexibles y escalables. La nueva versión de la plataforma ofrece:

• Mayor escalabilidad empresarial, que permite a las organizaciones ampliar su cobertura de videovigilancia sin comprometer el rendimiento ni aumentar la complejidad operativa.
• Funciones mejoradas de gestión de usuarios, que brindan a los administradores un control más preciso sobre los permisos de acceso y las configuraciones del sistema.
• Más herramientas de analítica, que ayudan a los equipos de seguridad a obtener mayor valor de sus datos de video e identificar patrones con mayor eficacia.
• Mejor capacidad de integración con la infraestructura de seguridad existente, lo que facilita la adopción de soluciones de videovigilancia en la nube sin interrumpir los flujos de trabajo ya establecidos.

Estas mejoras permiten a las organizaciones implementar arquitecturas de seguridad híbridas que integran de forma óptima componentes locales y en la nube, brindando la flexibilidad necesaria adaptar sus estrategias de seguridad a medida que vayan evolucionando sus necesidades.

Conéctese al portal de socios de Milestone Systems y obtenga más información.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, empleada en sectores tan diversos como manufactura, aeropuertos, orden público, comercio minorista y gestión del tráfi-co. Ofrecemos soluciones que brindan información clara y valiosa, que contribuye a crear un mundo mejor, más seguro y más próspero. Nuestro software de gestión de video XProtect, la solución de análisis con IA BriefCam y la videovigilancia como servicio (VSaaS) en la nube de Arcules ayudan a los clientes a aprender del pasado, comprender el presente y anticiparse al futuro. Fundada en 1998 y con sede central en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1 500 empleados en todo el mundo y desde 2014 opera como compañía independiente dentro del Grupo Canon. Para más información, visite: www.milestonesys.com

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Milestone Systems, proveedor líder de software de gestión de video (VMS) de plataforma abierta, anunció hoy el lanzamiento de XProtect 2025 R1, que amplía las prestaciones de integración en la nube e incorpora análisis avanzado de video para la identificación de vehículos. Con esta versión, Milestone reafirma su compromiso con la accesibilidad de la plataforma y el fortalecimiento de las funciones de seguridad en toda su línea de productos XProtect.

La ampliación de la compatibilidad del plugin de Arcules aumenta las opciones de integración en la nube.

La versión XProtect 2025 R1, disponible a partir del 18 de marzo de 2025 a las 12:00 CET, supone una expansión significativa en la accesibilidad de la plataforma, ya que el plugin de Arcules ahora es compatible con las ediciones Professional+, Expert y Corporate de XProtect. Gracias a esta mejora en la integración, el flujo de video y las alarmas proveniente de la solución de videovigilancia en la nube como servicio (VSaaS) de Arcules se integran sin complicaciones a XProtect en un mayor número de implementaciones, lo que abre nuevas posibilidades tanto para los integradores de sistemas como para los usuarios finales.

El plugin de Arcules, antes disponible únicamente para usuarios de XProtect Corporate, fue rediseñado como una solución independiente para dispositivos y ya no requiere licencias de interconexión. Gracias a esta mejora estratégica, las organizaciones que utilizan las ediciones Professional+, Expert y Corporate de XProtect aprovechan las prestaciones de Arcules, lo que permite llegar a un público mucho más amplio en el mercado y amplia las opciones de integración.

Análisis avanzados que transforman la identificación y el seguimiento de vehículos
La extensión para reconocimiento de matrículas (LPR) XProtect License Plate Recognition en XProtect 2025 R1 introduce mejoras en múltiples aspectos que llevan la identificación vehicular a nuevos niveles de precisión y eficiencia. Estas actualizaciones permiten un análisis vehicular más preciso y eficiente, que incluye:

• Clasificación por tipo: es posible realizar un procesamiento diferenciado según la clase de vehículo, desde motocicletas hasta autobuses.
• Reconocimiento de color: agiliza la identificación visual de vehículos en labores de seguridad y operativos de las fuerzas del orden.
• Detección de marca/modelo: mejora la precisión en la identificación de vehículos para apoyar tareas investigativas.
• Detección del ángulo de orientación: determina la dirección del vehículo con respecto a la posición de la cámara.

Estas funciones avanzadas de la extensión LPR de XProtect agilizan los procesos de identificación vehicular, permitiendo al personal de seguridad y las fuerzas del orden localizar e identificar rápidamente vehículos de interés. Gracias a estos avances, el sistema filtra de forma ágil los datos de video según características específicas de los vehículos, lo que acelera las investigaciones y optimiza los tiempos de respuesta.

Impacto transformador en la gestión urbana

Además de su aplicación en seguridad, la analítica vehicular avanzada proporciona información de gran valor para la planificación urbana y la gestión del tráfico. Gracias a su capacidad para analizar distintos tipos de vehículos y sus patrones de desplazamiento, es posible:

• Optimizar el flujo vehicular mediante decisiones fundamentadas en datos.
• Gestionar de forma estratégica las congestiones en las vías.
• Evaluar el impacto ambiental mediante el análisis de patrones de circulación.
• Planificar el desarrollo de infraestructura con información confiable.

