La autenticación ya no depende únicamente de lo que sabemos, como una contraseña, sino de lo que somos: las características únicas de un rostro frente a una cámara o de las huellas dactilares sobre un lector funcionan hoy como credenciales vivas.

El uso de la biometría en México se está integrando de manera silenciosa y rápida en la rutina diaria, especialmente en el sector bancario, donde naturalmente ya se usa para abrir una cuenta, acceder a servicios financieros o para realizar una transacción.

Según un estudio de IMARC Group sobre biometría en México, el país alcanzó un mercado de 676.4 millones de dólares en 2024, y se espera que llegue a 2,271.7 millones de dólares en 2033, con una tasa de crecimiento anual compuesta de 14.41 %.

El informe destaca que este crecimiento está impulsado por planes gubernamentales de identificación digital, la adopción creciente en banca y finanzas, y la expansión hacia sectores como salud y servicios públicos.

Las tendencias que marcan el rumbo de esta tecnología en un futuro cercano muestran un panorama en el que la identidad es continua y multimodal, con un fuerte énfasis en privacidad, ética y facilidad de integración.

A continuación, exploraremos las seis claves que están impulsando la biometría como método de autenticación en México.

1. Biometría en banca y otros casos de uso

En la banca, la biometría ya se integra en aplicaciones móviles y procesos presenciales para reforzar la confianza en operaciones financieras. A partir del 1 de julio de 2026, todas las instituciones bancarias en México estarán obligadas a solicitar datos biométricos —como huella dactilar o reconocimiento facial— para autorizar transferencias y retiros superiores a 140 mil pesos mexicanos. La medida, anunciada por la Asociación de Bancos de México (ABM) , busca elevar los estándares de seguridad financiera y combatir delitos como fraude y lavado de dinero, alineando al país con las mejores prácticas internacionales.

Además de fortalecer la confianza en operaciones financieras, la biometría se adapta a cada sector con soluciones específicas que responden a sus necesidades. En los aeropuertos, permite agilizar el abordaje y los procesos de seguridad; en los estadios, facilita el ingreso de miles de personas con mayor control; en lo gubernamental, se convierte en herramienta para validar identidades en trámites y servicios.

Cada aplicación muestra cómo la biometría se integra de manera natural en distintos escenarios, ofreciendo experiencias con un nivel de seguridad que antes era impensable.

2. La fiebre de los quioscos: autoservicio sin contacto

La demanda de interacciones de tipo “hazlo tú mismo” convierte al reconocimiento facial en el protagonista de los quioscos de autoservicio. En 2026, estos dispositivos estarán presentes en todas partes en México: desde aeropuertos y atención médica hasta los recintos de entretenimiento y bancos. La autenticación biométrica verifica la identidad de manera instantánea, ofreciendo acceso fluido a servicios y beneficios.

También se encuentran en los cruces fronterizos, donde permiten que las autoridades verifiquen identidades de forma precisa; en los restaurantes y el mercado minorista, donde los pagos biométricos eliminan la necesidad de tarjetas y efectivo; y la hospitalidad, donde el huésped realiza su check-in en el quiosco y accede sin llaves a habitaciones, servicios y tiendas utilizando su rostro para verificar y pagar.

3. Biometría multimodal: rostro, huella para mayor seguridad

La biometría multimodal gana terreno como respuesta a los retos de seguridad y usabilidad. En lugar de depender de un único rasgo, las organizaciones combinan métodos como el reconocimiento facial y la lectura de huellas para reforzar la verificación de identidad. Esta integración permite que, si un sistema encuentra dificultades en un rasgo —por ejemplo, desgaste en la huella o variaciones en la iluminación para el rostro—, otro método actúe como respaldo inmediato.

Dentro del sector financiero, las instituciones combinan huella y rostro para operaciones críticas, reforzando la confianza en transacciones de alto valor. El resultado es una autenticación más robusta, capaz de adaptarse a distintos contextos. La multimodalidad incrementa la precisión y mejora la experiencia del usuario, al ofrecer alternativas que se ajustan a sus condiciones físicas y al entorno de uso.

4. Defensa impulsada por IA contra suplantadores

La biometría enfrenta un desafío constante: los intentos de fraude mediante fotografías, videos o máscaras y para responder, las cámaras de reconocimiento facial incorporan algoritmos de inteligencia artificial capaces de detectar señales de vida y patrones anómalos. Estas tecnologías analizan la textura de la piel, la profundidad de los rasgos y la naturalidad de los movimientos, descartando reflejos extraños o rigidez que delatan intentos de suplantación.

