Originaria de Argentina, Johanna Weikop es licenciada en Psicopedagogía, Investigadora Educativa y Directora de Proyectos, que forma parte del Hub desde el minuto cero. Ingresó como CIO, diseñando la estructura tecnológica y pedagógica, y cuando el proyecto se consolidó, asumió la Dirección General.

A lo largo de su trayectoria, los proyectos que impulsó nacieron desde cero y se transformaron en sistemas eficientes, escalables y sostenibles. La experiencia en innovación educativa y transformación digital fue clave para consolidar el modelo actual del Hub.

“El mayor reto ha sido cambiar la conversación: la prevención no es solo un requisito administrativo, una obligación o incluso un “lastre” … Es estrategia empresarial”.

La marca.

“Nuestro slogan nos resume con claridad -A mayor educación, menos accidentes-“

El Hub de Seguridad nace como filial de MR Seguridad, empresa líder en fabricación de Equipo de Protección Personal, la cual detectó una realidad incómoda: incluso contando con el mejor EPP, los accidentes en el trabajo seguían ocurriendo. El problema no era el equipo. Era la falta de capacitación.

En 2020, en plena pandemia, cuando la formación presencial se detuvo, decidieron no esperar y crearon una solución para cerrar esa brecha: un campus digital capaz de profesionalizar la seguridad desde la raíz.

“No nacimos por la contingencia. Nacimos por convicción”.

Se tomaron el tiempo de estructurar un modelo sólido, digital, escalable y alineado desde el inicio con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y una visión clara de responsabilidad social. No querían solo vender cursos. Querían impactar en la cultura de seguridad de Latinoamérica.

Desde México, y con alcance en toda la región hispanohablante, desarrollaron una plataforma de capacitación online especializada en seguridad laboral, que funciona como un punto de conexión entre expertos de vanguardia y profesionales que buscan actualización constante, como su nombre lo indica: un verdadero Hub.

Mercados y soluciones.

“Somos especialmente fuertes en capacitación online especializada, con plataformas adaptativas y procesos automatizados que han permitido incrementar la participación en cursos online en un 40 % y reducir en un 30 % los tiempos de desarrollo de contenidos, manteniendo siempre altos estándares de calidad”.

Se podrían destacar los cursos más vendidos, como el de Primeros Auxilios o de Espacios Confinados, pero el producto estrella de el HUB es el modelo; una comunidad de expertos de vanguardia que actualiza constantemente contenidos, una plataforma interactiva y un sistema de aprendizaje diseñado para generar impacto real.

El Hub no es un catálogo de cursos. Es un ecosistema de conocimiento aplicado.

En cuanto a los mercados, el HUB es muy fuerte principalmente en sectores industriales y corporativos donde la seguridad es crítica: construcción, energía, manufactura, minería y servicios empresariales.

México es un mercado clave por su sede y posicionamiento inicial, pero el alcance digital les permite llegar a toda Latinoamérica.

“El verdadero reto regional es cultural: aún existen organizaciones que ven la capacitación como gasto y no como inversión estratégica. Nuestra misión es transformar esa mentalidad”.

 Presente y futuro.

“En El Hub creemos que la educación es una herramienta de transformación social y empresarial”.

Para el 2026, ña empresa está enfocada en la consolidación regional, la integración de analítica avanzada y la personalización en la experiencia educativa, nuevas alianzas estratégicas y fortalecimiento de la comunidad profesional.

El futuro no es más cursos, es mejor aprendizaje. El mercado exige agilidad, medición de impacto y cultura preventiva real. La seguridad del futuro será digital, estratégica y profundamente humana. Las empresas que entiendan esto estarán un paso adelante.

Para el HUB, aprender, desaprender y reaprender no es una opción, es una responsabilidad profesional.

La Asociación.

“Esperamos que crezca la articulación regional, generación de estándares y fortalecimiento del ecosistema profesional. ALAS tiene un rol clave como puente entre empresas, profesionales e innovación. La industria necesita más comunidad y menos competencia fragmentada”.

Esta forma de pensar se traduce en una apuesta constante por la innovación, en anticipar y responder de manera proactiva a las necesidades cambiantes, convencido de que adaptarse, evolucionar y perseverar es la base para construir valor sostenible y éxito a largo plazo.

Alan Martínez es ingeniero en Comunicaciones y Electrónica, egresado del Instituto Politécnico Nacional de México, con formación y experiencia alineada a las principales marcas que marcan la tendencia del mercado, así como a los estándares y lineamientos establecidos por organismos que certifican y regulan la infraestructura de redes.