Esta última versión refuerza la trayectoria de innovación de Milestone en tecnología de gestión de video, brindando a socios y clientes herramientas avanzadas que optimizan las operaciones de seguridad y maximizan el aprovechamiento de los datos de video para obtener una visión operativa más amplia.

Acerca de XProtect

El software de gestión de video de plataforma abierta Milestone XProtect es compatible actualmente con más de 14 700 dispositivos de seguridad diferentes, de más de 700 fabricantes líderes en la industria. Entre sus socios tecnológicos destacan proveedores de cámaras de video en red, grabadores de video en red (NVR), tecnologías en la nube, control de accesos, sistemas de alarma y detección, analítica de video, tecnología GPS, escáneres láser y estaciones de llamadas de emergencia, entre muchos otros.

Recursos

• Haga clic en el enlace para iniciar sesión en nuestro portal de socios y descubra más sobre XProtect 2025 R1.
• Haga clic en el enlace y explore en detalle las implementaciones en la nube.
• Haga clic en el enlace y conozca más sobre Arcules.
• Haga clic en el enlace y obtenga más información sobre la optimización de la gestión del tránsito en el caso de éxito de la Real Fuerza de Policía de las Bahamas.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, empleada en sectores tan diversos como manufactura, aeropuertos, orden público, comercio minorista y gestión del tráfico. Ofrecemos soluciones que brindan información clara y valiosa, que contribuye a crear un mundo mejor, más seguro y más próspero. Nuestro software de gestión de video XProtect, la solución de análisis con IA BriefCam y la videovigilancia como servicio (VSaaS) en la nube de Arcules ayudan a los clientes a aprender del pasado, comprender el presente y anticiparse al futuro. Fundada en 1998 y con sede central en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1 500 empleados en todo el mundo y desde 2014 opera como compañía independiente dentro del Grupo Canon. Para más información, visite: www.milestonesys.com Si desea consultar las últimas novedades y comunicados de prensa, acceda a nuestra sala de prensa.

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Portland, Estados Unidos – Copenhague, Dinamarca. 13 de marzo del 2025.

Milestone Systems, líder mundial en soft-ware de tecnología de video, participará con un stand interactivo y conferencias especializadas en ISC West 2025, evento que se celebrará en Las Vegas del 31 de marzo al 4 de abril. Será la vigesimosegunda ocasión que Milestone asiste a este, uno de los encuentros más importantes del sector.

En ISC West, Milestone presentará su renovada oferta de productos, así como una nueva gama de soluciones dirigidas a la seguridad pública y a la implementación de sistemas híbridos y en la nube.

Aproveche al máximo el potencial de los datos de video

Por primera vez, Milestone presentará su portafolio ampliado de productos, del que forman parte XProtect, BriefCam, y Arcules, que ofrecen software para la gestión de video, innovadoras herramientas analíticas de video basadas en IA y soluciones en la nube flexibles.

«La combinación de soluciones del portafolio de Milestone permite a las organizaciones integrar todas sus cámaras, sensores y ubicaciones en una plataforma centralizada y adaptar la implementación a sus necesidades específicas, a la vez que les permite utilizar las últimas tecnologías de analítica e IA para aprovechar al máximo el potencial de los datos de video. Esto significa que pueden maximizar el alcance y los resultados que pueden obtener con nuestra tecnología de video», afirma Morten Illum, director de Ingresos de Milestone.

En el stand de Milestone en ISC West, los asistentes podrán —entre otras cosas— experimentar directamente cómo BriefCam, nuestra solución de análisis de video con IA, maximiza el rendimiento de las cámaras de videovigilancia, al transformar las grabaciones en información útil, cuantificable y de fácil consulta.

Fortalecimiento de la seguridad pública: respuestas más rápidas e investigaciones más inteligentes

En ISC West, Milestone también presentará soluciones avanzadas para la gestión de evidencia digital, diseñadas específicamente para la seguridad pública, un sector que enfrenta desafíos únicos, como la prevención proactiva de delitos, la detección de amenazas en tiempo real y la optimización de las investigaciones de incidentes.

«A partir de 2024, casi todos los casos penales incluyen algún tipo de evidencia digital(1) , lo que supone desafíos inéditos para los organismos de seguridad y los fiscales. Garantizar la protección y confiabilidad de la evidencia es fundamental para afrontar estos retos y llevar a cabo investigaciones exitosas», asegura Tim Palmquist, vicepresidente de Milestone Systems Americas.

“Nuestros productos permiten a las fuerzas del orden y demás organismos encargados de la seguridad pública responder con mayor prontitud a los incidentes, optimizar la preparación de los casos y gestionar más fácilmente la evidencia en video, lo cual genera un impacto significativo, no solo para los usuarios directos, sino también para la seguridad de las personas y la sociedad en general”, concluye Tim Palmquist.

La revolución de la arquitectura híbrida en la nube

En el marco de ISC West, Milestone también presentará su nueva solución híbrida, diseñada para brindar máxima flexibilidad. Esta innovadora implementación facilita a las organizaciones con múltiples sedes la integración entre la gestión local de video y las soluciones en la nube en distintas ubicaciones. Esto les permite llevar un control centralizado y mejora su capacidad de reconocimiento del entorno.