La misma lógica se aplica a los lectores de huellas, que ya no se limitan a la superficie del dedo, sino que hoy capturan imágenes multiespectrales (MSI) capturando capas internas del tejido y verificando la circulación sanguínea, bloqueando cualquier operación si se detecta una textura artificial o ausencia de vitalidad. Así, la biometría se convierte en una defensa activa contra los suplantadores, garantizando que la identidad sea auténtica y que las operaciones se realicen con seguridad.

5. Privacidad y autenticación continua

En estos contextos, la privacidad no es opcional y debe estar diseñada en cada capa del sistema biométrico. Tres enfoques marcan el camino: la identidad auto-soberana (SSI), que otorga control total al usuario mediante credenciales verificables; el procesamiento en el dispositivo (edge), que evita exponer datos sensibles en la nube; y la protección integrada, con cifrado robusto y cumplimiento normativo global.

En 2026, la autenticación es continua y responde al modelo Zero Trust, “nunca confíes”, y aquí la biometría conductual permite confirmar que el usuario autorizado sigue presente, monitoreando rasgos como la cadencia al escribir o el movimiento del mouse en transacciones digitales. La identidad se protege en segundo plano durante toda la jornada, garantizando confianza sin fricciones.

La biometría conductual y el modelo Zero Trust se aplican para monitorear transacciones en línea y prevenir fraudes, alineándose con regulaciones de la CNBV y el Banco de México, por ejemplo.

6. Soluciones escalables y amigables para desarrolladores: integración sin fricciones

Hace algunos años, integrar biometría significaba convocar a un equipo de ingenieros solo para instalar un escáner de huellas. En 2026, las soluciones llegan como interfaces de programación de aplicaciones (APIs) y kits de desarrollo de software (SDKs) ligeros y limpios, que se conectan directamente a las aplicaciones e infraestructuras existentes.

Los desarrolladores pueden añadir la verificación por huella o reconocimiento facial a una aplicación bancaria, a un sistema de control de asistencia o a un quiosco de check-in en un aeropuerto, sin necesidad de reconstruir toda la plataforma, lo que democratiza la biometría, transformándola de una capa de seguridad costosa, a una característica estándar, ágil y accesible para cualquier negocio.

Mirando hacia adelante

La biometría en 2026 promete un futuro donde la identidad sea sin esfuerzo, portátil y segura. El reconocimiento facial impulsa la seguridad sin contacto, mientras que la biometría de huellas evoluciona hacia un pilar de la autenticación continua y multimodal. En el sector bancario, esta evolución se traducirá en operaciones más confiables y ágiles, con la obligatoriedad de datos biométricos en transacciones de alto valor como un hito que transformará la relación entre clientes e instituciones. A medida que la biometría se integra en la forma en que vivimos y trabajamos, la verdadera reflexión es cómo aprovechar estas innovaciones para construir un entorno más confiable, seguro y eficiente.

Contacto: 

Signalis Group
Victor Galvis
Agencia de Relaciones Públicas
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A través de este programa, contratistas, distribuidores e instaladores pueden personalizar los termostatos FocusPRO® y el teclado horizontal VISTAHLKP para paneles VISTA® H3 con su propio logotipo o datos de contacto, impresos directamente en una pieza intercambiable del dispositivo.

El programa no tiene costo adicional ni compromisos anuales. Gracias a esta personalización, la marca del profesional permanece visible cada vez que el cliente interactúa con el equipo, manteniendo su negocio presente y facilitando futuras oportunidades de servicio, mantenimiento o expansión.

Con esta iniciativa, Resideo continúa innovando tanto en seguridad como en confort, no solo mediante el desarrollo de nuevos productos, sino también a través de herramientas estratégicas que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de sus socios comerciales.

Este lanzamiento reafirma el compromiso de Resideo con el canal profesional: ofrecer soluciones prácticas, transparentes y de alto valor que fortalezcan su reputación y potencien su crecimiento.