En el pasado, sistemas como CCTV o KVM operaban de forma aislada; hoy todo converge sobre redes IP. Así fue como llegó al mercado de la seguridad, donde la red Ethernet dejó de ser solo conectividad para convertirse en la columna vertebral de la operación, la seguridad y la toma de decisiones.

Alan, lleva 26 años en Black Box y ha tenido la oportunidad de crecer profesionalmente desempeñando distintos roles, desde posiciones técnicas hasta responsabilidades comerciales (Country manager para México y el año pasado TERRITORY MANAGER MÉXICO & CALA).

Su principal reto ha sido combinar conocimiento técnico y enfoque comercial para comunicar soluciones complejas como beneficios claros, destacando el soporte técnico de Black Box como el mayor diferenciador.

A esto se suma adaptarse a la diversidad del mercado mexicano y latinoamericano, construyendo relaciones de largo plazo y confianza en cada proyecto.

“Me considero curioso por naturaleza y siempre motivado por aprender y llevar la tecnología a aplicaciones reales”.

La marca.

“La filosofía de Black Box se centra en impulsar el éxito de nuestros clientes mediante soluciones tecnológicas innovadoras y un enfoque centrado en las personas. Nuestra misión es ofrecer tecnología de vanguardia, recursos globales y servicios de consultoría de clase mundial que aceleren el crecimiento y generen valor para sus clientes y grupos de interés”.

Black Box es un líder global en soluciones de infraestructura digital, especializado en integración de redes, conectividad, centros de datos y servicios administrados. Con presencia en más de 30 países y un equipo de alrededor de 3,600 expertos, la compañía apoya a empresas Fortune 100 y organizaciones líderes en sectores clave como finanzas, salud, manufactura y sector público, ayudándolas a construir infraestructuras tecnológicas seguras, escalables y preparadas para el futuro.

Actualmente cuentan con canales sólidamente establecidos en Chile, Perú y Puerto Rico y son especialmente fuertes en verticales como Control Room y Soluciones Audio y Video / KVM, Enterprise Networking, Ciberseguridad , Data Centers, Conectividad e Infraestructura.

Black Box está orientado a un crecimiento sostenido de dos dígitos, con expectativas de aproximadamente 15 % de crecimiento anual durante los próximos cuatro años, apoyado en expansión y adquisiciones para fortalecer su oferta global.

“Nuestro siguiente paso es ampliar esa presencia mediante una red de canales certificados en toda Latinoamérica, con especial enfoque en mercados estratégicos como Colombia y Costa Rica”.

El negocio.

“Nuestro gran reto es proteger infraestructuras críticas frente a amenazas físicas y cibernéticas cada vez más sofisticadas. Además, integrar tecnologías nuevas con sistemas existentes y contar con talento capacitado será clave”.

Los clientes buscan plataformas confiables, escalables y fáciles de operar que garanticen continuidad operativa. También buscan socios estratégicos que los acompañen a largo plazo y aporten valor más allá de la tecnología. En ese sentido, el futuro del mercado está en la convergencia entre seguridad física, TI y operación desde cuartos de control cada vez más inteligentes.

La analítica con IA, la visualización avanzada y la gestión centralizada marcarán la evolución en México y Latinoamérica.

Algunas de las soluciones destacadas de la marca son:

Emerald Deskvue Solución KVM sobre IP que permite a un operador controlar hasta 16 sistemas (Físicos, virtuales o cloud ) desde un único teclado y ratón, con soporte para múltiples monitores de alta resolución. Es el best seller del año y uno de los productos más demandados para centros de control, comando y operaciones críticas.

Freedom II Glide and Switch

Te permite conmutar teclado y ratón entre múltiples equipos simplemente moviendo el cursor del ratón de una pantalla a otra.

Extenders y Conectividad AV

Video extenders 4K display port

Media cento 4K/ MCX AV over IP: Solución para distribuir AV en 4K sobre redes IP, soportan visualización de contenido critico en pantallas y video walls para centros de control y comunicaciones.

Aliados estratégicos.

En Chile y Perú trabajan de la mano con Techvalue; en Puerto Rico, con Caribe Sales; y para México y el resto de Latinoamérica, cuentan con la representación de DACAS.

Las soluciones de Black Box ya han sido implementadas en proyectos de gran envergadura, como la Refinería Dos Bocas, así como en diversas plantas cementeras en México y Estados Unidos. Actualmente, importantes compañías del sector manufacturero utilizan su tecnología, aprovechando los beneficios en eficiencia, confiabilidad y optimización operativa que ofrecen nuestras soluciones.

La Asociación.

Para Alan, ALAS debe asumir el papel de articulador y referente estratégico dentro de la industria, más allá de una función meramente representativa. Su valor está en convertirse en el punto de encuentro donde convergen tecnología, conocimiento y visión de futuro.