«Para las empresas que ya operan con sistemas locales, la transición a la vigilancia en la nube puede ser todo un desafío. Sin embargo, un modelo híbrido actúa como un “puente” entre ambas infraestructuras, permitiendo a las organizaciones modernizar su sistema de seguridad a su propio ritmo o, simplemente, aprovechar lo mejor de ambos enfoques», explica Rahul Yadav, director de Tecnología de Milestone Systems.

«La expansión de nuestra integración con Arcules brindará a los usuarios un valioso modelo híbrido, que les permite una flexibilidad sin precedentes para configurar su infraestructura de seguridad por video según sus necesidades específicas». Esta solución centralizada, ágil, fácil de operar y ajustable, está diseñada, además, para afrontar los desafíos del futuro, ya que al combinar la implementación local de XProtect con las prestaciones en la nube de Arcules, los usuarios pueden modernizar su sistema de seguridad a su propio ritmo, con total libertad para decidir cómo y cuándo hacerlo, sin comprometer su rendimiento», afirma Rahul Yadav.

Como parte del próximo lanzamiento de XProtect R1, la ampliación de la integración con Arcules estará disponible a partir del 18 de marzo.

¿Planea asistir a ISC West? ¡Nos vemos en el stand #18053 y en el escenario!

Los asistentes podrán explorar de cerca las innovaciones de Milestone en el stand #18053, donde presentaremos nuestras soluciones y realizaremos demostraciones en vivo de nuestros productos XProtect, Arcules y BriefCam, ade-más de otras soluciones destacadas.

Adicionalmente, nuestros expertos en VMS, tecnología e IA de Milestone participarán en sesiones especializadas du-rante el evento:

• El retorno de la inversión en analítica de video con IA – lunes 31 de marzo
• Hágalo a su manera: transición a la nube – martes 1 de abril
• Aprendizaje a partir de los usuarios: la promesa de la IA generativa en el sector de la seguridad física – miér-coles, 2 de abril

Y lo mejor de todo es que usted podrá acceder gratuitamente a la zona de exhibición registrándose en el siguiente enlace, cortesía de Milestone:

https://iscwest25.nvytes.co/iscwest25/landing/ISCW25CIP350.html

[INFORMACIÓN DESTACADA:]

Innovación en acción: presencia de los socios de Milestone en ISC West

Los profesionales de la seguridad también podrán experimentar las posibilidades de la plataforma abierta de Miles-tone a través de las soluciones de nuestros socios tecnológicos, que serán exhibidas en el stand # 18053. Nos enor-gullece presentar soluciones en conjunto con:

– Axis Communications
– Conexao Technology Solutions
– Honeywell (LenelS2)
– IPVideo/HALO
– The Boring Lab
– Tiger Surveillance
– Zenitel

(1) https://majorcitieschiefs.com/wp-content/uploads/2024/10/MCCA-Digital-Evidence-White-Paper-_-Oct-2024.pdf

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es líder mundial en tecnología de video basada en datos, utilizada en industrias tan diversas como manufactura, aeropuertos, organismos de seguridad, minoristas y gestión del tráfico. Proveemos una imagen clara de cómo crear un mundo más seguro, mejor y con mayo prosperidad. Nuestro software de gestión de video XProtect, el análisis basado en IA de BriefCam y el VSaaS en la nube de Arcules ayudan a los clientes a aprender del pasado, comprender el presente y predecir el futuro. Fundada en 1998 y con sede principal en Copenhague, Milestone cuenta con más de 1 500 empleados en todo el mundo y es una empresa independiente del Grupo Canon desde el 2014. Visite milestonesys.com para mayor información.

Contacto:

Lisbeth Nedergaard / VP Global Communications / LIN@milestone.dk / +4541760272
Lars Lemche / Global Media Relations Lead / LLE@milestone.dk / +4526140114
Sophie Cederstrøm / Senior Communications Business Partner / SCE@milestone.dk / +45 50 84 29 55

Desde 1998, Aeropuertos Argentina, que forma parte del Grupo Corporación América, ha estado a cargo del diseño y la administración de los sistemas de seguridad en numerosos aeropuertos en todo el territorio argentino.

Milestone Systems, proveedor líder de software de gestión de video (VMS) de plataforma abierta, anunció la implementación del XProtect en varios de los aeropuertos que están a cargo de Aeropuer-tos Argentina.
Esta compañía necesitaba implementar una solución de seguridad en video que fuera unificada y fle-xible para múltiples aeropuertos, capaz de integrarse sin problemas con una gran diversidad de apli-caciones de analítica de video y cámaras en red.

Requería de un software de tecnología de video que garantizara cifrado de extremo a extremo, sin importar la marca o el modelo de las cámaras, con el fin de proporcionar el máximo nivel de protec-ción de los datos confidenciales en las terminales.

El poder de la arquitectura de plataforma abierta

Para actualizar el sistema de seguridad aeroportuaria, tras una minuciosa evaluación, se seleccionó el sistema XProtect VMS de Milestone Systems, que opera bajo una arquitectura de plataforma abierta.