Sobre Resideo

Resideo es un fabricante y desarrollador global líder de productos y componentes impulsados por tecnología que brindan soluciones críticas de confort, gestión energética, vida inteligente, seguridad y protección a más de 150 millones de hogares en todo el mundo. La marca confiable First Alert® de Resideo ofrece detectores de humo, alarmas de monóxido de carbono, extintores, escaleras de emergencia, cámaras y soluciones de detección de fugas de agua. Con experiencia comprobada por más de un siglo, los termostatos inteligentes Honeywell Home de la compañía, ayudan a equilibrar la calidad del aire interior y ofrecen ahorros de energía.
Para obtener más información sobre Resideo, visite FirstAlert.com, HoneywellHome.com o Resideo.com.

La marca Honeywell Home se utiliza bajo una licencia a largo plazo de Honeywell International Inc. Como tal, Honeywell no puede validar ni negar las afirmaciones realizadas en este comunicado.

Contacto:

Nathalie Bernal
Marketing Manager LATAM
nathalie.bernal@resideo.com

En Colombia, las emergencias médicas y los accidentes representan un desafío constante para autoridades, empresas y operadores de espacios de alta afluencia. Hasta noviembre de 2025, según la Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional, 6.258 personas han muerto en siniestros viales, cifra que representa un aumento de 14% frente a las 5.946 muertes registradas en 2024, mientras que miles de ciudadanos sufren emergencias médicas súbitas como desmayos, caídas o eventos cardiovasculares en espacios públicos y privados.

En espacios como universidades, hospitales, complejos empresariales, zonas industriales y campus corporativos, donde transitan miles de personas cada día, la detección temprana de un incidente puede ser determinante. En estos entornos, identificar rápidamente una emergencia médica o un accidente no siempre depende de que alguien pueda alertar a tiempo.

La videovigilancia se ha convertido en un apoyo clave para este propósito. A través de cámaras conectadas a centros de monitoreo, es posible identificar en tiempo real situaciones anómalas, como una persona que colapsa, un accidente de tránsito, una caída en un área común o una aglomeración peligrosa, y activar de inmediato los protocolos de emergencia, proporcionando información precisa sobre la ubicación y las condiciones del evento.

“Las cámaras en conjunto con sistemas capaces de analizar los datos que provienen de estos sensores se han convertido en una herramienta fundamental para apoyar a las entidades del estado en la gestión de emergencias en la vía pública y la seguridad ciudadana”, Monica Prieto, Gerente de Desarrollo de Negocio de Genetec. “No solo la visibilidad sino la capacidad que brinda el Security Center para analizar la información en tiempo real permite detectar un accidente o una emergencia médica en el momento en que ocurre, reducir los tiempos de respuesta y coordinar mejor a los equipos de atención. Esa capacidad de reacción temprana puede ser determinante para proteger la vida”.

Además de las cámaras instaladas por las autoridades en calles y espacios públicos, los sistemas de videovigilancia del sector privado, como universidades, hospitales, empresas y centros logísticos, cumplen un rol complementario dentro de los ecosistemas de seguridad urbana. En algunas ciudades, estas infraestructuras pueden integrarse o federarse con centros de monitoreo públicos, ampliando la visibilidad sobre hechos que ocurren en la vía pública y apoyando investigaciones o seguimientos posteriores a incidentes.

Las plataformas de seguridad unificadas facilitan la integración de video proveniente de distintas fuentes, tanto públicas como privadas, permitiendo a las autoridades contar con una visión más completa de lo que ocurre en la ciudad. Esto no solo mejora la atención inmediata de emergencias, sino que fortalece la prevención y la toma de decisiones basada en información confiable.

Más allá de la respuesta en tiempo real, el análisis posterior de los registros de video permite identificar patrones de riesgo, optimizar los protocolos de atención y mejorar la planificación urbana y de movilidad.

En un país donde la movilidad y la concentración de personas en entornos urbanos siguen en aumento, la videovigilancia inteligente se consolida como un aliado estratégico para la seguridad ciudadana, apoyando la atención de emergencias médicas y accidentes en la vía pública y contribuyendo a ciudades más seguras y resilientes.

Para más información, ingrese a www.genetec.com/es

–Fin–

Acerca de Genetec

Genetec Inc. es una empresa tecnológica global que lleva más de 25 años transformando la industria de la seguridad física. La cartera de soluciones de la empresa permite a empresas, gobiernos y comunidades de todo el mundo proteger a las personas y los activos respetando al mismo tiempo la privacidad individual y la demanda de eficiencia operativa.