ALAS debe ser la voz que inspira, conecta y guía a la industria, ayudando a transformar los retos en oportunidades y posicionando a Latinoamérica como un mercado innovador y competitivo a nivel global.

 “Como asociado de ALAS, espero encontrar una plataforma que impulse nuestro crecimiento y fortalezca nuestro posicionamiento en la industria. Valoro el acceso a conocimiento estratégico, espacios de relacionamiento que generen alianzas reales y una representación sólida que promueva estándares y profesionalización.

Para mí, ALAS también debe aportar visión e inspiración para competir y crecer en un mercado en constante evolución”.

Jason de Souza llegó al mercado de la seguridad desde el mundo TI y de soluciones B2B y transformación comercial, con foco en ecosistemas de partners.  Desde le 2024 llegó a Genetec y hoy lidera toda Latinoamérica y El Caribe. Sus grandes retos han consistido principalmente en orquestar equipos multiculturales, profesionalizar el canal y ayudar a clientes a pasar de “productos” a plataformas que generen valor operativo, ciber-resiliencia y cumplimiento.

“Considero que el liderazgo funciona como una orquesta—escucha, con disciplina, improvisación cuando toca, y foco en resultados con respeto y transparencia”.

La Marca.

Genetec es una empresa canadiense privada fundada en 1997, pionera de las plataformas unificadas de seguridad física. Su solución principal es Security Center, que unifica videovigilancia (Omnicast), control de acceso (Synergis), LPR (AutoVu), gestión de incidentes (Mission Control) y gestión de evidencia digital (Clearance). Operans en más de 100 países con una red robusta de socios e integradores. En Latam vienen creciendo de forma sostenida en los últimos años, ampliando presencia local, soporte en español y portugués, y fortaleciendo el ecosistema y el programa de canales.

La compañía se destaca fuertemente en el verticales como el sector público y ciudades seguras, aeropuertos y transporte, retail y centros comerciales, banca/finanzas, infraestructura crítica/energía, educación y salud, manufactura, logística y puertos.

Genetec es especialmente fuerte donde la unificación reduce silos y costos (operaciones de mando y control, investigación de incidentes, compliance y privacidad).

“Quisiera enfatizar en  tres conceptos claves para entender la marca: la unificación reduce riesgos y costos operativos;  El concepto de ciber y de privacidad ya no son optativos;  La capacitación es fundamental. Cuando tu equipo está preparado, los proyectos escalan mejor y más rápido”.

Soluciones y alcance en la región.

“El 2025 ha venido con una demanda sólida en modernización tecnológica, migraciones a plataformas unificadas y modelos SaaS/híbridos y estamos preparados para esto”.

México, Brasil, Colombia, Chile, Perú, Panamá, República Dominicana, Argentina y Puerto Rico muestran alta tracción por madurez de canal y proyectos complejos. Algunos retos son los marcos de compra pública y los ciclos largos en partes de la región; volatilidad macro en algunos países del Cono Sur; necesidades de capacitación técnica y ciber seguridad en regiones emergentes. La respuesta a esos retos por parte de la marca es un “enablement” intensivo, tener el mejor equipo de la industria, dar soporte local y trabajar en conjunto con integradores estratégicos.

Para hablar de Soluciones actuales, podemos destacar:

• Security Center (plataforma unificada)
• Synergis (Control de Acceso) y Omnicast (VMS)
• Mission Control (gestión de incidentes guiada por workflows)
• Clearance (evidencia digital colaborativa)
• AutoVu (LPR fijo y móvil)
• Streamvault (appliances validados)

Security Center SaaS (camino cloud híbrido con control de datos y ciberseguridad “by design”).

Planes:

• Acelerar Security Center SaaS y proyectos híbridos.
• Más formación (técnica/comercial) para canales y usuarios finales.
• Casos de uso por vertical (operaciones, compliance y ROI).
• Expansión de soporte regional y alianzas tecnológicas.

El futuro del mercado.

El futuro está en unificación + datos: menos sistemas aislados y más operaciones basadas en evidencias y flujos de trabajo. Retos como las ciberamenazas, la protección de datos, la escasez de talento especializado, la interoperabilidad y TCO, deben ser tenidos en cuenta.

Los clientes buscan plataformas integrables, seguridad cibernética real, propiedad/portabilidad de datos, y partners que acompañen en el tiempo, no solo “vender cajas”.  Y la nube, especialmente hibrida, tiene relevancia también

“Tenemos un ecosistema amplio con fabricantes de cámaras y edge, controles de acceso, todos listados en nuestros sitio web www.genetec.com”

La Asociación.