Este tipo de arquitectura permite integrar cámaras de distintos fabricantes y soluciones de analítica de terceros, además centraliza la operación desde una interfaz unificada para supervisar y controlar cá-maras, análisis y alarmas en tiempo real, optimizando las operaciones y los tiempos de respuesta.

“El VMS de Milestone ha marcado un antes y un después para Aeropuertos Argentina. Nos permite integrar las mejores cámaras, soluciones y herramientas de analítica, creando un sistema de seguridad integral que se adapta a las necesidades específicas de cada aeropuerto”, comentó Juan Sebastián Charneca, consultor de tecnología de Aeropuertos Argentina.

El Aeroparque Jorge Newbery, en Buenos Aires, es uno de los proyectos más destacados de esta mo-dernización. Gracias a la compatibilidad entre el XProtect y el AXIS Perimeter Defender, el perímetro de esta terminal ahora es protegido con una solución que detecta automáticamente movimientos sospe-chosos de personas o vehículos y emite alertas en tiempo real, mejorando significativamente la res-puesta ante posibles amenazas.

A medida que se vayan integrando herramientas de análisis avanzadas, como el conteo de personas y los mapas de calor, el sistema puede brindar a los encargados de las terminales información valiosa sobre el flujo y el comportamiento de los pasajeros. Este enfoque articulado en torno a los datos per-mite a la organización optimizar la distribución de los espacios y la asignación de personal y de recur-sos, lo que, en última instancia, mejorará la experiencia de los pasajeros y agilizará las operaciones.

Una visión a largo plazo

Pensando en el futuro, Aeropuertos Argentina explora la posibilidad de integrar nuevas herramientas de analítica, como el reconocimiento facial y de matrículas, para reforzar la seguridad y optimizar la eficiencia. También evalúa el potencial de las soluciones en la nube, tras probar XProtect con AWS y haber obtenido resultados prometedores. A medida que los aeropuertos del país crecen y evolucionan, Aeropuertos Argentina confía en que la solución XProtect proporcionará la flexibilidad y escalabilidad necesarias para anticiparse a los desafíos futuros.

“La flexibilidad de la plataforma abierta garantiza que podamos incorporar nuevas tecnologías y adap-tarnos a los cambios en seguridad, protegiendo nuestra inversión a largo plazo. Gracias a Milestone, estamos seguros de poder fortalecer la seguridad en los aeropuertos de Argentina, tanto ahora como en el futuro”, concluyó Juan Sebastián Charneca.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es un proveedor líder de software de video basado en datos dentro y más allá de la seguridad, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 500.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com Para noticias y otros comunicados de prensa, visite nuestro Newsroom.

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Lars Lemche
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Un valor añadido de Care Plus

En respuesta a la necesidad cada vez mayor que tienen las organizaciones de implementar formas más flexibles y eficientes para gestionar sus sistemas de seguridad de video, Milestone potencia el valor de su suscripción Care Plus con el lanzamiento de XProtect Remote Manager. Este servicio en la nube permite a los administradores de XProtect monitorear el estado de las instalaciones distribuidas del sistema mediante una interfaz única y desde cualquier ubicación a través de un navegador.

XProtect Remote Manager ofrece a los administradores las siguientes funcionalidades:

• Visualizar en tiempo real el estado de los dispositivos y servidores en múltiples ubicaciones.
• Ajustar las configuraciones básicas de las cámaras de forma remota.
• Otorgar o revocar el acceso de los distribuidores a las instalaciones de los clientes.

Si bien XProtect Remote Manager aún se encuentra en sus primeras etapas, constituye un avance significativo en la estrategia de Milestone para integrar servicios en la nube, sentando las bases para futuras mejoras y nuevas prestaciones. La última versión de XProtect también incluye actualizaciones que optimizan la experiencia de uso y amplían el acceso de usuarios en diferentes partes del mundo:

• Un nuevo diseño de cuadrículas de video en los clientes móviles para tabletas, que optimiza el uso del espacio y mejora la capacidad de monitoreo.
• Se agregó soporte en el idioma vietnamita para los clientes operadores, lo que afianza el compromiso de Milestone por adaptarse a distintos mercados.
• Además, Milestone renovó su plugin XProtect 360 Split View, mejorando la velocidad de carga de videos, reduciendo el consumo de memoria y aumentando la estabilidad general para los usuarios que utilizan cámaras de 360 grados.

Estas actualizaciones reflejan el compromiso constante de Milestone con la innovación, así como su capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes. Al mejorar continuamente su oferta de soluciones y explorar nuevas tecnologías, Milestone tiene como objetivo proporcionar soluciones de gestión de video que no solo satisfagan las demandas actuales, sino que también se adapten a los desafíos que puedan surgir en el futuro en la industria de la seguridad.

Acerca de XProtect
El software de gestión de video de plataforma abierta Milestone XProtect actualmente es compatible con más de 14 700 dispositivos de seguridad diferentes de más de 700 de los principales fabricantes de la industria. Entre los socios tecnológicos se encuentran proveedores de cámaras de video en red, grabadores de video en red (NVR), tecnologías en la nube, control de acceso, sistemas de alarma y detección, analítica de video, tecnología GPS, escáneres láser, cabinas de llamadas de emergencia y mucho más.