Basadas en una arquitectura abierta y construidas con la ciberseguridad en su núcleo, las soluciones de Genetec pueden implementarse en las instalaciones, en la nube o en despliegues híbridos. Los productos insignia de la empresa, Genetec Security Center y Genetec Security Center SaaS, unifican las principales funciones de seguridad física, como el control de acceso, la videovigilancia, el reconocimiento automático de matrículas (ALPR), la detección de intrusiones, las comunicaciones y el análisis.  Con sede en Montreal, Canadá, Genetec atiende a sus clientes a través de una extensa red de socios de canal y consultores certificados en más de 159 países.

Para más información sobre Genetec, visite: https://www.genetec.com

© Genetec Inc., 2024. Genetec^TM, and the Genetec logo are trademarks of Genetec Inc. and may be registered or pending registration in several jurisdictions. Other trademarks used in this document may be trademarks of the manufacturers or vendors of the respective product.

Contacto de prensa:

Lorena Morales

MGC Colombia

lmorales@avantgarde-rp.com

Tel: 57 320 4137292

La industria de la seguridad en América Latina atraviesa una transformación histórica: la digitalización acelerada, la integración de plataformas, la inteligencia artificial aplicada al video y la convergencia entre seguridad física y ciberseguridad configuran un escenario cada vez más complejo, en el que el sector exige soluciones más robustas y estratégicas.

La tecnología avanza con rapidez y, en paralelo, los modelos de negocio se transforman. Los riesgos evolucionan, las exigencias regulatorias se intensifican y los clientes demandan respuestas más integradas y de mayor alcance.

La pregunta es inevitable: ¿Está nuestro liderazgo evolucionando al mismo ritmo? El Día Internacional de la Mujer 2026 nos convoca bajo un mensaje claro: Give To Gain (dar para ganar). En la industria de la seguridad, esta no es una consigna simbólica, sino una estrategia que demuestra que ampliar el liderazgo significa fortalecer la resiliencia, impulsar la innovación y elevar la competitividad de todo el ecosistema.

Una radiografía que exige movimiento

En varios mercados latinoamericanos, la participación femenina en seguridad privada oscila entre el 5 % y el 17 %, de acuerdo con datos oficiales y reportes sectoriales recientes. En Perú, por ejemplo, la Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad, Armas, Municiones y Explosivos de Uso Civil (SUCAMEC, 2022) registró más de 125,000 agentes acreditados en seguridad privada, de los cuales 6,604 eran mujeres, lo que representa apenas el 5.3 %.

En Colombia, la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada sitúa la participación femenina en torno al 17 %. En México, cifras del INEGI señalan que las mujeres representan cerca del 15 % en seguridad privada, mientras que solo el 12.9 % de las instituciones estatales de seguridad pública son encabezadas por mujeres (Censo Nacional de Seguridad Pública Estatal, INEGI 2023). En Chile, registros gremiales estiman una participación cercana al 15 %, y en Brasil, el Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2023 reporta que la presencia femenina en seguridad pública ronda el 14 %.

En contraste, algunos mercados desarrollados superan el 20 % de participación femenina en seguridad privada y, en ciertos segmentos especializados, se acercan al 25 %. Sin embargo, cuando se analizan posiciones de gerencia media y dirección, la representación disminuye aún más. Aunque la región enfrenta el reto de contar con métricas homogéneas por nivel jerárquico, la tendencia es clara: a mayor responsabilidad estratégica, menor representación.

El talento está presente. Lo que aún falta es ampliar las oportunidades. No es representación, es competitividad

En un contexto donde América Latina enfrenta desafíos en inversión, modernización tecnológica e infraestructura crítica, ampliar el liderazgo femenino no es un lujo, sino una palanca de crecimiento. Las industrias que integran talento diverso fortalecen su capacidad para atraer inversión, retener profesionales altamente calificados y responder con mayor agilidad a entornos regulatorios cambiantes.

A nivel global, la participación femenina en seguridad pública se sitúa entre el 15 % y el 20 %. En el ámbito tecnológico, pilar de la seguridad moderna, las mujeres representan cerca del 30 % de la fuerza laboral, aunque menos del 20 % en roles técnicos avanzados.

La diferencia entre regiones no la marca el diagnóstico, sino la acción.

Las organizaciones que apuestan por la diversidad en sus equipos de liderazgo logran evaluar riesgos con mayor amplitud, incorporar perspectivas complementarias y fortalecer su capacidad de adaptación. En sectores donde la gestión del riesgo constituye el núcleo del negocio, esta amplitud no es opcional: es una ventaja competitiva.