“Esperamos de ALAS: formación y certificación técnica/comercial, estándares y mejores prácticas, ética (combate a mercado gris/ilegal), networking regional, que sean facilitadores de contactos, y voz ante reguladores en temas de ciberseguridad y protección de datos. Su papel: profesionalizar la industria, elevar el listón y conectar ecosistema con foco en valor, no solo precio”.

Jorge Bejarano lleva ocho años en HID, desde su ingreso en 2017 como Regional Sales Manager para la región andina. Cuatro años más tarde asumió el cargo de Business Development Manager para una zona más amplia que se denominó Central Latinoamérica, que abarca Centroamérica, el Caribe y la región andina. Desde agosto de este año, ocupa la posición de Sales Manager para las soluciones de Mobile Identity en toda Latinoamérica.

Su trayectoria en el sector de la seguridad electrónica comenzó hace exactamente 20 años, en 2005, como integrador en Medellín. Allí trabajó como ingeniero de proyectos y posteriormente hizo la transición al área comercial. Pasó por otro integrador en Bogotá y luego por distribuidores, consolidando su experiencia con un distribuidor radicado en Miami. Tras esa etapa, ingresó al mundo de las fábricas, iniciando en Bosch, donde estuvo poco más de tres años como responsable de ventas para todo el portafolio de seguridad electrónica de Bosch Security Systems en Centroamérica.

Finalmente, llegó a HID, donde su enfoque ha sido exclusivamente en soluciones de control de acceso. Esta experiencia le ha permitido tener conocimiento sobre todas las soluciones de seguridad electrónica, especialmente en soluciones de identificación segura para control de acceso, consolidando una carrera que combina experiencia técnica, visión comercial y conocimiento estratégico del mercado latinoamericano.

Actualmente, Jorge tiene a su cargo la responsabilidad de las ventas del portafolio completo de credencialización virtual de HID, así como de todas las soluciones asociadas a esta tecnología dentro del ámbito del control de acceso. Si bien no realiza la venta directa, esta sigue siendo gestionada por región a través de los Business Development Managers (BDM) y los Channel Regional Managers (CRM) correspondientes.

Su rol se centra en brindar apoyo comercial y técnico a estos grupos de trabajo en todas las oportunidades comerciales que estén desarrollando. Esto incluye la planeación y ejecución de la estrategia comercial para la venta del portafolio de Mobile Identities en la región, actualizar a todos los colaboradores sobre nuevos lanzamientos, funcionalidades y características del producto, así como canalizar consultas hacia los equipos de desarrollo de producto cuando se requiere mejorar algo o agregar alguna funcionalidad adicional. También brindar respaldo a los responsables de soporte técnico —tanto en preventa como en posventa— en la realización de pruebas de concepto, desarrollo de integraciones con nuestro API’SDK y en la resolución de problemas técnicos o atender cualquier situación que afecte el desempeño de las soluciones.

“Uno de los mayores retos que he enfrentado en mi trayectoria profesional fue la transición del área técnica al área comercial. Aunque este cambio puede parecer complejo, en el sector de la seguridad electrónica representa una ventaja competitiva: para ser un buen comercial, es indispensable contar con un sólido conocimiento técnico. Saber exactamente qué puede y qué no puede hacer un producto permite ofrecer soluciones reales, viables y ajustadas a las necesidades del cliente”.

Cuando Jorge inició, la seguridad electrónica era completamente análoga. Con el tiempo, llegó la migración al mundo IP: cámaras, controladoras y otros dispositivos comenzaron a operar bajo esta nueva arquitectura. Luego vino la digitalización de la identidad, con la credencialización virtual que reemplaza la tarjeta física por el dispositivo móvil, y más adelante la incorporación de la biometría como método de autenticación.

Hoy, estamos en una etapa donde la inteligencia artificial comienza a integrarse en los sistemas de control de acceso. El objetivo es que estos sistemas sean más predictivos, no solo para garantizar mayor seguridad, sino también para ofrecer una experiencia más fluida al usuario final. Por ejemplo, se trabaja en soluciones donde el lector pueda detectar que el usuario se aproxima a la puerta —sin necesidad de sacar el celular del bolsillo— y, según la velocidad, el ángulo y el patrón de movimiento, tomar la decisión de abrirla de forma autónoma. Este tipo de innovación representa el ideal hacia el que se dirige la industria.

La Marca.

“La filosofía de HID está profundamente arraigada en su misión: ofrecer soluciones de identificación segura y confiable. En HID, la confiabilidad es un sello distintivo: nuestros lectores no fallan, nuestras tarjetas físicas mantienen su integridad y nuestras credenciales virtuales funcionan con precisión. En un mercado donde existen soluciones incluso gratuitas que no aseguran funcionamiento, nosotros nos diferenciamos por garantizar que nuestras soluciones operan como deben, siempre”.