Recursos
• Para conocer más sobre XProtect 2024 R2:
Los distribuidores y comercializadores de Milestone, pueden explorar este enlace .
• Si desea más información sobre el valor agregado que obtendrá al adquirir Milestone Care Plus, visite Milestone Care.

Acerca de Milestone Systems
Milestone Systems es un proveedor líder de software de video basado en datos dentro y más allá de la seguridad, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 500.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com Para noticias y otros comunicados de prensa, visite nuestro Newsroom.

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Milestone Systems, proveedor líder de software de gestión de video (VMS) de plataforma abierta, anunció hoy el lanzamiento de XProtect 2024 R1. Esta nueva actualización se enfoca en fortalecer la ciberseguridad, optimizar las operaciones del VMS y ofrecer nuevas prestaciones de personalización para responder a las necesidades en constante evolución de los clientes.

Fortalece la ciberseguridad y asegura el cumplimiento normativo

XProtect 2024 R1 introduce nuevas funciones diseñadas para mejorar la ciberseguridad y garantizar el cumplimiento de las normativas del sector.

La herramienta Update Manager de XProtect facilita la implementación de correcciones de seguridad (hotfixes) en múltiples servidores desde una ubicación central. Este método unificado no solo ayuda a proteger los sistemas VMS, también reduce los costos operativos.

Además, la función de notificación Care Reminder en el Management Client alerta a los administradores cuando su suscripción al programa de soporte de Milestone (Care) está próxima a expirar, lo que les permite renovarla con anticipación para asegurarse de que el soporte continúe sin interrupciones.

Brinda mayor eficiencia operativa y más opciones de personalización

XProtect 2024 R1 ofrece mejoras significativas en la eficiencia operativa y las posibilidades de personalización.

La nueva función de audio multisala (Multiroom Audio) de XProtect Hospital Assist permite al personal médico monitorear múltiples habitaciones de pacientes al mismo tiempo. La combinación de video y audio en tiempo real proporciona una visión integral del estado del paciente, lo que no solo mejora la eficiencia operativa del personal, sino que también les permite responder de forma oportuna a cualquier situación crítica que requiera su atención.

Por otro lado, gracias a la nueva función Combined Media Player Format en XProtect Smart Client, ahora es más fácil el intercambio de video, pues permite a los usuarios exportar varias secuencias en un único archivo, lo que agiliza las investigaciones y la colaboración entre equipos.

En cuanto a XProtect Rapid REVIEW, la actualización 2024 M1 introduce una gestión de roles de usuario optimizada, asegurando que cada persona cuente con los derechos de acceso adecuados sin comprometer la seguridad. Además, esta versión incluye la innovadora función Fast Track, que permite a los investigadores localizar rápidamente objetos en cámaras adyacentes, utilizando la configuración de geolocalización en XProtect. XProtect Rapid REVIEW M1 también incorpora varias mejoras en la experiencia del usuario, como la opción de buscar cámaras utilizando palabras clave (tags), haciendo la interfaz más intuitiva para los operadores.

Acerca de XProtect

El software de gestión de video de plataforma abierta Milestone XProtect actualmente es compatible con más de 13 000 dispositivos de seguridad diferentes, provenientes de más de 700 de los principales fabricantes de la industria. Sus socios tecnológicos incluyen proveedores de cámaras de video en red, grabadores de video en red, tecnologías en la nube, control de acceso, sistemas de alarmas y detección, análisis de video, tecnología GPS, escáneres láser y cabinas de llamadas de emergencia, entre muchos otros.

Recursos

• Los socios de Milestone pueden obtener más información sobre la actualización 2024 R1 en el siguiente enlace
• Encuentre una descripción general completa de XProtect en este enlace

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es un proveedor líder de software de video basado en datos dentro y más allá de la seguridad, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 500.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com. Para noticias y otros comunicados de prensa, visite nuestro Newsroom.

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Milestone Systems, proveedor líder de tecnología de video, anuncia el lanzamiento de XProtect 2023 R3, la versión más reciente de su software de gestión de video (VMS) basado en datos, con un diseño sumamente escalable y flexible. Esta actualización enriquece la reconocida tecnología de plataforma abierta de XProtect con nuevas prestaciones que potencian la eficiencia operativa, optimizan la colaboración y permiten un control más estricto del sistema.

Principales características del XProtect 2023 R3:

Guía de funcionalidades para incorporación de nuevos usuarios: esta herramienta integrada al Web Client proporciona a los operadores información sobre su estructura. Los ayuda a ser más eficientes, facilitando y agilizando la incorporación de nuevos empleados.

Notificaciones de alarma configuradas por rol: esta herramienta permite a los usuarios crear perfiles de notificación que dirigen las alertas a operadores específicos, de acuerdo con su función en la organización. Esto reduce la llamada “fatiga de alarmas” —disminución de la atención de los operadores debido a la frecuencia excesiva de alarmas—, al enviar a los usuarios solo aquellas que son relevantes para su área de responsabilidad. Así, los operadores pueden concentrarse en tareas realmente importantes. Gracias a esta esta función, se optimizan los tiempos de respuesta, al garantizar que las alertas de alta prioridad lleguen de inmediato a los destinatarios adecuados.