Gobernanza que impulsa resultados

La conversación sobre liderazgo no es cultural, es estratégica. Las juntas directivas evalúan riesgo, talento, sostenibilidad y proyección de largo plazo; en un sector que protege infraestructura crítica, ciudades inteligentes y ecosistemas digitales complejos, el liderazgo debe reflejar la complejidad del entorno que gestiona.

Ampliar el acceso a posiciones de liderazgo fortalece la resiliencia organizacional y permite que las decisiones se tomen con una visión más amplia y representativa. La diversidad no sustituye la excelencia: la potencia.

Give To Gain en acción

En Milestone Systems creemos que este desafío requiere un compromiso real y por ello apoyamos de manera activa iniciativas impulsadas por la Security Industry Association, a través del Women in Security Forum, y en nuestra región por la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS) , que promueven el desarrollo profesional, la mentoría y la construcción de liderazgo en la industria.

Este esfuerzo, sin embargo, no corresponde únicamente a las mujeres, sino que requiere la participación activa de líderes, mentores y patrocinadores (muchos de ellos hombres que hoy ocupan posiciones de decisión) porque el liderazgo inclusivo no desplaza: multiplica capacidades y fortalece equipos.

Dar patrocinio ejecutivo real, acceso a proyectos estratégicos, visibilidad en espacios de decisión, métricas claras de crecimiento y confianza antes de que la experiencia sea considerada perfecta, son acciones concretas que marcan la diferencia.

Cuando damos eso, gana la organización, gana el ecosistema y gana la industria.

La seguridad protege personas, infraestructura y futuro y, en ese sentido, la coherencia exige que también protejamos y ampliemos el talento que la liderará y en América Latina, ese futuro será más digital, más interconectado y exigente.

Give To Gain no es una campaña anual, sino una mentalidad, porque el liderazgo no se construye solo con capacidad, sino con oportunidades. Cada oportunidad que decidimos dar hoy define la industria que tendremos mañana. No por reputación, sino por competitividad; no por obligación, sino por convicción.

Contacto:

Signalis Group
Victor Galvis
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info@signalisgroup.com

Hoteles, resorts, complejos vacacionales y propiedades administradas bajo esquemas de renta digital enfrentan un entorno operacional más complejo y demandante, donde convergen retos de seguridad física, ciberseguridad, experiencia del huésped y eficiencia operativa. Es en este contexto que asumo con entusiasmo y responsabilidad la VP de Seguridad para la Industria Hotelera y Renta Vacacional de ALAS, con la misión de elevar los estándares del sector y acercar la tecnología y la profesionalización a todos los actores clave de esta industria.

Mi trayectoria en la integración de sistemas de seguridad electrónica, sumada a una sólida formación técnica y múltiples certificaciones de fabricantes líderes a nivel global, me ha permitido conocer de primera mano la realidad operativa del sector hotelero del sureste mexicano. He visto la evolución de los proyectos, las nuevas vulnerabilidades y, especialmente, el enorme potencial que existe para transformar la seguridad en un habilitador estratégico del negocio turístico.

LA SEGURIDAD HOTELERA: UN ENTORNO DINÁMICO QUE EXIGE CRITERIOS HOMOGÉNEOS

A diferencia de otros sectores, la hotelería combina tres dimensiones que deben convivir sin conflicto:

• Protección del huésped.
• Continuidad operativa.
• Experiencia del servicio.

Un sistema de seguridad mal implementado puede generar fricción en la operación, molestias al huésped o incluso afectar la reputación digital del establecimiento. Por el contrario, una integración bien diseñada —discreta, eficiente y basada en analítica inteligente— potencia la confianza del turista y permite a los operadores tomar decisiones ágiles y basadas en datos.

Hoy enfrentamos retos como:

• Automatización de accesos sin contacto.
• Control inteligente de movimiento del personal.
• Video y analítica predictiva para incidentes.
• Ciberseguridad aplicada a redes hoteleras.
• Integración con sistemas de gestión operativa.
• Trazabilidad de proveedores y operaciones tercerizadas.
• Gestión del riesgo en propiedades administradas para renta vacacional.

