La señalización digital es extremadamente efectiva para atraer clientes y llevarlos a una tienda o compra. Aquí le mostramos cómo asegurarse de que está maximizando su ROI con señalización digital
Obtener el máximo ROI posible para sus soluciones de marketing puede ser un desafío, especialmente con métodos como la señalización digital, donde es más difícil rastrear la eficacia que en entornos en línea con métricas más claras. ¿Cómo saber si su inversión está dando sus frutos?
La señalización digital es única ya que tiene como objetivo informar a su audiencia sobre su marca, transmitiendo mensajes sobre sus valores, así como sus productos y servicios. El primer paso para medir el ROI es determinar los resultados deseados claros, lo que también requiere una forma de medir estos resultados.
Las estrategias pueden incluir recibir comentarios de los clientes sobre el compromiso o si disfrutan del formato. Y los resultados pueden variar desde el conocimiento de la marca hasta el aumento de las ventas de un producto. El punto es que el ROI con este tipo de estrategia de marketing es más que solo el costo financiero versus la ganancia.
Concéntrese en las siguientes estrategias para maximizar el ROI con su señalización digital.
Dibujando mucho tráfico peatonal
Una gran ventaja de la señalización digital es su capacidad para llamar la atención de las personas y continuar atrayéndolas. Un estudio de Intel mostró que la señalización digital captura más del 400 por ciento más de vistas que la señalización estática, en gran parte porque somos criaturas visuales y estamos más involucrados y entretenidos con pantallas visuales que también son interactivas y dinámicas.
Es por eso que debe enfocar su estrategia de señalización digital alrededor de las áreas donde hay una buena posibilidad de tráfico peatonal y del tráfico peatonal de su público clave. Al participar y atraer aún más tráfico peatonal, verá un mayor ROI para sus inversiones en señalización digital.
Escaparate digital de escaparates
Una manera inteligente de aumentar su ROI de señalización digital es implementar sus letreros en las ventanas de su negocio, especialmente si su tienda está en un área de alto tráfico o centro comercial. Estos letreros digitales harán el trabajo por usted para atraer a las personas a su tienda y llevarán la compra tradicional de escaparates un paso más allá.
Puede personalizar este contenido e incluso controlarlo de forma remota, lo que le permite mucha más flexibilidad y originalidad que solo los escaparates clásicos de productos o maniquíes. Esto puede ser especialmente útil si ocurre un evento o una venta en la tienda.
Mejorar sus productos
Una vez que haya involucrado a los clientes con un letrero digital y hayan realizado una acción como visitar su tienda o realizar una compra, es hora de aumentar las ventas. Si puede hacer que estos clientes agreguen a su compra o que compren una opción premium, está aumentando su ROI relacionado con la señalización digital con la que el cliente participó en primer lugar.
Conocimiento de marca y consistencia
La señalización digital ofrece una oportunidad única para que su audiencia vea su marca de una manera nueva y emocionante. Puede arriesgarse para llamar su atención con un letrero digital, pero recuerde que también debe asegurarse de que su marca se muestre de manera consistente en todos los canales. En última instancia, los clientes deberían recibir el mismo mensaje sobre quién es la marca y lo que más valora cuando visitan su sitio web o tienda después de interactuar con un letrero digital.
La señalización digital también lo ayuda a contar la historia de su marca a través de un formato interactivo y atractivo. Puede incluir partes de la historia de la compañía en sus carteles para ayudar a su audiencia a comprender lo que es, ayudándole a construir conexiones reales con sus clientes.
Medición de ROI de señalización digital
Su empresa necesita métricas para averiguar qué funciona y qué no con su señalización digital. Evalúe cualquier aumento o disminución en las ventas después de implementar la señalización digital, así como las formas en que su audiencia interactúa con la marca. Luego, compare estos cambios con la cantidad que está poniendo en las campañas de señalización digital, tanto en tiempo como en dinero. Y recuerde, estas métricas deberán ser rastreadas tanto a corto como a largo plazo para medir verdaderamente la eficacia y el ROI.
Uno de los pasos más importantes que puede tomar para evaluar completamente su ROI de señalización digital es simplemente pedirles a sus clientes comentarios. Esto lo ayudará a comprender si está alcanzando sus resultados y si sus mensajes se reciben de manera positiva y generan compras y conocimiento de la marca.
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