Además de estas funciones principales, la actualización 2023 R3 incluye una gran variedad de mejoras adicionales, como el fortalecimiento de la ciberseguridad, el aumento de la resiliencia del VMS y la expansión de las integraciones con sistemas externos mediante la arquitectura API abierta de XProtect.

La versión 2023 R3 refleja el compromiso constante de Milestone por expandir los límites de las tecnologías de video de plataforma abierta. Gracias a su dedicación a la innovación, Milestone asegura que los usuarios de XProtect siempre tengan acceso a las prestaciones más avanzadas, para aprovechar al máximo su infraestructura de video.

Los usuarios actuales de XProtect que cuenten con el servicio Milestone Care pueden descargar la actualización 2023 R3 sin costo adicional. Invitamos a las organizaciones que aún no utilizan XProtect a explorar los beneficios del VMS de plataforma abierta más potente y flexible de la industria.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es un proveedor líder de software de video basado en datos dentro y más allá de la seguridad, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 500.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com. Para noticias y otros comunicados de prensa, visite nuestro Newsroom.

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El control de acceso de Genea emplea tecnología en la nube para facilitar el monitoreo y la protección de las instalaciones por parte de los equipos de TI y seguridad. Al integrar el control de acceso de Genea con sistemas de gestión de video (VMS) como Milestone XProtect, así como con soluciones de videovigilancia como servicio (VSaaS) como Milestone Kite, los usuarios pueden responder con eficiencia y prontitud a intentos de acceso no autorizado y otras situaciones de emergencia.

Milestone XProtect y Milestone Kite son dos soluciones distintas, cada una de las cuales se integra sin problemas con el control de acceso de Genea. XProtect es una solución de gestión de video local, mientras que Kite es un servicio de videovigilancia (VSaaS) en la nube. La integración con Genea permite verificar en tiempo real el estado del control de acceso con monitoreo visual en el propio control de acceso de Genea. La adaptabilidad de Genea tanto con XProtect como con Kite expande el completo ecosistema de Milestone, ofreciendo a los usuarios finales la libertad de elegir la solución que mejor se ajuste a sus requerimientos específicos.

“Como líderes en nuestros respectivos campos, vimos una oportunidad mutua de unir fuerzas y ofrecer una solución de seguridad de plataforma abierta única”, afirmo Tim Palmquist, vicepresidente para las Américas de Milestone Systems. “La fusión del control de acceso en la nube de Genea con nuestras tecnologías de video XProtect y Kite enriquece de forma significativa las opciones y prestaciones de seguridad para nuestros clientes”.

La integración bidireccional de Genea con Milestone XProtect ofrece prestaciones como respuestas automáticas a alarmas, operaciones remotas de puertas (incluyendo bloqueo, desbloqueo y autorización de acceso rápido), que se pueden ejecutar desde Milestone Smart Client y tienen impacto en el hardware de Genea. También permite transferir listas de usuarios activos desde Genea hacia la aplicación de Milestone, lo que agiliza la gestión eficiente de los perfiles de usuario.

«Nos complacen mucho estas integraciones con Milestone», comentó Mike Maxsenti, gerente general de Control de Acceso de Genea. «Estamos convencidos de que integraciones en la nube como esta ayudarán a nuestros clientes actuales y futuros, no solo a reforzar su seguridad, sino también a brindarles la flexibilidad y escalabilidad que necesitan a largo plazo.

Al unir las tecnologías de gestión de video de Milestone, tanto las que funcionan en las instalaciones del cliente como las que operan en la nube, con el control Genea Access, los usuarios lograrán una solución extremadamente versátil, eficiente y escalable que atenderá sus requerimientos de seguridad.

Acerca de Genea

Genea Access Control combina el avanzado control de acceso en la nube con la versatilidad del hardware no patentado y una API abierta. Nuestra innovadora solución de software permite a los equipos de TI y seguridad agregar y eliminar usuarios a distancia, monitorear eventos de acceso y responder a emergencias, entre muchas otras funciones. Todo ello desde un menú principal fácil de usar. Vaya un paso más allá automatizando las claves de acceso de los usuarios en cualquier formato, ya sea desde tarjetas físicas hasta dispositivos móviles y credenciales de empleados en Apple Wallet. La integración con sus sistemas de videovigilancia, gestión de identidades y control de visitantes crea una red de seguridad unificada en una sola plataforma. Lo mejor de todo es que Genea Access Control cuenta con soporte de servicio al cliente disponible las 24 horas, todos los días del año, lo que garantiza que obtendrá ayuda cuando más la necesite.