Estos desafíos requieren criterios homologados, buenas prácticas claras y una profesionalización sostenida. La ausencia de estándares uniformes entre cadenas, integradores y administradores de propiedades genera brechas que afectan directamente la consistencia del servicio y la capacidad de respuesta ante incidentes

Por ello, uno de los ejes centrales de esta vicepresidencia será impulsar la estandarización técnica y operativa, fomentando mesas de trabajo donde expertos, operadores, integradores y responsables de seguridad hotelera puedan intercambiar experiencias, definir lineamientos y construir un modelo regional de referencia.

CAPACITACIÓN Y PROFESIONALIZACIÓN: LA CLAVE PARA ELEVAR EL ESTÁNDAR DE LA INDUSTRIA

La sofisticación tecnológica del sector turístico ha crecido exponencialmente en la última década. Sin embargo, la adopción de nuevas herramientas solo cumple su propósito cuando existe talento capacitado capaz de operarlas, administrarlas y alinearlas a los objetivos del negocio.

Por ello impulsaremos:

Programas de capacitación y certificación técnica: Diseñados específicamente para las necesidades del sector hotelero, incorporando estándares internacionales, criterios de protección de activos y mejores prácticas en diseño, instalación y mantenimiento.

Formación de perfiles especializados: Desde responsables de seguridad física hasta directores de operaciones hoteleras que requieren comprender cómo la tecnología impacta en la experiencia del huésped, la eficiencia energética y la continuidad operativa.

Transferencia de conocimiento a través de sesiones técnicas, webinars y encuentros regionales: Con el objetivo de democratizar el acceso a la información y fortalecer las competencias del ecosistema hotelero en México, Centroamérica, Latinoamérica y por qué no a nivel global.

ALIANZAS ESTRATÉGICAS: SEGURIDAD COMO UN EJE DE COLABORACIÓN SECTORIAL

La seguridad turística no puede afrontarse de manera aislada. Por ello fortaleceremos alianzas estratégicas con: asociaciones hoteleras regionales, cámaras empresariales, organismos de turismo, universidades y centros de investigación, administradores de plataformas de renta vacacional, entidades de gobierno vinculadas a protección al turista y operación hotelera.

La meta será consolidar un entorno de colaboración que permita compartir métricas, tendencias, indicadores de riesgo y mejores prácticas, integrando seguridad, operación y experiencia del huésped en una misma visión estratégica.

CUMBRE ALAS 2026 EN CANCÚN: UNA PLATAFORMA PARA MOSTRAR EL POTENCIAL REGIONAL

Un elemento especial de esta Vicepresidencia será el liderazgo en el apoyo a la organización de la Cumbre ALAS 2026, que se llevará a cabo los días 22 y 23 de abril de 2026 en la extraordinaria ciudad de Cancún, epicentro turístico del país y ventana natural hacia Centroamérica y el Caribe.

Desde esta responsabilidad seremos anfitriones de los socios ALAS de todo LATAM, promoviendo la participación de líderes regionales, directores de seguridad, administradores de seguridad, expertos en tecnología y responsables de infraestructura crítica y no podía faltar la industria turística.

Este encuentro será una oportunidad única para mostrar las tendencias que están transformando la seguridad hotelera moderna, desde analítica avanzada hasta modelos de automatización, gestión de identidad, protección del huésped digital y resiliencia operativa.

UNA VISIÓN DE FUTURO: SEGURIDAD QUE PROTEGE, PERO TAMBIÉN POTENCIA EL NEGOCIO

Estoy convencido de que la sinergia entre tecnología, capacitación y colaboración interinstitucional es la fórmula que permitirá a nuestra industria continuar evolucionando con solidez y sustentabilidad.

La seguridad en hoteles, resorts y propiedades de renta vacacional no debe limitarse a reaccionar ante incidentes. Debe anticiparse, minimizar riesgos, mejorar la experiencia del huésped, optimizar la operación y agregar valor al negocio.

Esa será la misión de esta Vicepresidencia: impulsar una visión integral y moderna de la seguridad, donde cada solución implementada contribuya al bienestar del huésped, la eficiencia del establecimiento y la competitividad del destino.

Con liderazgo, apertura y un profundo compromiso con el sector turístico, trabajaremos para consolidar a México y Centroamérica como un referente global en seguridad hotelera, integrando innovación, confianza y profesionalismo en cada proyecto.

Carlos Téllez, VP Seguridad en la Industria Hotelera y Renta Vacacional de ALAS 2026.

Fundador y director general de TS Solutions.