HID fue fundada en 1994 y, desde el año 2000, forma parte del conglomerado finlandés Assa Abloy, el mayor fabricante global de soluciones de apertura de puertas. Assa Abloy opera en más de 70 países y cuenta con más de 60 mil empleados y ventas que superan los 13 billones de euros anuales. HID, como unidad especializada, reúne cerca de 4 mil colaboradores, con presencia en más de 100 países.

La presencia de HID en Latinoamérica se remonta a la década del 2000, cuando se estableció como división regional. Actualmente, la compañía cuenta con oficinas en Brasil y representación en México, Colombia y Argentina, desde donde se atiende toda la región.

Dentro de HID existen diversas unidades de negocio. En el caso de Jorge, pertenece a la división de control de acceso físico, enfocada exclusivamente en soluciones de identificación para apertura de puertas. Esta área abarca controladores, lectores y credenciales, tanto físicas como virtuales, y posiciona a HID como el principal productor de identificación segura a nivel mundial.

Desde 2014, HID ha impulsado la transformación digital del sector con el lanzamiento de Mobile Access, una solución de credencialización virtual que ha evolucionado hasta consolidarse bajo la plataforma en la nube HID Origo.

“Nuestro compromiso con la funcionalidad y la seguridad se extiende a todos los niveles: identificamos personas, lugares y cosas con tecnología que cumple con los más altos estándares. Es esta consistencia la que ha consolidado la reputación de HID en el sector”.

Mercados verticales.

“Aunque estamos presentes en todas las verticales, enfrentamos el desafío de haber sido percibidos históricamente como una marca de nicho corporativo. Hoy, sin embargo, estamos viendo un crecimiento acelerado en el segmento de pequeñas y medianas empresas (SMB), lo que nos plantea el reto de adaptar nuestras estrategias para atender también ese mercado con la misma solidez.”

A nivel corporativo, HID es ampliamente reconocida y tiene presencia en prácticamente todos los mercados verticales. Sin embargo, hay sectores donde su participación es especialmente fuerte. En el ámbito financiero —banca y seguros— somos líderes indiscutibles. También hay una posición destacada en transporte, puertos y aeropuertos, siendo este último uno de los entornos donde sus soluciones de identificación tienen mayor penetración.

En el sector educativo, cuentan con una participación sólida tanto en identificación mediante lectores como en credenciales físicas y virtuales, con un crecimiento notable en credencialización virtual. En el segmento de bienes raíces comerciales (commercial real estate), también tienen una presencia significativa. A nivel industrial, la fortaleza se extiende a sectores como Oil & Gas y minería, donde la mayoría de las empresas que utilizan credenciales para identificación confían en sus soluciones.

“Nuestra transversalidad nos ha permitido estar presentes en casi todas las verticales del mercado, pero también implica un reto: crecer sobre una base ya muy amplia y consolidada. Esto exige innovación constante y una estrategia de expansión que mantenga nuestra relevancia en todos los segmentos”.

Soluciones.

Actualmente, HID se estructura en cuatro grandes líneas de producto, cada una con su respectivo referente tecnológico, que representan el corazón de su oferta en control de acceso:

1. Controladores: esta línea constituye la base del sistema de control de acceso. HID es propietaria de Mercury, una marca ampliamente reconocida en el mercado como uno de los principales fabricantes de controladores a nivel mundial. Dentro de este portafolio también se encuentra Aero, orientado a aplicaciones en el segmento de pequeñas y medianas empresas (SMB).
2. Lectores: HID tiene una posición muy sólida en el mercado de lectores, donde el producto bandera es la línea Signo. Este año lanzamos Amico, nuestra nueva línea de lectores biométricos faciales, que se ha convertido en el producto bandera en esta categoría.
3. Tarjetas físicas: las tarjetas físicas continúan vendiéndose en cantidades significativas. En esta línea, el producto insignia es Seos, una tarjeta de cuarta generación que incorpora características avanzadas de seguridad.
4. Credencialización virtual: esta es la apuesta estratégica de HID a largo plazo, incluso por encima de la biometría. Se trata de una visión integral de identidad digital, donde el usuario puede contar con un portal y un servicio en la nube que integre múltiples funcionalidades: credencialización virtual, geoposicionamiento de personas dentro de instalaciones y otros servicios asociados. El producto bandera en esta línea es Origo, la plataforma de credencialización virtual que soporta HID Mobile Access.

Mercado Latinoamericano.