Acerca de Milestone Systems

Milestone Systems es un proveedor líder de software de video basado en datos dentro y más allá de la seguridad, tecnología que ayuda al mundo a visualizar formas de garantizar la seguridad, proteger los activos y aumentar la eficiencia comercial. Milestone hace posible la existencia de una comunidad de plataforma abierta que fomenta la colaboración e innovación en el desarrollo y uso de la tecnología de video en red, con soluciones confiables y escalables, probadas en más de 500.000 sitios en todo el mundo. Milestone, fundada en 1998, es una compañía independiente dentro del Grupo Canon. Si desea obtener más información, visite: www.milestonesys.com

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El desafío: actualizar el sistema de videovigilancia en toda la ciudad para combatir el aumento de las tasas de delincuencia

Entre 2009 y 2015, Nassau, la capital de las Bahamas, experimentó un aumento significativo en la actividad delictiva y los accidentes de atropello en los que el conductor se daba a la fuga. Era necesario actualizar el sistema de videovigilancia de la ciudad, instalado en 2012, para ayudar a la Fuerza de Policía Real de las Bahamas (RBPF) a monitorear y responder de manera más efectiva a este aumento de incidentes.

La solución: Un sistema de video mejorado con nuevas integraciones tecnológicas

A principios de 2020, el Ministerio de Seguridad Nacional de las Bahamas comenzó a expandir su sistema de gestión de video XProtect de Milestone. El sistema de tecnología de video —basado en datos y de plataforma abierta— de Milestone es compatible con una amplia gama de proveedores de hardware y software. La actualización dio lugar al rediseño de la infraestructura de red y a la incorporación de más de 500 cámaras de red de alta calidad de Axis Communications. El proyecto contó con la participación de soluciones de varios socios tecnológicos de Milestone, entre otros, servidores de Rasilient Systems y aplicaciones de analítica de video como el reconocimiento de placas de vehículos (LPR) y el reconocimiento facial de BriefCam. ShotSpotter, el sistema de detección de disparos de SoundThinking, también se integró en el sistema expandido.

Los resultados: una prevención más efectiva de la criminalidad y menos casos sin resolver de accidentes causados por conductores que se fugan

La actualización de la tecnología del sistema de video está ayudando a la RBPF a monitorear y hacer frente a una amplia gama de incidentes en la ciudad. Ha permitido entre otras cosas, monitorear y prevenir posibles actividades delictivas, hacer seguimiento a vehículos involucrados en accidentes de tránsito donde el conductor se ha dado a la fuga, reforzar la seguridad externa para los ministerios de gobierno e incluso ayudar a hacer cumplir los confinamientos relacionados con la
pandemia.

Una mejorar prevención del crimen

De acuerdo con el Censo de Población y Vivienda 2022, Bahamas tiene una población de 399 314 habitantes. El país es uno de los principales destinos turísticos del Caribe, recibe a casi 7 millones de visitantes al año. Nassau, la capital, es el eje del comercio, la legislación, la administración, la educación y los medios de las Bahamas. La Fuerza de Policía Real de las Bahamas emplea a más de 3 000 oficiales y brinda servicios de vigilancia, seguridad y protección tanto a residentes como a visitantes.

Desafortunadamente, en los últimos años Nassau ha registrado un aumento en la delincuencia en ciertas partes de la ciudad. Desde incidentes de carterismo y homicidios en accidentes de tránsito hasta robos a mano armada, e incluso secuestros, la RBPF ha tenido que asumir el reto de hacer frente al aumento vertiginoso de la criminalidad. La iniciativa de la RBPF de expandir el sistema de vigilancia del país como una herramienta en la estrategia de lucha contra el crimen fue totalmente apoyada por el gobierno.

“Hay áreas con altos índices de criminalidad en la ciudad que son conocidas y frecuentadas por personas de interés”, puntualizó Ethan Munnings, arquitecto jefe de Soluciones Tecnológicas de Proficient Business Services (Bahamas) e ingeniero jefe del proyecto de videovigilancia de la ciudad de Nassau. “Para frenar los incidentes en esas áreas y hacer un mejor seguimiento y monitoreo de los sospechosos, lograr un reconocimiento más efectivo del entorno y poder ayudar a localizar o identificar a las personas después de abandonar el lugar de los incidentes, la RBPF amplió la infraestructura del sistema e incorporó cientos de nuevas cámaras de video IP con el fin de aumentar la presencia policial. Una de estas áreas, por ejemplo, eran los alrededores de la casa del primer ministro”.

El VMS original de Milestone fue instalado en 2011 y gestionaba cerca de 250 cámaras. En 2019, las autoridades de Nassau comenzaron a trabajar con Proficient Business Services para agregar casi 500 cámaras y dispositivos periféricos más al sistema.

Munnings explicó que el rediseño de la infraestructura de la red era esencial para enviar todas las secuencias de las cámaras al nuevo centro contra la delincuencia en tiempo real de la ciudad. Este centro, ubicado en el cuartel general de la policía, comenzó a operar a principios de febrero de 2021 y ahora funciona como centro tecnológico para la Policía Real de las Bahamas.

“Las autoridades policiales y de Nassau están muy complacidas con el VMS de Milestone debido a su confiabilidad, facilidad de expansión y uso, así como a su compatibilidad con múltiples proveedores de hardware y software”, agregó Munnings. “Para esta expansión reunimos integradores certificados en la instalación y operación de Milestone Systems. Contamos con un equipo encargado de la fibra óptica, un grupo para la conexión inalámbrica encargado de instalar la infraestructura y otra unidad para configurar e instalar las cámaras. La flexibilidad del VMS de Milestone hizo muy fácil todo el proceso”.

