Resumen
• Fairmont Princess, un resort de lujo, necesitaba actualizar 300 teléfonos analógicos a nuevos teléfonos IP en su propiedad de 65 acres sin interrumpir ni comprometer la seguridad de la red.
• American Telephone Inc. utilizó las innovaciones de NVT Phybridge PoE para aprovechar la infraestructura de red existente, lo que permitió una transición sin problemas a teléfonos IP de Mitel y, al mismo tiempo, garantizó una comunicación confiable y segura a largas distancias.
• La reutilización del cableado UTP de un solo par existente, el espacio de rack, la refrigeración y otra infraestructura de apoyo eliminó más de 2 toneladas de desechos electrónicos, en línea con el compromiso del complejo con la responsabilidad ambiental.
• Fairmont Princess mejoró la experiencia del huésped al invertir más presupuesto en nuevas capacidades a través de ahorros significativos realizados al adoptar la innovación PoLRE.
• La solución ayudó al Fairmont Princess a superar las barreras clave de la transformación digital, proporcionando una mayor confiabilidad de la red, seguridad y escalabilidad futura.
Desafío
El Fairmont Princess, un resort de lujo en Scottsdale, Arizona, enfrentó el desafío de actualizar su infraestructura de comunicación para cumplir con los estándares modernos y, al mismo tiempo, preservar las experiencias de los huéspedes y la eficiencia operativa líderes en la industria. El complejo necesitó reemplazar 300 teléfonos analógicos obsoletos con teléfonos IP Mitel en su amplia propiedad de 65 acres. Con distancias entre edificios de hasta media milla, la tarea era particularmente difícil. La perspectiva de tender un nuevo cableado era prohibitiva y corría el riesgo de sufrir una interrupción significativa en las operaciones diarias y las experiencias de los huéspedes. Además, la dirección del complejo estaba preocupada por mantener la seguridad de la red, especialmente con las posibles vulnerabilidades de la integración de las comunicaciones de voz en la red central.
Solución
American Telephone Inc., el integrador de soluciones de confianza del resort, recomendó la innovación de NVT Phybridge PoLRE para superar los desafíos críticos del proyecto. El switch PoLRE permitió al complejo utilizar el cableado UTP de un solo par existente, el espacio de rack, la refrigeración y otra infraestructura de soporte, eliminando la complejidad, los tiempos de implementación prolongados y la interrupción de una estrategia de quitar y reemplazar. La capacidad de la tecnología para proporcionar energía a través de Ethernet (PoE) a distancias de hasta 1,200 pies fue crucial para cubrir los extensos terrenos del complejo, asegurando que las áreas remotas pudieran conectarse fácilmente. La solución mantiene una red separada para la comunicación y una conexión punto a punto con cada dispositivo.
Esta separación física garantizó una seguridad y un rendimiento óptimos de todos los sistemas del complejo, aliviando las preocupaciones sobre el acceso no autorizado a la red y las posibles violaciones de datos. «Lo bueno de PoLRE es toda la flexibilidad que nos da. Crea redundancias donde sea necesario, amplía la cobertura, mejora la confiabilidad, al mismo tiempo que ahorra dólares de inversión al cliente», dice Martin Weisbrodt, Director de Desarrollo de Negocios de American Telephone.
Resultado
El despliegue de la comunicación IP se ejecutó con notable rapidez y eficiencia gracias a la innovación PoLRE. Toda la actualización se completó en solo dos días, superando con creces las expectativas del complejo. Esta rápida implementación minimizó la interrupción de los servicios a los huéspedes, lo que ayudó al resort a mantener su alto nivel de operaciones durante todo el proceso. Fairmont Princess mejoró la experiencia del huésped al invertir más presupuesto en nuevas capacidades a través de ahorros significativos realizados al adoptar la innovación PoLRE. La solución permitió al complejo ampliar fácilmente la cobertura de la red a todas las áreas de la propiedad, incluidas las ubicaciones más remotas.
El nuevo sistema de telefonía IP de Mitel mejoró la experiencia de los huéspedes al proporcionar comunicaciones más claras y confiables para el servicio de habitaciones, limpieza y soporte de conserjería. La integración perfecta con otros sistemas del hotel permite tiempos de respuesta más rápidos y un servicio más personalizado, mientras que la redundancia incorporada de la red garantiza comunicaciones ininterrumpidas. Estas mejoras permiten que el Fairmont Princess ofrezca el alto nivel de comodidad y calidad de servicio que se espera en un resort Fairmont, lo que en última instancia eleva la satisfacción del huésped.
Sostenibilidad
La decisión de implementar las innovaciones de redes de NVT Phybridge no solo proporcionó beneficios operativos inmediatos, sino que también se alineó con los objetivos de sostenibilidad de Fairmont Princess. Al reutilizar el cableado UTP de un solo par existente, el espacio del rack, la refrigeración y otra infraestructura de apoyo, el complejo evitó más de 2 toneladas de residuos electrónicos. Este exitoso proyecto ejemplifica cómo las innovaciones tecnológicas mejoran la transformación digital, el retorno de la inversión y los resultados de sostenibilidad, lo que lo convierte en un modelo para futuros proyectos dentro de la industria hotelera.
Acerca de NVT Phybridge
Nuestra misión es ayudar a las organizaciones a maximizar el retorno de la inversión en migración IP proporcionando soluciones de red de alta calidad que sean robustas, seguras, fáciles de implementar y responsables con el medio ambiente. NVT Phybridge es un líder mundial en innovaciones de redes PoE que eliminan las limitaciones de alcance y tipo de cable de los switches PoE tradicionales. Nuestra diversa y galardonada cartera de switches y extensores PoE de largo alcance ayuda a las organizaciones a implementar las últimas tecnologías IP en cualquier infraestructura UTP de un solo par, coaxial, UTP de varios pares o de 2 hilos, nueva o existente sin altos costos, complejidad, interrupción del negocio o preocupaciones de seguridad.
Más información:
Noticias relacionadas
Tendencias en seguridad electrónica para 2025: ¿Qué debes saber?
El camino hacia una seguridad más inteligente y conectada
Transformando Empresas: El Rol Esencial de Instaladores, Integradores y Arquitectos de Soluciones