En el ámbito de la biometría, las expectativas han sido muy positivas. La nueva línea de lectores biométricos faciales Amico ha tenido una excelente acogida en el mercado, con múltiples proyectos ya especificados e incluso en fase de venta. La biometría representa un mercado natural para varios países de la región: Brasil destaca como un referente en adopción, y también se observa una buena recepción en Colombia, Perú, Costa Rica, Panamá y otros países de Centroamérica.

En Latinoamérica, HID opera bajo una estructura regional dividida en subregiones, donde México y Brasil se gestionan como mercados independientes debido a su tamaño y relevancia estratégica.

México es actualmente el mercado más importante para la compañía. Su enfoque en control de acceso tiene una fuerte herencia del modelo norteamericano, lo que facilita la adopción de estándares como el uso intensivo de tarjetas y lectores convencionales. En los últimos años, se ha observado una entrada progresiva de la biometría, que se está integrando de manera complementaria con la credencialización virtual.

Brasil, por su parte, representa un mercado de gran volumen, pero también plantea desafíos particulares. A diferencia de otros países de la región, Brasil cuenta con una amplia base de fabricantes locales que desarrollan soluciones a medida para sus clientes. Esto genera un entorno competitivo distinto, donde las soluciones —como controladores, lectores y credenciales virtuales con APIs y SDKs para desarrollos locales— deben adaptarse a una dinámica más personalizada.

La tercera subregión es Central LAM, cuyo núcleo es Colombia. Aquí destacan países como Perú, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, El Salvador y Panamá. Aunque esta región incluye muchos países, la mayor concentración de ventas se da en Colombia, Perú y Costa Rica. En los países más pequeños de esta subregión, enfrentamos el desafío de incrementar nuestra presencia y consolidar el crecimiento.

La cuarta subregión es el Cono Sur, conformada por Chile, Paraguay, Uruguay y Argentina. En esta zona, Argentina y Chile son nuestros principales mercados, con una participación sólida y un crecimiento sostenido.

Desde el año pasado, HID habilitó —para la región— la opción de almacenar credenciales virtuales en billeteras digitales, comenzando con Apple Wallet y, más recientemente, con Google Wallet, cuyo lanzamiento se concretó este año. HID es partner certificado para ambas plataformas y próximamente también lo será para Samsung Wallet, lo que los posiciona como pioneros en la región.

“Un aspecto que considero importante destacar es la apuesta decidida que HID está haciendo por fortalecer su equipo comercial en Latinoamérica. Este crecimiento no se limita al modelo tradicional de representantes que gestionan todo el portafolio, sino que se está estructurando con especialistas dedicados a cada línea de producto, lo que marca un cambio significativo en nuestra estrategia regional”.

Por ejemplo, en la línea de controladoras, está Mauro de Lucca como responsable de desarrollo de negocios para toda Latinoamérica. En biometría, el liderazgo está a cargo de Ricardo Miralha. Y en credencialización virtual, esa responsabilidad recae actualmente en Jorge. Esta especialización refleja la importancia estratégica que HID otorga a la región y el compromiso por brindar un soporte técnico y comercial de alto nivel.

Así, se ha pasado de una estructura centralizada, gestionada por unos pocos Regional Sales Managers (RSM), a un modelo más robusto, con Business Development Managers (BDM) especializados en cada solución. Esto garantiza que los usuarios finales, integradores y distribuidores cuenten con un acompañamiento sólido en la etapa de preventa, lo que permite diseñar soluciones de control de acceso más precisas, eficientes y alineadas con las necesidades reales del mercado.

Este enfoque mejora la calidad del soporte y potencia la capacidad de HID para responder con agilidad a los desafíos tecnológicos y comerciales de la región.

“Ya estamos ejecutando los primeros proyectos en Latinoamérica con estas billeteras, lo que abre un nuevo panorama para la credencialización virtual. Si bien muchos usuarios valoran soluciones como HID Mobile Access, para otros resulta fundamental la convergencia tecnológica: poder almacenar en una única billetera digital sus tarjetas de crédito, credenciales de acceso a la oficina y pases de abordar, sin necesidad de múltiples aplicaciones”.

Futuro del mercado.

El futuro del mercado de control de acceso está marcado por tres grandes tendencias tecnológicas. La primera es la migración hacia la nube. Esta tendencia, impulsada por los propios fabricantes, ya está consolidada en otros países, pero en Latinoamérica aún enfrenta barreras culturales y estructurales. La seguridad sigue teniendo una influencia muy fuerte en las decisiones corporativas, y muchas organizaciones mantienen una postura tradicional frente a la digitalización. A pesar de la lenta adopción, el control de acceso en la nube es una tendencia irreversible, y su implementación será clave en los próximos años.

