Conocer a profundidad un mercado cambiante como el latinoamericano y responder a sus necesidades son algunos de los retos para este ingeniero, quien estará encargado de conectar a integradores y usuarios finales con la compañía.
Hanwha Techwin, un líder global en soluciones de videovigilancia, anunció la llegada del ingeniero colombiano Germán Pacheco como Product Manager para América Latina, este nombramiento corresponde al creciente interés que la marca tiene en la región.
Gracias a su experiencia en desarrollo de productos y su pericia tanto en el ámbito técnico como en el comercial, en marzo pasado la empresa concretó la llegada de este profesional, cuya función principal dentro de Hanwha Techwin será identificar detalladamente el mercado latinoamericano y detectar sus necesidades, para de esta manera fortalecer la marca en la región.
“Para poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes mi interacción con ellos será total, es necesario escucharlos, conocer sus necesidades y, basados en eso, entregarles la mejor solución, puesto que, aunque ofrecemos equipos de videovigilancia, nos gustaría que conocieran lo que estamos haciendo en materia de integración, software y VMS”, comenta Germán Pacheco.
Según Pacheco, los requerimientos de cada región son únicos, por ejemplo las necesidades para Europa o Norteamérica son diferentes a las que el mercado latino le demanda a Hanwha Techwin, “por eso mi labor también es ser una especie de puente de comunicación entre la oficina de Miami, el equipo de product management (Nueva Jersey), la oficina principal en Corea y la región de América Latina como tal”.
Su trayectoria
Germán Pacheco es ingeniero electrónico de la Escuela Colombiana de Ingeniería (Bogotá) y especialista en telecomunicaciones, inició su vida profesional como integrador de sistemas de seguridad, posteriormente se desempeñó como director de proyectos de seguridad, no sólo de videovigilancia sino de sistemas de control de acceso y alarmas, apoyando tanto la parte técnica como la comercial.
En la hoja de vida de este experto figuran empresas como DAGA, Nokia, Siemens Network y Huawei, en donde aportó en las áreas de seguridad y telecomunicaciones, y realizó labores de implementación, mantenimiento y operación de redes móviles en Colombia.
“Desde hace aproximadamente cinco años me radiqué en Estados Unidos, en donde comencé trabajando como Product Development y Product Manager en sistemas de video vigilancia móvil. Antes de llegar a Hanwha Techwin también cumplía funciones de ingeniero de preventa de soluciones completas (video, audio, control de acceso y rayos x, por ejemplo) para ISTC Corp.”.
Sin dudas Latinoamérica es un mercado en el que converge una gran variedad de equipos de todas las calidades y marcas, lo cual lo hace muy complejo. Precisamente por esto es que Hanwha Techwin quiere posicionarse aún más en la región, con soluciones innovadoras y de la más alta calidad y para ello buscó el apoyo de este ingeniero que cuenta con más de doce años de experiencia en las industrias de seguridad y telecomunicaciones.
“La idea es llevarle el mensaje a los socios de Hanwha en la región de que cuentan con un equipo completo a su servicio y dispuesto a apoyarlos para que alcancen las metas planteadas”, concluye Germán.
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