El ecosistema de socios

Actualmente, el VMS de Plataforma Abierta XProtect de Milestone es compatible con más de 10.000 dispositivos de seguridad diferentes de más de 700 de los principales fabricantes de la industria. Los socios tecnológicos incluyen proveedores de cámaras de video en red, grabadores de video en red (NVR), equipos de almacenamiento, control de acceso, sistemas de alarma y detección, análisis de video, tecnología GPS, escáneres láser, cajas para llamadas de emergencia, por nombrar solo algunos.

Según Munnings, muchas de las cámaras que se instalaron en el sistema original siguen en funcionamiento. Las nuevas cámaras incorporadas durante la expansión del sistema involucraron varios tipos de cámaras de red de Axis Communications (Axis), incluidas cámaras tipo bala, cámaras PTZ (movimiento horizontal, vertical y zoom) y cámaras de caja fijas. También se utilizaron cámaras Axis con software integrado para reconocimiento de placas de vehículos y cámaras inalámbricas. Axis Communications ofrece una amplia gama de cámaras de red innovadoras para cualquier aplicación, desde robustas cámaras para exteriores hasta productos discretos para entornos difíciles.

Cinco servidores de grabación de Rasilient Systems, con una capacidad total de 250 terabytes, graban las 24 horas del día, los 7 días de la semana y almacenan la información en las instalaciones durante 30 días.

Dentro del VMS de Milestone, las cámaras y los servidores se integran con el análisis de video de BriefCam, permitiendo el reconocimiento facial y el seguimiento de personas/objetos. Aprovechando la potencia de la inteligencia artificial y del aprendizaje profundo, las tecnologías integradas de BriefCam transforman los datos de video en información valiosa que permite hacer una revisión rápida de videos, realizar búsquedas y enviar alertas en tiempo real. El sistema también ofrece dos tipos de reconocimiento de matrículas. El primero, a través del complemento de Milestone para el reconocimiento de matrículas y el segundo, mediante la integración directa con BriefCam.

Un equipo de 14 operadores emplea Auvik para el monitoreo de dispositivos y SolarWinds para administrar la red central. La red de fibra óptica, con red troncal de 10G, está basada en tecnologías Cisco.

Yendo más allá de la seguridad

El renovado sistema de vigilancia de la ciudad de Nassau también ha traído beneficios que van más allá de la seguridad. El sistema fue fundamental para ayudar a las autoridades a implementar las medidas de protección tendientes a evitar la propagación del COVID-19 durante el peor periodo de la pandemia, por ejemplo, el toque de queda de 24 horas ordenado en mayo de 2020, durante el cual los residentes solo podían salir de sus hogares en casos de emergencia.

“El principal beneficio más allá de la seguridad se hizo evidente durante la pandemia, cuando las autoridades pudieron vigilar las calles para garantizar el cumplimiento del toque de queda en momentos en que nadie debía estar en las calles”, recordó Munnings. “El sistema permitió a la policía ver si se estaban infringiendo las restricciones impuestas para controlar la emergencia del COVID y luego, de ser necesario, enviar personal para solucionar los problemas”.

Otro uso esencial además de la seguridad es el monitoreo de accidentes de tráfico y la rendición de cuenta por parte de los conductores. Según el medio local de noticias Eyewitness News de Nassau, en 2018 se registraron 69 muertes de tránsito. Tras un aumento de casi el 30 por ciento entre 2017 y 2018, las autoridades se comprometieron a disminuir la cantidad de muertes y accidentes de tránsito. La tecnología de video está ayudando en ese esfuerzo. En 2019, los accidentes de tránsito fatales en New Providence se redujeron a 33.

“Las cámaras que hemos instalado estratégicamente en los semáforos de la ciudad usan reconocimiento de matrículas integrado con Milestone Systems, lo cual ha ayudado a hacer seguimiento a los accidentes causados por conductores que se dan a la fuga”, aseguró Munnings. Hemos tenido casos de peatones atropellados por vehículos que no se detuvieron. Ahora, la policía podrá rastrear esos vehículos y entregar esos conductores a la justicia. El nuevo sistema de vigilancia también ha ayudado a prevenir secuestros”.

Durante más de 12 años, la ciudad de Nassau ha aprovechado y ampliado las prestaciones de su sistema de videovigilancia. Gracias a la posibilidad de contar con tecnologías líderes y una integración completa dentro de un ecosistema VMS de plataforma abierta, las autoridades de la ciudad y a la policía está en capacidad de enfrentar los nuevos desafíos para lograr una ciudad segura tanto para los ciudadanos como para los visitantes.

Hasta ahora, la tecnología e innovación han crecido a la velocidad de la luz. Se prevé que este crecimiento no hará más que aumentar aceleradamente. Adoptar las innovaciones que mejoran el trabajo policial ya no es una opción”, advirtió Zhivago Dames, comisionado adjunto de la Fuerza de Policía Real de las Bahamas. “Hemos implementado el software de gestión de video de Milestone para participar en la lucha contra el crimen, detener a los delincuentes y realizar investigaciones para recopilar y analizar datos que nos permitan entender las causas de fondo y los recursos de los que disponemos para mitigar las acciones dolosas”.

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