La segunda gran tendencia es la biometría, especialmente la biometría facial. Aunque la dactilar ha estado presente desde hace tiempo, su adopción ha sido limitada por factores como el costo, la complejidad del enrolamiento y la funcionalidad. La pandemia aceleró el interés por soluciones sin contacto y, desde entonces, la biometría facial ha ganado terreno rápidamente gracias a su facilidad para enrolamiento y a la disminución en su costo; eso sí, acá se tienen más desafíos respecto a la privacidad de la información y la ciberseguridad.

La tercera tendencia es la digitalización de la identificación, especialmente a través de la credencialización virtual. Las organizaciones están migrando hacia sistemas híbridos, donde la credencial virtual se convierte en el método principal de autenticación y la credencial física queda como respaldo.

Alianzas.

“En HID mantenemos alianzas estratégicas con una amplia red de fabricantes (OEMs) y socios tecnológicos a nivel global. Es importante aclarar que HID no es una plataforma de control de acceso como tal, aunque algunos usuarios finales puedan percibirlo así. Nuestra función es ser la solución de identificación que habilita y potencia las plataformas de control de acceso, integrándonos de forma transversal con los principales actores del mercado”.

Entre los aliados más fuertes se encuentran Lenel y Honeywell, que ahora operan como un conglomerado. Ambos han sido socios clave desde antes de su fusión, y hoy representan uno de los partnerships más sólidos. También trabajan estrechamente con Genetec, cuya presencia en control de acceso ha crecido significativamente en los últimos años, consolidando una relación de colaboración muy activa.

Otros socios estratégicos incluyen Avigilon – Motorola y Johnson Controls, con quienes se desarrollan múltiples proyectos en conjunto. Además, como parte del grupo corporativo Assa Abloy, HID se integra con las marcas de control de acceso que forman parte de su división de Entrance Systems, lo que permite una rápida implementación de nuestras soluciones en ese ecosistema.

En Brasil, donde se desarrollan muchas soluciones de control de acceso locales,  Assa Abloy tiene el portafolio de Vault Next que en el resto de Latinoamérica se conoce como Persona, son un partner ágil y eficiente en la integración de nuestras tecnologías. También se han establecido desarrollos importantes con Invenzi y se está trabajando con nuevos socios locales que están adoptando las soluciones de controladoras, biometría y credencialización virtual.

“En México y Brasil, el trabajo con partners tecnológicos se ha intensificado, especialmente en el desarrollo de aplicaciones asociadas a la credencialización virtual, tenemos proyectos interesantes y casos de estudio en estos países con partners como RISI      Technologies y SICUR. En el Cono Sur, estamos avanzando muy bien con OnDesker con el que también tenemos un caso de éxito muy importante en Argentina, fortaleciendo así nuestra presencia con desarrollos locales que utilizan nuestra tecnología en la región”.

La Asociación.

“Como socios de ALAS, siempre hemos valorado profundamente su papel como gremio integrador. No se limita únicamente a los fabricantes, sino que abarca toda la cadena de valor de la seguridad electrónica: distribuidores, integradores y usuarios finales. Esa transversalidad es precisamente lo que hace de ALAS una asociación relevante y estratégica para el sector.

Los eventos que organiza —ya sean encuentros tecnológicos, mesas de café o ferias especializadas— son espacios fundamentales para compartir conocimiento sobre control de acceso, video, intrusión, detección de incendios y cómo estas soluciones se interrelacionan e integran. El alcance regional de ALAS, que cubre toda Latinoamérica, amplifica nuestro esfuerzo comercial y técnico, permitiendo que más actores conozcan nuestras soluciones y tengan acceso directo a la información de marca.

Lo que esperamos de ALAS hacia el futuro es una evolución hacia eventos más especializados por tecnología o solución. Por ejemplo, un evento centrado exclusivamente en biometría, que aborde sus implicaciones desde todos los ángulos: el usuario final, el fabricante, la regulación y la legislación. Esto permitiría a los asistentes conocer los pros y contras de cada tecnología, con una visión integral y contextualizada”.

Jesus Gao, cuenta con 8 años de experiencia del sector de tecnología y hace 6 años hace parte de Hikvision, una compañía comprometida con servir a diversas industrias a través de sus tecnologías de vanguardia y la “percepción de las máquinas”, inteligencia artificial y big data, liderando el futuro de AIoT.

La marca.

“Por medio de aplicaciones innovadoras de AIoT nos dedicamos a empoderar a cada individuo para que disfrute de un futuro mejor mediante la construcción de un mundo inteligente que sea más conveniente, eficiente y seguro”.

Hikvision es una compañía de origen chino, que se hizo pública en mayo del 2010 y cotiza en el consejo de PYMEs de la bolsa de valores de Shenzhen.

Desde ese entonces, ha establecido una de las redes de mercadeo más extensas de la industria, que comprende 66 subsidiarias y sucursales en todo el mundo, para garantizar respuestas rápidas a las necesidades de los clientes, usuarios y socios.

Los productos de Hikvision sirven a un conjunto diverso de mercados verticales que cubren más de 150 países, siento Latam una de las regiones que cuenta con mayor crecimiento de la marca. No obstante, siguen trabajando fuertemente en el desarrollo de nuevos negocios y la expansión en mercados.

Uno de los principales enfoques de la marca son las soluciones verticales inteligentes, contando con una gran variedad de casos de éxito de clientes en diferentes verticales como transporte/tráfico inteligente, retail, educación, energía, logística, y ciudad inteligente, los cuales son los que se siguen empujando para trasmitir el valor de la empresa.

“Conecta, Converge y Colabora para un futuro brillante, es la frase de este año y es inspiración para seguir ofreciendo al mercado soluciones versátiles de IA”.

 Soluciones y productos.

Hikvision ofrece una amplia gama de productos de seguridad física, que abarca seguridad por video, control de acceso y sistemas de alarma. También proporcionan soluciones de seguridad integradas con tecnología de IA para ayudar a los usuarios finales con nuevas aplicaciones, posibilidades para la gestión de la seguridad y la inteligencia empresarial. En los últimos años han profundizado su conocimiento y experiencia para satisfacer las necesidades de los clientes en varios mercados verticales con soluciones profesionales e inteligentes, que incluyen ciudad inteligente, transporte, comercio minorista, logística, energía y educación.

Además, Hikvision está ampliando su negocio a hogares inteligentes, robótica, electrónica automotriz, almacenamiento inteligente, seguridad contra incendios, detección de infrarrojos, detección de rayos X e imágenes médicas para explorar nuevos canales y sostener el desarrollo a largo plazo.

El portafolio de productos y soluciones es muy amplio, pero aquí destacaremos un par:

EDVR: la serie evolutiva con tecnologia Essd La serie eDVR logra minimizar impactos ambientales negativos y aporta relevantes ahorros de energía y costos, además de otras ventajas como la asequibilidad, funcionalidad y sostenibilidad.

Solución Solar: Las configuraciones de cámaras de seguridad alimentadas por energía solar de Hikvision están hechas para funcionar en áreas donde las fuentes de poder y los cables de Ethernet no pueden llegar. También suministran energía de respaldo en escenarios de suministro de energía convencional para resolver interrupciones de monitoreo causadas por fallas de energía. Las soluciones de cámaras solares de Hikvision pueden ser implementadas por una sola persona para lograr rentabilidad, estabilidad y facilidad de uso

Presente y futuro de la industria.

“Seguimos comprometidos con la filosofía de “tecnología para un mundo mejor”. Con la ayuda de tecnologías de percepción inteligentes y pluridimensionales, trabajemos juntos para crear un ecosistema abierto y simbiótico que ayude a los diversos sectores con la transformación digital y el desarrollo de AIoT para un mundo más seguro y mejor”.

La industria de la seguridad electrónica ha estado cambiando rápidamente en los últimos años. Los avances y las aplicaciones de tecnologías de vanguardia en esta industria, como la IA, la percepción de las máquinas y el IoT, están en constante evolución y traspasando fronteras todo el tiempo. Hemos visto sistemas de seguridad profundamente integrados y más completos, expandiéndose con capacidades que ahora asumen tareas más inteligentes para mejorar la eficiencia en la seguridad, así como otras funciones operativas. Y todo esto está sucediendo en muchas industrias y organizaciones de todo tipo. Las aplicaciones de IA están diversificadas y requieren ecosistemas más abiertos. La AIoT continúa uniendo los mundos físico y digital. Las experiencias visuales mejoran con las tecnologías de imagen 24/7. Las capacidades de percepción se extienden a un rango más amplio. Finalmente, hay más atención a la usabilidad de dispositivos y sistemas y la industria se mueve hacia operaciones más ecológicas y bajas en carbono apuntando a la sostenibilidad

“Juntos, podemos hacer que las comunidades sean más seguras, las ciudades más agradables, las empresas más eficaces y el mundo natural más sostenible”.

La Asociación.

“Para Hikvision es de gran importancia pertenecer a la ALAS porque sabemos el trabajo y compromiso y el apoyo que día a día dan al gremio de la seguridad. Nos enorgullece enormemente ser socios corporativos de ALAS y agradecemos la posibilidad de fortalecer las relaciones con los clientes y generar nuevos negocios”.